Puoi utilizzare il link SIP per collegare Google Voice a un session border controller (SBC) di terze parti. Gli SBC consentono di mantenere il servizio presso un fornitore e di mantenere in funzione l'infrastruttura hardware telefonica senza interrompere Voice.
Per utilizzare il link SIP, devi aggiungere un numero di link SIP, verificarlo e poi assegnarlo.
Aggiungere un numero di link SIP a Voice
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai al Menu ApplicazioniGoogle WorkspaceGoogle Voice.
- Fai clic su Trunk SIP.
- Apri il trunk SIP a cui vuoi aggiungere un numero.
- Fai clic su Aggiungi numeri.
- Scegli un'opzione:
- Per creare un elenco di numeri e utenti, fai clic su Crea un nuovo elenco e, nel file di Fogli Google, inserisci i numeri gestiti e gli utenti a cui verranno assegnati.
- Per caricare un file di Fogli esistente con i numeri gestiti e gli utenti assegnati, fai clic su Utilizza esistente.
- (Facoltativo) Per sostituire il numero esistente di un utente con un nuovo numero, seleziona la casella Se un utente ha un numero esistente, sostituiscilo con un nuovo numero.
- Fai clic su Continua.
- Fai clic su Aggiungi numeri.
Nella parte superiore della Console di amministrazione puoi esaminare lo stato di avanzamento e il tempo necessario per l'aggiunta dei numeri al trunk SIP.
Assegnare un numero di link SIP
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai al Menu ApplicazioniGoogle WorkspaceGoogle Voice.
- Se vuoi assegnare un numero agli utenti:
- Passa il mouse sopra l'utente a cui vuoi assegnare il numero e fai clic su Assegna numero trunk SIP.
- Seleziona un trunk SIP.
- Fai clic su Seleziona un numero.
- Nella finestra successiva, seleziona un numero di bagagliaio.
- Fai clic su Assegna numero.
- Se vuoi assegnare un numero a un operatore automatico:
- Fai clic su Operatori automatici.
- Fai clic sull'operatore automatico.
- A sinistra, fai clic su Assegna un numero > Assegna un numero di trunk SIP.
- Seleziona un link SIP.
- Fai clic su Seleziona un numero.
- Nella finestra successiva, seleziona un numero di bagagliaio.
- Fai clic su Assegna numero.
- Se vuoi assegnare un numero a un gruppo di risposta:
- Fai clic su Gruppi di risposta.
- Fai clic sul gruppo di risposta.
- A sinistra, fai clic su Assegna un numero > Assegna un numero di trunk SIP.
- Seleziona un link SIP.
- Fai clic su Seleziona un numero.
- Nella finestra successiva, seleziona un numero di bagagliaio.
- Fai clic su Assegna numero.
Annullare l'assegnazione di un numero di link SIP
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai al Menu ApplicazioniGoogle WorkspaceGoogle Voice.
- Se vuoi annullare l'assegnazione di un numero agli utenti:
- Fai clic su Utenti.
- Passa il mouse sopra il nome dell'utente e fai clic su Modifica numero.
- Fai clic su Annulla assegnazione Conferma.
- Se vuoi annullare l'assegnazione di un numero a un operatore automatico.
- Fai clic su Operatori automatici.
- Seleziona l'operatore automatico.
- Fai clic su Altro Annulla assegnazione Annulla assegnazione.
- Se vuoi annullare l'assegnazione di un numero ai gruppi di risposta.
- Fai clic su Gruppi di risposta.
- Seleziona il gruppo di risposta.
- Fai clic su Altro Annulla assegnazione Annulla assegnazione.