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Gérer les numéros SIP Link

Vous pouvez utiliser SIP Link pour connecter Google Voice au contrôleur de session en périphérie (SBC) d'un fournisseur tiers. Les SBC vous permettent de maintenir le service auprès d'un fournisseur et votre infrastructure matérielle de téléphone en place sans interrompre Voice.

Pour utiliser SIP Link, vous devez ajouter un numéro SIP Link, le valider, puis l'attribuer.

Ajouter un numéro SIP Link à Voice

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu puis ApplicationspuisGoogle WorkspacepuisGoogle Voice.
  3. Cliquez sur Jonctions SIP.
  4. Ouvrez la jonction SIP à laquelle vous souhaitez ajouter un numéro.
  5. Cliquez sur Ajouter des numéros.
  6. Sélectionnez une option :
    • Pour créer une liste de numéros et d'utilisateurs, cliquez sur Créer une liste, puis saisissez dans le fichier Google Sheets les numéros gérés et les utilisateurs auxquels ils seront attribués.
    • Pour importer un fichier Sheets existant contenant les numéros gérés et les utilisateurs attribués, cliquez sur Utiliser existant.
  7. (Facultatif) Pour remplacer le numéro existant d'un utilisateur par un nouveau, cochez l'option Remplacer le numéro existant d'un utilisateur par un nouveau.
  8. Cliquez sur Continuer.
  9. Cliquez sur Ajouter des numéros.

En haut de la console d'administration, vous pouvez consulter la progression et le temps nécessaire pour ajouter vos numéros à votre jonction SIP.

Attribuer un numéro SIP Link

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu puis ApplicationspuisGoogle WorkspacepuisGoogle Voice.
  3. Si vous souhaitez attribuer un numéro aux utilisateurs :
    1. Passez la souris sur l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer le numéro, puis cliquez sur Attribuer un numéro de jonction SIP.
    2. Sélectionnez une jonction SIP.
    3. Cliquez sur Sélectionner un numéro.
    4. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez un numéro de jonction.
    5. Cliquez sur Attribuer le numéro.
  4. Si vous souhaitez attribuer un numéro à un standard automatique :
    1. Cliquez sur Standards automatiques.
    2. Cliquez sur le standard automatique désiré.
    3. Sur la gauche, cliquez sur Attribuer un numéro > Attribuer un numéro de jonction SIP.
    4. Sélectionnez une jonction SIP Link.
    5. Cliquez sur Sélectionner un numéro.
    6. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez un numéro de jonction.
    7. Cliquez sur Attribuer le numéro.
  5. Si vous souhaitez attribuer un numéro à un groupe d'appels :
    1. Cliquez sur Groupes d'appels.
    2. Cliquez sur le groupe d'appels désiré.
    3. Sur la gauche, cliquez sur Attribuer un numéro > Attribuer un numéro de jonction SIP.
    4. Sélectionnez une jonction SIP Link.
    5. Cliquez sur Sélectionner un numéro.
    6. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez un numéro de jonction.
  6. Cliquez sur Attribuer le numéro.

Annuler l'attribution d'un numéro SIP Link

  1.  
    Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu puis ApplicationspuisGoogle WorkspacepuisGoogle Voice.
  3. Si vous souhaitez annuler l'attribution d'un numéro aux utilisateurs :
    1. Cliquez sur Utilisateurs.
    2. Pointez sur l'utilisateur, puis cliquez sur Modifier le numéro.
    3. Cliquez sur Annuler l'attribution  puis Confirmer.
  4. Si vous souhaitez annuler l'attribution d'un numéro à un standard automatique.
    1. Cliquez sur Standards automatiques.
    2. Sélectionnez le standard automatique désiré.
    3. Cliquez sur Plus  puis Annuler l'attribution puis Annuler l'attribution.
  5.  Si vous souhaitez annuler l'attribution d'un numéro à un groupe d'appels.
    1. Cliquez sur Groupes d'appels.
    2. Sélectionnez le groupe d'appels désiré.
    3. Cliquez sur Plus  puis Annuler l'attribution puis Annuler l'attribution.
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