委派使用者的電子郵件地址

您可以使用「電子郵件委派」功能，授予一或多位使用者 (委派代表) 同一個帳戶的存取權。舉例來說，老闆可以委派行政助理閱讀及傳送電子郵件。

委派帳戶可使用 Gmail 的大部分優秀功能，包括：

• 自動使用篩選器 (規則) 將電子郵件排序
• 封存電子郵件以保存通信記錄
• 使用標籤追蹤電子郵件狀態

委派代表可以閱讀、傳送及刪除委派帳戶的郵件。不過，他們無法與委派帳戶中的任何使用者進行即時通訊，也無法變更密碼。

注意：在 Gmail 中，「委派帳戶」和「共用收件匣」完全相同。

何時該使用電子郵件委派功能？

貴機構可能需要不只一人來閱讀及回覆傳送至特定電子郵件地址的郵件。銷售團隊的每位成員可能都想查看並回覆傳送至「[e-mail]」 的郵件。在這種情況下，建議您為「[e-mail]」帳戶指派委派代表。

除了電子郵件委派功能之外，Google Workspace 還提供透過電子郵件進行協作的方法。視貴機構使用電子郵件的方式而定，以下選項可能是更好的解決方案：

• 電子郵件別名：別名 (又稱為備用電子郵件地址)是您新增至使用者主要電子郵件地址的電子郵件地址。傳送至別名的郵件會自動傳送到使用者的主要電子郵件地址帳戶。您只能將別名指派給一位使用者。瞭解如何新增備用電子郵件地址。
• 電子郵件轉寄：轉寄功能除了可將郵件傳送給原始收件者外，也能夠同時傳送郵件給其他新收件者。瞭解詳情

使用電子郵件委派功能

• 單一 Google 帳戶最多可支援 1000 位委派代表。為避免影響帳戶成效，建議您一次最多允許 40 位使用者同時作業。
• Google Workspace 管理員可控制委派對象所寄的郵件是否要包含帳戶擁有者和委派代表的電子郵件地址，或僅包含帳戶擁有者的電子郵件地址。
• 您可以將 Google 網路論壇新增為帳戶委派代表。一個群組會計為該帳戶的一位委派代表。
• 電子郵件別名不支援委派功能，因為別名並非 Google 帳戶。

允許使用者委派電子郵件

1. 登入 Google 管理控制台。

   請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台首頁中，依序前往「應用程式」「Google Workspace」「Gmail」。
3. 依序按一下」使用者設定」「郵件委派」。
4. 如要開啟電子郵件委派功能，請勾選「讓使用者將信箱存取權委派給網域中的其他使用者」旁的方塊。
5. 如要變更收件者看見的寄件者地址 (帳戶擁有者或委派代表)，請在「向收件者顯示的寄件者資訊」下方選取所需選項。
6. 按一下「儲存」。
7. 告知使用者他們可以將個人或群組新增為委派代表。

相關主題

• 避免共用管理員帳戶
• 新增或刪除備用電子郵件地址 (電子郵件別名)