委托用户的电子邮件地址

您可以使用“电子邮件委托”功能向一位或多位用户（受托人）授予对单个帐号的访问权限。例如，老板可能会委托其行政助理阅读和发送电子邮件。

委托帐号可以使用 Gmail 的大部分功能，包括：

• 使用过滤器（规则）自动整理电子邮件
• 归档电子邮件以保留通信记录
• 使用标签跟踪电子邮件的状态

受托人可以读取、发送和删除委托帐号的邮件。但是，他们无法与委托帐号中的任何用户聊天，也无法更改密码。

注意：在 Gmail 中，“委托帐号”和“共享收件箱”是相同的。

何时应使用电子邮件委托功能？

贵组织可能需要由多位工作人员阅读和回复发送至特定电子邮件地址的邮件。例如，销售团队的所有人员都可能需要查看和回复发送至 [e-mail] 的邮件。在这种情况下，我们建议您为帐号 [e-mail] 分配受托人。

除了电子邮件委托之外，Google Workspace 还提供了多种通过电子邮件展开协作的方式。根据您组织使用电子邮件的方式，以下选项可能更适合您：

• 电子邮件别名：别名（也称为备用邮箱）是指您添加到用户主电子邮件地址的电子邮件地址。发送到别名的邮件会自动发送到用户的主电子邮件地址。您只能将别名分配给一位用户。了解如何添加备用邮箱。
• 电子邮件转发：借助转发功能，除了向原始收件人递送邮件之外，您还可以向您指定的其他新收件人递送邮件。了解详情

使用电子邮件委托

• 一个 Google 帐号最多可支持 1000 位受托人。为了避免影响帐号效果，我们建议您最多允许 40 位并发用户。
• Google Workspace 管理员可以控制受托人发送的邮件中是同时显示帐号所有者和受托人的电子邮件地址，还是仅显示帐号所有者的电子邮件地址。
• 您可以将 Google 群组添加为帐号受托人。一个群组被视为该帐号的一个受托人。
• 电子邮件别名不支持受托人，因为别名不是 Google 帐号。

允许用户委托电子邮件

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台首页，转到应用 Google Workspace Gmail。
3. 点击用户设置 邮件委托。
4. 要启用电子邮件委托功能，请点击允许用户委托网域内的其他用户访问自己的邮箱旁边的复选框。
5. 要更改收件人看到的发件人地址（帐号所有者或受托人），请在向收件人显示的发件人信息下方选择一个选项。
6. 点击保存。
7. 告知用户他们可以将个人或群组添加为受托人。

相关主题

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• 添加或删除备用邮箱（电子邮件别名）