เมื่อซื้อหรือต่ออายุโดเมน ผู้รับจดทะเบียนโดเมนต้องยืนยันอีเมลของคุณ ซึ่งโดยปกติแล้วผู้รับจดทะเบียนจะส่งอีเมลหาคุณเพื่อขอให้ยืนยันอีเมล
หากโฮสต์ของโดเมนยืนยันอีเมลไม่ได้ โฮสต์อาจปิดใช้โดเมนของคุณ ซึ่งจะทําให้ระบบไม่สามารถกําหนดเส้นทางอีเมลไปยังบัญชี Google Workspace ที่เชื่อมโยงกับโดเมนของคุณได้
Google ไม่มีฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสําหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ให้บริการโดเมน
วิธีแก้ไขปัญหานี้
- ระบุโฮสต์ของโดเมน
- ลงชื่อเข้าใช้โฮสต์ของโดเมนหรือติดต่อโฮสต์ของคุณโดยตรง
- ยืนยันข้อมูลการจดทะเบียนกับโฮสต์ของโดเมนอีกครั้งตามวิธีการของโฮสต์
- ไปที่หน้า ICANN Whois
- ในช่องที่ด้านบนของหน้า ให้ป้อนชื่อโดเมนและคลิก Lookup
- ตรวจสอบว่าคุณหรือโฮสต์ของโดเมนเป็นรายชื่อติดต่อสำหรับโดเมน หมายเหตุ: หากโดเมนของคุณเพิ่มความเป็นส่วนตัวเข้ามา ICANN Whois จะแสดงข้อมูลติดต่อของผู้ให้บริการความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
