사용자의 영구 삭제된 이메일 복원하기

다음은 관리자를 위한 도움말입니다. 귀하의 일반 Gmail 계정에서 삭제된 메일을 복원하려면, 삭제한 Gmail 메일 완전히 삭제 또는 복구하기를 참고하세요.

사용자가 Gmail 메일을 삭제하면 휴지통에 30일 동안 보관됩니다. 다음은 삭제된 메일을 검색하고 복원할 수 있는 옵션입니다.

삭제 후 최대 30일 동안 사용자는 삭제된 Gmail 메일 복구하기 단계에 따라 휴지통에서 메일을 복구할 수 있습니다.
30일 후에는 메일이 휴지통에서 영구 삭제되어 사용자 또는 관리자가 휴지통에서 복원할 수 없습니다. 이 도움말에서는 관리자가 30일 후에도 삭제된 메일을 복구할 수 있는 옵션을 설명합니다.

관리 콘솔에서 메일 복원하기

30일 후에도 관리자는 삭제된 메일을 추가로 25일 동안 관리 콘솔에서 복원할 수 있습니다. 관리 콘솔에서 Gmail 데이터 복원하기에 설명된 아래 단계를 따르세요.

이렇게 추가적인 25일이 지난 후에는 관리 콘솔에서 메일이 완전히 삭제되어 관리자가 복원할 수 없습니다.

Vault에서 데이터 검색하기

조직에서 Google Vault를 사용하는 경우, 25일이 지났더라도 데이터 검색이 가능한 경우도 있습니다. 삭제된 데이터에 보관 규칙 또는 보존 조치가 적용된 경우, 관리자는 보관 데이터를 검색하고 내보낼 수 있습니다. 하지만, 사용자의 Gmail 계정으로 데이터를 직접 복원할 수는 없습니다. 자세한 내용은 Vault 검색 및 내보내기 시작하기를 참고하세요.

관리 콘솔에서 Gmail 데이터 복원하기

중요:

7단계의 설명대로 복원을 클릭한 후에는 복원 프로세스를 중지하거나 일시중지할 수 없습니다.
복원하는 데이터의 양에 따라 복원된 데이터 및 메일이 사용자 계정에 표시되기까지 며칠이 소요될 수 있습니다.
조직에서 Google Vault를 사용하는 경우 Vault 사용자에게 사용자의 메일 데이터에 보존 조치를 적용하도록 요청하세요. 보존 조치를 적용하면 사용자가 데이터를 수신하기 전에 데이터가 삭제되거나 영구 삭제되는 것을 방지할 수 있습니다.