Alpha 版測試
Alpha 版是指產品在進一步開放使用前釋出的限量測試用版本。Alpha 版測試是為了要驗證功能,並向一群人數有限的客戶收集意見回饋。一般來說,客戶必須獲得邀請並接受正式發布前條款,才能參與 Alpha 版測試。Alpha 版不一定會有全部的功能。此外,我們不就 Alpha 版提供服務水準協議,也沒有義務提供技術支援。不過,Alpha 版通常適合用於測試環境。
Beta 版測試
到了 Beta 版階段,產品或功能已準備好讓更多客戶使用及參與測試。Beta 版通常會公開發布。除非產品條款或特定 Beta 版計畫的條款另有規定,否則不會有服務水準協議。不過,Beta 版提供的技術支援有限。Beta 版測試階段平均約持續六個月。
公開測試版計畫會在 Workspace 更新資訊網誌上公布。Available Google Workspace Beta Programs (可參加的 Google Workspace Beta 版計畫) 頁面會列出可參加的 Beta 版計畫。客戶可以透過這個頁面中的連結提交 Beta 版測試申請。
正式發布 (GA)
正式發布版的產品和功能會開放所有客戶在實際環境中使用,而且算在 Google Cloud 服務水準協議的涵蓋範圍內 (如果適用的話)。Google 通常會透過 API、CLI 和 Google Cloud 控制台支援正式發布版的產品與功能。如果遇到特殊情況,上述一或多項技術不適合用於提供特定產品或功能,我們會有另外的支援方式。