Альфа-тестирование
Альфа-тестирование — это первоначальное тестирование продукта небольшой группой пользователей. Главные задачи этого этапа – проверка функциональности и получение обратной связи. Обычно участники попадают в группу тестирующих по приглашению, а использование продукта регулируется условиями раннего доступа к нему. В альфа-версии продукта могут быть доступны не все функции. Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется, и компания не обязуется обеспечивать техническую поддержку. При этом альфа-версии обычно вполне подходят для использования в тестовых средах.
Бета-тестирование
Во время бета-тестирования продукт или функции становятся доступны более широкому кругу пользователей. О начале этапа бета-тестирования часто объявляется публично. Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется, если в условиях использования продукта или условиях конкретной программы бета-тестирования не указано иное. Техническая поддержка ограничена. Средняя продолжительность этапа бета-тестирования – шесть месяцев.
О публичных программах бета-тестирования обычно объявляется в блоге Google Workspace. На странице программ бета-тестирования Google Workspace перечислены все действующие программы. Нажав на ссылку, можно подать заявку на участие.
Общая доступность
На этапе общей доступности продукты и функции становятся доступны всем пользователям и уже подходят для рабочих целей. Действует Соглашение об уровне обслуживания Google Cloud (если оно применимо). Обычно на этапе общей доступности Google обеспечивает возможность использовать API, ИКС и консоль Google Cloud, за исключением случаев, когда для конкретного продукта предоставление одной или нескольких из указанных возможностей нецелесообразно.
