Bu özellik için desteklenen sürümler: Enterprise Plus; Education Standard ve Plus. Sürümünüzü karşılaştırın
Google Workspace yöneticisi olarak, uyarı merkezindeki çeşitli uyarılara hızla yanıt vererek alanınızı daha güvenli hale getirebilirsiniz. Bu işlemi uyarı ayrıntıları sayfasındaki Önerilen işlemler bölümünden yapabilirsiniz.
Örneğin, Gmail potansiyel çalışan adresi sahteciliği uyarısı alırsanız Önerilen işlemler bölümüne gidip Kimlik avı olarak işaretle'yi tıklayarak ilgili iletileri kullanıcılarınızın spam klasörüne taşıyabilirsiniz veya Güvenliği ihlal edilmiş cihaz uyarısı alırsanız söz konusu cihazı engelleyebilirsiniz.
Önerilen işlemleri kullanma
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü
Güvenlik
Uyarı merkezi'ne gidin.
- Uyarı ayrıntıları sayfasını açmak için sayfadaki öğelerden birini tıklayın.
- Önerilen işlem bölümünde önerilen işlemi tıklayın (ör. İletiyi sil veya Kimlik avı olarak işaretle).
- İşlem için bir açıklama veya neden girin ve onaylamak üzere işlemi tıklayın (ör. İletiyi sil ya da Kimlik avı olarak işaretle).
Uyarı merkezindeki önerilen işlemlerin tam listesi ve gerekli ayrıcalıklar için aşağıdaki bölüme bakın.
Not: Bazı Gmail uyarıları oluşturulduğunda, bir kullanıcının spam sınıflandırması nedeniyle uyarı ayrıntıları eksik olabilir. Örneğin, Kullanıcı tarafından bildirilen kimlik avı uyarısı için İşlemi gerçekleştiren kullanıcının e-posta adresi mevcut olmayabilir. Uyarı ayrıntıları olmadığında söz konusu uyarı için önerilen işlemler başarısız olabilir ve Bir sorun oluştu hata mesajı gösterilebilir.
Uyarılar, önerilen işlemler ve gerekli ayrıcalıklar
Uyarı merkezindeki bazı uyarılar için aşağıdaki önerilen işlemlerden yararlanabilirsiniz:
- Kimlik avı olarak işaretle: Uyarıyı tetikleyen iletiyi kimlik avı olarak işaretler.
- İletiyi sil: Uyarıyı tetikleyen iletiyi siler.
- İletiyi karantinaya al: Uyarıyı tetikleyen iletiyi karantinaya gönderir.
- İletiyi geri yükle: Yanlış şekilde sınıflandırılan e-postaları (spam olarak işaretlenmiş veya karantinaya alınmış) kaynak klasörlerine geri yükler.
- Askıya alınmaya itiraz et: Hesabın askıya alınmasına dair uyarı başlıklı uyarıda belirtilen bir hesabın askıya alınması işlemine itiraz eder.
- Kullanıcıyı askıya al: Uyarıda belirtilen kullanıcıları askıya alır.
- Kullanıcıyı geri yükle: Uyarıda belirtilen kullanıcıları geri yükler.
- Cihazı engelle: Uyarıyı tetikleyen cihazı engeller. Bu işlem, cihazın güvenli olduğunu doğrulayana kadar cihazdaki Google Workspace verilerine erişimi engeller. Kullanıcı Gmail, Takvim ve kişilerine masaüstü bilgisayarlardan veya mobil tarayıcılardan erişmeye devam edebilir.
- Hesabı temizle: Kullanıcının hesabı ve Google Workspace verileri cihazdan silinir.
Not: Kuruluşunuzdaki cihazlar için Google hesaplarına çevrimdışı erişimi ayarladıysanız bu hesaplar çevrimdışı cihazlardan temizlenemez. Cihazlardan hesap temizleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Mobil cihazdaki kurumsal verileri kaldırma başlıklı makaleye bakın.
Uyarı merkezinde önerilen işlemleri kullanmak için inceleme aracı ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir. Süper yöneticiler bu ayrıcalıklara varsayılan olarak sahiptir. Dilerseniz özel bir yönetici rolüne de bu ayrıcalıkları ekleyebilirsiniz. Ayrıcalıkları ayarlamayla ilgili talimatları İnceleme aracı için yönetici ayrıcalıkları başlıklı makalede bulabilirsiniz.
Önerilen işlemler içeren uyarıların listesini ve her bir uyarı için gerekli olan ayrıcalıkları aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.
| Uyarı adı | Önerilen işlemler | Gerekli ayrıcalıklar |
|---|---|---|
| Gmail potansiyel çalışan adres sahteciliği | Kimlik avı olarak işaretle |
İnceleme Aracı > Gmail > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Gmail > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Teslim sonrası kötü amaçlı yazılım içeren ileti algılandı |
|
İnceleme Aracı > Gmail > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Gmail > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Teslim sonrası kimlik avı iletisi algılandı |
|
İnceleme Aracı > Gmail > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Gmail > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Kullanıcı tarafından bildirilen kimlik avı |
|
İnceleme Aracı > Gmail > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Gmail > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Hatalı beyaz liste nedeniyle gelen kutularına teslim edilen kimlik avı iletileri | İletiyi sil |
İnceleme Aracı > Gmail > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Gmail > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Kullanıcılar tarafından yapılan spam bildirimlerinde ani artış | İletiyi sil |
İnceleme Aracı > Gmail > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Gmail > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Şüpheli ileti bildirildi |
|
İnceleme Aracı > Gmail > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Gmail > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Hesabın askıya alınmasına dair uyarı | Askıya alınmaya itiraz et | Uyarı merkezine erişebilen tüm yöneticiler bu işlemden yararlanabilir |
| Şifre sızıntısı | Kullanıcıyı askıya al |
İnceleme Aracı > Kullanıcı > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Kullanıcı > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Şüpheli giriş | Kullanıcıyı askıya al |
İnceleme Aracı > Kullanıcı > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Kullanıcı > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Şüpheli programatik giriş | Kullanıcıyı askıya al |
İnceleme Aracı > Kullanıcı > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Kullanıcı > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Kullanıcı askıya alındı | Kullanıcıyı geri yükle |
İnceleme Aracı > Kullanıcı > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Kullanıcı > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Kullanıcı, şüpheli etkinlikten dolayı askıya alındı | Kullanıcıyı geri yükle |
İnceleme Aracı > Kullanıcı > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Kullanıcı > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Kullanıcı, spam yaptığı için askıya alındı | Kullanıcıyı geri yükle |
İnceleme Aracı > Kullanıcı > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Kullanıcı > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Kullanıcı, geçiş hizmeti üzerinden spam yaptığı için askıya alındı | Kullanıcıyı geri yükle |
İnceleme Aracı > Cihaz > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Cihaz > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Cihazın güvenliği ihlal edildi | Cihazı engelle |
İnceleme Aracı > Cihaz > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Cihaz > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
| Şüpheli cihaz etkinliği |
|
İnceleme Aracı > Cihaz > Güncelleme veya Silme İnceleme Aracı > Cihaz > Meta Verileri ve Özellikleri Görüntüleme |
Önerilen işlemlerin ne kadar süreyle kullanılabilir olduğu
Önerilen işlemler, etkinlik günlüğe kaydedildikten sonra sınırlı bir süre için kullanılabilir. Aşağıdaki tabloda, önerilen belirli işlemlerin ne kadar süre kullanılabilir durumda olacağı gösterilmektedir. Örneğin, uyarıyı tetikleyen etkinlik 30 günden uzun bir süre önce gerçekleşmişse İletiyi sil işlemini kullanamazsınız.
| İşlem | Etkin olduğu süre: |
|---|---|
| Kimlik avı olarak işaretle | 30 gün |
| İletiyi sil | 30 gün |
| İletiyi geri yükle | 30 gün |
| Askıya alınmaya itiraz et | 6 ay |
| Kullanıcıyı askıya al | 6 ay |
| Kullanıcıyı geri yükle | 6 ay |
| Cihazı engelle | 6 ay |
