所有 Google Workspace 帐号都有 Gmail 带宽限制，以帮助确保 Google 系统正常运行以及帐号的安全。
作为管理员，您可以在管理控制台的“用户”列表中查看因达到 Gmail 限制而被暂停的帐号。您还可以查看帐号重置时间。在某些情况下，您可以重置 Gmail 帐号暂停状态。有关详情，请参阅恢复已暂停的 Gmail 帐号。
避免大规模转移数据
需要在短时间内传输大量数据的操作可能会使 Gmail 帐号达到带宽限制。例如，将 Gmail 帐号同步到第三方电子邮件客户端可能需要传输大量数据。
达到同步限制会触发保护机制，即暂时停止帐号的 IMAP 上传操作。如需有关限制和同步的建议，请参阅同步限制。
监控所有 Google Workspace 版本的带宽限制
下列 Gmail 带宽限制适用于所有 Google Workspace 版本。这些上限可能会随时发生变化，恕不另行通知。
Gmail 带宽限制
| 限制 | 每小时 | 每天 |
|---|---|---|
| 通过网络客户端下载 | 750 MB | 1250 MB |
| 通过网络客户端上传（包括通过 Gmail SMTP 发送的电子邮件） | 300 MB | 1500 MB |
POP 和 IMAP 带宽限制
| 限制 | 每天 |
|---|---|
| 通过 IMAP 下载 | 2500 MB |
| 通过 POP 下载 | 1250 MB |
| 通过 IMAP 上传 | 500 MB |
相关主题
管理 IMAP 带宽限制
以下指南适用于使用 IMAP 与 Gmail 同步电子邮件的应用，这些应用包括第三方电子邮件客户端和备份工具。
管理 IMAP 客户端
通过同一帐号使用多个 IMAP 客户端意味着每封邮件都会多次下载。这会成倍增加 Gmail 的带宽使用量。
要减少 IMAP 客户端使用的带宽，请按以下步骤操作：
- 移除或关闭未使用的 IMAP 客户端。
- 在不使用时退出 IMAP 客户端。
- 确保所有客户端的设置都符合推荐的 IMAP 客户端设置。
看看有没有不需要的 IMAP 客户端
用于备份 Google Workspace 数据的工具或服务通常都会使用 IMAP 访问电子邮件。有时，用户或管理员会设置 IMAP 客户端，之后停止使用它。或者，他们不知道某项服务或工具使用 IMAP 访问 Google Workspace。
您可以通过以下几种方式识别用于 Google Workspace 的 IMAP 客户端：
- 您可以查看管理控制台，了解是否有任何 Google Workspace Marketplace 中的应用在使用 IMAP。
- 帐号所有者可以查看其 Google 帐号授权页面，并停用关联的网站、应用以及服务和应用专用密码下不需要的项目。
-
帐号所有者可以更改其 Google Workspace 帐号密码，这样一来，与密码同步的客户端将无法再登录该帐号。使用新密码重新添加 IMAP 客户端（每次添加一个）。
更新 IMAP 同步设置
为避免达到 IMAP 下载带宽限制，请对 Gmail 设置进行如下更改：
其他同步方法也会计入同步带宽限制。有关详情，请参阅 Gmail 同步限制。
排查带宽问题
本部分介绍达到带宽上限对帐号的影响、可能导致带宽问题的活动，以及有关减少带宽并控制在限制范围内的建议。
对帐号的影响
登录已暂停的帐号时，帐号所有者会在登录页面上看到错误消息。暂停通常会持续 1 小时，但最长可达 24 小时。暂停结束后，帐号所有者可以重新登录并使用该帐号，且带宽限制会重置。
使用 IMAP 执行迁移或批量操作
为避免达到 IMAP 上传上限，请执行以下操作：
- 使用 IMAP 时，避免复制或拖动大量内容。
- 迁移时，请使用受支持的迁移方式。请勿使用 IMAP 上传邮件。有关详情，请参阅将组织的数据迁移到 Google Workspace。
- 下载大量数据时，请限制所用工具的下载速度，或分批下载数据。
为满足迁移需求，帐号所有者每月大约可以下载 3 次完整的邮箱数据。
不断重试
部分电子邮件客户端可能会反复执行操作，直到帐号的带宽限额用完为止。为确保客户端不会持续尝试操作，请尝试在所有 IMAP 客户端上重新创建配置文件或同步关系。
多位用户共用一个帐号
如果多位用户经常从不同位置访问同一帐号，则此帐号可能会达到 Gmail 阈值。在这种情况下，帐号会被暂时锁定。
要让多位用户使用同一 Gmail 帐号，请使用协作收件箱或帐号委托功能。有关详情，请参阅避免多位用户共用一个帐号。
减少电子邮件标签数量
如果减少 Gmail 中的标签数量和应用于各封电子邮件的标签数量，就可以减少 Gmail 在向电子邮件客户端传输数据时所用的带宽。一个 Gmail 帐号最多只能使用 500 个标签。有关详情，请参阅创建标签来整理 Gmail。
使用其他资源转移和共享文件
为了降低 Gmail 达到带宽上限的风险，请避免通过电子邮件附件共享大型文件。您可以使用 Google 服务（例如云端硬盘、协作平台、相册和 YouTube）进行内容共享。
相关主题
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。
