Bandbreedtelimieten voor accounts

Is uw account geblokkeerd? G Suite-beheerders kunnen in de Gebruikerslijst in de Google-beheerdersconsole zien welke limieten u heeft bereikt en wanneer de toegang wordt hersteld. In sommige gevallen kunt u de Gmail-opschorting resetten.

Alle G Suite-accounts kunnen maar een beperkte hoeveelheid bandbreedte gebruiken. Hiermee blijven onze systemen en uw account goed werken en zijn deze goed beveiligd. Bepaalde handelingen waarbij grote hoeveelheden gegevens in korte tijd worden overgedragen, zoals het synchroniseren van een Gmail-account naar een mobiele telefoon of e-mailclient, kunnen ertoe leiden dat een account de bandbreedtelimiet bereikt.

Ga naar Synchronisatielimieten voor aanbevelingen met betrekking tot synchronisatie. Wanneer de limiet wordt bereikt, wordt een functie geactiveerd waardoor IMAP-uploads voor het account tijdelijk worden uitgeschakeld.

De volgende limieten gelden voor alle versies van G Suite. Deze limieten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd om de infrastructuur van Google te beschermen.

Bandbreedtelimieten

Limiet	Per uur	Per dag
Downloaden via een webclient	750 MB	1250 MB
Uploaden via een webclient (inclusief e-mails verzonden via Gmail SMTP)	300 MB	500 MB

Bandbreedtelimieten voor POP en IMAP

Limiet	Per dag
Downloaden via IMAP	2500 MB
Downloaden via POP	1250 MB
Uploaden via IMAP	500 MB

Bekijk voor informatie over de opties IMAP en POP3 de artikelen POP en IMAP in het Gmail-helpcentrum.

U kunt indien nodig voor de migratie uw hele postvak ongeveer drie keer per maand downloaden.

Effecten

Als een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een opgeschort account, wordt op de inlogpagina een foutmelding weergegeven. De opschorting duurt meestal een uur, maar kan 24 uur duren. Wanneer de opschorting voorbij is, kan de gebruiker het account weer gebruiken. De bandbreedtelimiet wordt dan automatisch gereset.

Oorzaken

Voer geen migraties uit en verzend geen bulkmails via IMAP

De volgende aanbevelingen zijn vooral belangrijk als u de bandbreedtelimiet voor uploaden via IMAP heeft overschreden.

Vermijd kopiëren/plakken of slepen van grote hoeveelheden content bij gebruik van IMAP.
Gebruik bij migraties een ondersteunde migratie-optie en vermijd IMAP bij het uploaden van berichten.

Als u een grote hoeveelheid gegevens moet downloaden, probeer dan de tool die u gebruikt anders in te stellen of de gegevens in delen te downloaden.

Voorkom voortdurende pogingen

Sommige e-mailclients blijven mislukte acties steeds opnieuw uitvoeren, totdat de bandbreedtelimiet van het account is bereikt. Probeer het profiel of de synchronisatierelatie opnieuw te maken op alle IMAP-clients om ervoor te zorgen dat acties niet steeds opnieuw worden geprobeerd.

Aanbevelingen

Beperk het aantal e-maillabels

Beperk het aantal labels in Gmail en het aantal labels dat u op elke e-mail toepast. Zo wordt het aantal mappen en e-mails dat uw Google-account aan uw e-mailclient moet overdragen kleiner. We raden u aan niet meer dan 500 labels te gebruiken.

Gebruik andere bronnen voor het overdragen en delen van bestanden

Zoek een alternatief voor e-mailen wanneer u meerdere grote bestanden tegelijkertijd wilt delen. Gebruik andere Google-bronnen, zoals Drive, Sites, Google Foto's en YouTube, om te voorkomen dat uw e-mailaccount te veel bandbreedte gebruikt.

Bandbreedtelimieten voor IMAP

Deze onderwerpen gelden voor apps die IMAP gebruiken om e-mail te synchroniseren met Gmail, waaronder veelgebruikte e-mailclients, back-uptools en BlackBerry® Internet Service (BIS). Andere synchronisatiemethoden worden meegerekend voor de bandbreedtelimieten voor synchronisatie.

Beheer uw IMAP-clients

Als u meerdere clients heeft, wordt elk bericht meerdere keren gedownload, waardoor het bandbreedteverbruik proportioneel toeneemt. Verwijder ongebruikte IMAP-clients of schakel deze uit, sluit IMAP-clients af wanneer deze niet worden gebruikt en controleer of alle clients zijn geconfigureerd volgens de aanbevolen instellingen voor IMAP-clients.

Controleer op onbekende/ongewenste IMAP-clients

Tools of services die een back-up maken van G Suite-gegevens, gebruiken meestal IMAP voor toegang tot e-mail. Als u dergelijke services gebruikt, moet u controleren of ze goed zijn geconfigureerd. In sommige gevallen heeft een gebruiker of beheerder een IMAP-client ingesteld en gebruikt hij deze niet meer, zonder dat hij de client heeft uitgeschakeld. Of hij had niet in de gaten dat een service of tool IMAP gebruikt voor toegang tot G Suite.

De beheerder kan in de Google-beheerdersconsole zien of er G Suite Marketplace-apps zijn die IMAP gebruiken.
Gebruikers moeten naar hun autorisatiepagina voor Google-accounts gaan en de toegang voor ongewenste items weigeren intrekken onder Verbonden sites, Apps en Services, en App-specifieke wachtwoorden (indien van toepassing).
Wijzig het G Suite-wachtwoord om er zeker van te zijn dat synchronisatieclients die met dat wachtwoord zijn ingesteld, geen toegang meer hebben tot het account. Schakel vervolgens de gewenste clients één voor één in. Wacht een paar uur tussen twee clients, zodat u kunt zien welke client voor problemen zorgt.

Controleer uw IMAP-instellingen voor synchronisatie

De volgende aanbevelingen zijn vooral belangrijk als u de bandbreedtelimiet voor uploaden via IMAP heeft overschreden.

Synchroniseer per label minder berichten door de waarde Limieten voor mapgrootte te wijzigen op het tabblad Doorsturen en POP/IMAP in uw Gmail-instellingen.
Synchroniseer minder labels met het selectievakje Weergeven in IMAP op het tabblad Labels van uw Gmail-instellingen. We raden u aan niet meer dan 200 labels te synchroniseren.

Was dit artikel nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?