Batas bandwidth Gmail

Tidak dapat login ke akun Anda? Administrator dapat memeriksa Daftar pengguna di konsol Google Admin untuk menemukan detail batasan yang telah dicapai dan kapan akses akan dipulihkan. Dalam beberapa kasus, Anda dapat menyetel ulang penangguhan Gmail.

Agar sistem kami dan akun Anda berfungsi dengan baik serta aman, semua akun Google Workspace akan membatasi bandwidth Gmail. Sebagian aktivitas yang mentransfer banyak data dalam waktu singkat, seperti menyinkronkan akun Gmail dengan ponsel atau program email, dapat menyebabkan akun Gmail mencapai batas bandwidth tersebut.

Untuk rekomendasi tentang batas dan sinkronisasi, lihat Batas sinkronisasi. Bila batas tersebut tercapai, pengaman yang akan menghentikan upload IMAP akun untuk sementara akan terpicu.

Batas bandwidth Gmail berikut berlaku untuk semua edisi Google Workspace. Batas ini dapat berubah tanpa pemberitahuan untuk melindungi infrastruktur Google.

Batas bandwidth Gmail

Batas Per jam Per hari
Download dengan klien web 750 MB 1250 MB
Upload dengan klien web (termasuk email yang dikirim melalui SMTP Gmail) 300 MB 1500 MB

 

Batas bandwidth POP dan IMAP

Batas Per hari
Download dengan IMAP 2500 MB
Download dengan POP 1250 MB
Upload dengan IMAP 500 MB

 

Untuk informasi tentang opsi IMAP dan POP3, lihat artikel POP dan IMAP di Pusat Bantuan Gmail

Untuk mengatasi kebutuhan migrasi, Anda dapat mendownload keseluruhan kotak surat Anda sekitar 3 kali per bulan.

Pengaruh

Saat mencoba login ke akun yang ditangguhkan, Anda akan mendapatkan pesan error di halaman login. Penangguhan biasanya berlangsung selama satu jam, namun bisa berlangsung hingga 24 jam. Pengguna dapat mengakses dan menggunakan akun lagi setelah penangguhan, ketika batas bandwidth disetel ulang secara otomatis.

Penyebab

Migrasi atau pengoperasian massal menggunakan IMAP

Jika batas bandwidth upload dengan IMAP terlampaui, sebaiknya ikuti langkah berikut:

  • Hindari pengoperasian copy-paste atau tarik lalu lepas dalam jumlah besar saat menggunakan IMAP.
  • Jika Anda sedang memigrasi, gunakan opsi migrasi yang didukung dan jangan gunakan IMAP untuk mengupload pesan.
  • Jika Anda harus mendownload data dalam jumlah besar, coba batasi penggunaan fitur yang digunakan atau download per bagian.

Mencoba terus-menerus

Sebagian klien email mungkin mencoba tindakan yang gagal berulang kali, sampai akhirnya batas bandwidth akun yang diizinkan habis. Untuk memastikan klien tidak mencoba kembali tindakan yang tertunda, coba buat kembali profil atau sinkronkan hubungan di semua klien IMAP.

Berbagi akun antarpengguna

Jika Anda memiliki beberapa pengguna yang sering mengakses akun yang sama dari berbagai lokasi, Anda dapat mencapai ambang Gmail dan akun Anda akan dikunci untuk sementara. Pelajari lebih lanjut.

Saran

Kurangi jumlah label email

Mengurangi jumlah total label di Gmail dan jumlah label yang diterapkan untuk setiap email akan mengurangi jumlah folder dan email yang harus ditransfer Akun Google ke klien email Anda. Coba gunakan tidak lebih dari 500 label.

Gunakan fasilitas lain untuk mentransfer dan membagikan file

Coba gunakan cara alternatif selain email saat berbagi banyak file besar sekaligus. Gunakan fasilitas Google lain seperti Drive, Sites,  Google Foto, dan YouTube untuk mengurangi risiko akun email menggunakan bandwidth berlebih.

Batas bandwidth IMAP

Panduan ini berlaku bagi aplikasi apa pun yang menggunakan IMAP untuk menyinkronkan email dengan Gmail. Panduan tersebut meliputi program email umum, fitur pencadangan, dan BlackBerry® Internet Service (BIS). Metode sinkronisasi lainnya diperhitungkan terhadap batas bandwidth sinkronisasi.

Kelola klien IMAP

Memiliki lebih dari satu klien berarti setiap pesan akan didownload beberapa kali, sehingga meningkatkan penggunaan bandwidth secara eksponensial. Untuk mengelola klien IMAP:

Periksa klien IMAP yang tidak diinginkan

Alat atau layanan yang mencadangkan data Google Workspace biasanya menggunakan IMAP untuk mengakses email. Jika Anda menggunakan layanan tersebut, pastikan layanan dikonfigurasi dengan benar. Terkadang, pengguna atau administrator dapat menyiapkan klien IMAP dan berhenti menggunakannya tanpa menonaktifkannya. Selain itu, mereka tidak pernah menyadari bahwa layanan atau alat menggunakan IMAP untuk mengakses Google Workspace.

  • Administrator harus memeriksa konsol Google Admin dan melihat apakah ada aplikasi Marketplace Google Workspace yang menggunakan IMAP.
  • Jika berlaku, pengguna harus membuka halaman otorisasi Akun Google dan mencabut item apa pun yang tidak diinginkan pada Situs, Aplikasi, dan Layanan yang Terhubung serta Sandi khusus aplikasi.
  • Ubah sandi Google Workspace untuk memastikan setiap klien sinkronisasi yang disiapkan menggunakan sandi tersebut tidak dapat login ke akun lagi. Kemudian, aktifkan klien yang diinginkan satu per satu dengan jeda beberapa jam untuk menentukan setiap klien yang bermasalah.

Periksa setelan sinkronisasi IMAP

Jika batas bandwidth download dengan IMAP terlampaui, sebaiknya ikuti langkah berikut:

  • Sinkronkan lebih sedikit pesan di setiap label dengan mengubah nilai Batas Ukuran Folder di tab Penerusan dan POP/IMAP di setelan Gmail Anda.
  • Sinkronkan lebih sedikit label menggunakan kotak centang Ditampilkan di IMAP di tab Label pada setelan Gmail Anda. Cobalah untuk tidak menyinkronkan lebih dari 200 label.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
73010
false