Para ativar o Sender Policy Framework (SPF) no seu domínio, adicione um registro TXT do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) no seu provedor de domínio.
Ao adicionar o registro SPF no seu provedor de domínio, lembre-se do seguinte:
- Os nomes dos campos nestas etapas podem ser diferentes no seu provedor de domínio. Os nomes de campos do registro TXT do DNS variam de acordo com o provador.
- Alguns provedores de domínio exigem que o valor do registro SPF esteja entre aspas. Verifique as informações de suporte do seu provedor para saber mais sobre o formato do registro SPF.
- Após a adição de um registro SPF, pode levar até 48 horas para a autenticação do SPF começar a funcionar.
Adicionar seu registro SPF
Faça login no console de gerenciamento do seu host de domínio e encontre a página onde você atualiza os registros TXT do DNS do domínio. Se precisar de ajuda para encontrar essa página, consulte a documentação do seu provedor de domínio.
Digite estes valores na página ou no formulário para os registros TXT do provedor de domínio:
| Nome do campo | Valor a ser digitado |
|---|---|
| Tipo | TXT |
| Host |
@ Observação: se você estiver adicionando um registro SPF de um subdomínio, digite o subdomínio em vez de @. Veja mais informações em Aplicar um registro SPF ao subdomínio com a configuração "Host". |
| Valor |
Caso você só envie e-mails do Google Workspace, digite este registro SPF:
Se você usa outras servidores de e-mail, digite o registro SPF que criou na configuração básica ou na configuração avançada. |
| TTL |
1 hora ou 3600 segundos Caso seu provedor de domínio não permita que você modifique o valor desse campo, use o valor atual. |
Desativando o SPF
Não recomendamos a desativação do SPF no seu domínio. Sem o SPF, hackers e outros usuários maliciosos podem falsificar um domínio que pertença a você e fazer as mensagens parecerem enviadas desse domínio ou da sua organização. As mensagens do seu domínio também terão mais chance de serem enviadas para a pasta "Spam". Se você precisar desativar o SPF, siga as etapas em Desativar o SPF.
Subdomínios
Quando você adiciona o registro SPF ao seu domínio, ele não é aplicado automaticamente aos subdomínios. Veja se o provedor do domínio permite que você adicione registros SPF diretamente aos subdomínios. Se não tiver certeza, consulte a documentação do provedor do domínio.
Adicionar um registro SPF diretamente ao subdomínio
Se o provedor do domínio permitir que você adicione registros SPF diretamente aos subdomínios, encontre o subdomínio no console de gerenciamento do provedor. Em seguida, adicione um registro SPF seguindo as etapas em Adicionar seu registro SPF.
Por exemplo, se o domínio for solarmora.com, talvez você queira adicionar um registro SPF para o subdomínio mail.solarmora.com. Encontre mail.solarmora.com no console do provedor de domínio e adicione o registro SPF.
Aplicar um registro SPF ao subdomínio com a configuração "Host"
Se não for possível adicionar um registro SPF diretamente a um subdomínio no seu provedor de domínio, adicione outro registro SPF ao domínio principal. Altere o valor Host para aplicar o registro SPF ao subdomínio.
Siga as etapas em Adicionar seu registro SPF. No valor "Host ", digite o subdomínio no lugar de @.
Por exemplo, caso seu domínio seja solarmora.com, você pode adicionar um registro SPF para o subdomínio mail.solarmora.com. Digite mail no campo Host em vez de @.
Atualizar seu registro SPF para remetentes adicionados
Faça o seguinte sempre que você começar a usar um novo servidor de e-mail ou um remetente terceirizado:
- Atualize seu registro SPF seguindo as etapas em Definir seu registro SPF.
- Adicione o registro SPF atualizado no seu provedor de domínio seguindo as etapas em Adicionar seu registro SPF.
Se você não atualizar seu registro SPF, as mensagens enviadas pelos novos remetentes poderão ser marcadas como spam.
Importante: seu domínio deve ter apenas um registro SPF. A exceção é quando você aplica um registro SPF ao subdomínio com a configuração "Host". Talvez seja possível adicionar mais de um registro SPF ao mesmo domínio no seu provedor. No entanto, o SPF não autenticará as mensagens corretamente se houver vários registros SPF para o mesmo domínio.
Próximas etapas
Quando você adicionar o registro SPF no seu domínio, terminou de configurar o SPF. A autenticação pelo SPF pode levar até 48 horas para começar a funcionar.
Se você estiver com dificuldade para confirmar que o SPF está funcionando ou as mensagens do seu domínio ainda estiverem sendo marcadas como spam, siga as recomendações em Resolver problemas no SPF.
Recomendamos que você também configure a autenticação por DKIM e DMARC para sua organização.
