Yönetici olarak, kuruluşunuzdaki kullanıcıların Google Workspace lisanslarını gelişmiş mobil yönetimini desteklemeyen lisanslarla değiştirerek kullanıcıların bağlantıda ve üretken kalmalarına yardımcı olabilirsiniz. Cihazlarını gelişmiş mobil yönetimi kapsamında kaydettirmiş kullanıcıların mobil cihazlarda iş verilerine erişimi kaybetmemeleri için kullanıcıları temel mobil cihaz yönetimine geçirin.
Başlamadan önce: Gelişmiş mobil yönetiminin açık olup olmadığını kontrol edin
Kuruluşunuzda gelişmiş mobil yönetimi etkinleştirilmediyse her şey hazırdır ve eski sürüme geçmeden önce ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmez. Gelişmiş mobil yönetiminin etkin olup olmadığını nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici Konsolu'nda Menü
Cihazlar
Mobil cihazlar ve uç noktalar
-
Genel
- Her kuruluş birimi için Mobil cihaz yönetimi seçeneklerini inceleyin. Aşağıdaki seçeneklerden biri belirlenmiş durumdaysa kuruluşunuzda gelişmiş mobil yönetimi kullanılıyor demektir:
- Gelişmiş
- Özel ve Android, iOS veya Google Sync seçeneği Gelişmiş olarak ayarlanmış.
Gelişmiş olarak ayarlanmış mobil cihaz yönetimi seçeneği yoksa her şey hazır demektir ve aşağıdaki adımları atlayabilirsiniz.
Kuruluşunuzda gelişmiş mobil yönetimi kullanılıyorsa aşağıdaki bilgileri gözden geçirin ve verilen adımları uygulayın.
- Bazı yönetici ayarları değiştirilemez. Ayar yine gelişmiş ayar olarak görünebilir ancak kullanıcıların cihazlarına temel mobil yönetimi veya varsayılan seçenek uygulanır.
- iOS cihazlarda yönetim profili kaldırıldığında cihazdan silinecek şekilde ayarladığınız yönetilen uygulamalar, kullanıcı kişisel bir hesapla da kullanıyor olsa bile cihazdan silinir.
- Önceden engellenmiş sistem uygulamalarını kullanmak, iş hesaplarını kaldırmak veya cihazlarını Cihazlarım ile uzaktan silebilmek için kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekebilir.
Aşağıdaki noktaları da anlamanız gereklidir:
- Gelişmiş mobil yönetimi kapsamında bulunan ve engellenmiş veya onay bekliyor olan cihazlar otomatik olarak onaylanır. Kullanıcılar söz konusu cihazlarda iş amaçlı Google uygulamalarını hemen kullanabilir.
- Üçüncü taraf Android EMM sağlayıcısı veya iOS cihazlarla Google Sync kullanıyorsanız yine kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekebilir.
- Kullanıcı cihazını fabrika ayarlarına sıfırlayana veya Android kullanıcısı ise iş profilini kaldırana kadar cihazlar Google Device Policy uygulaması veya Android Device Policy üzerinden yönetilmeye devam eder.Ancak, yalnızca temel mobil yönetimi için desteklenen politikalar uygulanır.
1. Adım: Belirli Android ayarlarını geri döndürün
Android cihaz yönetmiyorsanız bu adımı atlayın.
Temel mobil yönetimine geçişten sonra güncellenemeyecek olan aşağıdaki ayarları güncellemeniz iyi bir fikir olabilir:
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici Konsolu'nda Menü
- Genel
- Kaydet'i tıklayın.
- Android ayarları bölümünde, Uygulamalar ve Veri paylaşımı
- Kaydet'i tıklayın.
- Android ayarları bölümünde, Kullanıcılar ve hesaplar
- Kaydet'i tıklayın.
2. Adım: Yönetilen iOS uygulamalarını güncelleyin
iOS cihaz veya iOS uygulaması yönetmiyorsanız bu adımı atlayın.
Yapılandırma profili kaldırıldığında iOS uygulamaları silinecek şekilde ayar yaptıysanız söz konusu uygulamaların cihazdan kaldırılmasını önlemek için uygulama ayarlarını güncellemeniz iyi bir fikir olabilir.
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü
Uygulamalar
- (İsteğe bağlı) Birçok uygulama yönetiyor ve yalnızca iOS uygulamalarının gösterilmesini istiyorsanız Filtre ekle
- Düzenlemek istediğiniz uygulamayı tıklayın.
- Ayarlar'ı tıklayın.
- Yapılandırma profili kaldırıldığında uygulama silinecek şekilde ayar yapıldıysa (Açık olarak ayarlanmışsa) ayarı Kapalı olarak değiştirin.
- Kaydet'i tıklayın.
- Kullanıcılarınızdan, Google Device Policy uygulaması üzerinden yönetilen uygulamaları senkronize etmelerini isteyin:
-
Google Device Policy simgesine
dokunun.
-
Menü simgesi
-
En üstte, Kabul et'e dokunun.
-
3. Adım: Temel mobil yönetimine geçin
Hazır olduğunuzda gelişmiş mobil yönetiminden temel mobil yönetimine geçin:
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici Konsolu'nda Menü
- Genel
- Temel'i seçin (önerilen). Not: Mobil yönetimini devre dışı bırak seçeneği, cihaz güvenliğini Google uç nokta yönetimi üzerinden yönetmenize imkân tanımadığı için önerilmez.
- Kaydet'i tıklayın.
4. Adım: Kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekebilir
Buraya kadarki adımlar uygulanmış olsa bile, aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekebilir:
- (Android) Üçüncü taraf Android EMM sağlayıcısı kullanıyorsanız EMM düzgün şekilde uygulanmadığı için kullanıcılar iş verilerine erişemez. Sorunun çözümü, cihazları nasıl yönetmek istediğinize göre değişir:
- Temel mobil yönetimini kullanmak için EMM sağlayıcısını kaldırın veya devre dışı bırakın.
- EMM'i kullanmak için kullanıcıların cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlaması ve üçüncü taraf EMM uygulamasını yüklemesi gerekir.
- (iOS) iOS cihazlarla Google Sync'i kullanıyorsanız ve standart veya güçlü bir şifre kullanılmasını zorunlu kıldıysanız kullanıcılar bu şifre gereksinimlerini yine karşılamalıdır. Kullanıcılar cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlamadıkları sürece temel bir şifre (herhangi bir ekran kilidi) kullanamaz.
Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.
