Google Workspace Frontline 버전의 최종 사용자로는 '일선 인력'만이 허용됩니다.
일선 인력에 대한 설명
일선 인력은 비즈니스의 근간으로서 다음과 같은 주요 직무를 수행합니다.
- 고객 또는 일반 대중과 직접 접촉하여 서비스 및 지원 제공, 제품 판매
- 제품 또는 서비스의 제조 및 유통에 직접 관여
- 인력의 대부분을 차지하며 빠른 속도의 공동작업을 통해 작업 완료
자격요건을 갖춘 일선 인력의 예는 다음과 같습니다.
- 제조업체 조립 작업자
- 요식업, 서비스업, 소매업 종사자
- 농업, 어업, 임업 종사자
- 건축 종사자
- 현장 근무자
- 콜센터 상담원 및 운송 기사
일선 인력은 사무실에 '책상이 없고' 업무상 다양한 장소를 이동하기 때문에 기본 업무 기기를 근무 시간 동안 다른 일선 인력과 공유하거나, 근무 교대에 따라 번갈아 사용하거나, 휴대기기를 주로 사용합니다. 기본 업무 기기를 공유하는 경우, 다른 일선 인력도 이 기기를 기본 업무 기기로 사용해야만 합니다.
일선 인력은 콘텐츠 제작을 '별로 하지 않으며' 주로 Google Workspace 서비스의 콘텐츠를 검토하거나 이용합니다. 예를 들어, 문서 초안을 작성하거나 Calendar 회의를 검토하기보다는 트랜잭션을 완료합니다.
Frontline 사용 자격요건
Google Workspace Frontline 버전은 위의 자격요건을 충족하는 일선 인력으로만 사용이 제한됩니다. 부적격 인력이 라이선스를 보유하고 있는 것으로 Google의 합리적인 재량에 따라 판단되는 경우, Google에서는 Frontline 버전에 대한 조직의 액세스를 제한할 수 있습니다.
인력이 자격 기준을 충족하지 않는 경우, 다른 Google Workspace 제품 중에서 조직의 생산성 및 공동작업 요구사항을 충족하는 솔루션을 찾아볼 수 있습니다.
