Powiadomienie

Duet AI to teraz Gemini w Google Workspace. Więcej informacji

Trwa przechodzenie na Google Workspace

6 października 2020 r. wprowadziliśmy nową ofertę usług pod nazwą Google Workspace. Zawiera ona zestaw funkcji, które lepiej przygotują naszych klientów na przyszłe wyzwania w pracy. Niezależnie od tego, czy jesteś w domu, w pracy czy w klasie, Google Workspace to najlepsze narzędzie, które usprawni proces tworzenia, komunikacji i współpracy.

Wersje Google Workspace

Wprowadziliśmy również nowe opcje subskrypcji, które pozwolą Ci wybrać rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb.

  • Abonamenty Business – mniejsze firmy mogą skorzystać z niedrogich i dostosowanych do ich potrzeb rozwiązań, które ułatwią rozpoczęcie pracy w Google Workspace. W ramach tych abonamentów dostępne są najlepsze narzędzia do współpracy, narzędzia biurowe i administracyjne oraz funkcje zabezpieczeń.
  • Abonamenty Enterprise – dla większych firm przygotowaliśmy dodatkowe rozwiązania zwiększające produktywność, narzędzia administracyjne klasy biznesowej oraz najbardziej zaawansowane funkcje zabezpieczeń i zgodności z regulacjami. Można z nich korzystać zarówno na poziomie pojedynczego zespołu, jak i całej organizacji.

Nadszedł czas, by przejść na Google Workspace

Jeśli masz starszą subskrypcję G Suite, skontaktujemy się z Tobą, aby przekazać Ci informacje na temat przejścia na Google Workspace. Możesz to zrobić na 2 sposoby:

Przeniesienie subskrypcji nie ma wpływu na dane Google Workspace ani dostępność usługi.

Jeśli wolisz poczekać, otrzymasz powiadomienie na co najmniej 30 dni przed automatycznym przeniesieniem. Możliwość automatycznego przejścia będzie stopniowo udostępniana kolejnym firmom, zaczynając od listopada 2021 r.

Co należy wziąć pod uwagę przed przeniesieniem subskrypcji

Podczas wyboru wersji Google Workspace zalecamy rozważenie tych czynników:

  • Liczba użytkowników – wersje Google Workspace Business mogą mieć maksymalnie 300 użytkowników. Jeśli masz więcej niż 300 użytkowników, musisz przejść na wersję Enterprise. Skontaktuj się z zespołem sprzedaży Google Workspace, aby wybrać sposób przejścia na ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.
  • Funkcje, z których obecnie korzystasz – wybierz wersję obejmującą funkcje, które są obecnie używane w Twojej organizacji.
  • Funkcje, których chcesz używać w przyszłości – czy chcesz dodać funkcje, z których Twoja organizacja obecnie nie korzysta?

Zaloguj się, aby porównać funkcje

Jeśli jesteś już administratorem konta G Suite lub Google Workspace, zaloguj się na swoje konto (którego adres nie kończy się na gmail.com) i porównaj funkcje dostępnych wersji tych usług.

PRZEJDŹ TERAZ

Najczęstsze pytania dotyczące przechodzenia na nową usługę Google Workspace

Otwórz sekcję  |  Zwiń wszystko i przejdź na górę strony

Jak przejście wpłynie na moją obecną subskrypcję G Suite?

Twoja obecna subskrypcja G Suite i powiązane z nią usługi będą działać tak jak dotychczas, dopóki nie przejdziesz na którąś z nowych wersji lub dopóki nie przeniesiemy Cię automatycznie.

Zalecamy przejście już teraz na usługę Google Workspace, która spełnia Twoje oczekiwania. Jeśli chcesz, możemy przenieść Cię automatycznie, gdy Twoja organizacja spełni odpowiednie warunki. Na co najmniej 30 dni przed automatycznym przeniesieniem otrzymasz od nas powiadomienie.

Jeśli korzystasz z abonamentu rocznego / na czas określony, automatyczne przeniesienie odbędzie się po bieżącej dacie odnowienia.

Czy mogę zachować subskrypcję G Suite?

Wszystkie subskrypcje G Suite muszą zostać zmienione na Google Workspace. Jeśli masz ważną umowę na abonament roczny / na czas określony, Twoja subskrypcja pozostanie niezmieniona do daty jej odnowienia. Zalecamy jak najwcześniejsze przejście na nową wersję, aby móc korzystać z funkcji Google Workspace.

Jeśli nie zdecydujesz się na samodzielne przeniesienie organizacji, automatycznie przeniesiemy ją do zalecanej wersji Google Workspace, kiedy ta opcja stanie się dostępna dla Twojej organizacji. Pierwsze przeniesienia są zaplanowane na listopad 2021 roku. Odpowiednie powiadomienie otrzymasz z 30-dniowym wyprzedzeniem.

Kiedy moja organizacja przejdzie na Google Workspace?

Zalecamy jak najszybsze samodzielne przejście na Google Workspace w dogodnym dla Ciebie momencie. Jeśli wolisz poczekać, Google przeniesie Twoją subskrypcję automatycznie, gdy organizacja spełni wymagane warunki. Skontaktujemy się z Tobą z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i przekażemy więcej informacji na temat terminu przejścia.

Czy mogę przejść bezpośrednio z G Suite na Google Workspace?

Tak. Możesz przejść na nową usługę w odpowiednim dla siebie momencie, postępując zgodnie z instrukcjami w sekcji Przejście z G Suite na Google Workspace artykułu na temat przechodzenia na inną wersję. Zanim przejdziesz na nową wersję, przeczytaj sekcję Co należy wziąć pod uwagę przed przeniesieniem subskrypcji.

Jak przejść na inną subskrypcję, jeśli moja subskrypcja G Suite została kupiona w Google Domains?

Jeśli Twoja subskrypcja G Suite została kupiona w Google Domains, musisz przejść na Google Workspace za pomocą konta Google Domains. Aby przenieść subskrypcję, wykonaj poniższe czynności:

  1. Zaloguj się na swoje konto Google Domains i otwórz kartę Moje domeny.
  2. Kliknij nazwę domeny powiązanej z subskrypcją G Suite.
  3. Kliknij E-mail a potem Zarządzaj subskrypcją.
  4. Obok opcji Przenieś do Google Workspace kliknij Przenieś.
  5. Wybierz odpowiednią wersję Google Workspace, a potem kliknij Przenieś do Google Workspace i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli masz więcej niż jedną subskrypcję G Suite, którą należy przenieść, konieczne może być powtórzenie powyższych czynności.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Domains.

Jeśli powierzę przeniesienie mojej subskrypcji firmie Google, na którą wersję usługi przejdę?

W zależności od tego, z jakich funkcji aktualnie korzystasz, przeniesiemy Cię na wersję Google Workspace odpowiadającą Twoim potrzebom.

Jeśli na przykład masz G Suite Business i używasz Google Vault, przeniesiemy Cię na wersję Business Plus, aby umożliwić Ci dalsze korzystanie z tej funkcji. W umieszczonych wyżej tabelach podano inne przykłady funkcji premium, których możesz używać, oraz wersje Google Workspace, które obsługują daną funkcję.

Uwaga: zanim zmiany w zakresie korzystania z funkcji zostaną zarejestrowane w naszych systemach, może minąć kilka dni. Jeśli przestaniesz korzystać z danej funkcji niedługo przed tym, jak Twoja organizacja zakwalifikuje się do automatycznego przeniesienia, możemy nie wiedzieć o tej zmianie przed rozpoczęciem procesu przenoszenia.

Jak sprawdzić, jaką mam wersję i abonament?

Swoją aktualną wersję i abonament możesz sprawdzić na stronie Płatności a potem Zarządzaj subskrypcjami w konsoli administracyjnej Google. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Z której wersji i jakiego abonamentu korzystam?

Kiedy przejść na nową subskrypcję, jeśli mam abonament na czas określony?

Jeśli korzystasz z abonamentu rocznego / na czas określony, możliwość przejścia zależy od Twojego abonamentu:

Czy po automatycznym przeniesieniu subskrypcji mogę przejść na wyższą lub niższą wersję?

Tak. Przeniesiemy Cię na wersję Google Workspace obejmującą funkcje, z których obecnie korzystasz, i zapewniającą zachowanie Twoich danych. Jeśli chcesz przejść na inną wersję Google Workspace, możesz to zrobić po przeniesieniu subskrypcji.

Jeśli masz więcej niż 300 użytkowników, możesz przejść tylko na wersję Enterprise.

Nie możesz przejść na żadną subskrypcję G Suite.

Czy nadal mogę dodawać użytkowników do swojej subskrypcji G Suite?

Tak. Możesz dodawać nowych użytkowników do obecnej subskrypcji G Suite, dopóki nie nastąpi przejście na Google Workspace.

Co zrobić, jeśli nie korzystam już z subskrypcji G Suite?

Jeśli nie korzystasz już ze starszej wersji G Suite, możesz anulować subskrypcję. Instrukcje znajdziesz w artykule Anulowanie Google Workspace.

Czy jeśli mam ponad 300 użytkowników w subskrypcji G Suite, muszę przejść na wyższą wersję?

Tak, musisz przejść na któryś z abonamentów Google Workspace Enterprise. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przejście na inną wersję Google Workspace.

Które wersje Google Workspace obejmują Google Vault?

Usługa Vault jest dostępna w wersjach Business Plus, Enterprise Standard i Enterprise Plus.

Co się stanie z moimi subskrypcjami dodatkowymi po przejściu na nową wersję?

Niektóre wersje Google Workspace zawierają te same funkcje co subskrypcje dodatkowe. Na przykład usługa Vault jest częścią Business Plus. Jeśli wersja, na którą przejdziesz, obejmuje te same funkcje, anulujemy subskrypcje dodatkowe po automatycznym przeniesieniu do Google Workspace.

Jeżeli jednak masz wyłączone automatyczne licencjonowanie, nie anulujemy subskrypcji dodatkowych, aby uniknąć utraty danych. Jeśli nie potrzebujesz oddzielnej subskrypcji dodatkowej, zalecamy przypisanie dodatkowych licencji użytkowników do subskrypcji podstawowej Google Workspace, a następnie anulowanie subskrypcji dodatkowej 24 godziny po ponownym przypisaniu licencji.

Czy subskrypcje G Suite dla organizacji non-profit zostaną przeniesione automatycznie?

Tak. W zależności od tego, z jakich funkcji aktualnie korzystasz, automatycznie przeniesiemy Cię z subskrypcji G Suite dla organizacji non-profit na subskrypcję Google Workspace for Nonprofits odpowiadającą Twoim potrzebom. Cennik znajdziesz w ofertach Google Workspace dla organizacji non-profit.

Czy abonamenty na zarchiwizowane konto użytkownika G Suite zostaną automatycznie przeniesione?

Tak. Gdy przeniesiemy Twoją subskrypcję G Suite, automatycznie przeniesiemy abonament na zarchiwizowane konto użytkownika. Przeniesiemy Cię na abonament na zarchiwizowane konto użytkownika odpowiadający Twojej nowej subskrypcji Google Workspace. Jeśli na przykład przeniesiemy Cię z G Suite Business na Google Workspace Business Plus, przeniesiemy także abonament na zarchiwizowane konto użytkownika do zarchiwizowanego konta użytkownika Business Plus.

Jeśli wolisz samodzielnie przenieść konto, musisz przenieść abonament na zarchiwizowane konto użytkownika w tym samym czasie, w którym przenosisz subskrypcję G Suite. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zmienianie wersji zarchiwizowanego konta użytkownika.

Jeśli subskrybujesz G Suite w ramach abonamentu rocznego / na czas określony z płatnością raz w roku, nie możesz się przenieść przed zakończeniem okresu obowiązywania umowy. Aby samodzielne przenieść subskrypcję G Suite i abonamenty na zarchiwizowane konta użytkowników po zakończeniu okresu obowiązywania umowy na G Suite, wykonaj czynności opisane w artykule Przechodzenie na Google Workspace w przypadku abonamentu rocznego i na czas określony.

Gdzie mogę uzyskać dodatkową pomoc?

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z:

Możesz też odwiedzić Centrum pomocy dla administratorów Google Workspace.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
6475432616493108568
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
73010
false
false