如果您是透過經銷商購買服務,請改為參閱這篇文章 | 我是透過經銷商購買服務嗎?
如果原本採用年約方案,則必須先從年約方案轉換成彈性方案才能降級版本。
如要從舊版 G Suite (免費版) 升級,請改為參閱這篇文章。
您可以將 G Suite 或 Google Workspace 訂閱授權轉換為 Business Starter 版本。
變更版本前的須知事項
-
改用其他版本後,每位使用者將取得相同的約期授權。舉例來說,您無法將部分使用者轉換至 Business Plus,同時讓其餘使用者繼續使用 Business Standard 版本。
-
如果您採用的是年約/定期方案,則在轉換版本後,您所有的現有使用者也會一併轉換到新版本。
-
只有使用者人數為 300 人以下的機構,才能從 Enterprise 版本改用 Business 版本。
-
如果您在免費試用期間轉換版本,試用期的剩餘天數會套用到新的約期授權。舉例來說,如果您在免費試用期的第 10 天轉換版本,剩餘的 4 天會套用到新的約期授權。
-
若您將版本降級後無法使用部分功能,例如資料遺失防護或 Google 保管箱等,只要在 51 天內升級即可再次使用這些功能。否則,您必須等到 84 天後才能升級到具備這些功能的版本。
-
不確定要改用哪種版本嗎?請參閱 Google Workspace 版本功能比較。
我會失去哪些功能?
先登入再比較功能
如果您已經是 G Suite 或 Google Workspace 帳戶的管理員,可以立即登入該帳戶來比較不同版本的功能:登入管理員帳戶 (結尾不是 gmail.com)。
變更版本前的確認事項
避免遺失行動裝置上的資料
如果您使用的是進階端點管理服務,請開啟基本管理服務,確保註冊裝置的使用者不會遺失行動裝置上的 Google Workspace 資料存取權。
避免遺失由 Google 保管箱保護的資料
如果您設定了保管箱保留規則或訴訟保留,請務必在變更版本前保留保管箱資料。
避免使用者的儲存空間受到限制
確認使用者的儲存空間未超過 30 GB
- 透過管理控制台報告查看每位使用者的儲存空間用量。
- 如有任何使用者的儲存空間用量超過 30 GB,您可以採取以下措施:
- 要求這些使用者在變更版本前調降儲存空間用量。
- 在變更版本後立即為這些使用者添購儲存空間。詳情請參閱新增雲端硬碟儲存空間的選項。
如果使用者的儲存空間在變更版本後超過 30 GB
用量超過 30 GB 的使用者不會遺失任何資料,但會受到下列限制:
- Gmail:系統會顯示警告,告知使用者他們即將無法收發郵件。
- Google 雲端硬碟:使用者將無法同步處理或上傳任何新檔案,也無法將 Gmail 附件儲存至雲端硬碟 (包含 Google 雲端硬碟桌面資料夾)。使用者仍然可建立 Google 文件、試算表和簡報,因為這些檔案不會占用任何儲存空間。
- Google 相簿:使用者上傳的新相片和影片必須符合特定大小限制。詳情請參閱選擇相片和影片的上傳大小。
改用 Business Starter
-
-
在管理控制台首頁中,依序前往 [帳單]
[取得更多服務]。
- 捲動至「Business Starter」,然後按一下 [切換]。
-
查看這項變更會帶來的影響
按一下 [開始使用]。
-
選取付款方案:
- 彈性方案:不必長期綁約,只需按每月的使用者人數支付費用,並可視需求新增或移除使用者。
- 年約方案 (按月付款):須簽約 1 年,每月依據預先約定的使用者人數支付費用,並可視需要新增使用者。您可以在 [需求數量:位使用者] 欄位中增加使用者人數。如果您降級至較低等級的版本,就無法使用年約方案。
-
(選用) 按一下「彈性方案」之下的 [新增促銷代碼],然後輸入您擁有的促銷代碼。
-
依序按一下 [結帳]
[下單]。