改换成商务 Plus 版

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如果您目前采用的包年套餐,则只有将包年套餐改为弹性方案后才能降级版本。

要将旧版 G Suite(免费版)升级,请转到此处

您可以将 G Suite 或 Google Workspace 订阅改换成商务 Plus 版。

改换前的注意事项

  • 您改换版本后,每位用户都将享用相同的订阅。例如,您无法让部分用户改用商务 Plus 版,而让其他用户继续使用商务标准版。
  • 如果您采用的是包年套餐/固定期限方案,则您所有当前用户的版本都会改换。
  • 只有用户人数不超过 300 人的单位才能从企业版改用商务版。
  • 如果您在免费试用期内切换版本,则试用期剩余的天数会应用到新订阅。例如,如果您在免费试用期的第 10 天切换版本,则剩余的 4 天免费试用期会应用到新订阅。
  • 如果您降级版本后无法使用某个功能(例如数据泄露防护 (DLP) 或 Google 保险柜),只要您在 51 天内升级即可再次使用该功能。否则,您需要等到 84 天后才能升级到具有该功能的版本。
  • 不确定要改用哪个版本?可以对比一下 Google Workspace 各版本的功能。

降级后将无法使用哪些功能?

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登录以对比功能

如果您已经是 G Suite 或 Google Workspace 帐号的管理员,请立即登录来对比各种可用版本的功能:登录您的帐号(不以 gmail.com 结尾)。

降级前的准备工作

防止用户遇到存储空间限制

验证单位中所有用户使用的总存储空间。根据贵单位需求,选择可提供足够存储空间的订阅。查看使用了多少存储空间

第 1 步:改换成商务 Plus 版

如果您已使用 Google 保险柜:在改换版本之前,请按照这些步骤操作,以防止数据意外丢失。
  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 "" 接着点击 "" 结算 接着点击 获取更多服务
  3. 滚动到商务 Plus 版,然后点击切换
  4. 查看此变更会造成的影响 接着点击 点击开始使用
  5. 选择付款方案:
    • 弹性方案 - 无需签订长期合约,您只需每月为所拥有的用户付费,并可根据需要添加或移除用户。
    • 包年套餐(按月付款) - 需要签订为期 1 年的合同,按月为提前预订的用户付款,并可根据需要添加用户。您可以在所需用户数字段中增加用户数。如果您降级至更低等级的版本,则包年套餐这一方案不会提供。
  6. (可选)在弹性方案下方,点击添加促销代码,然后输入您拥有的任意促销代码。
  7. 点击结帐 接着点击 下单
如果您之前购买了云端硬盘存储空间或 Google 保险柜许可:在部分情况下,这些云端硬盘存储空间和保险柜许可在您改用其他版本后会保持分配状态。为避免继续为这些许可支付费用,请检查改用其他版本后,用户是否仍拥有单独的云端硬盘和保险柜许可,如有,请将这类许可移除

(可选)第 2 步:通过 Google 保险柜设置数据保留

您可以无限期保留受支持的 Google Workspace 服务中的数据,也可以按照贵单位的信息治理要求设为在特定时间后删除这些数据。有关详情,请参阅为贵单位设置 Google 保险柜

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