조직의 데이터 내보내기

이 도구를 사용해 조직의 G Suite 핵심 서비스 데이터를 내보내기할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 조직에 있는 각 활성 사용자에 대해 지원되는 모든 데이터를 내보낼 수 있습니다. 특정 유형의 데이터를 부분적으로 내보내거나 일부 사용자의 데이터만 내보낼 수는 없습니다. 내보내기 과정에서 데이터를 검색한 후 다운로드할 수 있도록 준비하는 데에 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

내보내기한 데이터에는 사용자가 원하는 모든 데이터가 포함되지 않을 수 있으므로 이 도움말을 살펴보고 내보내기가 완료된 후 필요한 데이터가 포함되어 있는지 확인하세요. 현재 특정 유형의 데이터는 다른 방법(가능한 경우)으로 내보내야 합니다.

참고: 내보내기 보관 파일은 내보내기 과정을 시작하기 약 24시간 전 시점을 기준으로 하는 조직 데이터의 사본이며 이 시점 이후에 생성되거나 수정된 데이터는 보관 파일에 포함되지 않습니다.

중요사항

데이터 내보내기 도구에 대한 변경사항이 있으면 이 도움말에서 해당 부분이 업데이트됩니다.

현재 데이터 내보내기 도구에서 지원되지 않는 서비스 또는 데이터는 다음과 같습니다.

  • Chrome 동기화(G Suite for Education 고객 전용 핵심 서비스)

  • Google Tasks
  • 특정 유형의 드라이브 데이터:
    • Google 파일 형식이 아닌 파일(이미지, 동영상, PDF 등)에서 사용자가 영구 보관으로 설정한 이전 버전
    • Google 파일 형식이 아닌 파일(이미지, 동영상, PDF 등)에 추가된 댓글
    • 기업용 드라이브를 사용하는 조직 및 다양한 G Suite 버전을 혼합하여 사용하는 조직의 공유 드라이브 데이터
    • 소유자 폴더 구조 외부에 저장된 데이터
    • 사용자의 휴지통에 있는 파일
  • 다음과 같은 사용자 데이터:
    • 정지, 보관처리, 삭제되었거나 라이선스가 삭제된 데이터
    • 전직 Vault 직원 라이선스가 할당된 데이터
    • 일부 핵심 서비스에 액세스할 수 없게 된 경우. 일부 서비스의 경우 G Suite 관리자가 사용 중지하면 해당 사용자의 데이터가 삭제됩니다.

자세한 설명이나 지원이 필요한 경우 Google Cloud 지원팀에 문의해 주세요.

다음 데이터는 다른 방법을 통해 내보내야 합니다.

추가 설명이나 도움이 필요하면 Google Cloud 지원팀에 문의하세요.

요구사항

데이터 내보내기 도구를 사용하려면 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

  • 도메인이 생성된 지 30일 이상 지난 경우에는 도메인에 계정을 30일 이상 보유하고 있어야 합니다.
  • Google 도메인의 최고 관리자여야 합니다.
  • 계정에서 2단계 인증을 시행해야 합니다. 2단계 인증은 내보내기를 하는 관리자에게만 필요합니다.
  • Google 계정의 사용자 수가 1,000명 미만이어야 합니다. 1,000명 이상의 사용자가 있으면 Google Cloud 지원팀에 문의하여 데이터 내보내기 도구를 한시적으로 사용할 수 있도록 설정하세요.

사용자의 데이터 내보내기

  1. 데이터 내보내기 도구를 엽니다.
    도움말: Google 관리 콘솔에서 사용자의 데이터를 내보내려면 오른쪽 상단에서 열기 Open를 클릭하고 도구 아래에서 데이터 내보내기를 클릭합니다.
  2. 내보내기 시작을 클릭합니다.

내보내기가 완료되고 다른 서비스로 가져오기할 준비가 되면 이메일을 받게 됩니다. 조직에서 소유한 데이터의 양에 따라 내보내기 과정이 완료되는 데 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

사용자가 직접 데이터를 다운로드하도록 하려면 사용자에게 데이터 다운로드를 참고하도록 안내하세요.

내보내기한 데이터 보기

확인 이메일 또는 데이터 내보내기 도구에서 보관 데이터 액세스를 클릭하세요.

자료실에서 폴더를 클릭하면 사용자 폴더 목록이 표시됩니다. 각 사용자의 폴더에는 사용자 데이터의 zip 파일이 있습니다. zip 파일을 클릭하여 사용자의 데이터를 다운로드한 다음 파일의 압축을 풀면 각 사용자의 데이터가 제품별로 표시됩니다. 내보낸 데이터는 30일 동안 사용 가능하며 그 이후에는 영구 삭제됩니다.

질문

내 사용자의 데이터를 다시 내보낼 수 있나요? 
예. 마지막 내보내기가 완료되고 30일 후에 다시 내보내기 프로세스를 시작할 수 있습니다.  
일부 사용자의 데이터만 내보낼 수 있나요?

아니요. 데이터 내보내기 도구를 사용하면 도메인 내 모든 사용자의 모든 데이터를 내보내게 됩니다. 특정 유형의 데이터 또는 일부 사용자의 데이터만 내보낼 수는 없습니다.

개별 사용자가 자신의 데이터를 내보내기할 때는 여러 유형을 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 다운로드를 참조하세요.

이메일 데이터만 내보내고 싶습니다. 데이터 내보내기 도구를 사용하여 이메일 데이터만 내보낼 수 있나요?

아니요. 데이터 내보내기 도구로 특정 데이터 유형만 지정하여 내보낼 수는 없습니다. 내보내기 도구를 사용하면 도메인 내 모든 사용자의 모든 데이터를 내보내게 됩니다.

개별 사용자가 자신의 데이터를 내보내기할 때는 여러 유형을 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 다운로드를 참조하세요.

내보내기 과정이 시작된 후 중지할 수 있나요?

아니요. 내보내기 과정을 시작했으면 완료될 때까지 기다려야 합니다.

내보내기한 데이터는 어디에 저장되나요?
내보내기한 데이터는 미국 내에 보관됩니다. 
도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?