Безопасность рекламы для пользователей – один из основных приоритетов Google, поэтому мы серьезно относимся к нарушениям наших правил. Если вы считаете, что объявление нарушает правила Google, то можете на него пожаловаться. Учтите, что это не приведет к его блокировке. Подробнее о том, как заблокировать объявление…
При отправке жалобы на объявление вас, возможно, попросят уточнить, почему вы считаете, что оно нарушает наши правила. Например, если вы полагаете, что столкнулись с фишинговым объявлением, то можете указать название сайта, который якобы в нем рекламируется.
Если вы не вошли в аккаунт Google, то при отправке жалобы на объявление вам нужно будет указать свой адрес электронной почты.
Как пожаловаться на объявление в Google
Чтобы пожаловаться на объявление в сервисах Google:
- В объявлении нажмите Ещё
или Информация
.
- Если в Центре управления рекламой вы видите несколько объявлений, выберите то, на которое хотите пожаловаться.
- Нажмите Пожаловаться на объявление
.
- Выберите причину жалобы и заполните форму. При необходимости укажите дополнительную информацию. Если какие-то поля в форме уже заполнены, не редактируйте их.
- Нажмите Отправить.
Как пожаловаться на объявление в приложении или на сайте партнера Google
- В объявлении нажмите Выбор рекламы
.
- Нажмите Почему я вижу эту рекламу?
- Если вы видите несколько объявлений, выберите то, на которое хотите пожаловаться.
- Нажмите Пожаловаться на объявление
.
- Выберите причину жалобы и заполните форму. При необходимости укажите дополнительную информацию. Если какие-то поля в форме уже заполнены, не редактируйте их.
- Нажмите Отправить.
Как проходит проверка
Уведомление о том, что мы получили жалобу, придет вам на электронную почту. Команда безопасности Google проверит, нарушает ли объявление наши правила. Если оно не соответствует правилам Google или законодательству, мы примем меры. В случае серьезных или повторных нарушений мы можем заблокировать аккаунт рекламодателя и прекратить показ его объявлений в Google. Подробнее о том, как проходит проверка…