Una de las prioridades de Google es que los anuncios sean seguros para los usuarios, por lo que tomamos muy en serio los incumplimientos de nuestras políticas. Si crees que un anuncio incumple las políticas de Google, puedes denunciarlo. Ten en cuenta que denunciar un anuncio no lo bloquea. Obtén más información sobre Cómo bloquear un anuncio.
Cuando denuncies un anuncio, es posible que se te solicite que proporciones detalles adicionales sobre por qué crees que infringe nuestras políticas. Por ejemplo, si crees que un anuncio representa un ataque de phishing y suplanta la identidad de un sitio, puedes proporcionar el nombre de ese sitio.
Si no accediste a tu Cuenta de Google antes de denunciar un anuncio, tendrás que ingresar tu dirección de correo electrónico.
Cómo denunciar un anuncio en Google
Para denunciar un anuncio en servicios de Google, sigue estos pasos:
- En el anuncio, selecciona Más
o Información
.
- Si en Mi centro de anuncios se muestran varios, selecciona el que desees denunciar.
- Selecciona Denunciar anuncio
.
- Selecciona el motivo por el que denuncias el anuncio y completa el formulario y cualquier información adicional que sea necesaria. Si el formulario tiene campos completados automáticamente, no los modifiques.
- Selecciona Enviar.
Cómo denunciar un anuncio en sitios y aplicaciones asociados con Google
- En el anuncio, selecciona AdChoices
.
- Selecciona ¿Por qué este anuncio?
- Si se muestran varios anuncios, selecciona el que desees denunciar.
- Selecciona Denunciar anuncio
- Selecciona el motivo por el que denuncias el anuncio y completa el formulario y cualquier información adicional que sea necesaria. Si el formulario tiene campos completados automáticamente, no los modifiques.
- Selecciona Enviar.
Acerca de nuestro proceso de revisión
Después de denunciar un anuncio, recibirás un correo electrónico en el que confirmaremos que recibimos tu denuncia. El equipo de Confianza y Seguridad de Google revisará el anuncio para verificar si incumple alguna de nuestras políticas. Si determinamos que un anuncio infringe nuestras reglas o la ley, tomaremos las medidas necesarias. Los incumplimientos graves o reiterados pueden dar lugar a que se suspenda la cuenta del anunciante, lo que implica que no podrá seguir publicando anuncios a través de Google. Obtén más información acerca de nuestro proceso de revisión.