Trung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 21 tháng 3 năm 2024

Mục lục

Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 8 tháng 2 năm 2024

Dữ liệu của bạn và Các ứng dụng Gemini

Thông báo này và Chính sách quyền riêng tư của Google mô tả cách Google xử lý dữ liệu của bạn khi bạn tương tác với Các ứng dụng Gemini. “Các ứng dụng Gemini” tức là dịch vụ AI đàm thoại của chúng tôi dành cho người dùng trong các ứng dụng dẫn chiếu đến thông báo này.

Các ứng dụng Gemini là do Google LLC (còn gọi là Google) cung cấp.

Google thu thập nội dung trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini, thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, thông tin về vị trí của bạn và ý kiến phản hồi của bạn. Google sử dụng dữ liệu này, theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, để cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm và dịch vụ cũng như công nghệ học máy của Google, bao gồm cả các sản phẩm của Google dành cho doanh nghiệp như Google Cloud.

Nếu bạn từ 18 tuổi trở lên, hoặc dưới 18 tuổi và bật chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, thì theo mặc định, Google sẽ lưu trữ hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini vào Tài khoản Google của bạn trong tối đa 18 tháng. Bạn có thể thay đổi thời hạn này thành 3 hoặc 36 tháng trong phần cài đặt Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Thông tin về vị trí của bạn, kể cả thông tin về khu vực khái quát theo thiết bị, địa chỉ IP, hoặc địa chỉ Nhà riêng/Nơi làm việc trong Tài khoản Google của bạn, cũng được lưu trữ cùng với dữ liệu hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm trên trang g.co/privacypolicy/location.

Để giúp nâng cao chất lượng và cải thiện các sản phẩm của chúng tôi (chẳng hạn như các mô hình học máy tạo sinh của Các ứng dụng Gemini), nhân viên đánh giá sẽ đọc, chú thích và xử lý các cuộc trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quá trình này. Các biện pháp này bao gồm huỷ mối liên kết giữa các cuộc trò chuyện của bạn với Các ứng dụng Gemini khỏi Tài khoản Google của bạn trước khi nhân viên đánh giá xem hoặc chú thích chúng. Vui lòng không nhập thông tin bí mật vào các cuộc trò chuyện của bạn hoặc bất kỳ dữ liệu nào mà bạn không muốn nhân viên đánh giá xem hoặc không muốn Google sử dụng để cải tiến các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của chúng tôi.

Thiết lập chế độ cài đặt của bạn

Hãy truy cập Tài khoản Google của bạn để xem các chế độ cài đặt và công cụ giúp bạn bảo vệ dữ liệu cũng như quyền riêng tư của mình.

Nếu muốn sử dụng Các ứng dụng Gemini mà không lưu các cuộc trò chuyện vào Tài khoản Google của mình, bạn có thể tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Bạn có thể xem lại các câu lệnh của mình hoặc xoá các cuộc trò chuyện khỏi mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini tại myactivity.google.com/product/gemini.

Các cuộc trò chuyện đã được nhân viên đánh giá xem xét hoặc chú thích (và dữ liệu liên quan như ngôn ngữ, loại thiết bị, thông tin vị trí hoặc ý kiến phản hồi của bạn) sẽ không bị xoá khi bạn xoá hoạt động của bạn trên các ứng dụng Gemini vì chúng được lưu giữ riêng biệt và không liên kết với Tài khoản Google của bạn. Thay vào đó, dữ liệu này sẽ được giữ lại trong tối đa ba năm.

Ngay cả khi bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các cuộc trò chuyện vẫn sẽ được lưu vào tài khoản của bạn trong tối đa 72 giờ. Nhờ đó, Google có thể cung cấp dịch vụ và xử lý mọi ý kiến phản hồi. Hoạt động này sẽ không xuất hiện trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm.

Nếu bạn tắt chế độ cài đặt này hoặc xoá hoạt động của mình trên Các ứng dụng Gemini, thì các chế độ cài đặt khác, như Hoạt động trên web và ứng dụng hoặc Nhật ký vị trí, có thể tiếp tục lưu thông tin vị trí và dữ liệu khác trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ khác của Google. Ngoài ra, khi bạn kết hợp và sử dụng Các ứng dụng Gemini cùng với các dịch vụ khác của Google, những dịch vụ này sẽ lưu và sử dụng dữ liệu của bạn để cung cấp và cải thiện dịch vụ, theo chính sách của những dịch vụ này và Chính sách quyền riêng tư của Google. Nếu bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini để tương tác với các dịch vụ của bên thứ ba, các dịch vụ này sẽ xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách quyền riêng tư của họ.

Bạn có thể yêu cầu xoá nội dung theo chính sách của chúng tôi hoặc luật hiện hành. Bạn cũng có thể xuất thông tin của mình.

Xem câu hỏi thường gặp về Các ứng dụng GeminiTrung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini để tìm hiểu thêm.

Chuyển từ Trợ lý Google sang Gemini làm trợ lý di động của bạn 

Bạn có thể chuyển từ Trợ lý Google sang Gemini làm trợ lý di động của bạn tại những địa điểm nhất định. Khi việc đó diễn ra:

  • Google cũng thu thập và sử dụng, theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, thông tin bối cảnh cần thiết để hiểu yêu cầu của bạn và trả lời bạn (chẳng hạn như danh bạ, chuông báo, sự kiện, các ứng dụng đã cài đặt, tên thiết bị nhà thông minh, thông báo, danh sách phát).
  • Gemini có thể trợ giúp bạn gọi điện hoặc nhắn tin, giống như Trợ lý Google trước kia.
    • Nếu bạn từ 18 tuổi trở lên và đã dùng Trợ lý Google để gọi điện hoặc nhắn tin trong 90 ngày trước khi chuyển sang Gemini, thì toàn bộ yêu cầu liên lạc trên Trợ lý Google đã được lưu (ví dụ như câu lệnh "Gửi tin nhắn WhatsApp cho Linh”) sẽ được nhập từ phần Hoạt động trên web và ứng dụng vào phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Nếu bạn bật chế độ Kết quả cá nhân trên Trợ lý, thì dữ liệu này sẽ được dùng để nâng cao trải nghiệm của bạn với Gemini, chẳng hạn như để chọn đúng người liên hệ hoặc ứng dụng nhắn tin. Bạn luôn có thể tắt chế độ Kết quả cá nhân.
  • Một số tính năng trong Gemini sử dụng công nghệ của Trợ lý Google, chẳng hạn như câu lệnh "Ok Google" và tính năng Voice Match. Bạn có thể điều chỉnh những chế độ cài đặt hỗ trợ những tính năng này trong phần cài đặt của ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm.
  • Trong một số trường hợp, Gemini có thể kích hoạt ngoài ý định của bạn, chẳng hạn như khi nghe thấy một âm thanh giống như cụm từ "Ok Google". Nếu việc này xảy ra và Gemini trả lời, thì Gemini sẽ xử lý âm thanh đó giống như một yêu cầu kích hoạt có chủ đích và theo các chế độ cài đặt của bạn.

Điều cần biết

  • Các ứng dụng Gemini là một công nghệ thử nghiệm và đôi khi có thể cung cấp thông tin không chính xác hoặc không phù hợp và không thể hiện quan điểm của Google.
  • Đừng coi câu trả lời của Các ứng dụng Gemini là lời khuyên về y tế, pháp lý, tài chính hay chuyên môn khác.
  • Ý kiến phản hồi của bạn sẽ giúp cải thiện Các ứng dụng Gemini.
  • Google sẽ xử lý dữ liệu giọng nói và âm thanh của bạn nếu bạn nói chuyện với Các ứng dụng Gemini, nhưng theo mặc định, dữ liệu này sẽ không được lưu vào các máy chủ của Google.

Điều khoản dịch vụ

Bạn đồng ý rằng việc bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini sẽ tuân theo Điều khoản dịch vụ của GoogleĐiều khoản dịch vụ bổ sung của AI tạo sinh.

Nếu bạn là người dùng ở Hàn Quốc, bạn cũng đồng ý rằng việc bạn sử dụng Gemini sẽ tuân theo Điều khoản dịch vụ vị trí ở Hàn Quốc.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 21 tháng 3 năm 2024

Các ứng dụng Gemini là gì?

Các ứng dụng Gemini được đề cập trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini và Trung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini bao gồm:

Làm cách nào để phản đối việc xử lý dữ liệu của tôi hoặc yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác trong câu trả lời của Các ứng dụng Gemini?

Các LLM (kể cả Các ứng dụng Gemini) có thể ảo tưởng và đưa ra thông tin không chính xác với thực tế.

Theo một số luật về quyền riêng tư, bao gồm cả Quy định chung về việc bảo vệ dữ liệu tại Liên minh Châu Âu, bạn có thể có quyền:

  1. Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc
  2. Yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác trong câu trả lời của Các ứng dụng Gemini.

Để thực thi các quyền này, bạn có thể tạo yêu cầu trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

Bạn cũng có thể tạo yêu cầu ngay trên Các ứng dụng Gemini. Bên dưới câu trả lời của ứng dụng Gemini, hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác sau đó Báo cáo vấn đề pháp lý.

Tạo yêu cầu

Tài nguyên khác

Để tìm hiểu thêm về cách thực thi các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập, hãy đọc Chính sách quyền riêng tư của GoogleThông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Đâu là cơ sở pháp lý của Google trong việc xử lý dữ liệu của Các ứng dụng Gemini theo luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Vương quốc Anh (UK)?

Nếu luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Vương quốc Anh (UK) áp dụng cho việc xử lý thông tin của bạn, vui lòng đọc kỹ những thông tin dưới đây.

Khi bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini, Google sẽ xử lý thông tin của bạn cho các mục đích và trên cơ sở pháp lý như mô tả dưới đây.

Khi đề cập đến "thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini" dưới đây, chúng tôi muốn nói đến tất cả những nội dung sau: (i) các cuộc trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini và thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm (bao gồm cả thông tin vị trí của bạn); và (ii) ý kiến phản hồi của bạn.

Cơ sở pháp lý của Google là:

  • Việc thực hiện hợp đồng. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini và mọi thông tin khác của bạn mà bạn cho phép Các ứng dụng Gemini xử lý khi bạn tích hợp Các ứng dụng Gemini với một dịch vụ khác. Nhờ đó, chúng tôi có thể cung cấp và duy trì dịch vụ của Các ứng dụng Gemini mà bạn yêu cầu theo Điều khoản dịch vụ của GoogleĐiều khoản dịch vụ bổ sung của AI tạo sinh. Ví dụ: chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để trả lời các câu hỏi của bạn và để cung cấp các tính năng cũng như chức năng của Các ứng dụng Gemini, chẳng hạn như viết mã lập trình.
  • Việc theo đuổi các lợi ích chính đáng của Google và bên thứ ba, đồng thời áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
    • Chúng tôi xử lý thông tin từ các nguồn có thể truy cập công khai và thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để có thể cung cấp, duy trì, cải tiến và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google.
      • Việc xử lý thông tin này cho mục đích này là cần thiết vì lợi ích chính đáng của Google và người dùng của chúng tôi trong việc:
        • Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu của người dùng (chẳng hạn như sử dụng các cuộc trò chuyện nhằm tinh chỉnh các mô hình và cải thiện câu trả lời của Các ứng dụng Gemini để đảm bảo sự an toàn và tính chính xác).
        • Phát triển các sản phẩm và tính năng mới hữu ích cho người dùng của chúng tôi (chẳng hạn như tìm hiểu cách định tuyến yêu cầu đến các mô hình ngôn ngữ lớn mới phù hợp nhất để trả lời một câu hỏi cụ thể hoặc huấn luyện các mô hình mới để xử lý những yêu cầu này).
        • Tìm hiểu cách mọi người sử dụng các dịch vụ của chúng tôi để đảm bảo và nâng cao hiệu suất của các dịch vụ đó (chẳng hạn như tạo các chỉ số để hiểu rõ cách người dùng sử dụng Các ứng dụng Gemini nhằm cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn cho người dùng).
        • Tuỳ chỉnh các dịch vụ của chúng tôi để cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt hơn (chẳng hạn như sử dụng thông tin vị trí và các cuộc trò chuyện trước đây của bạn để Các ứng dụng Gemini có thể đưa ra câu trả lời phù hợp hơn).
    • Chúng tôi cũng xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để có thể duy trì chức năng, tính an toàn và độ tin cậy của Các ứng dụng Gemini, bao gồm việc phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với hành vi lừa đảo, lạm dụng, rủi ro bảo mật và các sự cố kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến Google, người dùng, hoặc công chúng nói chung.
      • Việc xử lý thông tin này cho mục đích này là cần thiết vì lợi ích chính đáng của Google, người dùng của Google và công chúng nói chung trong việc:
        • Phát hiện, ngăn ngừa hoặc giải quyết hành vi lừa đảo, hành vi sai trái, vấn đề bảo mật, hoặc sự cố kỹ thuật xảy ra với các dịch vụ của chúng tôi (chẳng hạn như sửa lỗi và khắc phục sự cố).
        • Bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Google, người dùng của Google hoặc công chúng nói chung khỏi bị tổn hại theo yêu cầu hoặc sự cho phép của luật pháp (chẳng hạn như việc cập nhật thuật toán phân loại độ an toàn và các bộ lọc của mô hình).
        • Tiến hành nghiên cứu giúp cải thiện các dịch vụ của chúng tôi cho người dùng và vì lợi ích của cộng đồng.
        • Thực thi các đơn kiện pháp lý, bao gồm cả việc điều tra những hành vi có thể vi phạm điều khoản dịch vụ hiện hành (chẳng hạn như xem xét những hoạt động và tương tác khả nghi bị gắn cờ là có vấn đề).
      • Việc xử lý thông tin này cho mục đích này cũng cần thiết cho các lợi ích chính đáng của Google và các đối tác thương mại của Google trong việc thực hiện các nghĩa vụ đối với đối tác của chúng tôi, như các nhà phát triển và chủ sở hữu quyền (chẳng hạn như chấp thuận yêu cầu gỡ bỏ từ những chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ).
    • Để phản hồi yêu cầu của bạn, chẳng hạn như để tóm tắt email của một người liên hệ mà bạn chỉ đích danh, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân về những người khác mà bạn đã cung cấp cho Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như khi bạn tích hợp Các ứng dụng Gemini với một dịch vụ khác như Google Workspace).
  • Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cũng sẽ xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để đáp ứng các luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu có thể thi hành của chính phủ (chẳng hạn như khi một cơ quan chính phủ gửi cho chúng tôi một yêu cầu pháp lý yêu cầu cung cấp thông tin).
  • Sự đồng ý của bạn. Khi Các ứng dụng Gemini phát triển, chúng tôi có thể yêu cầu bạn đồng ý để xử lý thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể. Đối với các trường hợp xử lý thông tin như vậy, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào.
Dữ liệu nào được thu thập? Dữ liệu đó được sử dụng như thế nào?

Loại dữ liệu được thu thập

Khi bạn tương tác với Các ứng dụng Gemini, Google sẽ thu thập những thông tin sau của bạn:

  • Cuộc trò chuyện
  • Vị trí
  • Ý kiến phản hồi
  • Thông tin về hoạt động sử dụng

Khi Gemini là trợ lý di động của bạn, Google sẽ xử lý thêm thông tin để hiểu và phản hồi bạn cũng như nhận yêu cầu trợ giúp của bạn qua giọng nói.

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy đọc Chính sách quyền riêng tư của GoogleThông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Cách Google sử dụng dữ liệu này

Dữ liệu này giúp chúng tôi cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google, chẳng hạn như những sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy giúp Các ứng dụng Gemini hoạt động. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy đọc Chính sách quyền riêng tư của GoogleThông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Dưới đây là một số ví dụ:

  • Các ứng dụng Gemini sử dụng các cuộc trò chuyện, vị trí và thông tin liên quan trong quá khứ của bạn để tạo phản hồi.
  • Chúng tôi xem xét ý kiến phản hồi của bạn và sử dụng ý kiến đó để giúp Các ứng dụng Gemini an toàn hơn. Chúng tôi cũng dùng dữ liệu này để giảm các vấn đề thường gặp với các mô hình ngôn ngữ lớn.

Bạn có thể tìm hiểu về cách chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư, sự an toàn và tính bảo mật cho dữ liệu của bạn trong các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của Google.

Cách kiểm soát dữ liệu vị trí của bạn

Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt vị trí của mình bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm về thông tin vị trí và cách Google sử dụng thông tin này.

Google có sử dụng các cuộc trò chuyện của tôi trên Các ứng dụng Gemini để hiển thị quảng cáo cho tôi không?

Các cuộc trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn. Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho bạn.

Để tìm hiểu về cách chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư, sự an toàn và tính bảo mật cho dữ liệu của người dùng, vui lòng đọc Nguyên tắc về quyền riêng tư và bảo mật của chúng tôi.

Ai có quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện của tôi trên Các ứng dụng Gemini?

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất cứ ai. Nhằm giúp Gemini cải thiện trong khi vẫn bảo vệ được quyền riêng tư của bạn, chúng tôi chọn một số ít cuộc trò chuyện và dùng các công cụ tự động để xoá thông tin nhận dạng người dùng (chẳng hạn như địa chỉ email và số điện thoại). Những cuộc trò chuyện mẫu này sẽ được nhân viên đánh giá đã qua đào tạo xem xét và lưu giữ trong tối đa 3 năm, tách biệt với Tài khoản Google của bạn. Hãy đọc Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini để tìm hiểu thêm.

Cách bạn có thể kiểm soát nội dung được chia sẻ với nhân viên đánh giá

Nếu bạn tắt Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các cuộc trò chuyện trong tương lai sẽ không được gửi để nhân viên đánh giá xem xét hoặc sử dụng để cải thiện các mô hình học máy tạo sinh của chúng tôi

Đừng nhập thông tin bí mật vào các cuộc trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini hoặc bất kỳ dữ liệu nào mà bạn không muốn nhân viên đánh giá xem hoặc không muốn Google sử dụng để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của chúng tôi.

Tôi có thể truy cập và xoá dữ liệu của mình khỏi Tài khoản Google không?

Có, bạn có thể tìm thấy đường liên kết đến phần Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini trên Các ứng dụng Gemini để quản lý và xoá dữ liệu của mình.

Bạn cũng có thể xoá một cuộc trò chuyện khỏi danh sách các cuộc trò chuyện bạn đã ghim và cuộc trò chuyện gần đây. Khi làm vậy, các hoạt động liên quan cũng sẽ được xoá khỏi Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm về cách quản lý cuộc trò chuyện.

Giới thiệu về chế độ kiểm soát Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini

Khi bạn bật chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, Google sẽ lưu trữ hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như các câu lệnh, câu trả lời và ý kiến phản hồi) vào Tài khoản Google của bạn.

Ngay cả khi bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các cuộc trò chuyện vẫn sẽ được lưu vào tài khoản của bạn trong tối đa 72 giờ để cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ và xử lý mọi ý kiến phản hồi.

Hoạt động này sẽ không xuất hiện trong mục Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini.

Cách kiểm soát và quản lý hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini

Trong mục Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini, bất cứ lúc nào bạn cũng có thể:

Tìm hiểu thêm về Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Bạn cũng có thể xuất thông tin của mình, như đã giải thích trong Chính sách quyền riêng tư của GoogleThông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Tại sao các cuộc trò chuyện, ý kiến phản hồi và dữ liệu liên quan của tôi trên Các ứng dụng Gemini phải được nhân viên thực hiện đánh giá?

Cách quy trình đánh giá thủ công giúp cải tiến mô hình

Google sử dụng các cuộc trò chuyện (cũng như ý kiến phản hồi và dữ liệu có liên quan) của người dùng Các ứng dụng Gemini để cải thiện các sản phẩm của Google (chẳng hạn như mô hình học máy tạo sinh mà Các ứng dụng Gemini dựa vào đó để hoạt động). Nhờ đó, chúng tôi có thể làm cho các sản phẩm của mình an toàn, hữu ích hơn và hoạt động hiệu quả hơn cho tất cả người dùng. Đánh giá thủ công là một bước cần thiết trong quá trình cải tiến mô hình này. Thông qua quy trình đánh giá, xếp hạng và viết lại, các nhân viên đánh giá sẽ góp phần cải thiện chất lượng của các mô hình học máy tạo sinh, chẳng hạn như những mô hình giúp Các ứng dụng Gemini hoạt động.

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quy trình này

Chúng tôi thực hiện một số biện pháp phòng ngừa để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quá trình nhân viên thực hiện đánh giá, cụ thể:

  • Các cuộc trò chuyện (cũng như ý kiến phản hồi và dữ liệu liên quan như ngôn ngữ, loại thiết bị hoặc thông tin vị trí của bạn) mà nhân viên đánh giá xem và chú thích sẽ không được liên kết với bất kỳ tài khoản người dùng nào.
  • Chúng tôi chọn một mẫu ngẫu nhiên để nhân viên thực hiện đánh giá và chỉ một phần trong tất cả các cuộc trò chuyện trên Các ứng dụng Gemini được đánh giá.

Cách quy trình này hoạt động

  • Nhân viên đánh giá đã qua đào tạo của chúng tôi sẽ xem xét các cuộc trò chuyện để xác định xem câu trả lời của Các ứng dụng Gemini có kém chất lượng, không chính xác hay có hại không.
  • Từ đó, nhân viên đánh giá sẽ đề xuất các câu trả lời có chất lượng cao hơn.
  • Sau đó, các đề xuất này được dùng để tạo tập dữ liệu tốt hơn cho các mô hình học máy tạo sinh học hỏi, rồi từ đó các mô hình của chúng tôi có thể tạo ra câu trả lời chất lượng hơn trong tương lai.

Dữ liệu đã được đánh giá sẽ được giữ lại trong bao lâu

Những cuộc trò chuyện trên Các ứng dụng Gemini đã được nhân viên đánh giá xem xét (cũng như ý kiến phản hồi và dữ liệu liên quan như ngôn ngữ, loại thiết bị hoặc thông tin vị trí của bạn) sẽ không bị xoá khi bạn xoá dữ liệu hoạt động trên Các ứng dụng Gemini vì chúng được lưu giữ riêng biệt và không liên kết với Tài khoản Google của bạn. Thay vào đó, dữ liệu này sẽ được lưu giữ trong tối đa 3 năm.

Cách bạn có thể kiểm soát nội dung được chia sẻ với nhân viên đánh giá

Nếu bạn tắt Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các cuộc trò chuyện trong tương lai sẽ không được gửi để nhân viên đánh giá xem xét hoặc sử dụng để cải thiện các mô hình học máy tạo sinh của chúng tôi

Đừng nhập bất kỳ nội dung nào bạn không muốn nhân viên đánh giá nhìn thấy hoặc không muốn Google sử dụng. Ví dụ: đừng nhập thông tin mà bạn cho là thông tin mật hoặc dữ liệu mà bạn không muốn chúng tôi dùng để cải tiến các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google.

Tìm hiểu thêm về cách tắt, quản lý và xoá hoạt động trên Các ứng dụng Gemini của bạn bất cứ lúc nào. Ngoài ra, bất cứ lúc nào bạn cũng có thể kiểm soát việc Google lưu trữ dữ liệu về hoạt động trên Các ứng dụng Gemini trong phần Hoạt động của tôi.

Tại sao Google lưu trữ cuộc trò chuyện của tôi sau khi tôi tắt Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini và Google làm gì với dữ liệu này?

Google cần có các cuộc trò chuyện này để trả lời bạn và dùng làm ngữ cảnh cho ý kiến phản hồi của bạn nhằm giúp duy trì và cải tiến Các ứng dụng Gemini, đồng thời cung cấp cho tất cả người dùng trải nghiệm an toàn hơn và chất lượng tốt hơn.

Sau đây là thông tin chi tiết khác về các cuộc trò chuyện được lưu vào tài khoản của bạn ngay cả sau khi bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini:

Trước khi bạn đưa ra ý kiến phản hồi trên Các ứng dụng Gemini

  • Nếu chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini bị tắt, Google vẫn giữ lại các cuộc trò chuyện trong tài khoản của bạn trong tối đa 72 giờ. Hoạt động này sẽ không xuất hiện trong phần Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini và được dùng để:
    • Trả lời cuộc trò chuyện của bạn theo ngữ cảnh. Các ứng dụng Gemini chỉ sử dụng 24 giờ dữ liệu cho mục đích này.
    • Duy trì sự an toàn và tính bảo mật của Các ứng dụng Gemini và cải thiện Các ứng dụng Gemini. Để thực hiện mục đích này, Google cần khoảng thời gian lưu giữ là 72 giờ nhằm đảm bảo có thể sử dụng dữ liệu từ các quy trình phụ trợ trong trường hợp có thể xảy ra lỗi trong hệ thống.
  • Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, thì Google sẽ không sử dụng các cuộc trò chuyện mới được lưu trữ trong tài khoản của bạn để cải tiến công nghệ học máy tạo sinh của Google, trừ phi bạn gửi ý kiến phản hồi về một cuộc trò chuyện nào đó.

Sau khi bạn đưa ra ý kiến phản hồi trên Các ứng dụng Gemini

Nếu bạn quyết định gửi ý kiến phản hồi cho Google, các hệ thống của Google sẽ thu thập những thông tin sau:

  • Ý kiến phản hồi của bạn.
  • Mọi nội dung mà bạn đưa vào.
  • Bối cảnh nhằm giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về ý kiến phản hồi của bạn. Bối cảnh bao gồm dữ liệu trò chuyện hiện có trong 24 giờ gần nhất, chẳng hạn như nội dung bạn đã hỏi Các ứng dụng Gemini gần đây và câu trả lời Các ứng dụng Gemini đã cung cấp.

Cách ý kiến phản hồi được sử dụng

Ý kiến phản hồi, cuộc trò chuyện và dữ liệu liên quan:

  • Được các nhóm đã qua đào tạo đặc biệt đánh giá. Quy trình đánh giá thủ công là cần thiết để giúp xác định, giải quyết và báo cáo các vấn đề tiềm ẩn được nêu trong ý kiến phản hồi. Trong một số trường hợp, pháp luật yêu cầu phải thực hiện quy trình này.
  • Được sử dụng theo Chính sách quyền riêng tư của Google. Google dùng dữ liệu này để cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google. Điều này được giải thích chi tiết hơn trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
    • Ví dụ: chúng tôi sử dụng dữ liệu này để giúp Các ứng dụng Gemini an toàn hơn. Việc này giúp chúng tôi phát hiện và tránh các yêu cầu hoặc câu trả lời không an toàn trong tương lai.
  • Được lưu giữ trong tối đa 3 năm. Ý kiến phản hồi đã xem xét, cuộc trò chuyện và dữ liệu liên quan sẽ được lưu giữ trong tối đa 3 năm và bị huỷ liên kết với Tài khoản Google của bạn.

Tìm hiểu cách gửi phản hồi hoặc báo cáo vấn đề về Các ứng dụng Gemini

Gemini là mô hình thử nghiệm có nghĩa là gì?

Các ứng dụng Gemini (trước đây là Bard) hoạt động dựa trên các mô hình ngôn ngữ lớn, như James Manyika (Phó chủ tịch cấp cao về Công nghệ và Xã hội của Google). đã giải thích trong bài viết tổng quan về Bard. Giống như hầu hết các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), các mô hình của Các ứng dụng Gemini được huấn luyện trước bằng nhiều loại dữ liệu từ các nguồn có thể truy cập công khai.

Cách thức hoạt động của các LLM

Thông qua quá trình huấn luyện trước, các LLM tìm các mẫu theo ngôn ngữ và sử dụng chúng để dự đoán từ hoặc các từ tiếp theo có khả năng xuất hiện theo trình tự. Tuy nhiên, nếu một LLM chỉ chọn từ tiếp theo có khả năng xuất hiện nhất, thì câu trả lời sẽ ít sáng tạo hơn. Đó là lý do các LLM thường được thiết kế một cách linh hoạt. Các LLM này có thể chọn trong số các từ hợp lý và ít có khả năng xuất hiện hơn một chút để tạo ra các câu trả lời thú vị hơn.

Lý do khiến câu trả lời không phải lúc nào cũng chính xác

Các LLM đôi khi có thể hoạt động hiệu quả đối với các câu lệnh yêu cầu dữ kiện thực tế và có vẻ như đang tra cứu thông tin. Tuy nhiên, các mô hình này không phải là cơ sở dữ liệu thông tin hay hệ thống truy xuất thông tin. Mỗi lần truy vấn một cơ sở dữ liệu nào đó, bạn có thể nhận được cùng một câu trả lời. Tuy nhiên, khi đưa ra cùng một câu lệnh cho một LLM nào đó, không phải lúc nào bạn cũng nhận được cùng một câu trả lời hoặc thông tin thực tế mà LLM được huấn luyện. Nguyên nhân là do các LLM được huấn luyện để dự đoán từ tiếp theo có khả năng xuất hiện nhất, chứ không phải để lấy thông tin.

Đây cũng là một yếu tố quan trọng giúp giải thích lý do các LLM có thể tạo ra những câu trả lời có vẻ hợp lý nhưng không chính xác về con người và các chủ đề khác. Điều này không lý tưởng cho các trường hợp đòi hỏi cần đúng thực tế, nhưng có thể hữu ích trong việc tạo ra các kết quả sáng tạo hoặc độc đáo.

Lý do Các ứng dụng Gemini là công nghệ thử nghiệm

Các ứng dụng Gemini là một phần trong nỗ lực lâu dài và liên tục của chúng tôi nhằm phát triển các LLM một cách có trách nhiệm. Trong suốt quá trình làm việc này, chúng tôi đã phát hiện và thảo luận một số hạn chế liên quan đến các LLM, bao gồm 5 lĩnh vực mà chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện:

  • Tính chính xác: Câu trả lời của Các ứng dụng Gemini về con người và các chủ đề khác có thể không chính xác, đặc biệt là khi được hỏi về các vấn đề phức tạp hoặc các vấn đề thực tế.
  • Thiên kiến: Câu trả lời của Các ứng dụng Gemini có thể phản ánh thiên kiến hoặc quan điểm về con người hoặc các chủ đề khác có trong dữ liệu huấn luyện của Các ứng dụng Gemini.
  • Tính cách: Câu trả lời của Các ứng dụng Gemini có thể cho thấy cảm giác như mang ý kiến hoặc cảm xúc cá nhân.
  • Phát hiện sai câu lệnh và trả lời không phù hợp: Các ứng dụng Gemini có thể không trả lời một số câu lệnh phù hợp và đưa ra câu trả lời không phù hợp cho một số câu lệnh khác.
  • Dễ tạo ra lỗ hổng trước cách đặt câu lệnh dễ gây hiểu lầm: Người dùng sẽ luôn tìm nhiều cách để kiểm tra khả năng của Các ứng dụng Gemini. Ví dụ: họ có thể đặt câu lệnh khiến Các ứng dụng Gemini ảo tưởng và đưa ra thông tin không chính xác về con người cũng như các chủ đề khác.

Chúng tôi đã tập trung giải quyết những lĩnh vực này trước khi ra mắt Các ứng dụng Gemini. Chúng tôi nói riêng sẽ cùng với ngành này nói chung tiếp tục nghiên cứu các giải pháp. Google cam kết nỗ lực cải thiện theo thời gian. Tìm hiểu thêm.

Thông tin vị trí

Các ứng dụng Gemini thu thập thông tin vị trí nào, lý do thu thập và cách thông tin đó được sử dụng?

Dữ liệu vị trí luôn được thu thập nếu bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini để Các ứng dụng Gemini có thể cung cấp câu trả lời phù hợp với câu hỏi của bạn. Ví dụ: để trả lời các câu lệnh như "Tình hình thời tiết thế nào?", Các ứng dụng Gemini cần biết vị trí của bạn.

Nơi Các ứng dụng Gemini lấy dữ liệu vị trí và cách dữ liệu đó được sử dụng

Nguồn dữ liệu vị trí mà Các ứng dụng Gemini thu thập sẽ khác nhau. Theo mặc định, Các ứng dụng Gemini sử dụng khu vực khái quát dựa trên địa chỉ IP của bạn hoặc địa chỉ nhà riêng hoặc địa chỉ nơi làm việc trong Tài khoản Google của bạn để đưa ra câu trả lời phù hợp cho các câu lệnh như “Tình hình thời tiết thế nào?”

Khi bạn cho phép, Các ứng dụng Gemini cũng sẽ xử lý dữ liệu vị trí chính xác trên thiết bị của bạn để đưa ra câu trả lời phù hợp hơn. Ví dụ: Các ứng dụng Gemini có thể sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn để trả lời chính xác hơn cho các câu lệnh như "quán cà phê gần tôi nhất ở đâu?"

Google cũng sử dụng dữ liệu vị trí của bạn, bao gồm cả dữ liệu vị trí chính xác của bạn, cho các mục đích này và dựa trên cơ sở pháp lý nêu trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm về dữ liệu vị trí trên trang g.co/privacypolicy/location.

Cách Các ứng dụng Gemini chia sẻ dữ liệu vị trí chính xác

Các ứng dụng Gemini có thể chia sẻ dữ liệu vị trí chính xác của bạn (nếu có) với một dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Google Maps, để thực hiện yêu cầu của bạn. Dịch vụ của Google nhận dữ liệu vị trí của bạn sẽ sử dụng dữ liệu này theo Chính sách quyền riêng tư của Google.

Cách Các ứng dụng Gemini lưu trữ dữ liệu vị trí

  • Thông tin vị trí chính xác không được lưu trữ trong mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.
  • Dữ liệu vị trí mà Các ứng dụng Gemini xử lý sẽ được tổng hợp thành một khu vực khái quát trước khi được lưu trữ vào mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Khu vực khái quát là khu vực rộng hơn 3 km vuông và có ít nhất 1000 người dùng để đảm bảo khu vực khái quát liên kết với lượt tìm kiếm của bạn không làm bạn bị lộ danh tính, giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tức là ở bên ngoài khu vực đô thị, khu vực khái quát thường rộng hơn nhiều so với phạm vi 3 km vuông.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể:

Làm thế nào để biết Các ứng dụng Gemini có quyền truy cập và có đang sử dụng vị trí chính xác của tôi hay không?

Ứng dụng web Gemini

Ứng dụng web Gemini hiển thị các thành phần giao diện người dùng ở cuối Trình đơn nhằm đảm bảo tính minh bạch liên tục đối với dữ liệu vị trí mà Gemini xử lý.

Để kiểm tra xem gemini.google.com có đang truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn hay không, hãy:

  1. Truy cập vào gemini.google.com.
  2. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn .
  3. Ở cuối trình đơn, hãy kiểm tra dấu chấm bên cạnh dữ liệu vị trí.
    • Nếu dấu chấm có màu xanh dương, thì có nghĩa là gemini.google.com có quyền truy cập và đang sử dụng thông tin vị trí chính xác của bạn.
    • Nếu dấu chấm có màu xám, thì tức là gemini.google.com đang không sử dụng thông tin vị trí chính xác của bạn.

Ứng dụng di động Gemini (trên Android)

Gemini được lưu trữ trên ứng dụng Google, thậm chí cả khi bạn tải ứng dụng Gemini xuống . Cách kiểm tra xem Gemini có đang truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn hay không:

  1. Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn vào Vị trí sau đó Quyền truy cập thông tin vị trí cho ứng dụng.
  3. Nhấn vào Google Google Tìm kiếm.
  4. Kiểm tra xem "Sử dụng vị trí chính xác" có đang bật hay không .
    • Nếu chế độ này đang bật , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (ví dụ: Google Tìm kiếm) có thể truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn.
    • Nếu chế độ này đang tắt , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (ví dụ: Google Tìm kiếm) không thể truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn.
  5. Chọn quyền truy cập vị trí cho ứng dụng: Luôn cho phép, Chỉ cho phép khi dùng ứng dụng, Luôn hỏi hoặc Không cho phép.

Ứng dụng di động Gemini (trên iOS)

Cách kiểm tra xem Gemini trong ứng dụng Google có đang truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn hay không:

  1. Trên iPhone, hãy mở ứng dụng Settings (Cài đặt).
  2. Nhấn Privacy & Security (Quyền riêng tư và bảo mật) sau đó Location Services (Dịch vụ vị trí).
  3. Nhấn vào Google .
  4. Kiểm tra xem "Precise Location" (Sử dụng vị trí chính xác) có đang bật hay không .
    • Nếu chế độ này đang bật , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (ví dụ: Google Tìm kiếm) có thể truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn.
    • Nếu chế độ này đang tắt , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (chẳng hạn như Google Tìm kiếm) sẽ không sử dụng thông tin về vị trí chính xác của bạn.
  5. Chọn quyền truy cập vị trí cho ứng dụng: Always (Luôn luôn), While Using the App (Khi dùng Ứng dụng), Ask Next Time Or When I Share (Hỏi trong lần tiếp theo hoặc Khi tôi chia sẻ) hoặc Never (Không bao giờ).

Gemini trong Google Tin nhắn

Gemini trong Google Tin nhắn không có quyền truy cập vào vị trí chính xác của bạn.

Tìm hiểu thêm về thông tin vị trí của bạn và cách quản lý thông tin vị trí.

Các tệp đã tải lên

Làm cách nào để xem lại và kiểm soát những hình ảnh tôi đã tải lên?

Bạn có thể xem lại những hình ảnh mình đã tải lên trong các cuộc trò chuyện đã ghim và cuộc trò chuyện gần đây của bạn trên Các ứng dụng Gemini. Bạn có thể xoá các câu lệnh của mình và mọi hình ảnh đã tải lên cùng với các câu lệnh đó trong mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Google xử lý các hình ảnh tôi tải lên như thế nào?

Cách hoạt động của hình ảnh trong câu lệnh

Khi bạn thêm một hình ảnh vào câu lệnh dành cho Các ứng dụng Gemini, Các ứng dụng Gemini sẽ sử dụng công nghệ Google Ống kính để tìm hiểu nội dung trong hình ảnh. Ví dụ: Bằng cách diễn giải các điểm ảnh, Google Ống kính có thể biết được hình ảnh có nội dung là một chú mèo đang nhảy lên. Các ứng dụng Gemini thêm thông tin này vào câu lệnh để hiểu rõ hơn về yêu cầu của bạn. Google sử dụng thông tin này giống như mọi câu lệnh khác dành cho Các ứng dụng Gemini, như đã giải thích trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Cách chúng tôi hạn chế việc sử dụng hình ảnh thực tế của bạn

Hiện tại, chúng tôi không sử dụng hình ảnh thực tế mà bạn tải lên hoặc các điểm ảnh của hình ảnh đó để cải thiện công nghệ học máy của chúng tôi, trừ phi những hình ảnh đó được gửi kèm ý kiến phản hồi. Nếu bạn gửi ý kiến phản hồi về câu trả lời của một Ứng dụng Gemini, thì hình ảnh cuối cùng được tải lên (trong cùng một cuộc trò chuyện) trước câu trả lời đó sẽ được đưa vào ý kiến phản hồi của bạn, trừ phi bạn chọn không gửi kèm. Google sử dụng dữ liệu này như mọi ý kiến phản hồi khác mà bạn cung cấp. Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng ý kiến phản hồi của bạn.

Chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý hình ảnh để cung cấp các tính năng mới và cải thiện dịch vụ của mình. Nếu chúng tôi thay đổi cách chúng tôi sử dụng hoặc xử lý hình ảnh của bạn, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng.

Hình ảnh được tạo

Lưu ý quan trọng:

  • Tính năng tạo hình ảnh trong Các ứng dụng Gemini hoạt động ở hầu hết quốc gia, ngoại trừ Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Thuỵ Sĩ và Vương quốc Anh. Tính năng này chỉ dùng được với các câu lệnh bằng tiếng Anh.
  • Hiện tại, tính năng này không dành cho người dùng dưới 18 tuổi.
Làm cách nào để xem lại và kiểm soát những hình ảnh tôi đã tạo?

Bạn có thể xem lại những hình ảnh đã tạo trong các cuộc trò chuyện đã ghim, các cuộc trò chuyện gần đây và Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Bạn có thể xoá các câu lệnh của mình và mọi hình ảnh được tạo trong câu trả lời cho các câu lệnh đó trong mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Google xử lý các hình ảnh tôi đã tạo như thế nào?

Google sử dụng dữ liệu này theo Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini nhằm cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm và dịch vụ của Google cũng như công nghệ học máy.

Khi bạn gửi phản hồi về các câu trả lời của Các ứng dụng Gemini, Google sẽ sử dụng dữ liệu này giống như mọi phản hồi khác mà bạn đưa ra. Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng ý kiến phản hồi của bạn.

Tiện ích

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi sử dụng các tiện ích của Gemini?

Lưu ý quan trọng: Hiện tại, các tiện ích chỉ hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Hàn.

Tiện ích của Gemini là các dịch vụ của Google hoạt động với Các ứng dụng Gemini. Các tiện ích này có thể giúp bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini một cách hiệu quả hơn.

Dữ liệu Các ứng dụng Gemini chia sẻ

Để trả lời bạn, Các ứng dụng Gemini chia sẻ những dữ liệu sau với các tiện ích đang bật:

  • Thông tin trong cuộc trò chuyện của bạn
  • Các lựa chọn ưu tiên như ngôn ngữ và loại thiết bị
  • Thông tin vị trí

Cách Các ứng dụng Gemini sử dụng dữ liệu được chia sẻ

Các ứng dụng Gemini sử dụng thông tin được chia sẻ với các dịch vụ khác của Google theo Chính sách quyền riêng tư của Google nhằm mục đích:

  • Thực hiện yêu cầu của bạn
  • Duy trì các công nghệ của Google để hỗ trợ khả năng tích hợp của Các ứng dụng Gemini với các tiện ích, chẳng hạn như API
  • Cải thiện các dịch vụ đó để đưa ra câu trả lời phù hợp hơn cho bạn và những người dùng khác của Google

Cách dữ liệu được chia sẻ bị xoá

Các dịch vụ của Google sẽ tự động xoá thông tin được chia sẻ này khi không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên, như được giải thích trong mục Cách Google lưu giữ dữ liệu thu thập được. Nếu bạn xoá cuộc trò chuyện liên quan trên Các ứng dụng Gemini khỏi mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, thì thao tác này sẽ không xoá thông tin được chia sẻ khỏi các dịch vụ khác.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

  • Bạn có thể tắt các tiện ích bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tiện ích trong Các ứng dụng Gemini.
  • Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các tiện ích cũng sẽ bị tắt. Nếu bạn bật chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các tiện ích cũng sẽ được bật trở lại.
Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi sử dụng tiện ích trên Google Workspace?

Lưu ý quan trọng: Hiện tại, các tiện ích chỉ hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Hàn.

Nếu chọn kết nối Các ứng dụng Gemini với Google Workspace, bạn có thể tìm thông tin và nhận câu trả lời nhanh về nội dung của mình trong các ứng dụng và dịch vụ như Gmail, Tài liệu và Drive ngay trên Các ứng dụng Gemini.

Dữ liệu Các ứng dụng Gemini chia sẻ

Ngoài dữ liệu đã giải thích cho các tiện ích của Gemini nói chung, Các ứng dụng Gemini còn cho Google Workspace biết danh tính của bạn để Google Workspace có thể phản hồi các yêu cầu của bạn liên quan đến Workspace.

Cách Các ứng dụng Gemini sử dụng dữ liệu

Các ứng dụng Gemini sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mà Các ứng dụng Gemini nhận được từ Google Workspace (chẳng hạn như tên và địa chỉ email) và nội dung riêng tư của bạn (chẳng hạn như email hoặc tài liệu bạn đã tạo hoặc nhận được) và sử dụng các dữ liệu đó để:

  • Cung cấp các tính năng của Các ứng dụng Gemini cho bạn. Ví dụ:
    • Tóm tắt email khi bạn yêu cầu
    • Chia sẻ nội dung theo yêu cầu của bạn
  • Duy trì các dịch vụ của Các ứng dụng Gemini. Ví dụ:
    • Khôi phục sau khi dịch vụ gặp sự cố
    • Đo lường trải nghiệm tổng thể của người dùng

Nội dung cá nhân của bạn mà Các ứng dụng Gemini nhận được từ Google Workspace sẽ:

  • Không truy cập hoặc đánh giá được đối với nhân viên đánh giá
  • Không được dùng để cải tiến công nghệ học máy tạo sinh mà Các ứng dụng Gemini dựa vào đó để hoạt động
  • Không được dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn
  • Không được lưu trữ sau khoảng thời gian cần thiết để cung cấp và duy trì các dịch vụ của Các ứng dụng Gemini

Cách Google Workspace xoá dữ liệu được chia sẻ

Để tìm hiểu cách Google Workspace xoá dữ liệu được chia sẻ, hãy xem dữ liệu đã giải thích cho các tiện ích của Gemini nói chung.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

  • Bạn có thể tắt Google Workspace bất cứ lúc nào trong phần cài đặt Tiện ích trên Các ứng dụng Gemini.
  • Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini của mình bất cứ lúc nào.
    • Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các tiện ích cũng sẽ bị tắt. Nếu bạn bật chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các tiện ích cũng sẽ được bật trở lại.

Thông tin có liên quan

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
14529714227940969898
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
5295044
false
false