Hub Privasi Aplikasi Gemini

Terakhir diperbarui: 21 Maret 2024

Daftar isi

Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini

Terakhir diperbarui: 8 Februari 2024

Data Anda dan Aplikasi Gemini

Pemberitahuan ini dan Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara Google menangani data Anda saat Anda berinteraksi dengan Aplikasi Gemini kami. “Aplikasi Gemini” mengacu kepada layanan AI percakapan kami untuk konsumen yang tersedia di dalam aplikasi yang menyertakan pemberitahuan ini.

Aplikasi Gemini disediakan oleh Google LLC (disebut sebagai Google).

Google mengumpulkan percakapan Aplikasi Gemini Anda, informasi penggunaan produk terkait, info tentang lokasi Anda, dan masukan Anda. Google menggunakan data ini, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan produk dan layanan serta teknologi machine learning Google, termasuk produk Google untuk perusahaan, seperti Google Cloud.

Jika Anda berusia 18 tahun ke atas, atau di bawah 18 tahun dan mengaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini, maka secara default Google akan menyimpan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda dengan Akun Google Anda hingga maksimal 18 bulan, yang dapat Anda ubah menjadi 3 atau 36 bulan di setelan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Info tentang lokasi Anda, termasuk kisaran area dari perangkat Anda, alamat IP, atau alamat Rumah atau Kantor di Akun Google Anda, juga disimpan dengan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Pelajari lebih lanjut di g.co/privacypolicy/location.

Untuk membantu meningkatkan kualitas produk kami (seperti model machine learning generatif yang mendukung Aplikasi Gemini), petugas peninjau akan membaca, memberi anotasi, dan memproses percakapan Aplikasi Gemini Anda. Kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi privasi Anda sebagai bagian dari proses ini. Langkah tersebut termasuk memutuskan hubungan percakapan Anda dengan Aplikasi Gemini dari Akun Google Anda sebelum peninjau melihat atau memberi anotasi percakapan tersebut. Jangan masukkan informasi rahasia dalam percakapan Anda atau data apa pun yang tidak Anda kehendaki untuk dilihat oleh peninjau atau digunakan oleh Google untuk meningkatkan kualitas produk, layanan, dan teknologi machine learning kami.

Mengonfigurasi setelan Anda

Buka Akun Google Anda untuk mengakses setelan dan alat yang memungkinkan Anda mengamankan data Anda serta melindungi privasi Anda.

Jika Anda ingin menggunakan Aplikasi Gemini tanpa menyimpan percakapan Anda ke Akun Google Anda, Anda dapat menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Anda dapat melihat kembali perintah Anda atau menghapus percakapan Anda dari Aktivitas Aplikasi Gemini Anda di myactivity.google.com/product/gemini.

Percakapan yang telah ditinjau atau dianotasi oleh petugas peninjau (dan data terkait seperti bahasa, jenis perangkat, info lokasi, atau masukan Anda) tidak akan dihapus saat Anda menghapus Aktivitas Aplikasi Gemini Anda karena percakapan tersebut disimpan secara terpisah dan tidak terhubung ke Akun Google Anda. Data tersebut dipertahankan hingga maksimal tiga tahun.

Meskipun Aktivitas Aplikasi Gemini nonaktif, percakapan Anda akan disimpan di akun Anda hingga 72 jam. Dengan begitu, Google dapat memberikan layanan dan memproses masukan. Aktivitas ini tidak akan muncul di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Pelajari lebih lanjut.

Jika Anda menonaktifkan setelan ini atau menghapus Aktivitas Aplikasi Gemini Anda, setelan lainnya seperti Aktivitas Web & Aplikasi atau Histori Lokasi mungkin akan terus menyimpan lokasi dan data lainnya sebagai bagian dari penggunaan layanan Google lainnya oleh Anda. Selain itu, jika Anda mengintegrasikan dan menggunakan Aplikasi Gemini dengan layanan Google lainnya, layanan tersebut akan menyimpan dan menggunakan data Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan mereka, sesuai dengan kebijakan mereka dan Kebijakan Privasi Google. Jika Anda menggunakan Aplikasi Gemini untuk berinteraksi dengan layanan pihak ketiga, layanan tersebut akan memproses data Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.

Anda dapat meminta penghapusan konten berdasarkan kebijakan kami atau hukum yang berlaku. Anda juga dapat mengekspor informasi Anda.

Lihat FAQ Aplikasi Gemini dan Hub Privasi Aplikasi Gemini untuk mempelajari lebih lanjut.

Mengganti asisten seluler Anda dari Asisten Google ke Gemini 

Anda dapat mengganti asisten seluler Anda dari Asisten Google ke Gemini di lokasi tertentu. Saat Anda melakukan penggantian:

  • Google juga mengumpulkan, dan menggunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, informasi konteks yang diperlukan untuk memahami dan memberikan respons kepada Anda (seperti kontak, alarm, acara, aplikasi terinstal, nama perangkat smart home, notifikasi, playlist).
  • Gemini dapat membantu Anda menanggapi panggilan atau pesan, sebagaimana Asisten Google sebelumnya.
    • Jika Anda berusia 18 tahun ke atas dan pernah menggunakan Asisten Google untuk menelepon atau mengirim pesan dalam 90 hari sebelum melakukan penggantian, segala histori permintaan komunikasi Asisten Google yang tersimpan (misalnya, "Kirim pesan WhatsApp ke Sasa") akan diimpor dari Aktivitas Web & Aplikasi Anda ke Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Jika setelan Hasil Personal Asisten Anda diaktifkan, data ini akan digunakan untuk meningkatkan kualitas pengalaman Anda saat menggunakan Gemini, seperti untuk memilih kontak atau aplikasi pesan yang tepat. Anda dapat menonaktifkan Hasil Personal kapan saja.
  • Beberapa fitur di Gemini menggunakan teknologi Asisten Google, seperti “Ok Google” dan Voice Match. Anda dapat menyesuaikan setelan yang mendukung fitur-fitur ini di setelan aplikasi seluler Gemini Anda. Pelajari lebih lanjut.
  • Gemini dapat aktif saat Anda tidak sengaja mengaktifkannya, misalnya, saat ada suara yang terdengar seperti “Ok Google”. Jika itu terjadi dan Gemini merespons, aktivasi tersebut akan diperlakukan sama seperti aktivasi yang disengaja dan sesuai dengan setelan Anda.

Hal-hal yang perlu diketahui

  • Aplikasi Gemini adalah teknologi eksperimental, sehingga terkadang dapat memberikan informasi yang tidak akurat atau tidak pantas dan tidak mewakili pandangan Google.
  • Jangan mengandalkan respons dari Aplikasi Gemini sebagai nasihat medis, hukum, keuangan, atau saran profesional lainnya.
  • Masukan Anda akan membantu meningkatkan kualitas Aplikasi Gemini.
  • Google memproses data suara dan audio Anda jika Anda berbicara dengan Aplikasi Gemini, tetapi secara default, informasi ini tidak disimpan ke server Google.

Persyaratan Layanan

Anda setuju bahwa penggunaan Aplikasi Gemini oleh Anda tunduk kepada Persyaratan Layanan Google dan Persyaratan Layanan Tambahan AI Generatif.

Jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Korea, Anda juga setuju bahwa penggunaan Aplikasi Gemini oleh Anda tunduk kepada Persyaratan Layanan Lokasi Korea.

Pertanyaan terkait privasi

Terakhir diperbarui: 21 Maret 2024

Apa yang dimaksud dengan Aplikasi Gemini?

Aplikasi Gemini yang dirujuk dalam Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini dan Hub Privasi Aplikasi Gemini meliputi:

Bagaimana cara menolak pemrosesan data saya atau meminta koreksi data yang tidak akurat dalam respons Aplikasi Gemini?

Fitur LLM (termasuk Aplikasi Gemini) dapat berhalusinasi dan menyajikan informasi yang tidak akurat sebagai fakta.

Berdasarkan hukum privasi tertentu, termasuk General Data Protection Regulation di Uni Eropa, Anda berhak:

  1. Keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda, atau
  2. Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat dalam respons Aplikasi Gemini.

Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat membuat permintaan di Pusat Bantuan kami.

Anda juga dapat membuat permintaan langsung di Aplikasi Gemini. Di bawah respons Aplikasi Gemini, pilih Lainnya kemudian Laporkan masalah hukum.

Buat permintaan

Referensi tambahan

Untuk mempelajari lebih lanjut cara menggunakan hak Anda sehubungan dengan data yang kami kumpulkan, baca Kebijakan Privasi Google dan Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini.

Apa dasar hukum yang digunakan Google untuk memproses data Aplikasi Gemini menurut hukum perlindungan data Uni Eropa (EU) atau Inggris Raya (UK)?

Jika hukum perlindungan data Uni Eropa (EU) atau Inggris Raya (UK) berlaku untuk pemrosesan informasi Anda, baca pernyataan di bawah dengan cermat.

Saat Anda menggunakan Aplikasi Gemini, Google akan memproses informasi Anda untuk tujuan tersebut, dan dengan dasar hukum, yang dijelaskan di bawah.

Yang dimaksud dengan "informasi Aplikasi Gemini Anda" di bawah ini adalah: (i) Percakapan Anda dengan Aplikasi Gemini dan informasi penggunaan produk terkait (yang mencakup informasi lokasi Anda); dan (ii) masukan Anda.

Dasar hukum Google adalah:

  • Pelaksanaan kontrak. Kami memproses informasi Aplikasi Gemini Anda, dan semua informasi lain yang Anda izinkan untuk diproses oleh Aplikasi Gemini saat Anda mengintegrasikan Aplikasi Gemini dengan layanan lain, sehingga kami dapat menyediakan dan memelihara layanan Aplikasi Gemini yang Anda minta berdasarkan Persyaratan Layanan Google dan Persyaratan Layanan Tambahan AI Generatif. Misalnya, kami memproses informasi Aplikasi Gemini Anda untuk merespons kueri Anda, serta menyediakan berbagai fitur dan fungsi Aplikasi Gemini seperti pembuatan kode.
  • Kepentingan sah Google dan pihak ketiga dengan upaya pengamanan yang sesuai untuk melindungi privasi Anda.
    • Kami memproses informasi dari sumber yang dapat diakses secara publik dan informasi Aplikasi Gemini Anda agar kami dapat menyediakan, memelihara, meningkatkan kualitas, dan mengembangkan produk, layanan, dan teknologi machine learning Google.
      • Pemrosesan informasi ini untuk tujuan ini diperlukan untuk kepentingan yang sah dari Google dan pengguna kami dalam:
        • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan kami untuk memenuhi kebutuhan pengguna kami (seperti menggunakan percakapan untuk menyesuaikan model dan meningkatkan kualitas respons Aplikasi Gemini untuk keselamatan dan akurasi).
        • Mengembangkan produk dan fitur baru yang berguna bagi pengguna kami (seperti mempelajari cara mengarahkan permintaan ke model bahasa besar baru yang cocok untuk menjawab pertanyaan tertentu atau melatih model baru untuk menangani permintaan tersebut).
        • Memahami cara orang-orang menggunakan layanan kami untuk memastikan dan meningkatkan performa layanan kami (seperti membuat metrik untuk memahami cara pengguna menggunakan Aplikasi Gemini agar dapat menyesuaikan pengalaman pengguna dengan lebih baik).
        • Menyesuaikan layanan kami untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna (seperti menggunakan informasi lokasi Anda dan percakapan Anda sebelumnya sehingga Aplikasi Gemini dapat memberikan jawaban yang lebih relevan).
    • Kami juga memproses informasi Aplikasi Gemini Anda agar kami dapat memelihara fungsi, keamanan, dan keandalan Aplikasi Gemini, termasuk dengan mendeteksi, mencegah, dan merespons penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, dan masalah teknis yang dapat memengaruhi Google, pengguna kami, atau publik.
      • Pemrosesan informasi ini untuk tujuan ini diperlukan untuk kepentingan yang sah dari Google, pengguna kami, dan publik dalam:
        • Mendeteksi, mencegah, atau mengatasi penipuan, penyalahgunaan, keamanan, atau masalah teknis di layanan kami (seperti memperbaiki bug dan memecahkan masalah kegagalan).
        • Melindungi hak, properti, atau keamanan Google, pengguna kami, atau publik dari ancaman, seperti yang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti memperbarui pengklasifikasi keamanan dan filter model).
        • Melakukan riset yang dapat meningkatkan kualitas layanan kami untuk pengguna kami dan memberikan manfaat kepada publik.
        • Menegakkan klaim hukum, termasuk investigasi atas potensi pelanggaran terhadap Persyaratan Layanan yang berlaku (seperti meninjau aktivitas yang mencurigakan dan interaksi yang ditandai sebagai bermasalah).
      • Memproses informasi ini untuk tujuan ini juga diperlukan untuk kepentingan sah Google dan partner komersial kami dalam memenuhi kewajiban kepada partner kami seperti developer dan pemegang hak (seperti memenuhi permintaan penghapusan dari pemegang hak atas kekayaan intelektual).
    • Untuk merespons permintaan Anda, misalnya untuk meringkas email dari kontak yang diberi nama, kami memproses data pribadi mengenai orang lain yang Anda berikan kepada Aplikasi Gemini (seperti saat Anda mengintegrasikan Aplikasi Gemini dengan layanan lain seperti Google Workspace).
  • Kewajiban hukum. Kami juga akan memproses informasi Aplikasi Gemini Anda untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku, atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi (seperti jika otoritas pemerintah mengajukan permintaan yang sah secara hukum untuk meminta informasi dari kami).
  • Izin Anda. Seiring berkembangnya Aplikasi Gemini, kami mungkin akan meminta izin Anda untuk memproses informasi Anda untuk tujuan tertentu. Jika kami mengandalkan izin Anda untuk memproses informasi, Anda memiliki hak untuk membatalkan izin Anda kapan saja.
Data apa saja yang dikumpulkan? Bagaimana data tersebut digunakan?

Data yang dikumpulkan

Saat Anda berinteraksi dengan Aplikasi Gemini, Google mengumpulkan:

  • Percakapan Anda
  • Lokasi Anda
  • Masukan Anda
  • Informasi penggunaan oleh Anda

Jika Anda menggunakan Gemini sebagai asisten seluler, Google memproses informasi tambahan untuk memahami serta merespons Anda dan memberikan bantuan untuk Anda secara handsfree.

Untuk detail selengkapnya, baca Kebijakan Privasi Google dan Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini.

Cara Google menggunakan data ini

Data ini membantu kami menyediakan, meningkatkan kualitas, dan mengembangkan produk, layanan, dan teknologi machine learning Google, seperti yang mendukung Aplikasi Gemini. Untuk detail selengkapnya, baca Kebijakan Privasi Google dan Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini.

Berikut adalah beberapa contohnya:

  • Aplikasi Gemini menggunakan percakapan Anda sebelumnya, lokasi, dan info terkait untuk menghasilkan respons.
  • Kami meninjau masukan Anda dan menggunakannya untuk membantu menjadikan Aplikasi Gemini lebih aman. Kami juga menggunakannya untuk membantu mengurangi masalah umum pada model bahasa besar.

Anda dapat mempelajari cara kami menjaga privasi, keamanan, dan kerahasiaan data Anda di prinsip privasi Google.

Cara mengontrol data lokasi Anda

Anda dapat mengubah setelan lokasi Anda kapan saja. Pelajari lebih lanjut info lokasi dan cara Google menggunakannya.

Apakah Google menggunakan percakapan saya dengan Aplikasi Gemini untuk menampilkan iklan kepada saya?

Percakapan Anda dengan Aplikasi Gemini tidak akan digunakan untuk menampilkan iklan kepada Anda. Jika ada perubahan, kami akan menyampaikannya dengan jelas kepada Anda.

Untuk mempelajari cara kami menjaga kerahasiaan, keselamatan, dan keamanan data pengguna kami, baca Prinsip Privasi dan Keamanan kami.

Siapa yang memiliki akses ke percakapan saya dengan Aplikasi Gemini?

Privasi Anda sangat kami utamakan dan kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada siapa pun. Untuk membantu Gemini meningkatkan kualitasnya dan tetap melindungi privasi Anda, kami memilih sekumpulan percakapan dan menggunakan alat otomatis untuk membantu menghapus informasi identitas pengguna (seperti alamat email dan nomor telepon). Contoh percakapan ini ditinjau oleh peninjau terlatih dan disimpan selama maksimal tiga tahun, secara terpisah dari Akun Google Anda. Baca Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini untuk mempelajari lebih lanjut.

Cara Anda dapat mengontrol informasi yang dibagikan kepada peninjau

Jika Anda menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini, percakapan mendatang tidak akan dikirim untuk peninjauan manual atau digunakan untuk meningkatkan kualitas model machine learning generatif kami.

Jangan memasukkan informasi rahasia dalam percakapan Anda dengan Aplikasi Gemini atau data apa pun yang tidak Anda izinkan iuntuk dilihat oleh peninjau atau digunakan oleh Google untuk meningkatkan kualitas produk, layanan, dan teknologi machine learning kami.

Dapatkah saya mengakses dan menghapus data saya dari Akun Google saya?

Ya, Anda dapat mengakses link ke Aktivitas Aplikasi Gemini Anda di Aplikasi Gemini, tempat Anda dapat mengelola dan menghapus data Anda.

Anda juga dapat menghapus percakapan dari percakapan Anda yang disematkan dan terbaru. Jika Anda melakukannya, tindakan ini juga akan menghapus aktivitas terkait dari Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Pelajari lebih lanjut cara mengelola percakapan.

Tentang kontrol Aktivitas Aplikasi Gemini Anda

Jika Aktivitas Aplikasi Gemini aktif, Google menyimpan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda (seperti perintah, respons, dan masukan Anda) di Akun Google Anda.

Meskipun Aktivitas Aplikasi Gemini nonaktif, percakapan Anda akan disimpan di akun Anda hingga 72 jam agar kami dapat memberikan layanan dan memproses masukan apa pun.

Aktivitas ini tidak akan ditampilkan di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda.

Cara mengontrol dan mengelola aktivitas Aplikasi Gemini Anda

Di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda, Anda dapat kapan saja:

  • Menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini
  • Meninjau perintah Anda
  • Menghapus aktivitas Gemini Anda
  • Mengubah setelan hapus otomatis

Pelajari lebih lanjut Aktivitas Aplikasi Gemini.

Anda juga dapat mengekspor informasi Anda, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google dan Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini.

Mengapa peninjauan manual terhadap percakapan saya dengan Aplikasi Gemini, masukan, dan data terkait diperlukan?

Cara peninjauan manual membantu meningkatkan kualitas model

Google menggunakan percakapan (serta masukan dan data terkait) dari pengguna Aplikasi Gemini untuk meningkatkan kualitas produk Google (seperti model machine learning generatif yang mendukung Aplikasi Gemini), sehingga kami dapat menjadikannya lebih aman, lebih berguna, dan lebih baik bagi semua pengguna. Peninjauan manual adalah langkah yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas model. Peninjauan, rating, dan penulisan ulang yang dilakukan oleh petugas peninjau membantu meningkatkan kualitas model machine learning generatif seperti yang mendukung Aplikasi Gemini.

Cara kami melindungi privasi Anda dalam proses ini

Kami melakukan sejumlah tindakan pencegahan untuk melindungi privasi Anda selama proses peninjauan manual ini:

  • Percakapan (serta masukan dan data terkait seperti bahasa, jenis perangkat, atau info lokasi Anda) yang dilihat dan diberi anotasi oleh peninjau tidak akan dikaitkan dengan akun pengguna mana pun.
  • Kami memilih sampel acak untuk peninjauan manual tersebut, dan hanya sebagian dari semua percakapan dengan Aplikasi Gemini yang akan ditinjau.

Cara kerja proses

  • Peninjau terlatih kami melihat percakapan untuk menilai apakah respons Aplikasi Gemini berkualitas rendah, tidak akurat, atau berbahaya.
  • Dari sana, evaluator terlatih menyarankan respons yang berkualitas lebih tinggi.
  • Respons ini kemudian digunakan untuk membuat set data yang lebih baik agar dapat dipelajari oleh model machine learning generatif sehingga model kami dapat menghasilkan respons yang lebih baik ke depannya.

Durasi pemertahanan data yang ditinjau

Percakapan dengan Aplikasi Gemini yang telah ditinjau oleh petugas peninjau (serta masukan dan data terkait seperti bahasa, jenis perangkat, atau info lokasi Anda) tidak akan dihapus saat Anda menghapus aktivitas Aplikasi Gemini Anda karena data tersebut disimpan secara terpisah dan tidak terhubung ke Akun Google Anda. Sebaliknya, data tersebut dipertahankan hingga maksimal 3 tahun.

Cara Anda dapat mengontrol informasi yang dibagikan kepada peninjau

Jika Anda menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini, percakapan mendatang tidak akan dikirim untuk peninjauan manual atau digunakan untuk meningkatkan kualitas model machine learning generatif kami.

Jangan memasukkan informasi apa pun yang tidak Anda izinkan untuk dilihat oleh petugas peninjau atau digunakan oleh Google. Misalnya, jangan memasukkan informasi yang Anda anggap rahasia atau data yang tidak Anda izinkan untuk digunakan dalam meningkatkan kualitas produk, layanan, dan teknologi machine learning Google.

Pelajari lebih lanjut cara menonaktifkan, mengelola, dan menghapus aktivitas Aplikasi Gemini Anda kapan saja. Selain itu, Anda dapat mengontrol penyimpanan Google untuk aktivitas Aplikasi Gemini di Aktivitas Saya kapan saja.

Mengapa Google mempertahankan percakapan saya setelah saya menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini dan apa yang dilakukan Google dengan data ini?

Google membutuhkan percakapan tersebut untuk merespons Anda dan sebagai konteks masukan yang Anda berikan untuk membantu memelihara dan meningkatkan kualitas Aplikasi Gemini, serta memberikan pengalaman yang lebih aman dan lebih baik kepada semua pengguna.

Berikut adalah detail selengkapnya tentang percakapan yang disimpan di akun Anda meskipun Anda telah menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini:

Sebelum Anda memberikan masukan di Aplikasi Gemini

  • Jika Aktivitas Aplikasi Gemini dinonaktifkan, Google akan mempertahankan percakapan Anda di akun Anda hingga 72 jam. Aktivitas ini tidak akan muncul di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda dan digunakan untuk:
    • Merespons percakapan Anda sesuai konteks. Untuk tujuan ini, Aplikasi Gemini hanya menggunakan data dari rentang waktu 24 jam.
    • Memelihara keselamatan dan keamanan Aplikasi Gemini dan meningkatkan kualitas Aplikasi Gemini. Untuk tujuan ini, Google membutuhkan periode retensi data selama 72 jam untuk membantu memastikan bahwa data dari proses backend-nya tersedia jika terjadi potensi kegagalan dalam sistemnya.
  • Jika Anda menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini, Google tidak menggunakan percakapan baru Anda yang disimpan di akun Anda untuk meningkatkan kualitas teknologi machine learning generatifnya, kecuali jika Anda mengirimkan masukan tentang percakapan.

Setelah Anda mengirimkan masukan di Aplikasi Gemini

Jika Anda memutuskan untuk mengirimkan masukan kepada Google, sistem Google akan mengumpulkan informasi berikut:

  • Masukan dari Anda.
  • Konten apa pun yang Anda sertakan.
  • Konteks yang dapat membantu kami lebih memahami masukan Anda. Konteks ini termasuk data percakapan yang tersedia selama 24 jam terakhir, seperti pertanyaan Anda baru-baru ini kepada Aplikasi Gemini dan jawaban yang diberikan oleh Aplikasi Gemini.

Cara masukan digunakan

Masukan, percakapan terkait, dan data terkait:

  • Ditinjau oleh tim yang dilatih secara khusus. Peninjauan manual diperlukan untuk membantu mengidentifikasi, mengatasi, dan melaporkan potensi masalah yang ditandai di dalam masukan. Dalam beberapa kasus, tindakan ini diwajibkan oleh hukum.
  • Digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi Google. Google menggunakan data ini untuk menyediakan, meningkatkan kualitas, dan mengembangkan produk, layanan, dan teknologi machine learning Google. Hal ini dijelaskan secara lebih mendetail dalam Kebijakan Privasi kami.
    • Misalnya, kami menggunakan data ini untuk menjadikan Aplikasi Gemini lebih aman. Data ini membantu kami mendeteksi dan menghindari permintaan atau respons yang tidak aman ke depannya.
  • Dipertahankan hingga maksimal 3 tahun. Masukan yang ditinjau, percakapan terkait, dan data terkait akan dipertahankan hingga maksimal 3 tahun, terputus dari Akun Google Anda.

Pelajari cara mengirim masukan atau melaporkan masalah terkait Aplikasi Gemini.

Apa yang dimaksud bahwa Gemini bersifat eksperimental?

Aplikasi Gemini (sebelumnya adalah Bard) didukung oleh model bahasa besar, seperti yang dijelaskan dalam gambaran umum ini tentang Bard yang ditulis oleh James Manyika (SVP, Technology and Society di Google). Seperti kebanyakan model bahasa besar (LLM), model yang mendukung Aplikasi Gemini diberi latihan awal dengan berbagai data dari sumber yang tersedia secara publik.

Cara kerja LLM

Melalui latihan awal, LLM menemukan pola bahasa dan menggunakannya untuk memprediksi kemungkinan kata atau kata-kata berikutnya secara berurutan. Namun, jika LLM hanya memilih kata yang kemungkinan besar akan muncul berikutnya, responsnya akan kurang kreatif. Itulah sebabnya, LLM sering kali diberi fleksibilitas. LLM dapat memilih dari berbagai kata yang masuk akal dan kemungkinan munculnya kecil untuk menghasilkan respons yang lebih menarik.

Alasan respons tidak selalu akurat

Terkadang LLM bisa berfungsi dengan baik terhadap perintah faktual dan membuat kesan seakan sedang mencari informasi, tetapi LLM bukanlah database informasi atau sistem pengambilan informasi. Saat Anda membuat kueri database, Anda bisa mendapatkan respons yang sama persis setiap saat. Namun, ketika Anda memberikan perintah yang sama kepada LLM, Anda belum tentu mendapatkan informasi aktual atau respons yang sama seperti yang digunakan untuk melatih LLM. Hal itu karena LLM dilatih untuk memprediksi kata berikutnya yang kemungkinan besar akan muncul, bukan mendapatkan informasi.

Hal tersebut juga menjadi faktor penting yang membuat LLM dapat menghasilkan respons yang tampaknya masuk akal tetapi tidak akurat tentang orang dan topik lainnya. Sebuah kondisi yang tidak ideal jika faktualitas dianggap penting dan harus diutamakan, tetapi mungkin berguna untuk menghasilkan respons yang kreatif atau tidak terduga.

Mengapa Aplikasi Gemini bersifat eksperimental

Aplikasi Gemini adalah bagian dari upaya jangka panjang dan berkelanjutan kami untuk mengembangkan LLM secara bertanggung jawab. Selama upaya ini, kami telah menemukan dan membahas beberapa batasan terkait LLM, termasuk lima area yang terus kami kembangkan:

  • Akurasi: Respons Aplikasi Gemini terkait orang dan topik lainnya mungkin tidak akurat, terutama saat ditanya tentang masalah yang kompleks atau faktual.
  • Bias: Respons Aplikasi Gemini mungkin mencerminkan bias atau perspektif terkait orang atau topik lain yang ada dalam data pelatihannya.
  • Persona: Respons Aplikasi Gemini dapat membuatnya terlihat seakan-akan memiliki pendapat atau perasaan pribadi
  • Positif palsu dan negatif palsu: Aplikasi Gemini mungkin saja tidak merespons perintah tertentu yang sebenarnya pantas dan, sebaliknya, memberikan respons yang tidak pantas terhadap perintah lain.
  • Kerentanan terhadap perintah yang berniat jahat: pengguna akan mencari cara untuk lebih jauh menguji batas kemampuan Aplikasi Gemini. Misalnya, mereka dapat meminta Aplikasi Gemini untuk berhalusinasi dan memberikan informasi yang tidak akurat tentang orang dan topik lainnya.

Kami berfokus untuk mengatasi area ini sebelum meluncurkan Aplikasi Gemini. Bersama para pakar dari berbagai bidang, kami terus berupaya mencari solusi. Kami di Google berkomitmen untuk berupaya menjadi lebih baik seiring berjalannya waktu. Pelajari lebih lanjut.

Informasi lokasi

Informasi lokasi apa yang dikumpulkan Aplikasi Gemini, apa alasannya, dan bagaimana penggunaannya?

Data lokasi selalu dikumpulkan jika Anda menggunakan Aplikasi Gemini sehingga Aplikasi Gemini dapat memberikan respons yang relevan untuk kueri Anda. Misalnya, untuk merespons pertanyaan seperti "Bagaimana cuaca hari ini?", Aplikasi Gemini perlu mengetahui lokasi Anda.

Tempat Aplikasi Gemini mendapatkan data lokasi dan cara penggunaannya

Sumber data lokasi yang dikumpulkan Aplikasi Gemini bervariasi. Secara default, Aplikasi Gemini menggunakan kisaran area dari alamat IP Anda atau alamat Rumah atau Kantor di Akun Google Anda untuk memberikan respons yang relevan terhadap pertanyaan seperti “Bagaimana cuaca hari ini?”

Dengan izin Anda, Aplikasi Gemini juga memproses data lokasi presisi dari perangkat Anda untuk memberikan respons yang lebih relevan. Misalnya, Aplikasi Gemini dapat menggunakan lokasi presisi Anda untuk merespons pertanyaan seperti “di mana kedai kopi terdekat dari lokasi saya?” dengan lebih akurat

Google juga menggunakan data lokasi Anda, termasuk data lokasi presisi Anda, untuk tujuan dan sesuai dasar hukum yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini. Pelajari lebih lanjut data lokasi di g.co/privacypolicy/location.

Cara data lokasi presisi dibagikan

Jika tersedia, Aplikasi Gemini mungkin membagikan data lokasi presisi Anda kepada layanan Google lainnya, seperti Google Maps, untuk memenuhi permintaan Anda. Layanan Google yang mendapatkan data lokasi Anda akan menggunakan data tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi Google.

Cara data lokasi disimpan

  • Lokasi presisi tidak disimpan di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda.
  • Data lokasi yang diproses Aplikasi Gemini diubah menjadi kisaran area sebelum disimpan di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Kisaran area memiliki luas lebih dari 3 kilometer persegi, dan memiliki setidaknya 1.000 pengguna sehingga kisaran area untuk perintah Anda tidak mengidentifikasi diri Anda, sehingga membantu melindungi privasi Anda. Hal ini berarti di luar kota, kisaran area biasanya memiliki luas yang jauh lebih besar dari 3 kilometer persegi.

Cara mengontrol dan mengelola data Anda

Kapan pun, Anda dapat:

Bagaimana cara mengetahui bahwa Aplikasi Gemini memiliki akses ke dan menggunakan lokasi presisi saya?

Aplikasi web Gemini

Aplikasi web Gemini menampilkan elemen antarmuka pengguna di bagian bawah Menu yang terus memberi tahu pengguna mengenai data lokasi apa saja yang diproses oleh aplikasi.

Untuk memeriksa apakah gemini.google.com mengakses dan menggunakan lokasi presisi Anda:

  1. Buka gemini.google.com.
  2. Di kiri atas, ketuk Menu .
  3. Di bagian bawah menu, lihat titik di samping lokasi.
    • Jika titiknya berwarna biru, artinya gemini.google.com memiliki akses ke dan menggunakan lokasi presisi Anda.
    • Jika titiknya berwarna abu-abu, artinya gemini.google.com tidak menggunakan lokasi presisi Anda.

Aplikasi seluler Gemini (di Android)

Gemini dihosting oleh aplikasi Google, meskipun jika Anda mendownload aplikasi Gemini . Untuk memeriksa apakah Gemini mengakses dan menggunakan lokasi presisi Anda:

  1. Di perangkat Android Anda, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Lokasi kemudian Izin akses lokasi aplikasi.
  3. Ketuk Google Google Penelusuran.
  4. Periksa apakah “Gunakan lokasi presisi” aktif .
    • Jika aktif , Gemini dan layanan lainnya di aplikasi Google (seperti Penelusuran) dapat mengakses dan menggunakan lokasi presisi Anda.
    • Jika nonaktif , Gemini dan layanan lainnya di aplikasi Google (seperti Penelusuran) tidak dapat mengakses dan menggunakan lokasi presisi Anda.
  5. Pilih akses lokasi untuk aplikasi: Selalu izinkan, Izinkan saat aplikasi digunakan, Selalu tanya, atau Jangan izinkan.

Aplikasi seluler Gemini (di iOS)

Untuk memeriksa apakah Gemini di aplikasi Google mengakses dan menggunakan lokasi presisi Anda:

  1. Di iPhone Anda, buka aplikasi Settings.
  2. Ketuk Privacy & Security kemudian Location Services.
  3. Ketuk Google .
  4. Periksa apakah “Precise Location” aktif .
    • Jika aktif , Gemini dan layanan lainnya di aplikasi Google (seperti Penelusuran) dapat mengakses dan menggunakan lokasi presisi Anda.
    • Jika nonaktif , Gemini dan layanan lainnya di aplikasi Google (seperti Penelusuran) tidak menggunakan lokasi presisi Anda.
  5. Pilih akses lokasi untuk aplikasi: Always, While Using the App, Ask Next Time Or When I Share, atau Never.

Gemini di Google Message

Gemini di Google Message tidak memiliki akses ke lokasi persisi Anda.

Pelajari lebih lanjut lokasi Anda dan cara mengelolanya.

File yang diupload

Bagaimana cara saya meninjau dan mengontrol gambar yang saya upload?

Anda dapat meninjau gambar yang Anda upload di percakapan yang disematkan dan percakapan terbaru Anda di Aplikasi Gemini. Anda dapat menghapus perintah Anda, yang juga akan menghapus gambar yang Anda upload ke perintah tersebut, di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda.

Bagaimana cara Google memproses gambar yang saya upload?

Cara kerja gambar dalam perintah

Saat Anda menambahkan gambar ke perintah Anda, Aplikasi Gemini akan menggunakan teknologi Google Lens untuk memahami isi gambar. Misalnya, Google Lens mungkin menafsirkan piksel gambar sebagai kucing melompat. Aplikasi Gemini akan menambahkan informasi ini ke perintah Anda untuk lebih memahami permintaan Anda. Google menggunakan informasi ini sama seperti perintah lainnya, seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini.

Cara kami membatasi penggunaan gambar Anda yang sebenarnya

Saat ini, kami tidak menggunakan gambar sebenarnya yang Anda upload atau piksel dari gambar tersebut untuk meningkatkan teknologi machine learning kami, kecuali jika gambar tersebut disertakan dalam masukan. Jika Anda mengirimkan masukan terkait respons Aplikasi Gemini, gambar terakhir yang diupload dalam percakapan yang sama sebelum respons tersebut akan disertakan sebagai bagian dari masukan Anda, kecuali jika Anda memilih untuk tidak menyertakannya. Google menggunakan data ini seperti semua masukan lainnya yang Anda berikan. Pelajari lebih lanjut cara Google menggunakan masukan Anda.

Kami akan terus memproses gambar untuk menyediakan fitur baru dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami akan memberi tahu Anda jika ada perubahan pada cara kami menggunakan atau menangani gambar Anda.

Gambar yang dibuat

Penting:

  • Fitur pembuatan gambar di Aplikasi Gemini tersedia di sebagian besar negara, kecuali di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Swiss, dan Inggris Raya. Fitur ini hanya tersedia untuk perintah dalam bahasa Inggris.
  • Untuk saat ini, fitur ini tidak tersedia bagi pengguna yang berusia di bawah 18 tahun.
Bagaimana cara saya meninjau dan mengontrol gambar generatif saya?

Anda dapat meninjau gambar generatif Anda di percakapan yang disematkan, percakapan terbaru, dan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda. Anda dapat menghapus perintah Anda, yang juga akan menghapus gambar yang dibuat dalam respons perintah tersebut, di Aktivitas Aplikasi Gemini Anda.

Bagaimana cara Google memproses gambar generatif saya?

Google menggunakan data ini, sesuai dengan Pemberitahuan Privasi Aplikasi Gemini kami, untuk menyediakan, meningkatkan kualitas, dan mengembangkan produk dan layanan, serta teknologi machine learning Google.

Saat Anda mengirimkan masukan tentang respons dari Aplikasi Gemini, Google menggunakan data ini sebagaimana semua masukan lain yang Anda berikan. Pelajari lebih lanjut cara Google menggunakan masukan Anda.

Ekstensi

Bagaimana dengan data saya saat saya menggunakan Ekstensi Gemini?

Penting: Untuk saat ini, ekstensi hanya tersedia dalam bahasa Inggris, Jepang, dan Korea.

Ekstensi Gemini adalah layanan Google yang berfungsi dengan Aplikasi Gemini. Ekstensi tersebut dapat lebih membantu Anda menyelesaikan berbagai hal dengan Aplikasi Gemini.

Data yang dibagikan

Untuk merespons Anda, Aplikasi Gemini berbagi data berikut ini dengan ekstensi yang aktif:

  • Informasi dari percakapan Anda
  • Preferensi seperti bahasa dan jenis perangkat
  • Informasi lokasi

Cara penggunaan data yang dibagikan

Informasi yang dibagikan ke layanan Google lain akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi Google untuk:

  • Memenuhi permintaan Anda
  • Memelihara teknologi Google yang mendukung integrasi Aplikasi Gemini dengan ekstensi, seperti API
  • Meningkatkan kualitas layanan tersebut agar dapat merespons Anda dan pengguna Google lainnya dengan lebih baik

Cara penghapusan data yang dibagikan

Layanan Google akan otomatis menghapus informasi yang dibagikan ini jika tidak diperlukan lagi untuk tujuan yang tercantum di atas, seperti yang dijelaskan dalam Cara Google menyimpan data yang dikumpulkannya. Jika Anda menghapus percakapan yang relevan dari aktivitas Aplikasi Gemini Anda, informasi yang dibagikan dari layanan lain tidak akan dihapus.

Cara mengontrol dan mengelola data Anda

  • Anda dapat menonaktifkan Ekstensi kapan saja di setelan Ekstensi Anda di Aplikasi Gemini.
  • Jika Anda menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda, Ekstensi akan dinonaktifkan. Jika Anda mengaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda, Ekstensi akan diaktifkan kembali.
Apa yang terjadi dengan data saya jika saya menggunakan Ekstensi Google Workspace?

Penting: Untuk saat ini, ekstensi hanya tersedia dalam bahasa Inggris, Jepang, dan Korea.

Jika Anda memilih untuk menghubungkan Aplikasi Gemini dengan Google Workspace, Anda dapat menemukan informasi dan mendapatkan jawaban cepat mengenai konten Anda yang ada di aplikasi dan layanan seperti Gmail, Dokumen, dan Drive langsung di Aplikasi Gemini.

Data yang dibagikan

Selain penjelasan umum mengenai data yang digunakan Ekstensi Gemini, Aplikasi Gemini akan menginformasikan identitas Anda ke Google Workspace agar Aplikasi Gemini dapat merespons permintaan Anda terkait Workspace.

Cara data digunakan

Aplikasi Gemini memproses data pribadi Anda yang diperoleh dari Google Workspace, seperti nama Anda dan alamat email Anda, dan konten pribadi Anda, seperti email dan dokumen yang Anda buat atau terima, dan menggunakan data tersebut untuk:

  • Menyediakan fitur-fitur Aplikasi Gemini kepada Anda. Contoh:
    • Merangkum email Anda jika Anda memintanya
    • Membagikan konten atas permintaan Anda
  • Memelihara layanan Aplikasi Gemini. Contoh:
    • Melakukan pemulihan dari error layanan
    • Mengukur pengalaman pengguna secara keseluruhan

Konten pribadi Anda yang diperoleh Aplikasi Gemini dari Google Workspace:

  • Tidak diizinkan untuk diakses atau ditinjau oleh petugas peninjau
  • Tidak digunakan untuk meningkatkan kualitas teknologi machine learning generatif yang mendukung Aplikasi Gemini
  • Tidak digunakan untuk menampilkan iklan kepada Anda
  • Tidak disimpan melebihi jangka waktu yang diperlukan untuk menyediakan dan memelihara layanan Aplikasi Gemini

Cara penghapusan data yang dibagikan

Untuk mempelajari cara Google Workspace menghapus data yang dibagikan, tinjau penjelasan umum mengenai data yang digunakan Ekstensi Gemini.

Cara mengontrol dan mengelola data Anda

  • Anda dapat menonaktifkan Google Workspace kapan saja di Setelan ekstensi Anda di Aplikasi Gemini.
  • Anda dapat mengubah setelan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda.
    • Jika Anda menonaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda, Ekstensi akan dinonaktifkan. Jika Anda mengaktifkan Aktivitas Aplikasi Gemini Anda, Ekstensi akan diaktifkan kembali.

Referensi terkait

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
17328397655085070004
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
5295044
false
false