Gemini 앱 개인 정보 보호 허브

LLM 환경(Gemini 앱 포함)은 거짓을 제공하거나 부정확한 정보를 사실이라고 제공할 수 있습니다.

유럽연합의 개인 정보 보호법을 비롯한 특정 개인 정보 보호법에 따라 사용자는 다음과 같은 권리를 보유할 수 있습니다.

1. 개인 정보 처리에 반대, 또는
2. Gemini 앱의 대답에서 부정확한 개인 정보 수정 요청

이러한 권리를 행사하려면 고객센터에서 요청을 작성하세요.

Gemini 앱에서 직접 요청을 작성할 수도 있습니다. 아래 Gemini 앱의 답변에서 더보기 법적 문제 신고를 선택하세요.

요청하기

추가 리소스

Google에서 수집한 데이터와 관련해 권리를 행사하는 방법을 자세히 알아보려면 Google 개인정보처리방침 및 Gemini 앱 개인정보처리방침을 참고하세요.

내 정보 처리에 유럽연합(EU) 또는 영국(UK)의 데이터 보호법이 적용되는 경우 아래 내용을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

Gemini 앱을 사용하면, Google에서 아래에 설명된 목적과 법적 근거에 따라 사용자의 정보를 처리합니다.

아래 '사용자의 Gemini 앱 정보'는 다음을 의미합니다. (i) 사용자의 Gemini 앱 대화(사용자가 적용한 맞춤 요청 사항 포함) 및 관련 제품 사용 정보(위치 정보 포함), Gemini가 사용자의 모바일 어시스턴트일 때 처리되는 모든 추가 정보, (ii) 사용자의 의견.

Google의 법적 근거는 다음과 같습니다.

• 계약 이행. Google에서는 Google 서비스 약관에 따라 사용자가 요청한 Gemini 앱 서비스를 제공하고 유지하기 위해, 사용자의 Gemini 앱 정보와 더불어 사용자가 Gemini 앱을 다른 서비스와 통합할 때 Gemini 앱에 처리 권한을 부여한 기타 모든 사용자 정보를 처리합니다. 예를 들어 Google은 사용자의 Gemini 앱 정보를 처리하여 사용자의 질문에 대답하고, 코드 생성 같은 다양한 Gemini 앱 기능을 제공합니다.
• 사용자의 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 보호 조치가 동반된 Google 및 제3자의 정당한 이익.
  • Google에서는 공개적으로 액세스할 수 있는 출처의 정보 및 사용자의 Gemini 앱 정보를 처리하여 Google의 제품, 서비스, 머신러닝 기술을 제공, 유지, 개선, 개발합니다.
    • 아래와 같은 상황에서 Google 및 Google 사용자의 정당한 이익을 위해 이러한 정보들을 위와 같은 목적으로 처리할 필요성이 있습니다.
      • 사용자의 필요를 충족하기 위해 서비스를 제공, 유지, 개선(예: 대화를 사용하여 모델 미세 조정 및 Gemini 앱 대답의 안전성과 정확도 개선)
      • 사용자에게 유용한 새 제품 및 기능 개발(예: 특정 질문에 잘 대답할 수 있는 새로운 대규모 언어 모델로 요청을 라우팅하는 방법을 학습하거나 이러한 요청을 처리하도록 새 모델을 학습시키는 경우)
      • 사용자가 Google 서비스를 사용하는 방식을 이해함으로써 서비스의 성능을 보장하고 개선(예: 측정항목을 생성하여 사용자가 Gemini 앱을 사용하는 방식을 파악함으로써 보다 적합한 사용자 경험 제공)
      • 서비스를 맞춤화하여 사용자에게 더 나은 경험을 제공(예: 위치 정보와 과거 대화를 활용하여 Gemini 앱이 좀 더 관련성 높은 대답을 제공)
  • Google은 또한 사용자의 Gemini 앱 정보를 처리하여 Google, Google 사용자, 일반 대중에 영향을 줄 수 있는 사기, 악용, 보안 위험, 기술적 문제를 감지 및 예방하고 이에 대응하는 등의 방법으로 Gemini 앱의 기능, 안전성, 안정성을 유지합니다.
    • 아래와 같은 상황에서 Google 및 Google 사용자, 일반 대중의 정당한 이익을 위해 이러한 정보들을 위와 같은 목적으로 처리할 필요성이 있습니다.
      • Google 서비스에 대한 사기, 악용, 보안 또는 기술적 문제를 감지, 방지 또는 해결(예: 버그 수정, 문제 해결)
      • 법규에서 요구하거나 허용하는 바에 따라 Google 및 Google 사용자, 일반 대중의 권리, 재산, 안전을 위험 요소로부터 보호(예: 안전 분류 기준 및 모델 필터 업데이트)
      • 사용자를 위한 서비스 개선을 돕고 일반 대중에게 이익이 되는 리서치 수행
      • 관련 서비스 약관의 잠재적 위반 검토를 포함한 법적 권리의 실행(예: 문제가 있다고 신고된 활동 및 대화 검토)
    • 이러한 정보들을 위와 같은 목적으로 처리하는 것은 개발자 및 권리 보유자를 비롯한 파트너에 대한 의무의 이행(예: 지식 재산권 보유자의 삭제 요청 실행)을 위한 Google 및 Google의 상업적 파트너의 정당한 이익을 위해서도 필요합니다.
  • 특정 연락처로부터 받은 이메일을 요약하는 등의 사용자 요청에 대답하기 위해 Google에서는 사용자가 Gemini 앱에 제공한 다른 사람에 관한 개인 정보를 처리합니다(예: Gemini 앱을 Google Workspace와 같은 다른 서비스와 통합하는 경우).
• 법적 의무. Google은 또한 사용자의 Gemini 앱 정보를 처리하여 관련 법률, 규제, 법적 절차 또는 집행력 있는 정부 요청에 따릅니다(정부 기관으로부터 정보에 대한 법적 요청을 받는 등).
• 사용자의 동의. Voice Match와 같은 특정 기능을 이용할 때 사용자의 동의를 받습니다. Gemini 앱이 개발됨에 따라 특정 목적을 위해 정보를 처리하는 데 사용자의 동의를 구할 수 있습니다. Google에서 사용자의 동의를 바탕으로 정보를 처리하는 경우, 사용자는 언제든지 동의를 철회할 권리를 가집니다.

수집되는 데이터

Gemini 앱을 사용할 때 어떤 데이터가 수집되는지 알아보려면 Google 개인정보처리방침 및 Gemini 앱 개인정보처리방침을 참고하세요. 주요 내용은 아래와 같습니다.

Gemini 앱과 상호작용하면 Google이 다음을 수집합니다:

• 대화
• 위치
• 의견
• 사용 정보

Gemini가 사용자의 모바일 어시스턴트인 경우, Google은 추가 정보(예: 기기 및 서비스 정보, 권한, 설치된 앱, 화면 컨텍스트)를 처리하여 프롬프트를 이해하고 대답하며 핸즈프리 지원을 제공합니다.

Gemini 확장 프로그램을 사용하는 경우 Gemini 앱이 사용자에게 더 나은 대답을 제공할 수 있도록 Gemini 앱과 다른 앱 및 서비스가 사용자 데이터를 공유합니다. 사용자의 데이터 및 확장 프로그램에 대해 자세히 알아보세요.

Gemini 앱을 사용하여 서드 파티 서비스와 상호작용하는 경우, 해당 서비스에서 자체 개인정보처리방침에 따라 사용자의 데이터를 처리합니다.

Google에서 이러한 데이터를 사용하는 방식

이 데이터를 통해 Google에서는 Gemini 앱의 기반이 되는 기술을 비롯하여 Google 제품, 서비스, 머신러닝 기술 등을 제공, 개선, 개발할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침 및 Gemini 앱 개인정보처리방침을 참고하세요.

예를 들면 다음과 같습니다.

• Gemini 앱은 과거의 대화, 위치, 관련 정보를 활용하여 대답을 생성합니다.
• Google은 Gemini 앱을 더 안전하게 만들기 위해 사용자의 의견을 검토하고 활용합니다. 또한 대규모 언어 모델의 일반적인 문제를 줄이는 데도 사용자의 의견을 사용합니다.

Google의 개인 정보 보호 원칙에서 Google이 어떻게 사용자의 데이터를 비공개로 안전하게 보호하고 있는지를 알아보세요.

Gemini 앱 대화는 광고 게재를 위해 사용되지 않습니다. 이와 관련해 변경사항이 있을 경우 명확하게 알려 드리겠습니다.

Google이 사용자 데이터를 비공개로 안전하게 보호하는 방식을 알아보려면 Google의 개인 정보 보호 및 보안 원칙을 참고하세요.

Google은 개인 정보 보호를 매우 중요하게 여기며, 누구에게도 개인 정보를 판매하지 않습니다. 개인 정보를 보호하면서 Gemini를 개선해 나가기 위해 Google은 일부 대화를 선택한 다음 자동화된 도구를 사용하여 이메일 주소나 전화번호와 같은 사용자 식별 정보를 삭제합니다. 이러한 샘플 대화는 인적 검토자(제3자 포함)의 검토를 거치며, 사용자의 Google 계정과 분리되어 최대 3년 동안 보관됩니다. Gemini 앱 개인정보처리방침에서 자세히 알아보세요.

인적 검토자와 공유되는 정보를 제어하는 방법

Gemini 앱 활동을 사용 중지하면, 향후 대화가 인적 검토자의 검토를 위해 보내지거나 생성형 머신러닝 모델 개선을 위해 사용되지 않습니다.

Gemini 앱 대화에 기밀 정보를 입력하지 마세요. 또는 인적 검토자가 보지 않았으면 하는 데이터 또는 Google이 제품, 서비스, 머신러닝 기술을 개선하는 데 사용하지 않았으면 하는 데이터는 입력하지 마세요.

네, Gemini 앱에서 내 데이터를 관리하고 삭제할 수 있는 내 Gemini 앱 활동으로의 링크를 찾을 수 있습니다.

고정된 채팅 및 최근 채팅에서 채팅을 삭제할 수도 있습니다. 이러한 작업을 실행하면 내 Gemini 앱 활동에서도 관련 활동이 삭제됩니다. 채팅 관리에 대해 자세히 알아보기

내 Gemini 앱 활동 제어에 관한 정보

Gemini 앱 활동이 사용 설정되면, Google은 사용자의 Google 계정에 Gemini 앱 활동(프롬프트, 대답, 의견)을 저장합니다.

Gemini 앱 활동이 사용 중지되어 있어도 Google에서 서비스를 제공하고 의견을 처리하기 위해 대화가 최대 72시간 동안 계정에 저장됩니다.

이 활동은 내 Gemini 앱 활동에 나타나지 않습니다.

내 Gemini 앱 활동 제어 및 관리하기

내 Gemini 앱 활동에서 언제든지 다음을 실행할 수 있습니다:

• Gemini 앱 활동 사용 중지
• 프롬프트 검토
• 내 Gemini 앱 활동 삭제
• 자동 삭제 설정 변경

Gemini 앱 활동에 대해 자세히 알아보기.

Google 개인정보처리방침과 Gemini 앱 개인정보처리방침에 설명된 대로 내 정보를 내보내기할 수 있습니다.

인적 검토자의 검토를 통해 모델을 개선하는 방식

Google은 모든 사용자에 대하여 서비스가 더 안전하고 유용하며 효과적으로 작동하도록 개선하기 위해 Gemini 앱 사용자의 대화, 의견, 관련 데이터를 사용합니다. 여기에는 Gemini 앱을 지원하는 생성형 머신러닝 모델과 Gemini 앱의 의도치 않은 활성화를 줄이는 데 도움이 되는 기술이 포함됩니다. 인적 검토자의 검토는 모델 개선 프로세스의 필수 단계입니다. 인적 검토자(제3자 포함)는 검토, 평가, 재작성을 통해 Gemini 앱의 기반이 되는 모델을 비롯한 생성형 머신러닝 모델의 품질을 개선할 수 있도록 돕습니다.

이 과정에서 Google이 사용자의 개인 정보를 보호하는 방식

Google에서는 인적 검토자의 검토 과정에서 개인 정보를 보호하기 위해 다양한 예방 조치를 취하고 있습니다.

• 인적 검토자가 확인하고 주석을 추가하는 대화, 의견, 관련 데이터(예: 언어, 기기 유형 또는 위치 정보)는 사용자 계정과 연결되지 않습니다.
• Google에서는 사람의 검토를 위해 무작위 샘플을 선택하고 모든 Gemini 앱 대화 중 일부만 검토합니다.

과정 진행 방식

• Google의 인적 검토자는 대화를 검토하여 Gemini 앱의 대답이 저품질인지, 부정확한지, 유해한지 평가합니다.
• 그런 다음 숙련된 평가자들이 더 높은 품질의 대답을 제안합니다.
• 이러한 대답은 생성형 머신러닝 모델이 향후에 더 나은 대답을 생성할 수 있도록 학습의 기반이 되는 데이터 세트를 생성하는 데 사용됩니다.

검토된 데이터의 보관 기간

인적 검토자가 검토한 Gemini 앱 대화, 의견, 관련 데이터(예: 언어, 기기 유형, 위치 정보)는 사용자의 Google 계정과 분리되어 별도로 보관되므로, Gemini 앱 활동을 삭제해도 삭제되지 않습니다. 대신 최대 3년 동안 보관됩니다.

인적 검토자와 공유되는 정보를 제어하는 방법

Gemini 앱 활동을 사용 중지하면, 향후 대화가 인적 검토를 위해 전송되거나 Google의 생성형 머신러닝 모델 개선을 위해 사용되지 않습니다.

인적 검토자가 보거나 Google에서 사용하기를 원하지 않는 내용은 입력하지 마세요. 예를 들어 기밀이라고 생각되는 정보나 Google 제품, 서비스, 머신러닝 기술을 개선하는 데 사용되기를 원하지 않는 데이터는 입력하지 마세요.

언제든지 Gemini 앱 활동 사용 중지, 관리, 삭제 방법에 대해 자세히 알아보세요. 또한 언제든지 내 활동에서 Google의 Gemini 앱 활동 저장을 제어할 수 있습니다.

Google은 사용자에게 대답을 제공하기 위해서뿐만 아니라, Gemini 앱을 관리 및 개선하고 모든 사용자에게 더 안전하고 품질이 우수한 환경을 제공할 수 있도록 사용자가 제출한 의견의 관련 문맥으로 참고하기 위해서도 사용자의 대화가 필요합니다.

사용자가 Gemini 앱 활동을 사용 중지한 후에도 계정에 저장되는 대화에 대한 자세한 정보는 다음과 같습니다.

Gemini 앱에서 의견을 보내기 전

• Gemini 앱 활동이 사용 중지되면 Google은 계정에 대화를 최대 72시간까지 보관합니다. 이 활동은 Gemini 앱 활동에 나타나지 않으며 다음 목적으로 사용됩니다.
  • 상황에 맞게 대화에 대답합니다. 이 목적을 위해 Gemini 앱은 24시간 내의 데이터만 사용합니다.
  • Gemini 앱의 안전성과 보안을 유지하고 Gemini 앱을 개선합니다. 시스템에 문제가 발생했을 때 백엔드 프로세스의 데이터가 사용될 수 있도록 하기 위해 Google은 72시간의 보관 기간이 필요합니다.
• Gemini 앱 활동을 사용 중지하면, 사용자가 대화에 대한 의견을 제출한 경우를 제외하고 Google은 생성형 머신러닝 기술을 개선하는 데 계정에 저장된 새로운 대화를 사용하지 않습니다.

Gemini 앱에서 의견을 보낸 후

사용자가 Google에 의견을 보내면 Google 시스템에서는 다음 정보를 수집합니다.

• 사용자의 의견
• 업로드한 파일과 이미지 등 모든 포함된 콘텐츠 및 Gemini 앱이 확장 프로그램에서 받은 개인 콘텐츠
• 사용자가 보낸 의견을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 맥락. 여기에는 프롬프트 및 Gemini 앱의 대답 등 사용 가능한 최근 24시간 동안의 대화 데이터가 포함됩니다.

Google에서 내 의견을 사용하는 방법 알아보기

사용자 의견, 모든 포함된 콘텐츠 (파일 또는 확장 프로그램에서 나온 개인 콘텐츠 등), 연관 대화 (프롬프트 및 Gemini 앱의 대답 등), 및 관련 데이터:

• 전문 인적 검토자의 검토를 거칩니다. 사용자 의견을 바탕으로 발생 가능한 문제를 식별, 해결, 보고할 수 있으려면 인적 검토자의 검토가 필요합니다. 이러한 검토가 법률상 요구되는 경우도 있습니다.
• Google 개인정보처리방침에 따라 사용됩니다. Google은 이 데이터를 사용하여 Google 제품, 서비스, 머신러닝 기술을 제공, 개선, 개발합니다. 자세한 내용은 Google의 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
  • 예를 들어 Google은 이 데이터를 사용해 Gemini 앱의 안전성을 개선합니다. 이를 통해 향후 안전하지 않은 요청이나 대답을 감지하거나 방지할 수 있습니다.
• 최대 3년 동안 보관됩니다. 검토된 의견, 관련 대화, 관련 데이터는 사용자의 Google 계정과 분리되어 최대 3년 동안 보관됩니다.

Gemini 앱에 의견을 보내거나 문제를 신고하는 방법 자세히 알아보기

Gemini 앱(이전의 Bard)은 제임스 마니카(Google의 기술 및 사회 부문 부사장)가 Bard 개요에서 설명한 것처럼 대규모 언어 모델로 작동합니다. 대부분의 대규모 언어 모델(LLM)처럼, Gemini 앱을 작동시키는 모델은 공개적으로 사용 가능한 출처의 다양한 데이터로 사전 학습되었습니다.

LLM의 작동 방식

LLM은 사전 학습을 통해 언어에서 패턴을 찾아내고 이를 사용하여 시퀀스에서 다음에 나올 가능성이 큰 단어를 예측합니다. 하지만 LLM이 다음에 나올 가능성이 가장 큰 단어만 선택할 경우 대답의 독창성이 떨어질 수 있습니다. 따라서 LLM은 종종 유연성을 갖게 되며, 이에 따라 좀 더 흥미로운 대답을 생성하기 위해 이어서 나올 가능성은 약간 떨어지지만 합리적인 범위 내에 있는 여러 단어 중에서 선택할 수 있게 됩니다.

대답이 늘 정확하지는 않은 이유

LLM이 사실에 기반한 프롬프트에 대답할 때 뛰어난 성능을 발휘하고 정보를 잘 가져오는 것처럼 보일 수도 있지만, LLM은 정보 데이터베이스나 검색 시스템은 아닙니다. 데이터베이스를 쿼리할 때는 매번 동일한 대답을 기대할 수 있습니다. 그러나 LLM의 경우 동일한 프롬프트를 제공하더라도 반드시 매번 같은 대답을 얻거나 LLM 학습에 사용된 실제 정보를 제공받는 것은 아닙니다. 이는 LLM이 정보를 가져오는 것이 아니라, 다음에 나올 가능성이 큰 단어를 예측하도록 학습되기 때문입니다.

이것은 LLM이 인물 및 기타 주제에 관해 그럴듯해 보이지만 사실이 아닌 대답을 생성할 수 있는 중요한 요인이기도 합니다. 이 때문에 사실 여부가 중요한 경우에는 적합하지 않지만, 창의적이거나 예상치 못한 대답을 생성하는 데는 유용할 수 있습니다.

Gemini 앱이 새롭게 발전하고 있는 이유

Gemini 앱은 LLM을 책임감 있게 개발하기 위한 Google의 장기적인 노력의 일환으로, 이 작업을 진행하는 동안 Google은 다음의 다섯 가지 영역을 비롯한 LLM의 몇 가지 한계를 발견하고 논의해 왔습니다.

• 정확성: 인물 및 기타 주제와 관련하여 특히 복잡하거나 사실에 기반한 문제에 관해 질문하는 경우 Gemini 앱의 대답이 정확하지 않을 수 있습니다.
• 편향: Gemini 앱의 대답은 인물이나 기타 주제와 관련하여 학습 데이터에 나타나는 편향 또는 의견의 영향을 받을 수 있습니다.
• 인격: Gemini 앱의 대답으로 인해 Gemini 앱이 개인적인 의견이나 감정을 가진 것처럼 보일 수 있습니다.
• 거짓양성 및 거짓음성: Gemini 앱이 적절한 프롬프트에 대답하지 않거나 부적절한 대답을 제공할 수도 있습니다.
• 적대적인 프롬프트에 대한 취약성: 사용자는 Gemini 앱을 대상으로 스트레스 테스트를 하는 방법을 찾을 것입니다. 예를 들어 Gemini 앱이 할루시네이션을 일으켜 인물 및 기타 주제에 관한 부정확한 정보를 제공하도록 유도할 수 있습니다.

Google은 Gemini 앱 출시 전 이러한 문제를 해결하는 데 주력했으며, 더 광범위한 AI 분야 종사자들과 함께 솔루션 연구를 계속해 나가고 있습니다. 아울러 Google은 Gemini 앱을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세히 알아보기

Gemini에 저장해 달라고 요청한 정보(예: "…를 기억해 줘")는 Gemini 앱에서 더욱 맞춤화된 대답을 제공하는 데 사용됩니다.

정보는 사용자가 삭제할 때까지 저장되며 이 설정은 언제든지 사용 중지할 수 있습니다. 저장된 정보를 삭제하거나 이 설정을 사용 중지하는 방법 알아보기

사용자가 Gemini 앱을 사용할 때는 질문에 관련된 대답을 제공하기 위해 항상 위치 데이터가 수집됩니다. 예를 들어 "날씨 어때?"와 같은 프롬프트에 대답하려면 Gemini 앱은 사용자의 위치를 알아야 합니다.

Gemini 앱이 가져오는 위치 데이터의 출처 및 데이터 사용 방식

Gemini 앱이 수집하는 위치 데이터의 출처는 다양합니다. Gemini 앱은 기본적으로 IP 주소를 토대로 한 대략적인 위치나 Google 계정의 집 또는 직장 주소를 사용하여 "날씨가 어때?"와 같은 프롬프트에 관련된 대답을 제공합니다.

Gemini 앱은 사용자가 허락하면 기기의 정확한 위치 데이터를 처리하여 좀 더 관련성 높은 대답을 제공합니다. 예를 들어 Gemini 앱은 "가장 가까운 커피숍이 어디야?"와 같은 프롬프트에 더 정확하게 대답하기 위해 사용자의 정확한 위치를 사용할 수 있습니다.

또한 Google에서는 Gemini 앱 개인정보처리방침에 설명된 목적과 법적 근거를 바탕으로 사용자의 정확한 위치 데이터를 비롯한 사용자의 위치 데이터를 사용합니다. g.co/privacypolicy/location에서 위치 데이터에 대해 자세히 알아보세요.

정확한 위치 데이터의 공유 방식

가능한 경우 Gemini 앱은 사용자의 요청을 처리하기 위해 사용자의 정확한 위치 데이터를 Google 지도와 같은 다른 Google 서비스와 공유할 수 있습니다. 위치 데이터를 가져오는 Google 서비스는 Google 개인정보처리방침에 따라 위치 데이터를 사용합니다.

위치 데이터의 저장 방식

• 정확한 위치는 Gemini 앱 활동에 저장되지 않습니다.
• Gemini 앱이 처리하는 위치 데이터는 Gemini 앱 활동에 저장되기 전에 대략적인 위치로 변경됩니다. 대략적인 위치는 3제곱킬로미터보다 크고 사용자 1,000명 이상이 포함된 영역입니다. 따라서 프롬프트의 대략적인 위치로는 사용자를 식별할 수 없어 개인 정보 보호에 도움이 됩니다. 이 기준에 따라, 도시를 벗어나면 대략적인 위치가 3제곱킬로미터보다 훨씬 커집니다.

데이터를 제어 및 관리하는 방법

언제든지 다음 작업을 할 수 있습니다.

• 위치 설정을 변경합니다. 위치를 관리하는 방법을 알아보세요.
• (Gemini를 호스팅하는) Google 앱의 기기 위치 설정을 변경하여 Gemini 모바일 앱의 위치 정보 액세스 권한을 관리합니다. Gemini가 기기 어시스턴트인 경우 모바일 권한을 관리하고 기기 위치 설정을 관리하는 방법을 알아보세요.
• Gemini 앱 활동을 검토하고 삭제합니다. Gemini 앱 활동 관리 방법을 알아보세요.

Gemini 웹 앱

Gemini 웹 앱은 메뉴 하단에 사용자 인터페이스 요소를 표시하여 앱이 처리하는 위치 데이터를 지속적으로 투명하게 공개합니다.

gemini.google.com이 사용자의 정확한 위치에 액세스하고 이를 사용하는지 확인하려면 다음을 따르세요.

1. gemini.google.com으로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서 메뉴 를 탭합니다.
3. 메뉴 하단에서 위치 옆에 있는 점을 확인합니다.
   • 점이 파란색이라면, gemini.google.com이 사용자의 정확한 위치에 액세스하고 이를 사용합니다.
   • 점이 회색이라면 gemini.google.com이 정확한 위치를 사용하지 않는 것입니다.

Gemini 모바일 앱(Android 기반)

Gemini 앱 을 다운로드하는 경우에도 Gemini는 Google 앱에서 호스팅됩니다. Gemini가 정확한 위치에 액세스하고 이를 사용 중인지 확인하려면 다음 안내를 따르세요.

1. Android 기기에서 '설정' 앱을 엽니다.
2. 위치 앱 위치 정보 액세스 권한을 탭합니다.
3. Google 을 탭합니다.
4. '정확한 위치 사용'이 사용 설정 되어 있는지 확인합니다.
   • 사용 설정 되어 있다면 Gemini 및 기타 Google 앱 서비스(예: Google 검색)가 사용자의 정확한 위치에 액세스하고 이를 사용할 수 있습니다.
   • 사용 중지 되어 있다면 Gemini 및 기타 Google 앱 서비스(예: Google 검색)가 사용자의 정확한 위치에 액세스하거나 이를 사용할 수 없습니다.
5. 항상 허용, 앱 사용 중에만 허용, 매번 확인, 허용 안 함 중에서 앱의 위치 정보 액세스 권한을 선택합니다.

Gemini 모바일 앱(iOS 기반)

Google 앱의 Gemini가 정확한 위치에 액세스하고 이를 사용 중인지 확인하려면 다음 안내를 따르세요.

1. iPhone에서 'Settings(설정)' 앱을 엽니다.
2. Privacy & Security(개인 정보 보호 및 보안) Location Services(위치 서비스)를 탭합니다.
3. Google 을 탭합니다.
4. 'Precise Location(정확한 위치)'가 사용 설정 되어 있는지 확인합니다.
   • 사용 설정 되어 있다면 Gemini 및 기타 Google 앱 서비스(예: Google 검색)가 사용자의 정확한 위치에 액세스하고 이를 사용할 수 있습니다.
   • 사용 중지 되어 있다면 Gemini 및 기타 Google 앱 서비스(예: Google 검색)가 사용자의 정확한 위치에 액세스하거나 이를 사용할 수 없습니다.
5. Always(항상), While Using the App(앱을 사용하는 동안), Ask Next Time Or When I Share(다음번에 묻기 또는 내가 공유할 때), Never(안 함) 중에서 앱의 위치 정보 액세스 권한을 선택합니다.

내 위치와 이를 관리하는 방법을 자세히 알아보세요.

Gemini 모바일 앱(Android)

Gemini 앱 을 다운로드하는 경우에도 Gemini는 Google앱에서 호스팅됩니다. Gemini 및 Google 앱은 사용자의 Google 앱 권한에 따라 기기에서 다양한 기능(예: 카메라, 마이크, 연락처 또는 위치)을 사용할 수 있습니다. 해당 권한을 검토하고 관리하려면 다음 안내를 따르세요.

1. Google 앱 을 길게 터치합니다.
2. 앱 정보 권한을 탭합니다.
3. 권한 설정을 변경하려면 탭한 다음, 허용 또는 허용 안 함을 선택합니다.

업로드된 파일을 검토할 수 있는 위치

Gemini 앱의 고정된 채팅 및 최근 채팅에서 내가 업로드한 파일(예: 이미지, 스크린샷, 문서)을 검토할 수 있습니다.

업로드된 파일을 제어 및 관리하는 방법

Gemini 앱 활동에서 파일을 업로드한 프롬프트를 삭제할 수 있습니다. 업로드된 파일의 출처에 따라 파일이 삭제되거나 더 이상 대답에 사용되지 않게 됩니다.

• 파일이 기기에서 업로드된 경우 관련 프롬프트를 삭제하면 파일도 삭제됩니다.
• 파일이 Google Drive에서 업로드된 경우 관련 채팅에서 대답에 더 이상 사용되지 않지만 Drive에는 계속 남아 있습니다.

프롬프트에 포함된 이미지 처리 방식

프롬프트에 이미지를 추가하거나 '이 화면에 대해 질문하기'를 사용하여 스크린샷을 추가하면 Gemini 앱이 Google 렌즈 기술을 사용하여 이미지를 이해하고 텍스트를 읽습니다. 예를 들어 Google 렌즈가 이미지의 픽셀을 점프하는 고양이로 해석할 수 있습니다. Gemini 앱은 이 정보를 사용자 프롬프트에 추가하여 사용자의 요청을 더 잘 이해합니다. Google은 Gemini 앱 개인정보처리방침에 설명된 것처럼 이 정보를 다른 프롬프트들과 동일한 방식으로 사용합니다.

Google에서 실제 이미지의 사용을 제한하는 방식

현재 Google에서는 이미지가 의견에 포함된 경우를 제외하고, 사용자가 업로드한 실제 이미지나 픽셀을 Google의 생성형 머신러닝 기술 개선을 위해 사용하지 않습니다. Gemini 앱 대답에 관한 의견을 제출하는 경우 사용자가 선택을 해제하지 않는 한, 동일한 대화에서 해당 대답이 제공되기 전에 마지막으로 업로드된 이미지가 의견과 함께 제출됩니다. Google에서는 사용자가 제공하는 다른 모든 의견과 동일한 방식으로 이 데이터를 사용합니다. Google에서 사용자의 의견을 사용하는 방식에 대해 자세히 알아보세요.

새로운 기능을 제공하고 서비스를 개선하는 과정에서 이미지를 다르게 사용하게 될 경우 Google은 이러한 사실을 투명하게 공개할 예정입니다.

사용자가 프롬프트와 함께 파일을 업로드하면 Gemini 앱이 해당 파일을 사용자의 프롬프트와 연관 지어 해석할 수 있습니다. 여기에는 대답에서 파일에 대한 정보를 제공하기 위해 해당 파일을 분석하는 작업이 포함될 수 있습니다.

Google은 현재 사용자가 업로드한 파일이 사용자의 의견에 포함된 경우를 제외하고, 이러한 파일을 생성형 AI 모델을 학습시키는 데 사용하지 않습니다.

새로운 기능을 제공하고 서비스를 개선하는 과정에서 업로드된 파일을 다르게 사용하게 될 경우 Google은 이러한 사실을 투명하게 공개할 예정입니다.

Gemini 확장 프로그램은 Gemini 앱을 모바일 및 웹 도구, 앱, 서비스와 연결해 줍니다. 따라서 Gemini 앱으로 다음과 같은 작업을 더 효과적으로 처리할 수 있습니다.

• 사용자에게 대답하는 데 필요한 관련 정보 찾기
• 사용자 대신 작업 수행하기

Gemini 확장 프로그램 자세히 알아보기

공유되는 데이터

Gemini 앱은 사용자의 요청을 처리하기 위해, 사용 설정된 확장 프로그램과 다음 데이터를 공유할 수 있습니다.

• 사용자의 대화 및 기기의 정보
• 언어 등의 환경설정
• 위치 정보

또한 사용자가 권한을 부여한 경우 Gemini 앱은 사용자가 누구인지를 특정 확장 프로그램에 알립니다. 이는 다른 앱과 서비스에 있는 내 개인 정보 및 콘텐츠와 Gemini 앱을 연결하여 사용자의 요청을 처리하기 위해 필요합니다. Gemini 확장 프로그램을 연결하는 방법 자세히 알아보기

중요: 사용자가 다른 서비스에서 공유된 콘텐츠를 변경하거나 공유된 기기를 제어해 달라고 Gemini 앱에 요청하면 해당 공유 콘텐츠 또는 기기에 액세스할 수 있는 모든 사람에게 이러한 작업이 표시될 수 있습니다.

다른 Google 서비스가 공유된 데이터를 사용하는 방식

다른 Google 서비스와 공유된 정보는 Google 개인정보처리방침에 따라 다음 용도로 사용됩니다.

• 사용자의 요청을 처리하고 사용자에게 서비스 제공
• API처럼 Gemini 앱과 확장 프로그램 간 통합을 제공하는 Google 기술 관리
• 사용자 본인 및 다른 Google 사용자에게 보다 효과적으로 대답할 수 있도록 서비스 개선

다른 Google 서비스가 공유된 데이터를 삭제하는 방식

데이터를 Google 서비스와 공유하는 경우 Google에서 수집한 데이터를 보관하는 방법에 설명된 대로, 이와 같이 공유된 정보가 위에 명시된 목적으로 더 이상 필요하지 않은 경우 Google 서비스에서 이를 자동으로 삭제합니다. 사용자가 관련 대화를 Gemini 앱 활동에서 삭제하더라도 공유된 정보가 해당 다른 서비스에서 삭제되지 않습니다.

서드 파티 앱 및 서비스가 공유된 데이터를 사용 및 삭제하는 방식

서드 파티 앱 및 서비스는 공유된 데이터를 그들의 자체 개인정보처리방침에 따라 사용합니다. 서드 파티 앱 또는 서비스를 이용하기 전에 해당 개인정보처리방침 내용을 자세히 살펴보시기 바랍니다.

데이터를 제어 및 관리하는 방법

• Gemini 앱의 확장 프로그램 설정에서 언제든지 확장 프로그램을 사용 중지할 수 있습니다.
• Gemini 앱 활동을 사용 중지하면 확장 프로그램이 사용 중지됩니다. Gemini 앱 활동을 사용 설정하면 확장 프로그램이 다시 사용 설정됩니다.

Gemini 확장 프로그램을 사용하여 Gemini 앱을 다음 항목과 연결할 수 있습니다.

• Gemini 앱이 더 나은 대답을 제공할 수 있도록 내 기기와 다른 도구, 앱, 서비스에 있는 내 개인 정보 및 콘텐츠와 연결
• Gemini 앱이 사용자가 요청한 작업을 처리할 수 있도록 다른 Google 서비스와 연결

Gemini 확장 프로그램 자세히 알아보기

데이터 사용 방식

Gemini 앱은 확장 프로그램으로부터 얻게 되는 사용자의 개인 정보(예: 사용자의 이름 및 이메일 주소) 및 비공개 콘텐츠를 처리하며 이를 다음과 같은 용도로 사용합니다.

• 사용자의 요청에 따라 Gemini 앱 기능을 제공합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
  • Google Workspace 확장 프로그램을 통해 사용자의 이메일을 요약하고 내용을 공유합니다.
  • 기타 Gemini 확장 프로그램 자세히 알아보기
• Gemini 앱 서비스를 관리합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
  • 서비스 비정상 종료를 복구합니다.
  • 전반적인 사용자 경험을 측정합니다.

Gemini 앱이 Google 서비스에 연결하는 확장 프로그램으로부터 얻는 사용자 데이터에는 다음 사항이 적용됩니다.

• 인적 검토자가 액세스하거나 검토할 수 없습니다.
• Gemini 앱을 구동하는 생성형 머신러닝 기술 개선을 위해 사용되지 않습니다.
• Gemini 앱이 광고를 표시하는 데 사용되지 않습니다.
• Gemini 앱 서비스 제공 및 유지에 필요한 기간을 초과하여 저장되지 않습니다.

데이터를 제어 및 관리하는 방법

• Gemini 앱의 확장 프로그램 설정에서 언제든지 확장 프로그램을 사용 중지할 수 있습니다.
• Gemini 앱 활동 설정을 변경할 수 있습니다.
  • Gemini 앱 활동을 사용 중지하면 확장 프로그램이 사용 중지됩니다. Gemini 앱 활동을 사용 설정하면 확장 프로그램이 다시 사용 설정됩니다.

수집 및 처리되는 데이터

Gemini 확장 프로그램을 사용하여 전화를 걸거나 메시지를 보내는 경우 Gemini 모바일 앱은 다음과 같은 사용자 정보를 수집하고 처리합니다.

• Gemini 앱 활동
• 기기 통화 및 메시지 로그
• 연락처 정보
• 기기 정보 및 설정

이전에 Gemini 모바일 앱을 사용하여 Google 어시스턴트의 도움을 받아 전화를 걸거나 메시지를 보낸 경우 최대 90일 동안 저장된 Google 어시스턴트 커뮤니케이션 요청 기록(예: "민지에게 메시지 보내 줘")이 웹 및 앱 활동에서 Gemini 앱 활동으로 전송될 수 있습니다. Gemini 앱 활동이 다른 서비스 및 설정과 작동하는 방식을 자세히 알아보세요.

데이터 사용 방식

Gemini 확장 프로그램으로 전화를 걸거나 메시지를 보낼 때 Gemini 모바일 앱은 다음 용도로 사용자의 데이터를 사용합니다.

1. 가장 유용한 전화 또는 메시지 확장 프로그램 선택
2. 올바른 수신자와 연결되도록 지원

데이터를 제어 및 관리하는 방법

• Gemini 모바일 앱이 내 활동을 사용하여 전화를 걸거나 메시지를 보내는 것을 원하지 않는 경우 Gemini 앱 활동에서 언제든지 활동을 삭제할 수 있습니다.
• Gemini 모바일 앱의 확장 프로그램 설정에서 언제든지 전화 및 메시지 확장 프로그램을 사용 중지할 수 있습니다. 확장 프로그램 사용 중지 방법 알아보기

중요: 개인 검색 결과 및 잠금 화면에서 어시스턴트 사용 설정과 같은 Google 어시스턴트 설정은 Gemini 확장 프로그램에 적용되지 않습니다.

Gemini Live 상호작용의 녹음 및 스크립트, Gemini Live와 공유한 기타 콘텐츠는 Gemini 앱 개인정보처리방침에 따라 처리되고 Gemini 앱 활동(사용 설정된 경우)에 저장됩니다. 언제든지 Gemini 앱 활동을 관리 및 삭제할 수 있습니다.

Gemini 앱 활동이 사용 중지되어 있으면 서비스 제공 및 의견 처리를 위해 최대 72시간 동안 Gemini Live 채팅이 Google 계정에 저장됩니다. 자세히 알아보기

Gemini 앱 활동이 사용 설정되어 있으면 Live 채팅의 스크립트가 Google AI를 개선하는 데 사용됩니다. 사용자가 가진 선택권에 관해 자세히 알아보기

Live 오디오 녹음은 현재 Google AI 개선을 위해 사용되지 않습니다. 변경사항이 있을 경우 이에 관해 투명하게 안내해 드리겠습니다.

타인의 개인 정보를 존중하고 Live 채팅에서 타인의 음성을 녹음하거나 타인을 참여시키려면 먼저 허락을 구하세요.

Gemini Live를 사용하는 방법 알아보기

데이터 사용 방식

Gem을 생성하고 저장하여 Gemini 앱 대답을 맞춤설정할 수 있습니다. Gemini 앱은 사용자가 제공한 정보를 이용해 맞춤형 대답을 생성합니다. 사용자의 Gem 이름, 맞춤 요청 사항과 관련 정보는 인적 검토자의 도움을 바탕으로 한 Google AI 개선 등 Gemini 앱 개인정보처리방침 및 Google 개인정보처리방침에 따라 사용됩니다.

Gemini 앱 활동이 사용 중지된 경우:

• 사용자가 생성한 Gem은 여전히 Gemini 앱에 저장됩니다.
• Gem과의 모든 채팅은 Gemini 앱 개인정보처리방침에 명시된 경우를 제외하고는 저장되지 않습니다.

Gemini 앱 활동 사용 설정 여부와 상관없이 새로운 Gem을 만들 때 생성된 미리보기 채팅은 저장되지 않습니다.

Gem을 삭제하는 방법

Gemini 웹 앱에서 Gem을 삭제하면 Gem이 삭제됩니다. Gemini 웹 앱의 Gem 관리자 페이지에서 Gem을 삭제할 수 있습니다.

데이터를 제어 및 관리하는 방법

Gemini 웹 앱의 Gem 관리자 페이지에서 Gem을 관리할 수 있습니다.