Gemini 系列應用程式隱私權專區

上次更新日期：2024 年 12 月 13 日

目錄

Gemini 應用程式隱私權聲明

上次更新日期：2024 年 8 月 28 日

您的資料和 Gemini 應用程式

本聲明和 Google《隱私權政策》說明您與 Gemini 系列應用程式互動時，Google 如何處理您的資料。「Gemini 系列應用程式」是指我們在受此聲明約束的應用程式和服務中，為消費者提供的對話式 AI 服務。

在歐洲經濟區和瑞士，Gemini 系列應用程式是由 Google Ireland Limited 提供；在其他地區是由 Google LLC 提供。Google Ireland Limited 和 Google LLC 下稱「Google」。

收集的資料種類及用途

Google 會蒐集您與 Gemini 系列應用程式的對話內容、相關產品使用資訊、位置資訊與意見回饋。Google 會根據《隱私權政策》使用這些資料，以提供、改良和開發自家產品、服務和機器學習技術，包括 Google Cloud 等企業產品。

如果您已年滿 18 歲，Gemini 系列應用程式活動記錄將預設為開啟。未滿 18 歲的使用者則可選擇是否開啟活動記錄。

如果您已開啟 Gemini 系列應用程式活動記錄設定，Google 會將 Gemini 系列應用程式活動記錄儲存於您的 Google 帳戶，最多保留 18 個月。您可以前往 Gemini 系列應用程式活動記錄設定，將保留期限調整為 3 或 36 個月。您的位置資訊 (包括裝置的大概區域、IP 位址或 Google 帳戶中儲存的住家/公司地址)，也會和 Gemini 系列應用程式活動記錄一起儲存。如要瞭解詳情，請前往 g.co/privacypolicy/location。

人工審查員如何提升 Google AI 的品質

為協助提升服務品質及改良產品 (例如 Gemini 系列應用程式採用的生成式機器學習模型)，人工審查員會查看、加註及處理您與 Gemini 系列應用程式的對話內容。在這個流程中，我們會採取適當措施保護您的隱私，包括在審查員看到您的 Gemini 系列應用程式對話內容或加註前，先將這些內容和您的 Google 帳戶取消關聯。請勿在對話中輸入機密敏感資訊。如果不希望資料由審查員查看，或是讓 Google 用來改良產品、服務和機器學習技術，也請勿在對話時輸入這類內容。

調整設定

前往 Google 帳戶，存取保護資料與隱私權的設定和工具。

如果不希望我們審查日後對話或將其用於改良 Google 機器學習技術，請關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄。如要查看 Gemini 系列應用程式活動記錄中的提示，或刪除對話內容，請前往 myactivity.google.com/product/gemini。

刪除 Gemini 系列應用程式活動記錄時，不會一併刪除人工審查員已審查或加註的對話內容 (以及意見回饋與使用語言、裝置類型或位置等相關資訊)，因為這些對話會分開保留，且不會與您的 Google 帳戶連結。這些資料最多會保留三年。

即使關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄，您的對話仍會暫時儲存在帳戶中，最多保留 72 小時，讓 Google 能提供服務及處理意見回饋。這項活動不會顯示在 Gemini 系列應用程式活動記錄中。瞭解詳情。

Gemini 系列應用程式活動記錄如何與其他服務和設定搭配運作

如果您關閉這項設定或刪除 Gemini 系列應用程式活動記錄，其他 Google 資料設定仍不會改變。如網路和應用程式活動或定位記錄等這類設定，可能會在您使用其他 Google 服務時，繼續儲存位置資訊和其他資料。您也可以將 Gemini 系列應用程式與其他 Google 服務整合使用。此時，這些服務會根據相關政策和 Google《隱私權政策》儲存和使用您的資料，以提供服務並提升品質。如果透過 Gemini 系列應用程式與第三方服務互動，這些服務會按照本身的隱私權政策處理您的資料。

要求移除內容並匯出您的資訊

您可以依據我們的政策或適用法律要求移除內容，也可以匯出自己的資訊。

如果您使用 Android 系統，可以透過 Google 應用程式執行 Gemini，作為裝置的助理。

  • Gemini 作為裝置助理時的額外資料處理方式。作為裝置助理時，Gemini 也會依照我們的隱私權政策，處理來自裝置及服務的資訊，藉此理解您的指令、做出回覆並為您打點大小事。舉例來說，Gemini 會取得特定的系統權限和資料 (包括透過 Google 助理)，例如撥號程式、通話和訊息記錄、聯絡人 (協助您與他人聯繫)、安裝的應用程式 (時鐘等)、偏好語言 (方便您與 Gemini 對話)，及畫面內容 (方便您執行操作)。Gemini 也會存取裝置的背景資訊，以及與整合 Gemini 及 Google 助理的服務，例如智慧住宅裝置名稱及播放清單。進一步瞭解如何管理與 Gemini 相關的應用程式權限，例如裝置位置、麥克風及相機。
  • Gemini 會與 Google 助理合作。針對控制裝置、設定鬧鐘等工作，Gemini 會取得 Google 助理的協助。Gemini 藉由 Google 助理完成要求時，系統將套用部分 Google 助理設定，例如個人化搜尋結果。如有需要，可以前往 Gemini 設定頁面控管這些項目。開啟個人化搜尋結果後，Gemini 可提供提醒事項等專屬資訊，並依據通話要求記錄等資料，協助選擇正確的聯絡人。為了協助您從 Google 助理換成 Gemini，在部分地區您最近的 Google 助理要求記錄 (比如「傳送 LINE 訊息給安安」)，可能會匯入至 Gemini 系列應用程式活動記錄。瞭解詳情。
  • 與 Gemini 談話。如果您在設定中開啟「Ok Google」和 Voice Match (由 Google 助理提供服務)，您就可以語音啟動 Gemini 或 Google 助理 (依照裝置啟用的助理而定)。請注意，Gemini 可能會在未經要求時啟動，例如周遭出現類似「Ok Google」的聲音，或是意外碰觸時。Gemini 如果在這些情況回應，代表將輸入內容視為正常的啟動。

輔助功能

您可以在 Gemini 系列應用程式中選用各種功能。當您使用 Gem 等輔助功能時，我們會根據本聲明和《隱私權政策》蒐集和使用您提供的額外資料 (如 Gem 名稱和自訂指令)，包括在人工審查員的協助下，將資料用於改良 Google AI。

注意事項

  • Gemini 系列應用程式是新的技術，目前仍在發展中，有時可能會提供不準確、令人反感或不合適的資訊。如遇這類情形，皆不代表 Google 立場。
  • 請勿將 Gemini 系列應用程式的回覆內容視為醫療、法律、財務或其他專業領域的建議。
  • 您的寶貴意見有助於改良 Gemini 系列應用程式。
  • 若您與 Gemini 系列應用程式對話，Google 會處理您的語音和音訊內容，不過根據預設，這類資訊不會儲存至 Google 伺服器。

請查看 Gemini 系列應用程式常見問題和 Gemini 系列應用程式隱私權專區瞭解詳情。

服務條款

注意：Gemini 系列應用程式適用《Google 服務條款》和《生成式 AI 使用限制政策》。

如果您是位於韓國的消費者，您亦同意 Gemini 系列應用程式的使用情況適用於韓國定位服務條款。

隱私權問題

上次更新日期：2024 年 12 月 13 日

一般

什麼是 Gemini 應用程式？

《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》和 Gemini 系列應用程式隱私權專區中所提及的 Gemini 系列應用程式包含：

「Gemini 系列應用程式」有時也稱為「Gemini 應用程式」或「Gemini」。如果你透過公司或學校帳戶使用 Gemini 系列應用程式，可能適用其他資料處理條款。進一步瞭解如何透過公司或學校的 Google 帳戶使用 Gemini 系列應用程式。

如何拒絕 Gemini 應用程式處理我的資料，或要求更正 Gemini 應用程式回覆中不正確的資料？

大型語言模型服務 (包含 Gemini 應用程式在內) 可能會產生幻覺，將不正確的資訊當做事實呈現。

根據特定隱私權法律 (包括歐盟的《一般資料保護規則》)，您有權：

  1. 不同意處理個人資料，或
  2. 要求更正 Gemini 應用程式回覆中不正確的個人資料

如要行使這些權利，請前往說明中心提出要求。

您也可以直接在 Gemini 應用程式中提出要求，在 Gemini 應用程式的回應下方，依序選取「更多」圖示 下一步「回報法律問題」。

提出要求

其他資源

如要進一步瞭解如何針對我們蒐集的資料行使自身權利，請參閱《Google 隱私權政策》和《Gemini 應用程式隱私權聲明》。

在歐盟或英國資料保護法的框架下，Google 處理 Gemini 應用程式資料的法律依據為何？

如果資訊處理過程適用歐盟 (EU) 或英國 (UK) 資料保護法，請詳閱下列內容。

您在使用 Gemini 系列應用程式時，Google 會基於下列目的處理您的資訊，法律依據如下：

下方提及的「您的 Gemini 系列應用程式相關資訊」包含下列所有內容：(i) 您與 Gemini 系列應用程式的對話 (包括您套用的自訂指令)、相關產品使用資訊 (包括位置資訊)、Gemini 做為行動助理時處理的補充資訊，以及 (ii) 您的意見回饋。

Google 的法律依據如下：

  • 合約履行：為提供您要求使用的 Gemini 系列應用程式服務，並維護服務品質，我們會按《Google 服務條款》處理您的 Gemini 系列應用程式相關資訊，以及您將 Gemini 系列應用程式與其他服務整合時，授權 Gemini 系列應用程式處理的其他資訊舉例來說，我們會處理您的 Gemini 系列應用程式相關資訊以回覆查詢，並提供程式碼生成等多項 Gemini 系列應用程式功能。
  • Google 和第三方會在採用適當隱私權保護措施的情況下，尋求正當利益。
    • 我們所處理的資訊是取自於可公開存取的來源和您的 Gemini 系列應用程式相關資訊，目的是提供、維護、改善及開發 Google 產品、服務及機器學習技術。
      • 為了尋求 Google 和使用者的正當利益，我們會基於下列目的處理這類資訊：
        • 提供、維護及改善 Google 服務，滿足使用者需求 (例如：透過對話微調及改善 Gemini 系列應用程式回覆的安全性和準確度)。
        • 開發有利於使用者的全新產品和功能 (例如：學習如何將要求轉送至新的大型語言模型，以便回答特定問題，或訓練新模型來處理這類要求)。
        • 瞭解使用者如何使用 Google 服務，確保及改善服務成效 (例如：產生指標，瞭解使用者與 Gemini 系列應用程式的互動狀況，打造更符合需求的體驗)。
        • 為使用者自訂 Google 服務，提供更好的體驗 (例如：運用位置資訊和對話紀錄，讓 Gemini 系列應用程式產生關聯性更高的回覆)。
    • 我們也會處理您的 Gemini 系列應用程式相關資訊，以維護 Gemini 系列應用程式服務的功能性、安全性和穩定性，這包括偵測、預防及因應詐欺事件、濫用行為、安全性風險和技術問題，避免 Google、使用者或一般大眾受到影響。
      • 為了尋求 Google、使用者和一般大眾的正當利益，我們會基於下列目的處理這類資訊：
        • 偵測、預防或處理 Google 服務中發生的詐欺事件、濫用行為、安全性風險或技術問題 (例如：修正錯誤和排除故障情形)。
        • 依法律規定或在合法範圍內保護 Google、使用者或一般大眾，使其權利、財產或安全不受損害 (例如：更新安全分類器和模型篩選器)。
        • 進行研究改善 Google 服務，造福使用者和一般大眾。
        • 執行法律請求，包括調查可能違反適用《服務條款》的情形 (例如：審查標記為有問題的活動和互動內容)。
      • 為了尋求 Google 和商業合作夥伴的正當利益、完成我們對開發人員和權利持有人等 Google 合作夥伴的義務 (例如：執行智慧財產權所有權人提出的移除要求)，我們也必須基於此一目的處理這類資訊。
    • 為了回覆您的要求，包括總結來自指定聯絡人的電子郵件，我們會處理您提供給 Gemini 系列應用程式的其他使用者個人資料 (例如：您授權整合 Gemini 系列應用程式與 Google Workspace 等其他服務時)。
  • 法律義務。我們也會處理您的 Gemini 系列應用程式相關資訊，以配合適用的法律、法規、法律函狀或強制執行的政府要求 (例如政府機關依法要求我們提供資訊)。
  • 同意聲明：在您使用 Voice Match 等特定功能時，需要提供同意聲明。隨著 Gemini 系列應用程式持續開發演進，我們可能會徵求您的同意，依據特定目的處理您的資訊。同意我們處理資訊之後，您有權隨時解除同意聲明。
Google 會蒐集哪些資料？又會如何使用這些資料？

我們會蒐集哪些資料

如要瞭解使用 Gemini 系列應用程式時會蒐集哪些資料，請參閱《Google 隱私權政策》和《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》。以下列出重點。

您與 Gemini 系列應用程式互動時，Google 會蒐集下列資料：

  • 對話內容
  • 位置
  • 意見回饋
  • 使用狀況資訊

Gemini 做為行動助理時，Google 會處理更多資訊 (例如裝置和服務、權限、已安裝的應用程式、畫面內容等項目的資訊)，藉此解讀提示並回應要求，讓您不必動手就能取得協助。

在您使用 Gemini 擴充功能時，Gemini 系列應用程式會與其他應用程式、服務共用您的資料，藉此提供更優質的回覆。瞭解您的資料和擴充功能。

如果透過 Gemini 系列應用程式與第三方服務互動，這些服務會按照本身的隱私權政策處理您的資料。

Google 如何使用這些資料

這類資料協助我們提供、改良及開發 Google 產品、服務和機器學習技術，例如 Gemini 系列應用程式採用的技術。詳情請參閱《Google 隱私權政策》和《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》。

舉例來說：

  • Gemini 系列應用程式會使用您過去的對話、地點等相關資訊生成回應。
  • 我們會查看您的意見回饋，然後根據這類意見提升 Gemini 系列應用程式的安全性，以及減少大型語言模型的常見問題。

如要瞭解我們如何保護資料的隱私和安全，請參閱 Google 的隱私權原則。

系統會將我的 Gemini 應用程式對話用於顯示廣告嗎？

系統不會使用 Gemini 應用程式對話做為顯示廣告的依據。如果我們日後調整做法，也會提供清楚說明。

歡迎參閱我們的《隱私權和安全性原則》，瞭解 Google 如何保護使用者資料的隱私和安全。

誰可以存取我的 Gemini 應用程式對話？

我們十分重視隱私權，絕不會販售個人資訊給任何人。為改良 Gemini，同時妥善保護隱私，我們只會篩選一部分的對話，且會透過自動化工具移除個人識別資訊 (例如電子郵件地址和電話號碼)。這些對話樣本會由受過專業訓練的審查員 (包括第三方) 檢閱，最多保留三年，而且不會與您的 Google 帳戶連結。詳請請參閱《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》。

如何控管與審查員分享的資訊

關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄後，日後對話將不會送交專人審查，或用於改良生成式機器學習模型。

與 Gemini 系列應用程式對話時，請勿輸入機密資訊；如果有資料不希望供審查員查看，或不想讓 Google 用於改良產品、服務和機器學習技術，也請勿輸入。

我可以存取和刪除 Google 帳戶中的個人資料嗎？

可以，您可以在 Gemini 應用程式中找到您的 Gemini 應用程式活動資料連結，並在此管理及刪除資料。

您也可以從已固定和最近的對話中刪除對話記錄。執行這項操作後，相關活動也會一併從您的 Gemini 應用程式活動資料中刪除。進一步瞭解如何管理對話。

關於 Gemini 應用程式活動記錄控制項

開啟 Gemini 應用程式活動記錄後，Google 會將您的 Gemini 應用程式活動記錄 (例如提示、回覆和意見回饋) 儲存在 Google 帳戶中。

關閉 Gemini 應用程式活動資料後，對話仍會短暫儲存在帳號中，最久儲存 72 小時，以便我們提供服務和處理意見回饋。

不過，Gemini 應用程式活動資料中不會顯示這項活動。

如何控管 Gemini 應用程式活動記錄

在 Gemini 應用程式活動資料中，您可以隨時執行下列操作：

進一步瞭解 Gemini 應用程式活動資料。

您也可以匯出自己的資訊，詳情請參閱《Google 隱私權政策》和《Gemini 應用程式隱私權聲明》。

為什麼 Gemini 應用程式對話、意見回饋和相關資料需經過專人審查？

專人審查如何協助改良模型

Google 會使用 Gemini 系列應用程式使用者的對話內容、意見回饋和相關資料，改良自家服務，為所有使用者提供更安全、實用且流暢的體驗。這包括 Gemini 系列應用程式採用的生成式機器學習模型，以及有助於避免 Gemini 系列應用程式在無意間啟動的技術。專人審查是改良模型的必要步驟，人工審查員 (包括第三方) 的檢閱、評分和改寫有助於提升生成式機器學習模型的品質，也包括 Gemini 系列應用程式採用的模型。

Google 如何在這個過程中保護您的隱私

在專人審查期間，我們會採取多項預防措施來保護使用者隱私：

  • 審查員查看及加註的對話內容、意見回饋，以及使用語言、裝置類型或位置資訊等相關資料，都不會與任何使用者帳戶建立關聯。
  • 專人審查的資訊是隨機抽樣選出，且只會查看 Gemini 系列應用程式對話中的部分內容。

運作方式

  • 受過專業訓練的審查員會查看對話，評估 Gemini 系列應用程式回覆是否品質不佳、錯誤或有害。
  • 接著，訓練有素的評估人員會提供品質更佳的回覆。
  • 這些回覆內容會提供給生成式機器學習模型，幫助模型從更好的資料集學習，提升日後的回覆品質。

審查資料會保留多久

您刪除 Gemini 系列應用程式活動記錄時，人工審查員已查看的 Gemini 系列應用程式對話內容、意見回饋，以及使用語言、裝置類型或位置資訊等相關資料不會刪除，因為這些對話會分開保留，且未與您的 Google 帳戶連結。這些資料最多會保留 3 年。

如何控管與審查員分享的資訊

關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄後，日後對話將不會送交專人審查，或用於改良生成式機器學習模型。

請勿輸入不想讓人工審查員看到或供 Google 使用的內容。舉例來說，請不要輸入您認為是機密的資訊，或不想用於改良 Google 產品、服務和機器學習技術的資訊。

您隨時可以參閱這篇文章，進一步瞭解如何停用、管理及刪除 Gemini 系列應用程式活動記錄。此外，您也能隨時前往我的活動頁面，控管 Google 儲存的 Gemini 系列應用程式活動記錄。

為什麼關閉「Gemini 應用程式活動記錄」後，Google 還是會保留對話內容？Google 會如何處理這些資料？

Google 會使用這些對話內容來回覆您，並瞭解所提交意見回饋的脈絡，藉此維護及改良 Gemini 系列應用程式，為所有使用者提供更安全、更優質的體驗。

下文會進一步說明帳戶的對話儲存方式，包括關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄之後的處理方式：

在 Gemini 系列應用程式中提交意見回饋前的注意事項

  • 關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄後，Google 仍會將對話暫時保留在您的帳戶中，最多儲存 72 小時。這項活動不會顯示在 Gemini 系列應用程式活動記錄中，且將用於下列用途：
    • 依據上下文脈絡與您對話。Gemini 系列應用程式只會使用 24 小時內的資料。
    • 維護 Gemini 系列應用程式的安全性，並提升服務品質。為此，Google 需要 72 小時的保留期限，確保系統發生故障時，仍可從後端程序提取資料。
  • 關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄後，除非您自願提供對話內容的意見回饋，否則 Google 不會使用儲存在帳戶中的新對話，改良生成式機器學習技術。

在 Gemini 系列應用程式中提交意見回饋後的注意事項

如果您決定向 Google 提供意見，系統會蒐集以下資訊：

  • 您的意見回饋。
  • 當中涵蓋的所有內容，例如您上傳的檔案和圖片，以及 Gemini 系列應用程式從擴充功能取得的個人內容。
  • 可協助我們進一步瞭解意見回饋的相關資訊，包括過去 24 小時內可取得的對話資料，例如您的提示和 Gemini 系列應用程式的回覆。

瞭解 Google 如何處理意見回饋。

Google 如何處理意見回饋？

您的意見回饋、當中涵蓋的所有內容 (例如檔案和從擴充功能取得的個人內容)、相關聯的對話 (您的提示和 Gemini 系列應用程式的回覆等) 及相關資料都會：

  • 交由受過專業訓練的團隊審查：我們需要透過專人審查來識別、處理及回報意見回饋中提出的潛在問題。在某些情況下，這是法律規定。
  • 依據《Google 隱私權政策》使用：Google 會將這些資料用於提供、改良和開發自家產品、服務和機器學習技術。詳情請參閱我們的《隱私權政策》。
    • 舉例來說，我們會使用這類資料提升 Gemini 系列應用程式安全性，協助偵測有安全疑慮的要求或回覆，避免日後出現這類內容。
  • 最多保留 3 年：已審查的意見回饋、相關對話和資料最多會保留 3 年，但不會與您的 Google 帳戶連結。

瞭解如何傳送意見回饋或回報 Gemini 系列應用程式的問題。

「Gemini 是新技術，仍在學習中」是什麼意思？

如 James Manyika (Google 科技與社會部門資深副總裁) 在 Bard 總覽中所述，Gemini 系列應用程式 (前稱 Bard) 採用了大型語言模型。與大多數的大型語言模型 (LLM) 一樣，我們透過公開可用來源的各種資料來預先訓練 Gemini 系列應用程式採用的模型。

LLM 的運作方式

預先訓練可讓 LLM 學習各種語言模式，並使用這些模式預測序列中可能出現的下一個/幾個字詞。不過，如果 LLM 只選擇最可能出現的下一個字詞，或許會導致回覆過於死板。因此，LLM 通常具備一定的彈性。LLM 可以從合理和較不可能的字詞中挑選，產生更有趣的回覆。

為何回覆有時不準確

LLM 有時在提供事實資訊方面表現良好，且似乎有搜尋資訊，但 LLM 並非資訊資料庫，也不是檢索系統。查詢資料庫時，您可以預期每次都收到相同的回覆。然而，如果在 LLM 中輸入相同提示，不見得每次都會收到相同回覆，也不一定會出現 LLM 訓練資料中的實際資訊。這是因為 LLM 接受的訓練是預測下一個可能性最高的字詞，而非取得資訊。

這也是為何針對人物和其他主題，LLM 回覆內容可能看似合理，其中卻含有錯誤資訊的重要因素。以呈現事實來說，LLM 的表現可能較不理想，但需要有創意或出人意料的內容時，Gemini 系列應用程式就有可能提供出色成果。

Gemini 系列應用程式為何是仍在學習中的新技術

我們以負責任的方式持續開發 LLM，而 Gemini 系列應用程式是長久努力的一部分成果。在整個開發過程中，我們發現 LLM 的多項限制並探討改良，包括我們持續耕耘的下列五個領域：

  • 準確度：Gemini 系列應用程式針對人物和其他主題的回覆內容可能不準確，尤其是十分複雜或有明確事實的問題。
  • 偏誤：Gemini 系列應用程式回覆可能反映訓練資料中對於人物或其他主題的偏誤或觀點。
  • 人物性格：Gemini 系列應用程式回覆可能帶有個人意見或觀感。
  • 偽陽性和偽陰性：Gemini 系列應用程式可能無法回覆某些適當提示，並提供不恰當的回覆。
  • 對抗性提示造成的安全漏洞：使用者可能會找到方法進一步對 Gemini 系列應用程式進行壓力測試。舉例來說，使用者可能會讓 Gemini 系列應用程式針對人物和其他主題產生幻覺，提供不精確的資訊。

推出 Gemini 系列應用程式前，我們著重於解決這些領域的問題。面對更廣大的領域，我們持續研究解決方案。Google 也承諾會繼續努力改善相關問題。瞭解詳情。

Gemini 系列應用程式儲存資訊後會如何運用？

Gemini 系列應用程式會使用您要求 Gemini 儲存的資訊 (例如：「記住…」)，提供更切合需求的回覆。

系統會持續保留這些資訊，直到您手動刪除為止，您隨時可以關閉這項設定。瞭解如何刪除儲存的資訊，或是關閉這項設定。

位置和其他權限的資訊

Gemini 應用程式會蒐集哪些位置資訊？使用這些資訊的原因和方式為何？

如果使用 Gemini 系列應用程式，系統一律會蒐集您的位置資料，以提供與查詢相關的回覆，例如回覆「現在天氣如何？」這類提示時，Gemini 系列應用程式就需要取得您的位置資訊。

Gemini 系列應用程式的位置資料來源及資料用途

Gemini 系列應用程式蒐集位置資料的來源會有不同。根據預設，Gemini 系列應用程式會根據 IP 位址或 Google 帳戶中的住家/公司地址推測大概區域，對「現在天氣如何？」這類提示提供相關回覆。

Gemini 系列應用程式也會在取得您的同意後，處理裝置的精確位置資料，回覆關聯性更高的內容。舉例來說，Gemini 系列應用程式可以根據您的精確位置，針對「離我最近的咖啡廳在哪裡？」這類提示，給予更準確的回覆。

Google 也會依據《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》，根據當中所述目的和法律依據使用您的位置資訊 (包括精確位置資料)。如要進一步瞭解位置資料，請造訪 g.co/privacypolicy/location。

精確位置資料的分享方式

在適用情況下，Gemini 系列應用程式可能會將精確位置資料提供給 Google 地圖等其他 Google 服務，以執行您的要求。該 Google 服務會依據《Google 隱私權政策》的規定使用位置資料。

位置資料的儲存方式

  • Gemini 系列應用程式活動記錄不會儲存精確位置資料。
  • 儲存 Gemini 系列應用程式活動記錄前，Gemini 系列應用程式處理的位置資料都會簡化為大概區域。「大概區域」指的是大於 3 平方公里，且當中至少有 1000 名使用者的區域，因此提示中的大概區域資訊不會導致個人身分曝光，有助於保障隱私。這也表示城市以外的大概區域通常遠大於 3 平方公里。

如何控管自己的資料

您隨時可以：

如何得知 Gemini 應用程式是否能存取或正在使用我的精確位置？

Gemini 網頁應用程式

Gemini 網頁應用程式會在選單底部顯示使用者介面元素，方便您持續掌握 Gemini 網頁應用程式處理的位置資料。

如要確認 gemini.google.com 是否正在存取及使用您的精確位置，請按照下列步驟操作：

  1. 前往 gemini.google.com。
  2. 輕觸左上方的「選單」圖示 。
  3. 在選單底部，查看位置旁邊的圓點。
    • 如果圓點為藍色，表示 gemini.google.com 可存取且正在使用您的精確位置。
    • 如果圓點為灰色，表示 gemini.google.com 沒有在使用您的精確位置。

Gemini 行動應用程式 (Android)

Gemini 由 Google 應用程式代管，即便下載了 Gemini 應用程式 亦然。如要確認 Gemini 是否正在存取及使用您的精確位置，請按照下列步驟操作：

  1. 在 Android 裝置上開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸「位置」下一步「應用程式位置存取權」。
  3. 輕觸「Google」Google 搜尋。
  4. 確認「使用精確位置」是否已開啟 。
    • 如果為開啟 ，Gemini 和 Google 應用程式中其他服務 (例如搜尋) 就可以存取和使用您的精確位置。
    • 如果為關閉 ，Gemini 和 Google 應用程式中其他服務 (例如搜尋) 就無法存取和使用您的精確位置。
  5. 選擇該應用程式的位置資訊存取權：「一律允許」、「僅在使用該應用程式時允許」、「每次都詢問」或「不允許」。

Gemini 行動應用程式 (iOS)

如要確認 Google 應用程式中的 Gemini 是否在存取和使用您的精確位置：

  1. 開啟 iPhone 的「設定」應用程式。
  2. 輕觸「隱私權和安全性」下一步「定位服務」.
  3. 輕觸「Google」。
  4. 確認「精確位置」是否已開啟 。
    • 如果為開啟 ，Gemini 和 Google 應用程式中其他服務 (例如搜尋) 就可以存取和使用您的精確位置。
    • 如果為關閉 ，Gemini 和 Google 應用程式中的其他服務 (例如：搜尋) 就不會存取和使用您的精確位置。
  5. 選擇該應用程式的位置資訊存取權：「一律允許」、「僅在使用該應用程式時允許」、「每次都詢問」或「不允許」。

Gemini 版 Google 訊息

Gemini 版 Google 訊息無法取得您的精確位置。查看 Gemini 版 Google 訊息的適用國家/地區。

進一步瞭解位置資訊以及管理方式。

Gemini 做為裝置助理時，我該如何管理行動裝置權限？

Gemini 行動應用程式 (Android)

Gemini 由 Google 應用程式代管，即便下載了 Gemini 應用程式 亦然。視您的 Google 應用程式權限而定，Gemini 和 Google 應用程式可以使用裝置中的不同功能與程式，例如相機、麥克風、聯絡人或位置資訊。如要查看及管理權限，請按照下列指示操作：

  1. 按住 Google 應用程式圖示 Google 搜尋。
  2. 依序輕觸「應用程式資訊」下一步「權限」。
  3. 輕觸要變更設定的權限，然後選取「允許」或「不允許」。

上傳的檔案

如何查看及管理上傳的圖片？

可以到哪裡查看上傳的檔案

您可以前往釘選和近期的 Gemini 系列應用程式對話，查看上傳的圖片、螢幕截圖與文件等檔案。

如何控管上傳檔案

如要刪除含有上傳檔案的提示，請前往「Gemini 系列應用程式活動記錄」頁面。視上傳檔案的來源而定，系統會刪除這些檔案，或是不再將檔案用於提供回覆。

  • 上傳檔案來自裝置：刪除相關提示時，系統將一併移除這類檔案。
  • 上傳檔案來自 Google 雲端硬碟：系統不會繼續用這類檔案在相關對話提供回覆，但檔案仍會保存在雲端硬碟。
Google 會如何使用我上傳的圖片？

提示中的圖片運作方式

如果您在提示中新增圖片，或在使用「提出有關這個畫面的問題」功能時加入螢幕截圖，Gemini 系列應用程式另會透過 Google 智慧鏡頭技術辨識圖片內容、讀取文字。舉例來說，Google 智慧鏡頭可能會將圖片像素判讀為跳躍的貓。Gemini 系列應用程式會在提示中新增這項資訊，進一步瞭解您的要求。如同《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》所述，Google 使用這些資訊的方式與所有其他提示相同。

我們如何限制使用實際圖片

現階段，您實際上傳的圖片或其中的像素並不會用於改善生成式機器學習技術，但意見回饋中附加的圖片則不在此限。如果您針對 Gemini 系列應用程式的某則回覆提交意見回饋，先前在同一對話中上傳的最後一張圖片會納入意見回饋一併提交 (除非您選擇拒絕)。Google 使用這些資料的方式與其他意見回饋相同。進一步瞭解 Google 如何使用您的意見回饋。

Google 將持續提供新功能並提升服務品質，如果要調整圖片的使用方式，我們也會清楚說明。

Google 會如何使用我上傳的檔案？

當您在提示中上傳檔案，Gemini 系列應用程式會根據提示來解讀檔案；過程中系統會分析檔案，以便在回覆時提供相關資訊。

除非在意見回饋中附上檔案，否則 Google 目前不會使用您上傳的檔案訓練生成式 AI 模型。

Google 將持續提供新功能和提升服務品質，日後上傳檔案的使用方式若有變動，我們也會清楚說明。

產生的圖片

注意： 未滿 18 歲的使用者目前無法使用這項功能。
如何查看及控管我的生成圖像？

在釘選的對話、近期對話與 Gemini 應用程式活動資料中，您可以查看生成的圖像。如要刪除提示，請前往 Gemini 應用程式活動資料。提醒您，這麼做會一併刪除提示回應中生成的所有圖像。

Google 會如何使用我的生成圖像？

Google 會依據《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》，將這類資料用於提供、改良及開發 Google 產品、服務和機器學習技術。

對 Gemini 系列應用程式回覆提交意見回饋時，Google 使用這些資料的方式與其他意見回饋相同。進一步瞭解 Google 如何使用您的意見回饋。

擴充功能

系統會如何使用 Gemini 系列應用程式與 Gemini 擴充功能共用的個人資料？

啟用 Gemini 擴充功能之後，Gemini 系列應用程式就能連結至行動與網站工具、應用程式和服務，並執行各種作業，助您更有效地處理事務。這些作業包括：

  • 尋找相關資訊提供回覆
  • 為您執行操作

進一步瞭解 Gemini 擴充功能。

共用的資料

為執行要求，Gemini 系列應用程式可能會與已啟用的擴充功能共用下列資料：

  • 對話和裝置中的資訊
  • 語言等偏好設定
  • 位置資訊

Gemini 系列應用程式也會在取得您的同意之後，與某些擴充功能共用您的身分資訊。必須完成這項作業，Gemini 系列應用程式才能取得其他應用程式和服務中的個人資訊與內容，進而執行要求。瞭解如何連結 Gemini 擴充功能。

重要事項：如果您要求 Gemini 系列應用程式在其他服務中變更共用內容或控制共用裝置，凡是有權存取該內容或裝置的使用者，都能看見這些動作。

其他 Google 服務如何使用共用的資料

我們會按照《Google 隱私權政策》的規定，使用與其他 Google 服務共用的資訊，藉此達成下列目標：

  • 執行您的要求及提供服務
  • 維護 API 等 Google 技術，以便整合 Gemini 系列應用程式與擴充功能
  • 改良這些服務，為您和其他 Google 使用者提供更優質的回覆

其他 Google 服務如何刪除共用資料

如「Google 如何保留所蒐集到的資料」一文所述，資料與 Google 服務共用後，只要我們不再需要共用資料來達成上述目的，就會自動將其刪除。從 Gemini 系列應用程式活動記錄刪除相關對話，並不會一併刪除從其他服務取得的共用資訊。

第三方應用程式與服務如何使用及刪除共用資料

第三方應用程式與服務會依據各自的隱私權政策，使用共用資料。因此，使用第三方應用程式或服務前，請務必詳閱相關政策。

如何控管自己的資料

系統會如何使用 Gemini 擴充功能提供給 Gemini 系列應用程式的個人資料？

您可以使用 Gemini 擴充功能，將 Gemini 系列應用程式連結至：

  • 自有裝置、其他工具、應用程式和服務中的個人資訊和內容，這樣 Gemini 系列應用程式就能生成更符合需求的回覆。
  • 其他 Google 服務，這樣 Gemini 系列應用程式就能在連結的服務中，執行您要求的事項。

進一步瞭解 Gemini 擴充功能。

資料的使用方式

Gemini 系列應用程式會處理從擴充功能取得的個人資料 (例如姓名和電子郵件地址) 與私人內容，並將這些資料用於：

  • 按照您的要求提供 Gemini 系列應用程式功能。例如：
  • 維護 Gemini 系列應用程式服務。例如：
    • 在當機時復原服務
    • 評估整體使用者體驗

連結至 Google 服務的擴充功能會向 Gemini 系列應用程式提供您的個人內容，這類透過擴充功能取得的內容設有下列限制：

  • 禁止人工審查員存取或審核
  • 不會用於改良 Gemini 系列應用程式採用的生成式機器學習技術
  • Gemini 系列應用程式不會根據這些內容放送廣告
  • 儲存時間不會超過提供及維護 Gemini 系列應用程式服務所需的時間

如何控管自己的資料

  • 您隨時可以在 Gemini 系列應用程式的「擴充功能」設定中關閉擴充功能。
  • 您隨時可以變更Gemini 系列應用程式活動記錄的設定。
    • 關閉 Gemini 系列應用程式活動記錄後，擴充功能也會一併停用。開啟 Gemini 系列應用程式活動記錄後，擴充功能就會重新開啟。
系統如何使用我的資料搭配 Gemini 擴充功能撥打電話及傳送訊息？

系統會收集和處理的資料

使用 Gemini 擴充功能協助撥打電話或傳送訊息時，Gemini 行動應用程式會收集和處理您的：

  • Gemini 系列應用程式活動記錄
  • 裝置撥號及傳送訊息的記錄
  • 聯絡資訊
  • 裝置資訊及設定

如果您曾使用 Gemini 行動應用程式藉由 Google 助理協助撥打電話或傳送訊息，可能最多有 90 天的已儲存 Google 助理通訊要求記錄 (例如「傳送訊息給莎莎」)，會從網路和應用程式活動匯入至 您的 Gemini 系列應用程式活動記錄。進一步瞭解 Gemini 系列應用程式活動記錄如何與其他服務和設定搭配運作。

資料的使用方式

為了以 Gemini 擴充功能撥打電話或傳送訊息，Gemini 行動應用程式透過您的資料：

  1. 選擇以最有幫助的擴充功能撥打電話或傳送訊息，並且
  2. 協助您聯繫正確的人員

如何控管自己的資料

重要事項：「個人化搜尋結果」及「在螢幕鎖定時使用 Google 助理」等 Google 助理設定，不適用於 Gemini 擴充功能。

Gemini Live

Google 會如何使用 Gemini Live 的資料？

如果您已開啟 Gemini 系列應用程式活動記錄，系統會將 Live 對話的轉錄稿儲存到 Gemini 系列應用程式活動記錄，並依據《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》進行處理。

Live 的語音和音訊資料目前不會儲存至 Google 伺服器。如有任何相關異動，我們會清楚說明。

請尊重他人隱私，徵得同意後才能在 Live 對話提及對方，或是錄下對方的聲音。

瞭解如何使用 Gemini Live。

Gem

系統如何處理我使用 Gem 期間的資料？

資料的使用方式

你可以透過建立及儲存 Gem，自訂 Gemini 系列應用程式的回覆。Gemini 系列應用程式會使用你提供的資訊，生成更加符合需求的回覆。我們會依據《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》和《Google 隱私權政策》，使用 Gem 名稱、自訂指令和相關資訊，包括在人工審查員的協助下，將資料用來強化 Google AI。

如果 Gemini 系列應用程式活動記錄已關閉：

無論 Gemini 系列應用程式活動記錄是否開啟，建立新 Gem 時的預覽對話都不會儲存。

如何刪除 Gem

你可以前往 Gemini 網頁應用程式的「Gem 管理工具」頁面刪除 Gem，詳情請參閱這篇文章。

如何控管自己的資料

你可以前往 Gemini 網頁應用程式的「Gem 管理工具」頁面管理 Gem，詳情請參閱這篇文章。

相關資源

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