Guide sur la confidentialité dans les applications Gemini

Dernière mise à jour : 19 novembre 2024

Sommaire

Avis de confidentialité des applications Gemini

Dernière mise à jour : 28 août 2024

Vos données et les applications Gemini

Le présent avis et nos Règles de confidentialité décrivent comment Google traite vos données lorsque vous interagissez avec les applications Gemini. Le terme "applications Gemini" désigne notre service d'IA conversationnelle pour les utilisateurs des applis et services auxquels le présent avis fait référence.

Dans l'Espace économique européen et en Suisse, les applications Gemini sont fournies par Google Ireland Limited. Partout ailleurs, elles sont fournies par Google LLC. Nous faisons référence à Google Ireland Limited et Google LLC en tant que "Google" ci-dessous.

Quelles données sont collectées et comment sont-elles utilisées ?

Google collecte vos conversations avec les applications Gemini, des informations associées sur l'utilisation du produit et sur votre position, ainsi que vos commentaires. Google utilise ces données conformément à ses Règles de confidentialité pour fournir, améliorer et développer ses produits et services, ainsi que ses technologies de machine learning (apprentissage automatique), y compris ses produits d'entreprise tels que Google Cloud.

L'activité dans les applications Gemini est activée par défaut si vous avez 18 ans ou plus. Les utilisateurs âgés de moins de 18 ans peuvent choisir de l'activer ou non.

Si le paramètre de votre activité dans les applications Gemini est activé, Google stocke votre activité dans les applications Gemini dans votre compte Google pendant 18 mois au maximum. Vous pouvez modifier cette durée et sélectionner 3 ou 36 mois dans votre activité dans les applications Gemini. Les informations sur votre position (y compris la zone géographique générale de votre appareil, l'adresse IP et les adresses professionnelle ou personnelle indiquées dans votre compte Google) sont aussi stockées avec votre activité dans les applications Gemini. Pour en savoir plus, consultez g.co/privacypolicy/location.

Comment les réviseurs humains améliorent l'IA de Google ?

Pour améliorer la qualité et nos produits (tels que les modèles de machine learning génératifs qui alimentent les applications Gemini), des réviseurs humains lisent, annotent et traitent vos conversations avec les applications Gemini. Dans le cadre de ce processus, nous prenons les mesures adéquates pour protéger la confidentialité de vos données. Par exemple, vos conversations avec les applications Gemini sont dissociées de votre compte Google avant que les réviseurs ne les voient ou ne les annotent. Veillez à ne pas fournir d'informations confidentielles dans vos conversations, ni de données que vous ne souhaiteriez pas qu'un réviseur puisse voir ou que Google puisse utiliser pour améliorer ses produits, services et technologies de machine learning.

Configurer vos paramètres

Consultez votre compte Google pour accéder aux paramètres et aux outils qui vous permettent de sécuriser vos données et de protéger votre confidentialité.

Pour éviter que vos futures discussions soient examinées ou utilisées pour améliorer les technologies de machine learning (apprentissage automatique) de Google, désactivez l'activité dans les applications Gemini. Vous pouvez consulter vos requêtes ou supprimer vos conversations de votre activité dans les applications Gemini à l'adresse myactivity.google.com/product/gemini.

Les conversations qui sont examinées ou annotées par des réviseurs humains ainsi que les données associées (comme votre langue, votre type d'appareil, vos informations de localisation ou vos commentaires) ne sont pas supprimées lorsque vous effacez votre activité dans les applications Gemini, car elles sont conservées séparément et ne sont pas associées à votre compte Google. Elles sont conservées pendant trois ans au maximum.

Même lorsque l'activité dans les applications Gemini est désactivée, vos conversations sont enregistrées dans votre compte pendant 72 heures au maximum. Cela permet à Google d'assurer le service et de traiter vos commentaires. Cette activité n'apparaîtra pas dans votre activité dans les applications Gemini. En savoir plus

Comment l'activité dans les applications Gemini fonctionne avec d'autres services et paramètres

Si vous désactivez ce paramètre ou supprimez votre activité dans les applications Gemini, les autres paramètres des données de Google ne changeront pas. Ces paramètres, comme l'activité sur le Web et les applications ou l'historique des positions, peuvent continuer d'enregistrer votre position et d'autres données lorsque vous utilisez d'autres services Google. Vous pouvez également intégrer et utiliser les applications Gemini avec d'autres services Google. Dans ce cas, ces services enregistrent et utilisent vos données pour fournir et améliorer leurs services, conformément à leurs règles et aux Règles de confidentialité de Google. Si vous utilisez les applications Gemini pour interagir avec des services tiers, ceux-ci traiteront vos données conformément à leurs propres règles de confidentialité.

Demander la suppression d'un contenu et exporter vos informations

Vous pouvez demander la suppression de contenu conformément à nos règles ou aux lois applicables. Vous pouvez également exporter vos informations.

Vous pouvez utiliser Gemini, hébergé par l'application Google, en tant qu'assistant sur votre appareil s'il fonctionne sous Android

  • Gestion des données supplémentaires en tant qu'assistant sur votre appareil. En tant qu'assistant, Gemini traite également les informations issues de vos appareils et services, conformément à nos Règles de confidentialité, afin de mieux vous comprendre, vous répondre et vous aider à gagner en efficacité. Par exemple, Gemini accède à certaines données et autorisations du système (y compris via l'Assistant Google), comme celles liées au clavier, aux journaux des appels et des messages, aux contacts (pour vous aider à communiquer), aux applis installées comme Horloge, à la langue préférée (pour vous aider à parler à Gemini) et au contenu affiché à l'écran (pour vous aider à interagir sur cette base). Il accède aussi aux informations contextuelles issues des appareils et services que vous utilisez avec Gemini et l'Assistant Google (comme vos playlists et les noms de vos appareils pour la maison connectée). En savoir plus sur la gestion des autorisations de vos applications (comme la position de votre appareil, votre micro et votre caméra) pour Gemini
  • Gemini reçoit de l'aide de la part de l'Assistant Google. Gemini reçoit de l'aide de la part de l'Assistant Google pour certaines actions, comme contrôler vos appareils ou programmer des alarmes. Lorsque Gemini s'appuie sur l'Assistant Google, certains des paramètres de l'Assistant Google (comme les résultats personnels) s'appliquent. Vous pouvez les contrôler depuis les paramètres Gemini. Grâce aux résultats personnels, Gemini peut vous fournir des informations personnalisées, comme vos rappels, et utiliser des éléments comme vos précédentes requêtes d'appel afin de vous aider à choisir le bon contact. Pour améliorer la qualité des communications quand vous passez de l'Assistant Google à Gemini, l'historique récent de vos demandes de communication avec l'Assistant (par exemple, "Envoie un message WhatsApp à Sasha") peut être importé dans l'activité dans les applications Gemini dans certaines régions. En savoir plus
  • Parler à Gemini. Si "Hey Google" et Voice Match (qui fonctionnent avec l'Assistant Google) sont activés dans vos paramètres, vous pouvez parler à Gemini ou à l'Assistant Google (selon celui qui est actif) tout en gardant les mains libres. Gemini peut s'activer alors que vous n'aviez pas l'intention de l'activer. Cela peut se produire s'il entend un son qui ressemble à "Hey Google" ou en cas d'activation manuelle involontaire. Si Gemini répond, cette interaction sera traitée comme une activation intentionnelle.

Fonctionnalités supplémentaires

Vous pouvez utiliser diverses fonctionnalités facultatives dans les applications Gemini. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités (comme les Gems), les données supplémentaires que vous fournissez (comme les noms et les instructions personnalisées des Gems) sont collectées et utilisées conformément au présent avis et à nos Règles de confidentialité, y compris pour améliorer l'IA de Google avec l'aide de réviseurs humains. 

Important

  • Les applications Gemini sont une nouvelle technologie. Elles évoluent constamment et peuvent parfois fournir des informations inexactes, choquantes ou inappropriées qui ne représentent pas le point de vue de Google.
  • Ne considérez pas les réponses des applications Gemini comme des conseils professionnels d'ordre médical, juridique, financier ou autres.
  • Vos commentaires vont nous aider à améliorer les applications Gemini.
  • Google traite vos données vocales et audio si vous parlez aux applications Gemini, mais par défaut, ces informations ne sont pas enregistrées sur les serveurs Google.

Voir les questions fréquentes sur les applications Gemini et le Guide sur la confidentialité dans les applications Gemini pour en savoir plus.

Conditions d'utilisation

Remarque : Les Conditions d'utilisation de Google et le Règlement sur les utilisations interdites de l'IA générative s'appliquent aux applications Gemini.

Si vous êtes un utilisateur résidant en Corée, vous acceptez également que votre utilisation des applications Gemini soit régie par les Conditions d'utilisation du service de localisation pour la Corée.

Questions relatives à la confidentialité

Dernière mise à jour : 19 novembre 2024

Général

Que sont les applications Gemini ?

Les applications Gemini décrites dans l'Avis de confidentialité des applications Gemini et le Guide sur la confidentialité dans les applications Gemini incluent :

Les "applications Gemini" sont parfois aussi appelées "l'application Gemini" ou "Gemini". Si vous disposez d'un compte Google professionnel ou scolaire, l'utilisation que vous faites des applications Gemini peut être soumise à différentes conditions de traitement des données. En savoir plus sur l'utilisation des applications Gemini avec un compte Google professionnel ou scolaire

Comment m'opposer au traitement de mes données ou demander la correction des données inexactes dans les réponses des applications Gemini ?

Les expériences LLM (y compris les applications Gemini) peuvent parfois halluciner et présenter des informations inexactes comme étant des faits.

En vertu de certaines lois relatives à la confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données de l'UE, vous pouvez être en droit de :

  1. vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;
  2. demander la correction des données à caractère personnel inexactes dans les réponses des applications Gemini.

Pour exercer ces droits, vous pouvez déposer une demande dans notre Centre d'aide.

Vous pouvez également déposer une demande directement dans les applications Gemini. Sous la réponse de l'application Gemini, sélectionnez Plus puis Signaler un problème juridique.

Déposer une demande

Ressources supplémentaires

Pour en savoir plus sur l'exercice de vos droits concernant les données que nous avons collectées, consultez les Règles de confidentialité de Google et l'Avis de confidentialité des applications Gemini.

Quelles sont les bases juridiques sur lesquelles s'appuie Google pour traiter les données des applications Gemini en vertu de la législation de l'Union européenne (UE) ou du Royaume-Uni (UK) ?

Si la législation de l'Union européenne (UE) ou du Royaume-Uni s'applique au traitement de vos informations, veuillez lire attentivement ce qui suit.

Lorsque vous utilisez les applications Gemini, Google traite vos informations aux fins et selon les fondements juridiques décrits ci-dessous.

L'expression "vos informations issues des applications Gemini" utilisée ci-après désigne à la fois : (i) vos conversations avec les applications Gemini (y compris toute instruction personnalisée que vous y appliquez), les informations associées sur l'utilisation du produit (y compris vos informations de localisation), toute information supplémentaire traitée quand vous utilisez Gemini comme assistant sur votre mobile, ainsi que (ii) vos commentaires.

Les bases juridiques sur lesquelles s'appuie Google sont les suivantes :

  • Exécution d'un contrat. Nous traitons vos informations issues des applications Gemini, ainsi que toutes les autres informations que vous autorisez les applications Gemini à traiter lorsque vous intégrez les applications Gemini à un autre service, afin de fournir et de gérer le service des applications Gemini que vous avez demandé conformément aux Conditions d'utilisation de Google. Par exemple, nous traitons vos informations issues des applications Gemini pour répondre à vos requêtes et vous proposer diverses fonctionnalités des applications Gemini, comme la génération de code.
  • Intérêts légitimes de Google et de tiers, avec l'application des garanties appropriées visant à protéger votre confidentialité.
    • Nous traitons les informations provenant de sources accessibles au public et vos informations issues des applications Gemini afin de pouvoir fournir, gérer, améliorer et développer les produits, services et technologies de machine learning de Google.
      • Le traitement de ces informations à cette fin est nécessaire pour les intérêts légitimes de Google et de ses utilisateurs pour :
        • fournir, gérer et améliorer nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs (par exemple, en utilisant des conversations pour affiner les modèles et améliorer les réponses des applications Gemini pour des raisons de sécurité et de précision) ;
        • développer de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités utiles pour nos utilisateurs (par exemple, pour apprendre à acheminer les requêtes vers de nouveaux grands modèles de langage plus adaptés pour répondre à une question particulière ou pour entraîner de nouveaux modèles à gérer ces requêtes) ;
        • comprendre comment les personnes utilisent nos services pour assurer et améliorer leurs performances (par exemple, en générant des métriques pour comprendre comment les utilisateurs utilisent les applications Gemini afin de mieux adapter l'expérience utilisateur) ;
        • personnaliser nos services afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur (par exemple, en utilisant vos informations de localisation et vos conversations précédentes pour que les applications Gemini fournissent une réponse plus pertinente).
    • Nous traitons également vos informations Gemini afin d'assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la fiabilité des applications Gemini, y compris en détectant, évitant et traitant les fraudes, abus, risques de sécurité et problèmes techniques qui pourraient affecter Google, ses utilisateurs ou le public.
      • Le traitement de ces informations à cette fin est nécessaire pour les intérêts légitimes de Google, de ses utilisateurs et du public pour :
        • Déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, des abus, des atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique rencontré par nos services (par exemple, pour corriger des bugs et procéder aux dépannages nécessaires)
        • Nous prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, lorsque l'exige ou le permet la loi (par exemple en modifiant les classificateurs de sécurité et les filtres de modèles)
        • Effectuer des recherches qui améliorent nos services pour nos utilisateurs et profitent au public
        • Appliquer des demandes légales, y compris pour enquêter sur d'éventuels manquements aux conditions d'utilisation applicables (par exemple, examiner les activités suspectes et les interactions signalées comme problématiques)
      • Le traitement de ces informations à cette fin est également nécessaire pour les intérêts légitimes de Google et de ses partenaires commerciaux pour exécuter ses obligations envers ses partenaires tels que les développeurs et les titulaires de droits (par exemple, en accédant aux demandes de suppression de titulaires de droits de propriété intellectuelle).
    • Pour répondre à vos requêtes, si vous demandez par exemple aux applications Gemini de résumer un e-mail venant d'un certain contact, nous traitons les données à caractère personnel d'autres utilisateurs que vous avez fournies aux applications Gemini (par exemple, si vous intégrez les applications Gemini à un autre service comme Google Workspace).
  • Obligations légales. Nous traitons également vos informations issues des applications Gemini conformément à l'ensemble des lois, règlements, réquisitions judiciaires ou demandes gouvernementales exécutoires applicables (par exemple, si nous recevons une réquisition judiciaire d'informations de la part d'une autorité administrative).
  • Votre consentement. Nous nous appuyons sur votre consentement quand vous utilisez certaines fonctionnalités, comme Voice Match. Au fil du développement des applications Gemini, nous pouvons être amenés à vous demander votre consentement pour traiter vos informations à des fins spécifiques. Lorsque nous nous baserons sur votre consentement pour les traiter, vous serez libre de vous rétracter à tout moment.
Quelles données sont collectées ? Comment sont-elles utilisées ?

Quelles données sont collectées ?

Pour comprendre quelles données sont collectées lorsque vous utilisez les applications Gemini, lisez les Règles de confidentialité de Google et l'Avis de confidentialité des applications Gemini. Les points clés sont résumés ci-dessous.

Lorsque vous interagissez avec les applications Gemini, Google collecte les informations suivantes :

  • Conversations
  • Localisation
  • Commentaires
  • Informations d'utilisation

Lorsque vous utilisez Gemini comme assistant sur votre mobile, Google traite des informations supplémentaires (par exemple, des informations issues de vos appareils et services, ou liées aux autorisations, aux applications installées et au contexte de l'écran) pour comprendre votre requête, vous répondre et vous aider, tout en vous permettant de garder les mains libres.

Lorsque vous utilisez les extensions Gemini, vos données sont partagées entre les applications Gemini et les autres applications et services, afin que les applications Gemini vous proposent de meilleures réponses. En savoir plus sur vos données et les extensions

Si vous utilisez les applications Gemini pour interagir avec des services tiers, ils traiteront vos données conformément à leurs propres règles de confidentialité.

Comment est-ce que Google utilise ces données ?

Ces données aident Google à fournir, améliorer et développer ses produits et services, ainsi que ses technologies de machine learning, telles que celles sur lesquelles s'appuient les applications Gemini. Pour en savoir plus, consultez les Règles de confidentialité de Google et l'Avis de confidentialité des applications Gemini.

Voici quelques exemples :

  • Les applications Gemini utilisent vos conversations précédentes, votre position et les informations associées pour générer une réponse.
  • Nous examinons vos commentaires et nous les utilisons pour renforcer la sécurité des applications Gemini. Nous les utilisons également pour réduire les problèmes courants liés aux grands modèles de langage.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous assurons la confidentialité et la sécurité de vos données, consultez les Principes de confidentialité de Google.

Utilisez-vous mes conversations avec les applications Gemini pour me montrer des annonces ?

Vos conversations avec les applications Gemini ne sont pas utilisées pour vous montrer des annonces. Si cela change, nous vous en informerons.

Pour mieux comprendre comment nous veillons à la confidentialité et à la sécurité des données de nos utilisateurs, consultez nos Principes de confidentialité et de sécurité.

Qui a accès à mes conversations avec les applications Gemini ?

Nous accordons une grande importance à votre confidentialité et nous ne vendons vos informations personnelles à personne. Pour aider Gemini à s'améliorer tout en protégeant votre confidentialité, nous sélectionnons un sous-ensemble de conversations et utilisons des outils automatisés pour supprimer les informations permettant d'identifier les utilisateurs (comme les adresses e-mail et les numéros de téléphone). Ces échantillons de conversations sont examinés par des réviseurs spécialisés (qui incluent des tiers) et sont conservés pendant trois ans maximum, séparément de votre compte Google. Pour en savoir plus, consultez l'Avis de confidentialité des applications Gemini.

Comment contrôler ce qui est partagé avec les réviseurs

Si vous désactivez le paramètre Activité dans les applications Gemini, les nouvelles conversations ne seront pas envoyées pour révision humaine ni utilisées pour améliorer nos modèles génératifs de machine learning.

Veuillez ne pas saisir d'informations confidentielles dans vos conversations avec les applications Gemini, ni d'informations que vous ne souhaiteriez pas qu'un réviseur consulte ou que Google utilise pour améliorer ses produits, services et technologies de machine learning.

Puis-je accéder à mes données depuis mon compte Google et les supprimer ?

Oui, vous trouverez un lien vers votre activité dans les applications Gemini dans les applications Gemini, qui vous permet de gérer et de supprimer vos données.

Vous pouvez également supprimer une discussion de vos discussions récentes et épinglées. Si vous supprimez une discussion, l'activité associée sera également supprimée de votre activité dans les applications Gemini. En savoir plus sur la gestion des discussions

Gérer votre activité dans les applications Gemini

Lorsque ce paramètre est activé, Google enregistre votre activité dans les applications Gemini (telles que les requêtes, les réponses et les commentaires) dans votre compte Google.

Même si l'activité dans les applications Gemini est désactivée, vos conversations sont enregistrées dans votre compte pendant 72 heures au maximum. Cela permet à Google de vous fournir le service et de traiter vos commentaires.

Cette activité n'apparaîtra pas dans votre activité dans les applications Gemini.

Comment contrôler et gérer votre activité dans les applications Gemini

Dans votre activité dans les applications Gemini, vous pouvez, à tout moment :

En savoir plus sur l'activité dans les applications Gemini

Vous pouvez également exporter vos informations, comme indiqué dans les Règles de confidentialité de Google et l'Avis de confidentialité des applications Gemini.

Pourquoi une révision humaine de mes conversations, commentaires et données associées provenant des applications Gemini est-elle nécessaire ?

Comment la révision humaine contribue à améliorer les modèles

Google utilise les conversations (ainsi que les commentaires et les données associées) des utilisateurs des applications Gemini pour améliorer ses services. Nous pouvons ainsi les rendre plus sûrs, plus utiles et plus efficaces pour tous les utilisateurs. Cela inclut les modèles de machine learning génératifs qui alimentent les applications Gemini et les technologies qui contribuent à réduire les activations involontaires des applications Gemini. La révision humaine est une étape nécessaire du processus d'amélioration de notre modèle. Lorsqu'ils examinent, évaluent et réécrivent les contenus, les réviseurs humains (qui incluent des tiers) contribuent à améliorer la qualité des modèles de machine learning génératifs tels que ceux sur lesquels s'appuient les applications Gemini.

Comment nous protégeons votre confidentialité lors de ce processus

Nous prenons un certain nombre de précautions pour protéger votre confidentialité lors du processus de révision humaine :

  • Les conversations ainsi que les commentaires et les données associées (telles que la langue, le type d'appareil ou les informations de localisation) qui sont accessibles aux réviseurs ne sont liés à aucun compte utilisateur.
  • Nous sélectionnons les échantillons de manière aléatoire pour la révision humaine, et seule une partie de toutes les conversations avec les applications Gemini est examinée.

Comment fonctionne le processus

  • Nos réviseurs spécialisés analysent les conversations et évaluent si la réponse des applications Gemini est de mauvaise qualité, inexacte ou nuisible.
  • Ils suggèrent ensuite des réponses de meilleure qualité.
  • Ces réponses servent ensuite à créer un meilleur ensemble de données d'apprentissage pour nos modèles génératifs de machine learning afin qu'ils puissent produire de meilleures réponses à l'avenir.

Combien de temps sont conservées les données examinées

Les conversations dans les applications Gemini ainsi que les commentaires et les données associées (comme la langue, le type d'appareil ou les informations de localisation) qui ont été examinés par des réviseurs humains ne sont pas supprimés lorsque vous effacez votre activité dans les applications Gemini, car ils sont conservés séparément et ne sont pas associés à votre compte Google. Ils sont conservés pendant trois ans maximum.

Comment contrôler ce qui est partagé avec les réviseurs

Si vous désactivez le paramètre Activité dans les applications Gemini, les nouvelles conversations ne seront pas envoyées pour révision humaine ni utilisées pour améliorer nos modèles génératifs de machine learning.

Ne saisissez aucune information que vous ne souhaiteriez pas qu'un réviseur humain puisse voir ou que Google puisse utiliser. Par exemple, ne saisissez pas d'informations que vous considérez comme confidentielles ni de données que vous ne souhaitez pas partager pour améliorer les produits, services et technologies de machine learning de Google.

Découvrez comment désactiver, gérer et supprimer votre activité dans les applications Gemini à tout moment. Vous pouvez également contrôler, à tout moment, le stockage de l'activité dans les applications Gemini par Google dans Mon activité.

Pourquoi Google conserve-t-il mes conversations après que j'ai désactivé l'activité dans les applications Gemini et que fait-il de ces données ?
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Google a besoin de ces conversations pour vous répondre et contextualiser les commentaires que vous choisissez de nous envoyer afin de faire fonctionner et d'améliorer les applications Gemini, mais aussi d'offrir à tous les utilisateurs une expérience plus sûre et de meilleure qualité.

Voici plus d'informations sur les conversations stockées dans votre compte, même après la désactivation de l'activité dans les applications Gemini :

Avant d'envoyer des commentaires dans les applications Gemini

  • Si l'activité dans les applications Gemini est désactivée, Google conserve les conversations dans votre compte pendant 72 heures au maximum. Cette activité n'apparaîtra pas dans votre activité dans les applications Gemini et sera utilisée dans différents buts :
    • Répondre dans votre conversation en fonction du contexte. À cette fin, les applications Gemini n'utilisent que les données des dernières 24 heures.
    • Assurer la sécurité et la protection des applications Gemini, et les améliorer. À ces fins, Google a besoin d'appliquer une durée de conservation de 72 heures pour s'assurer que les données de ses processus de backend sont disponibles en cas de défaillance potentielle de ses systèmes.
  • Si vous désactivez l'activité dans les applications Gemini, Google n'utilisera pas les nouvelles conversations stockées dans votre compte pour améliorer ses technologies génératives de machine learning, sauf si vous envoyez des commentaires sur une conversation.

Après avoir envoyé des commentaires dans les applications Gemini

Si vous décidez d'envoyer des commentaires à Google, ses systèmes collecteront :

  • vos commentaires ;
  • tout contenu que vous incluez, comme des images et fichiers importés ;
  • le contexte qui peut nous aider à mieux comprendre vos commentaires. Cela inclut les données de conversation disponibles au cours des dernières 24 heures, telles que les requêtes que vous avez récemment soumises aux applications Gemini et leurs réponses.

Découvrir comment Google utilise mes commentaires

Comment Google utilise-t-il mes commentaires ?

Vos commentaires et les conversations et données associées sont utilisés comme suit :

  • Ils sont examinés par des équipes spécialement formées. Un révision humaine est nécessaire pour identifier, résoudre et signaler les problèmes potentiels mentionnés dans les commentaires. Dans certains cas, il s'agit d'une exigence légale.
  • Ils sont utilisés conformément aux Règles de confidentialité de Google. Google utilise ces données pour fournir, améliorer et développer ses produits et services, ainsi que ses technologies de machine learning. Cela est expliqué plus en détail dans nos règles de confidentialité.
    • Par exemple, nous utilisons ces données pour renforcer la sécurité des applications Gemini. Cela nous aide à détecter et à éviter les requêtes ou réponses dangereuses à l'avenir.
  • Ils sont conservés pendant trois ans au maximum. Les commentaires examinés et les conversations et données associées sont conservés pendant un maximum de trois ans et sont dissociés de votre compte Google.

Découvrez comment envoyer des commentaires ou signaler un problème concernant les applications Gemini.

Pourquoi qualifie-t-on Gemini de technologie nouvelle et évolutive ?

Comme expliqué dans cette présentation de Bard de James Manyika (SVP, Technology and Society chez Google), les applications Gemini (anciennement Bard) reposent sur un grand modèle de langage. Comme la plupart des grands modèles de langage (LLM), les modèles sur lesquels s'appuient les applications Gemini ont été pré-entraînés sur un grand nombre de données variées issues de sources publiques.

Comment fonctionnent les LLM

La phase de pré-entraînement permet aux LLM de reconnaître des structures linguistiques fréquentes et de s'en servir pour prédire le ou les mots suivants dans une séquence. Toutefois, si un LLM se contente d'identifier le mot suivant le plus probable, les réponses sont moins créatives. C'est pourquoi les LLM bénéficient généralement d'une certaine flexibilité. Ils peuvent choisir parmi un éventail de mots raisonnables et un peu moins probables pour générer des réponses plus intéressantes.

Pourquoi les réponses ne sont pas toujours exactes

Même si les LLM peuvent parfois bien fonctionner pour des requêtes factuelles et donner l'impression de rechercher des informations, ce ne sont ni des bases de données d'informations ni des systèmes de récupération d'informations. Lorsque vous interrogez une base de données, vous pouvez vous attendre à recevoir à chaque fois exactement la même réponse. Mais lorsque vous soumettez la même requête plusieurs fois à un LLM, vous n'obtenez pas nécessairement la même réponse à chaque fois, ni les informations réelles sur lesquelles le LLM a été entraîné. En effet, les LLM sont entraînés pour prédire le mot suivant le plus probable, et non pour obtenir des informations.

C'est également l'une des principales raisons pour lesquelles les LLM génèrent parfois des réponses plausibles mais inexactes concernant des personnes et d'autres sujets. Ce n'est pas idéal d'un point de vue factuel, mais cela peut s'avérer utile pour générer des réponses inattendues ou créatives.

Pourquoi les applications Gemini sont nouvelles et évolutives

Les applications Gemini s'inscrivent dans une initiative continue sur le long terme visant à développer des LLM de manière responsable. Au fil de nos recherches, nous avons découvert et étudié plusieurs limitations associées aux LLM, y compris cinq domaines sur lesquels nous continuons à travailler :

  • Précision : les réponses des applications Gemini concernant des personnes et d'autres sujets peuvent être inexactes, en particulier si elles font suite à des requêtes factuelles ou complexes.
  • Biais : les réponses des applications Gemini peuvent refléter des biais ou des points de vue présents dans ses données d'entraînement concernant des personnes ou d'autres sujets.
  • Persona : les réponses des applications Gemini peuvent suggérer que cet outil a des opinions ou des sentiments personnels.
  • Faux positifs et faux négatifs : les applications Gemini risquent de ne pas répondre à certaines requêtes pourtant appropriées ou de fournir des réponses inappropriées dans d'autres cas.
  • Vulnérabilité aux requêtes hostiles : certains utilisateurs ne manqueront pas de mettre les applications Gemini à l'épreuve. Par exemple, leurs requêtes peuvent pousser les applications Gemini à halluciner et à fournir des informations inexactes sur des personnes et d'autres sujets.

Nous avons accordé une attention toute particulière à ces limitations avant de lancer les applications Gemini et, avec tous les spécialistes du domaine, nous continuons à chercher des solutions. Chez Google, nous avons à cœur de travailler à des améliorations au fil du temps. En savoir plus

Que se passe-t-il quand je demande aux applications Gemini d'enregistrer des informations ?

Les informations que vous demandez à Gemini d'enregistrer (par exemple "Retiens que…") sont utilisées pour vous fournir des réponses plus personnalisées dans les applications Gemini.

Ces informations sont conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez, et vous pouvez désactiver ce paramètre à tout moment. Découvrez comment supprimer les informations enregistrées ou désactiver ce paramètre.

Informations sur l'autorisation d'accéder à la position et sur d'autres autorisations

Quelles sont les informations de localisation recueillies par les applications Gemini ? Pourquoi et comment sont-elles utilisées ?

Les données de localisation sont toujours collectées lorsque vous utilisez les applications Gemini afin de fournir des réponses pertinentes à vos requêtes. Par exemple, pour répondre à des requêtes comme "Quel temps fait-il ?", les applications Gemini doivent connaître votre position.

Comment les données de localisation sont-elles obtenues et utilisées par les applications Gemini ?

Les applications Gemini peuvent utiliser différentes sources pour les données de localisation. Pour vous fournir des réponses utiles à vos requêtes (comme "Quel temps fait-il ?"), les applications Gemini utilisent par défaut la zone géographique générale de votre adresse IP, ou l'adresse professionnelle ou personnelle figurant dans votre compte Google.

Avec votre autorisation, les applications Gemini traitent également les données de localisation exacte de votre appareil pour vous fournir des réponses plus pertinentes. Par exemple, les applications Gemini peuvent utiliser votre position exacte pour répondre plus précisément à des requêtes comme "Où se trouve le café le plus proche ?".

Google utilise également vos données de localisation, y compris vos données de localisation exacte, aux fins et selon les motifs juridiques décrits dans l'Avis de confidentialité des applications Gemini. Pour en savoir plus sur les données de localisation, consultez g.co/privacypolicy/location.

Comment sont partagées les données de localisation exacte ?

Si elles sont disponibles, les applications Gemini peuvent partager vos données de localisation exacte avec un autre service Google, comme Google Maps, pour répondre à vos requêtes. Le service Google qui reçoit vos données de localisation les utilise conformément aux Règles de confidentialité de Google.

Comment les données de localisation sont-elles stockées ?

  • Votre position exacte n'est pas stockée dans votre activité dans les applications Gemini.
  • Les données de localisation traitées par les applications Gemini sont réduites à une zone géographique générale avant d'être stockées dans l'activité dans les applications Gemini. Une zone géographique générale a une surface supérieure à 3 km² et compte au moins 1 000 utilisateurs. La zone associée à vos requêtes ne permet donc pas de vous identifier, ce qui contribue à protéger votre vie privée. En pratique, cela signifie qu'une zone géographique générale est généralement bien plus vaste que 3 km² en dehors des villes.

Comment contrôler et gérer vos données

Vous pouvez à tout moment :

Comment savoir si les applications Gemini ont accès à ma position exacte et l'utilisent ?

L'application Web Gemini

En bas du menu, l'application Web Gemini affiche des éléments d'interface utilisateur qui vous permettent de voir en permanence les données de localisation traitées par l'application.

Pour vérifier si gemini.google.com accède à votre position exacte et l'utilise :

  1. Accédez à gemini.google.com.
  2. Dans l'angle supérieur gauche, appuyez sur "Menu" .
  3. En bas du menu, cherchez le point à côté de votre position.
    • S'il est bleu, cela signifie que gemini.google.com a accès à votre position exacte et l'utilise.
    • S'il est gris, gemini.google.com n'utilise pas votre position exacte.

Application mobile Gemini (Android)

Gemini est hébergé par l'appli Google, même si vous téléchargez l'application Gemini . Pour vérifier si Gemini accède à votre position exacte et l'utilise :

  1. Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Localisation puis Accès des applis à votre position.
  3. Appuyez sur Recherche Google.
  4. Vérifiez que l'option "Utiliser la position exacte" est activée .
    • Si elle est activée , Gemini et d'autres services de l'appli Google (comme la recherche) peuvent accéder à la position exacte de votre appareil et l'utiliser.
    • Si elle est désactivée , Gemini et d'autres services de l'appli Google (comme la recherche) ne peuvent pas accéder à la position exacte de votre appareil ni l'utiliser.
  5. Sélectionnez l'accès à la position pour l'application : Toujours, Lorsque vous utilisez l'appli, Demander la prochaine fois ou Jamais.

Application mobile Gemini (iOS)

Pour vérifier si Gemini dans l'appli Google accède à votre position exacte et l'utilise :

  1. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Réglages.
  2. Appuyez sur Confidentialité et sécurité puis Services de localisation.
  3. Appuyez sur Google .
  4. Vérifiez que l'option "Utiliser la position exacte" est activée .
    • Si elle est activée , Gemini et d'autres services de l'appli Google (comme la recherche) peuvent accéder à la position exacte de votre appareil et l'utiliser.
    • Si elle est désactivée , Gemini et d'autres services de l'appli Google (comme la recherche) n'utilisent pas la position exacte de votre appareil.
  5. Sélectionnez l'accès à la position pour l'application : Toujours, Lorsque vous utilisez l'appli, Demander la prochaine fois ou Jamais.

Gemini dans Google Messages

Gemini dans Google Messages n'a pas accès à votre position exacte. Découvrez où Gemini dans Google Messages est disponible.

En savoir plus sur votre position et comment la gérer

Comment gérer les autorisations mobiles quand j'utilise Gemini comme assistant sur mon appareil ?

Application mobile Gemini (Android)

Gemini est hébergé par l'appli Google, même si vous téléchargez l'application Gemini . Gemini et l'appli Google peuvent utiliser diverses fonctionnalités et capacités de votre appareil (comme l'appareil photo, le micro, les contacts ou la localisation) en fonction des autorisations de l'appli Google. Pour voir et gérer ces autorisations :

  1. Appuyez de manière prolongée sur l'appli Google Recherche Google.
  2. Appuyez sur Infos sur l'appli puis Autorisations.
  3. Appuyez sur un paramètre d'autorisation pour le modifier, puis sélectionnez Autoriser ou Ne pas autoriser.

Fichiers importés

Comment consulter et contrôler les fichiers que j'ai importés ?

Consulter les fichiers importés

Vous pouvez consulter les fichiers que vous avez importés dans vos discussions épinglées ou récentes dans les applications Gemini, comme des images, des captures d'écran ou des documents.

Contrôler et gérer vos fichiers importés

Vous pouvez supprimer vos requêtes comportant des fichiers importés de votre activité dans les applications Gemini. Selon l'origine des fichiers importés, ils seront supprimés ou ne seront plus utilisés pour vous répondre.

  • Si le fichier a été importé depuis votre appareil, il est supprimé lorsque vous supprimez la requête associée.
  • Si le fichier a été importé depuis votre Google Drive, il n'est plus utilisé pour vous répondre dans la discussion associée, mais n'est pas supprimé de votre Drive.
Que fait Google avec les images que j'ai importées ?

Utilisation des images dans les requêtes

Lorsque vous ajoutez une image ou une capture d'écran à votre requête en utilisant "Poser une question concernant cet écran", les applications Gemini utilisent aussi la technologie Google Lens pour comprendre ce que l'image contient et lire le texte. Par exemple, Google Lens peut interpréter les pixels d'une image comme un chat qui saute. Les applications Gemini ajoutent ces informations à votre requête pour mieux comprendre votre demande. Google utilise ces informations comme toute autre requête, comme expliqué dans l'Avis de confidentialité des applications Gemini.

Comment nous limitons l'utilisation de vos images

Pour le moment, nous n'utilisons ni les images que vous importez ni leurs pixels pour améliorer nos technologies de machine learning génératives, sauf si ces images sont incluses dans des commentaires. Si vous envoyez des commentaires sur une réponse d'une application Gemini, la dernière image importée dans la même conversation avant cette réponse est incluse dans vos commentaires, sauf si vous désactivez cette fonctionnalité. Google utilise ces données comme tous les autres commentaires que vous fournissez. Découvrez comment Google utilise vos commentaires.

À mesure que nous proposerons de nouvelles fonctionnalités et améliorerons nos services, nous ferons preuve de transparence si nous modifions la manière dont vos images sont traitées.

Comment Google utilise-t-il les fichiers que j'ai importés ?

Lorsque vous importez un fichier avec votre requête, les applications Gemini peuvent l'interpréter en relation avec celle-ci. Cela peut inclure l'analyse de ce fichier pour vous fournir des informations le concernant dans la réponse.

À l'heure actuelle, Google n'utilise pas vos fichiers importés pour entraîner ses modèles d'IA générative, sauf si vous les incluez dans vos commentaires.

À mesure que nous proposerons de nouvelles fonctionnalités et améliorerons nos services, nous ferons preuve de transparence si nous utilisons vos fichiers importés d'une autre manière.

Images générées

Important : Pour l'instant, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les utilisateurs de moins de 18 ans.
Comment consulter et contrôler les images que j'ai générées ?

Vous pouvez consulter les images que vous avez générées dans vos discussions récentes ou épinglées et votre activité dans les applications Gemini. Vous pouvez également supprimer vos requêtes de votre activité dans les applications Gemini (ce qui entraîne aussi la suppression des images générées dans les réponses correspondantes).

Que fait Google avec les images que j'ai générées ?

Google utilise ces données conformément à l'Avis de confidentialité des applications Gemini pour fournir, améliorer et développer ses produits et services, ainsi que ses technologies de machine learning (apprentissage automatique).

Lorsque vous envoyez des commentaires concernant les réponses des applications Gemini, Google utilise ces données comme tous les autres commentaires que vous fournissez. Découvrez comment Google utilise vos commentaires.

Extensions

Qu'advient-il de mes données partagées par les applications Gemini avec les extensions Gemini ?

Les extensions Gemini connectent les applications Gemini aux services, applications et outils Web et mobiles. Elles peuvent vous aider à utiliser plus efficacement les applications Gemini, par exemple :

  • en trouvant des informations pertinentes pour vous répondre ;
  • en effectuant des actions pour vous.

En savoir plus sur les extensions Gemini

Quelles données sont partagées ?

Pour répondre à vos requêtes, les applications Gemini peuvent partager les données suivantes avec les extensions activées :

  • Des informations issues de votre conversation et de votre appareil
  • Vos préférences, comme votre langue
  • Vos informations de localisation

Avec votre autorisation, les applications Gemini indiquent également qui vous êtes à certaines extensions. Cela permet d'associer les applications Gemini à vos informations personnelles et à vos contenus dans les autres services et applications, afin de pouvoir répondre à vos requêtes. Découvrez comment associer les extensions Gemini.

Important : Si vous demandez aux applications Gemini de modifier des contenus partagés ou de contrôler des appareils partagés dans d'autres services, toute personne ayant accès à ces contenus ou à cet appareil partagé pourra voir vos modifications.

Comment les autres services Google utilisent-ils les données partagées ?

Les informations partagées avec d'autres services Google sont utilisées conformément aux Règles de confidentialité de Google pour :

  • répondre à votre requête et vous fournir des services ;
  • gérer les technologies Google sur lesquelles s'appuient les intégrations des applications Gemini avec des extensions, telles que les API ;
  • améliorer ces services afin qu'ils répondent mieux à vos besoins et à ceux des autres utilisateurs Google.

Comment les autres services Google suppriment-ils les données partagées ?

Lorsque des données sont partagées avec les services Google, ils les suppriment automatiquement quand elles ne sont plus nécessaires aux fins listées ci-dessus, comme expliqué dans l'article Comment les informations collectées par Google sont-elles conservées ?. Si vous supprimez une conversation de votre activité dans les applications Gemini, les informations partagées ne sont pas supprimées des autres services.

Comment les applications et services tiers utilisent-ils et suppriment-ils les données partagées ?

Les applications et services tiers utilisent les données partagées conformément à leurs propres règles de confidentialité. Veuillez les lire attentivement avant de décider d'utiliser une application ou un service tiers.

Comment contrôler et gérer vos données ?

Que font les applications Gemini avec mes données obtenues via les extensions Gemini ?

Vous pouvez utiliser des extensions Gemini qui vous aident à associer les applications Gemini avec :

  • vos informations personnelles et vos contenus sur votre appareil et dans les autres outils, applications et services, afin de permettre aux applications Gemini de vous proposer de meilleures réponses ;
  • d'autres services Google, pour que les applications Gemini puissent effectuer pour vous les actions demandées dans ces services.

En savoir plus sur les extensions Gemini

Comment les données sont-elles utilisées ?

Les applications Gemini traitent vos données personnelles obtenues via les extensions, comme votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que vos contenus privés, et les utilisent pour :

  • vous proposer des fonctionnalités des applications Gemini lorsque vous le demandez, par exemple :
  • assurer le fonctionnement des applications Gemini, par exemple :
    • récupérer les données en cas d'interruption du service ;
    • évaluer l'expérience utilisateur globale.

Vos contenus personnels que les applications Gemini obtiennent par le biais d'extensions connectées à des services Google :

  • ne peuvent pas être consultés ni examinés par des réviseurs humains ;
  • ne sont pas utilisés pour améliorer les technologies génératives de machine learning sur lesquelles les applications Gemini s'appuient ;
  • ne sont pas utilisés par les applications Gemini pour vous proposer des annonces ;
  • ne sont pas stockés au-delà de la période nécessaire pour fournir et gérer les services des applications Gemini.

Comment contrôler et gérer vos données ?

  • Vous pouvez désactiver les extensions à tout moment dans les paramètres des extensions des applications Gemini.
  • Vous pouvez modifier le paramètre Activité dans les applications Gemini.
    • Si vous désactivez votre activité dans les applications Gemini, les extensions seront elles aussi désactivées. Si vous l'activez, les extensions seront réactivées.
Comment mes données sont-elles utilisées pour passer des appels et envoyer des messages avec les extensions Gemini ?

Quelles données sont collectées et traitées ?

Si vous utilisez des extensions Gemini pour passer des appels ou envoyer des messages, les applications mobiles Gemini collectent et traitent les données suivantes :

  • Votre activité dans les applications Gemini
  • Les journaux des messages et des appels de votre appareil
  • Vos coordonnées
  • Les paramètres et informations de votre appareil

Si vous utilisiez précédemment l'application mobile Gemini pour passer des appels ou envoyer des messages avec l'aide de l'Assistant Google, jusqu'à 90 jours de votre historique des demandes de communication enregistrées avec l'Assistant Google (par exemple, "Envoyer un message WhatsApp à Sasha") peuvent être transférés de votre activité sur le Web et les applications vers votre activité dans les applications Gemini. En savoir plus sur la manière dont l'activité dans les applications Gemini fonctionne avec d'autres services et paramètres

Comment les données sont-elles utilisées ?

Pour passer des appels ou envoyer des messages avec les extensions Gemini, les applications mobiles Gemini utilisent vos données pour :

  1. choisir l'extension d'appel ou de messagerie la plus utile ;
  2. vous aider à contacter la bonne personne.

Comment contrôler et gérer vos données ?

  • Si vous ne souhaitez pas que les applications mobiles Gemini utilisent votre activité pour passer des appels ou envoyer des messages, vous pouvez la supprimer à tout moment dans votre activité dans les applications Gemini.
  • Vous pouvez désactiver les extensions d'appel et de messagerie à tout moment dans les paramètres des extensions de votre application mobile Gemini.

Important : les paramètres de l'Assistant Google, comme les paramètres "Résultats personnels" et "Assistant sur l'écran de verrouillage" ne s'appliquent pas aux extensions Gemini.

Gemini Live

Que fait Google des données Gemini Live ?

Si votre activité dans les applications Gemini est activée, les transcriptions de vos discussions Live sont enregistrées dans votre activité dans les applications Gemini. Vos transcriptions enregistrées sont traitées comme expliqué dans l'Avis de confidentialité des applications Gemini.

Les données vocales et audio issues de Live ne sont pas enregistrées sur les serveurs Google à l'heure actuelle. Nous ferons preuve de transparence si cela venait à changer.

Veuillez respecter la confidentialité d'autrui et demander la permission avant d'enregistrer un tiers ou de l'inclure dans une discussion Live.

Découvrez comment utiliser Gemini Live.

Gems

Qu'advient-il de mes données lorsque j'utilise des Gems ?

Comment les données sont-elles utilisées ?

Vous pouvez créer et enregistrer des Gems afin de personnaliser les réponses des applications Gemini. Les applications Gemini utilisent les informations que vous fournissez pour générer des réponses sur mesure. Le nom et les instructions personnalisées de votre Gem ainsi que les informations associées sont utilisés conformément à l'Avis de confidentialité des applications Gemini et aux Règles de confidentialité de Google, y compris à des fins d'amélioration de l'IA de Google avec l'aide de réviseurs humains.

Si votre activité dans les applications Gemini est désactivée :

Que votre activité dans les applications Gemini soit activée ou non, les discussions d'aperçu créées lors de la conception d'un nouveau Gem ne sont pas enregistrées.

Comment supprimer des Gems ?

Pour supprimer des Gems, vous devez les supprimer dans l'application Web Gemini. Vous pouvez supprimer des Gems depuis la page du gestionnaire de Gems dans l'application Web Gemini.

Comment contrôler et gérer vos données ?

Vous pouvez gérer vos Gems depuis la page du gestionnaire de Gems dans l'application Web Gemini.

Ressources associées

Plus de ressources pour les applications mobiles Gemini

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