Utiliser des modèles d'attribution tiers dans Search Ads 360

Un modèle d'attribution répartit le crédit d'une conversion entre toutes les activités du chemin de conversion. Supposons qu'un internaute clique sur une annonce associée à un lien commercial, puis sur une annonce display, et ensuite sur une autre annonce associée à un lien commercial avant d'effectuer une conversion. Avec un modèle d'attribution linéaire, chaque clic recevrait 33 % du crédit de la conversion.

Search Ads 360 propose différents modèles d'attribution. Vous pouvez cependant utiliser un service tiers ou un service que vous avez vous-même développé pour répartir le crédit entre les clics. Dans ce cas, vous avez la possibilité d'importer les données d'attribution tierces dans Search Ads 360, et de les utiliser dans les rapports et les stratégies d'enchères Search Ads 360.

Search Ads 360 ne peut utiliser que les données d'attribution tierces qui répartissent le crédit entre des ID de clic Google.

Fonctionnement

Voici comment appliquer un modèle d'attribution tiers à vos données publicitaires et l'utiliser dans Search Ads 360 :

1. Autorisez les données d'attribution tierces dans Search Ads 360 :
   1. Activez l'API Search Ads 360 Conversion pour votre annonceur.
      Cette étape est nécessaire pour pouvoir importer les données de conversion et pour les attribuer à des ID de clic Google.
   2. Créez une activité Floodlight pour chaque conversion faisant l'objet d'un rapport généré par le modèle d'attribution tiers. Marquez les activités à utiliser pour le suivi des conversions hors connexion.

      Les stratégies d'enchères et les autres fonctionnalités Search Ads 360 basées sur les données de conversion seront d'autant plus efficaces.

      N'utilisez pas une activité Floodlight existante dont le tag est déjà inséré sur votre site. Les rapports sur les données de conversion importées doivent être générés à l'aide d'une activité Floodlight distincte. Ainsi, si vous avez déjà ajouté un tag sur la page de votre panier pour enregistrer les conversions Floodlight, vous ne pouvez pas utiliser l'activité Floodlight associée à ce tag pour générer un rapport contenant à la fois les conversions enregistrées sur votre site et les données d'attribution tierces. Choisissez plutôt une activité Floodlight spécifique, dans laquelle vous importerez vos données d'attribution.

   3. Créez un modèle d'attribution personnalisé dans Campaign Manager 360, puis importez-le dans Search Ads 360, comme décrit ci-dessous. Vous lui attribuerez le nom "External Attribution Model" (Modèle d'attribution externe).

      Vous pouvez importer jusqu'à cinq modèles d'attribution Campaign Manager 360 de base ou personnalisés dans votre annonceur Search Ads 360. Si vous en avez déjà importé cinq à partir de Campaign Manager 360, supprimez-en un pour pouvoir continuer.

      Patientez 48 heures avant d'importer les données d'attribution tierces. Une fois que vous avez importé le External Attribution Model, Search Ads 360 a besoin de temps pour le préparer.

2. Appliquez le modèle d'attribution tiers aux données de conversion que vous avez collectées pour votre site ou votre magasin physique.
   Par exemple, vous pouvez disposer de votre propre système d'analyse qui recueille les données de conversion de votre site et associe des ID de clic Google aux conversions que vous avez collectées.
3. Utilisez l'API Search Ads 360 Conversion pour importer les données d'attribution tierces.
   Pour chaque conversion, vous devez indiquer :
   • l'ID de clic Google qui recevra une partie ou la totalité du crédit de la conversion ;
   • le nom du modèle d'attribution personnalisé importé à partir de Campaign Manager 360 (en l'occurrence, "External Attribution Model") ;
   • la valeur du crédit de la conversion ;
   • des informations supplémentaires requises par l'API de conversion.
4. Pour pouvoir utiliser les données dans les rapports et les stratégies d'enchères Search Ads 360, créez une colonne Floodlight personnalisée et précisez le modèle d'attribution personnalisé que vous avez importé à partir de Campaign Manager 360.
5. Ajoutez la colonne Floodlight personnalisée dans les rapports ou définissez-la comme source de conversion dans une stratégie d'enchères intelligente.

Créer et importer un modèle d'attribution personnalisé pour vos données tierces

Autorisations spéciales requises

Pour réaliser ces étapes, votre compte Google a besoin des autorisations suivantes :

• Autorisation de créer des modèles d'attribution dans Campaign Manager 360
• Responsable d'agence ou gestionnaire d'annonceurs dans Search Ads 360

Utiliser des configurations Floodlight partagées

Dans le cas d'une configuration Floodlight partagée, créez et importez un modèle d'attribution personnalisé dans tous les annonceurs enfants dans lesquels vous souhaitez importer les données d'attribution. Vous n'avez pas besoin d'avoir accès à l'annonceur parent ni aux annonceurs enfants dans lesquels vous n'importez pas de données d'attribution.

Créer un modèle d'attribution personnalisé dans Campaign Manager 360

1. Connectez-vous à l'outil de modélisation de l'attribution Campaign Manager 360. Découvrez la marche à suivre dans le Centre d'aide Campaign Manager 360.
2. Configurez les paramètres suivants :
   • Nom : External Attribution Model
   • Ajuster les crédits en fonction du type d'interaction : Activé
   • Engagements sur les médias sociaux à valeur élevée : 0
   • Engagements sur les médias sociaux à valeur faible : 0
   • Impressions standards : 0
     
     Conservez les valeurs par défaut pour les autres paramètres. Ces paramètres empêchent Campaign Manager 360 et Search Ads 360 d'ajuster les données que vous importez, tout en permettant aux fonctionnalités Search Ads 360 de reconnaître qu'un modèle d'attribution a été appliqué.
     
     
3. Cliquez sur Enregistrer et appliquer.

Importer le modèle d'attribution externe ("External Attribution Model") dans Search Ads 360

1. Dans Search Ads 360, accédez à un annonceur.

   Pour accéder à un annonceur, procédez comme suit :

   1. Cliquez sur la barre de navigation pour afficher les options de navigation.

   2. Dans la liste Agence, cliquez sur l'agence contenant l'annonceur. Vous pouvez rechercher une agence par son nom ou faire défiler la liste.

   3. Dans la liste Annonceur, cliquez sur l'annonceur.

   4. Cliquez sur Appliquer ou appuyez sur la touche Entrée.

   Search Ads 360 affiche la page de l'annonceur, qui contient des données pour tous les comptes associés au moteur de l'annonceur.

2. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Attribution.

3. Au-dessus de la liste, cliquez sur Nouveau ▼, puis sur Modèle prédéfini.

4. Sélectionnez  External Attribution Model.

   Si "External Attribution Model" n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que vous avez suivi les conseils pour créer des modèles d'attribution Campaign Manager 360 personnalisés compatibles avec Search Ads 360. En particulier, vous devez veiller à définir le crédit d'impression sur zéro.

5. (Facultatif) Dans la zone "E-mail", saisissez une autre adresse e-mail.

   Étant donné que la préparation d'un modèle compatible peut prendre jusqu'à 48 heures, Search Ads 360 envoie une notification par e-mail dès que vous pouvez l'utiliser.

6. Cliquez sur OK.

   Vous ne parvenez pas à activer le bouton "OK" ? Si le bouton "OK" est grisé après la sélection d'un modèle, cela signifie que vous avez déjà ajouté cinq modèles. Vous devez d'abord supprimer un modèle d'attribution avant de pouvoir en ajouter un autre.

Search Ads 360 ajoute le modèle et le prépare pour pouvoir l'utiliser. Ce processus peut prendre jusqu'à 48 heures. Lorsque Search Ads 360 est prêt à utiliser le modèle, la colonne "État" indique Ajouté et un bouton + Colonne apparaît.

Étapes suivantes

Patientez 48 heures avant d'importer les données d'attribution tierces. Une fois que vous avez importé le External Attribution Model, Search Ads 360 a besoin de temps pour le préparer.

Lorsque Search Ads 360 est prêt à utiliser le modèle, la colonne "État" indique Ajouté. Vous pouvez à présent effectuer les opérations suivantes :

1. Appliquez régulièrement le modèle d'attribution tiers aux données de conversion que vous avez collectées pour votre site ou votre magasin physique.
2. Utilisez l'API Search Ads 360 Conversion pour importer les données d'attribution tierces.
3. Créez une colonne Floodlight personnalisée et précisez le modèle d'attribution personnalisé que vous avez importé à partir de Campaign Manager 360.
4. Ajoutez la colonne Floodlight personnalisée dans les rapports ou définissez-la comme source de conversion dans une stratégie d'enchères intelligente.

Informations importantes sur l'utilisation de modèles d'attribution tiers

Conversions antérieures

Vous ne pouvez appliquer le modèle d'attribution externe "External Attribution Model" qu'aux conversions effectuées au cours des 90 derniers jours. Par exemple, si nous sommes le 1er janvier, le modèle s'appliquera aux conversions effectuées entre le 2 octobre et le 31 décembre.

Appliquer également le modèle d'attribution aux revenus issus des conversions

Si vous effectuez le suivi des revenus issus des conversions, assurez-vous que votre modèle répartit les revenus entre chaque point de contact d'un chemin de conversion. Par exemple, si votre modèle utilise une approche linéaire (et répartit de manière égale les revenus entre chaque point de contact) avec un chemin de conversion comprenant quatre clics sur des annonces, chaque clic recevra 25 % du crédit de la conversion. Si la conversion génère 100 $ de revenus, assurez-vous que le modèle attribue 25 $ de revenus à chaque clic. Dans les données importées, vérifiez également que chaque clic ne reçoit que 25 $ de revenus.

Attribution basée sur les clics uniquement

Le modèle d'attribution tiers est applicable aux clics uniquement. Search Ads 360 détermine automatiquement les mots clés et les annonces à l'origine des clics. Les rapports Search Ads 360 indiquent donc l'attribution tierce pour les mots clés et les annonces (ainsi que les groupes d'annonces, les campagnes et les comptes). Vous ne pouvez pas utiliser un système d'attribution tiers pour attribuer le crédit d'une conversion directement à des mots clés ou des annonces.

Importations depuis l'API Search Ads 360 Conversion uniquement

L'importation de données d'attribution tierces nécessite des champs spéciaux, disponibles uniquement dans l'API Search Ads 360 Conversion. Ainsi, vous ne pouvez pas importer ce type de données à l'aide de feuilles d'envoi groupé.

Dans le cas d'une configuration Floodlight partagée, vous devez disposer d'un accès en modification pour tous les annonceurs enfants dans lesquels vous souhaitez importer les données de conversion. Vous n'avez pas besoin d'avoir accès à l'annonceur parent ni aux annonceurs enfants dans lesquels vous n'importez pas de données de conversion. Assurez-vous de disposer de droits de modification pour l'annonceur ayant généré l'ID de clic. Si vous spécifiez un ID de clic issu d'un annonceur que vous n'êtes pas autorisé à modifier, l'importation échouera.

Créer des rapports à partir de l'interface utilisateur Search Ads 360 et de feuilles d'envoi groupé uniquement

Pour inclure vos données d'attribution tierces dans les rapports, créez une colonne Floodlight personnalisée et ajoutez-la aux rapports Search Ads 360. Vous pouvez télécharger le rapport sous la forme d'une feuille d'envoi groupé pour l'analyser hors connexion.

L'API de création de rapports Search Ads 360 et l'API de conversion Search Ads 360 ne permettent pas de générer des rapports sur les conversions contenant des données d'attribution tierces. Ainsi, aucune des requêtes API suivantes ne renverra de conversions associées à des données d'attribution tierces :

• Un rapport conversion
• Un rapport savedColumns
• Une requête conversion.get()

Ma colonne Floodlight personnalisée n'affiche aucune donnée

La colonne Floodlight personnalisée que vous avez créée afin d'y insérer vos données d'attribution tierces doit être paramétrée comme suit :

• Activités : les activités Floodlight pour lesquelles vous avez importé vos données de conversion.
• Statistique : le type de statistique doit correspondre au type des activités Floodlight sélectionnées. Par exemple, si vous sélectionnez les activités Floodlight de type "Action", vous devez sélectionner "Actions", "Coût/action", "Taux de conversion de l'action" ou d'autres statistiques concernant les actions. Si vous sélectionnez une statistique concernant les transactions, la colonne affiche 0.
• Modèle d'attribution : External Attribution Model

Modifier les conversions associées à des données d'attribution tierces

L'API Search Ads 360 Conversion permet de mettre à jour les conversions existantes. Par contre, pensez à enregistrer l'ID de clic, le paramètre conversionID et les autres données que vous avez définies lors de la première importation de la conversion. Comme il est impossible d'obtenir la liste des conversions associées à des données d'attribution tierces, l'identification des conversions à mettre à jour s'effectue d'après les données enregistrées.