توفر أدوات Gmail Postmaster للمُرسِلين مقاييس حول المعلمات مثل السمعة ومعدل الرسائل غير المرغوب فيها وتقرير الملاحظات والآراء، وما إلى ذلك. ويمكن أن تساعدك في منع حظر رسائلك الإلكترونية أو إرسالها إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها" بواسطة Gmail.
لمنع الرسائل غير المرغوب فيها، يرفض Gmail الرسائل الإلكترونية الواردة من عناوين IP غير المصرح لها بإرسال رسائل. يتم تحديد ما إذا كان عنوان IP مصرحًا له بإرسال رسائل إلكترونية أم لا من خلال مزوّد خدمة الإنترنت الذي يوفر لك عنوان IP. وتتضمن هذه القائمة عادةً نطاقات عناوين IP الخاصة بالمستهلكين المقدمة للطلب الهاتفي أو DSL أو غيرها من النطاقات المتعلّقة بتقنية النطاق الترددي الواسع.
ما الإجراء الذي يمكنني اتخاذه لحلّ هذه المشكلة؟
يمكن أن يوفر مزوّد خدمة الإنترنت عمليات الإرسال عبر SMTP، والتي تقبل الرسائل الإلكترونية الواردة من عنوان IP الخاص بك ويجب أن يكون بإمكان هذه الخوادم إرسال الرسائل الإلكترونية. يمكن أن يتيح بعض مزوّدي خدمة الإنترنت الحصول على عنوان IP مصرح به، وذلك من خلال الترقية إلى خدمة مخصّصة للأنشطة التجارية أو خدمة عنوان IP ثابت. يجب التواصل مع مزوّد خدمة الإنترنت لمعرفة الخيارات المتوفرة.
وهناك بديل آخر وهو إرسال الرسالة الإلكترونية عبر خوادم نطاقك، وذلك من خلال إعداد الخوادم للسماح بإرسال الرسائل من عنوان IP الخاص بك، أو يمكنك إرسال الرسالة الإلكترونية باستخدام "وكيل إرسال الرسائل" (MSA). تعرّف على كيفية استخدام Gmail لإرسال الرسائل الإلكترونية من عنوان آخر.
تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكننا السماح باستخدام قائمة عناوين IP أو إجراء استثناءات.