Предлагане на система за алтернативно таксуване на потребителите в Европейското икономическо пространство (ЕИП)

От 13 март 2024 г. програмистите, които предлагат алтернативно таксуване на потребителите в ЕИП, трябва да използват съответните API за целта. За да започнете, вижте подробности по-долу и разгледайте ръководството ни за интегриране на API за алтернативно таксуване.

Като част от усилията ни да спазваме Акта за цифровите пазари (АЦП) разрешаваме на програмистите, които продават дигитално съдържание или услуги, да предлагат на потребителите си в Европейското икономическо пространство (ЕИП) алтернатива на системата на Google Play за таксуване. Таксите за обслужване, които обезпечават инвестициите ни в Google Play и Android, ще продължат да се прилагат и програмистите ще трябва да ги плащат на Google. За повече информация вижте публикацията ни в блога.

Условия

За да отговаряте на условията за тази програма:

• приложението ви трябва да е приложение или игра за типоразмер, който предлага алтернативно таксуване на потребителите в ЕИП;
• програмистът трябва да е регистриран бизнес.

Изисквания

Програмистите, участващи в тази програма, трябва да спазват следните изисквания:

• Да са регистриран бизнес.
• Да предлагат системата за алтернативно таксуване само на потребителите в държавите от ЕИП.
• Да спазват съответните изисквания за защита на потребителите.
• Да предлагат системи за алтернативно таксуване само в приложението.
• Да спазват Стандарта за сигурност на данните за индустрията за карти за плащане (PCI-DSS) (ако обработват данни за кредитни и дебитни карти).
• Да предоставят поддръжка за потребителите на системата за алтернативно таксуване (включително продаваните чрез нея продукти), а тя следва да осигури процес за оспорване на неупълномощени транзакции.
• Да плащат на Google приложимите такси за обслужване. Когато потребител извърши покупка чрез система за алтернативно таксуване без възможност за избор, стандартната такса за обслужване, дължима от програмиста, ще бъде намалена с 3%.
• Да интегрират API за алтернативно таксуване, които рационализират спазването на изискванията за практическата работа на потребителите и отчитането. Програмистите, които още не са готови да интегрират API за алтернативно таксуване, имат възможност да внедрят екрана с информация и да отчитат транзакциите ръчно до 13 март 2024 г.
• Преди да интегрират API за алтернативно таксуване, програмистите трябва да спазват временните ни указания за практическата работа на потребителите, за да осигурят последователна практическа работа на потребителите и да им помогнат да вземат информирано решение.
• Да ни уведомяват предварително за планирани промени в предпочитанията си за регистриране на приложения, като деактивиране или активиране на избираемото от потребителите таксуване в конкретно приложение или пазар. За повече подробности относно изпращането на промени разгледайте страницата с често задавани въпроси.

Имайте предвид, че условията и изискванията подлежат на промяна.

Интегриране на API за алтернативно таксуване

Ако искате да предлагате алтернативно таксуване и ще използвате съответните API от самото начало, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Прегледайте изискванията на тази страница, за да определите дали приложението или съответно приложенията ви отговарят на критериите за участие.
2. Попълнете формуляра за деклариране на система за таксуване, приемете Общите условия и изпълнете необходимите стъпки за включване, за да се регистрирате за програмата чрез екипа на Google за поддръжка (например настройте потребителски профил за плащания, ако е необходимо).
3. Завършете интегрирането на API за алтернативно таксуване, както е описано в това ръководство за целта.
4. Управлявайте настройките си за алтернативното таксуване в Play Console, за да включите/изключите всяко от приложенията си, да качите логотипите на начините на плащане и да добавите URL адресите за управление на абонаментите.
5. Изпращайте отчет до Google Play за всички оторизирани транзакции от потребители в ЕИП в рамките на 24 часа, като използвате API за алтернативно таксуване.
6. Ще трябва да мигрирате всички активни абонаменти, които са започнали, докато сте предлагали алтернативно таксуване без автоматизиране, чрез ExternalTransactions API, преди да отчитате периодичните транзакции чрез API. Това еднократно мигриране към API за алтернативно таксуване трябва да бъде извършено преди съответния краен срок – 13 март 2024 г. За повече подробности вижте страницата с често задавани въпроси.

Ако вече участвате в програмата и мигрирате към API за алтернативно таксуване, можете да пропуснете стъпки 1 и 2 по-горе. След като изпълните горепосочените стъпки и започнете да отчитате транзакциите посредством API, вече няма да се налага да изпращате данните за тях ръчно.

Интегриране без автоматизиране

Ако искате да предлагате алтернативно таксуване, но още нямате готовност да интегрирате съответните API, трябва да изпълните следните стъпки за ръчно регистриране:

1. Прегледайте изискванията на тази страница, за да определите дали приложението или съответно приложенията ви отговарят на критериите за участие.
2. Попълнете формуляра за деклариране на система за таксуване, приемете Общите условия и изпълнете необходимите стъпки за включване, за да се регистрирате за програмата чрез екипа на Google за поддръжка (например настройте потребителски профил за плащания, ако е необходимо).
3. Посочете приложенията и отговарящите на условията пазари, в които ще предлагате алтернативно таксуване, като използвате формуляра за регистрация, който ще ви бъде изпратен по имейл след попълването на формуляра за деклариране на система за таксуване.
4. Изпълнете изискванията, описани на тази страница.
5. Отчитайте и изпращайте до Google Play сумата на всички платени транзакции от системата за алтернативно таксуване за целите на фактурирането. Програмистите, които попълнят формуляра за деклариране и завършат включването в програмата, ще получат инструкции за месечното отчитане.
6. Преди крайния срок за мигриране интегрирайте API за алтернативно таксуване, мигрирайте всички активни абонаменти, които са започнали, докато сте предлагали алтернативно таксуване без автоматизиране, и актуализирайте настройките си за алтернативното таксуване в Play Console. След като мигрирате активните абонаменти и започнете да отчитате транзакциите посредством API, вече няма да се налага да изпращате данните за тях ръчно. Това еднократно мигриране към API за алтернативно таксуване трябва да бъде извършено преди съответния краен срок – 13 март 2024 г. За повече подробности вижте страницата с често задавани въпроси.

Ако имате допълнителни въпроси, можете да се свържете с екипа ни за поддръжка оттук.

Често задавани въпроси

Кои държави съставляват Европейското икономическо пространство (ЕИП)?

Понастоящем ЕИП включва Австрия, Белгия, България, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Република Кипър, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чешка република, Швейцария и Швеция.

Приложението ми наскоро бе отхвърлено поради нарушение на правилата на Google Play относно плащанията. Какво да направя?

Google няма да премахва или отхвърля приложения от участващи програмисти, нито ще отхвърля техни актуализации заради това, че предлагат система за алтернативно таксуване на потребителите в ЕИП. Системата на Google Play за таксуване ще продължи да се изисква за приложенията и игрите, разпространявани чрез Google Play до потребители извън ЕИП. Това не се отнася за местоположенията, които отговарят на условията за алтернативно таксуване.

Ако приложението ви отговаря на условията за участие в програмата и на другите изисквания, трябва да попълните формуляра за деклариране и да изпратите съответната актуализация. Имайте предвид, че обработването на кандидатурата ви може да отнеме известно време. Ако не отговаряте на условията за програмата, ще трябва да актуализирате приложението си така, че да спазва правилата на Google Play относно плащанията, и да го изпратите отново.

Понастоящем използвам системата на Google Play за таксуване. Мога ли заедно с нея да предлагам и система за алтернативно таксуване на потребителите в ЕИП?

Ако искате да предлагате система за алтернативно таксуване заедно с тази на Google Play, регистрирайте се в пилотната програма за избираемо от потребителите таксуване. Научете повече за нея и се регистрирайте тук.

Как да изпратя данните за транзакциите, извършени чрез система за алтернативно таксуване?

От 14 ноември 2023 г. транзакциите, извършени чрез система за алтернативно таксуване, могат да се отчитат чрез API за алтернативно таксуване и трябва да бъдат отчетени в рамките на 24 часа след оторизиране на плащането. Тези API рационализират отчитането за програмистите и дават възможност транзакциите, извършени чрез система за алтернативно таксуване, да бъдат отразени във водещите диаграми на Google Play.

До 13 март 2024 г. можете да продължите да отчитате транзакциите ръчно, ако още не сте интегрирали API за алтернативно таксуване. В този случай ще трябва веднъж месечно да изпращате отчет за сумата на платените транзакции до петия работен ден от месеца. Например отчетът за транзакциите, извършени през октомври 2023 г., трябва да бъде изпратен до 7 ноември 2023 г. След като попълните формуляра за деклариране, ще прегледаме информацията ви и ще ви изпратим инструкции относно отчитането на платените ви транзакции, както и какви суми трябва да изпращате, за да плащате таксите за обслужване и приложимите данъци.

За кои типове продукти мога да предлагам на потребителите в ЕИП система за алтернативно таксуване?

Системите за алтернативно таксуване могат да се използват за дигитално съдържание и услуги, като например покупки в приложения и абонаменти.

Защо продължавате да изисквате такса за обслужване?

Таксата за обслужване от Google Play никога не е била само за обработка на плащания. Тя отразява стойността, предоставяна от Android и Google Play, обезпечава постоянните ни инвестиции в тези продукти и ни дава възможност да поддържаме функциите за потребители и програмисти, на които хората разчитат. Вижте тази статия за повече информация относно таксата за обслужване.

Тази програма допуска ли използването на връзки за покупки на дигитално съдържание за потребители в ЕИП?

Да. Програмата дава възможност на програмистите да използват уеб базирани плащания като алтернативен начин на плащане във вграден елемент WebView в приложението си. Подобно на други алтернативни начини на плащане, те ще бъдат предмет на посочените на тази страница изисквания за програмата, включително всички изисквания за доверие и безопасност на потребителите, както и таксата за обслужване.

Това задължителна програма ли е?

Не, това е програма, в която включването е по желание. Ако не искате да предлагате на потребителите в ЕИП алтернатива на системата на Google Play за таксуване, няма нужда да правите нищо.

Вече се регистрирах в тази програма за алтернативно таксуване без възможност за избор от потребителите в ЕИП. Мога ли да се регистрирам за участие и в пилотната програма за избираемо от потребителите таксуване?

Ако сте се регистрирали в програмата за ЕИП преди 1 септември 2022 г. и искате да предлагате на потребителите възможност за избор на система за алтернативно таксуване заедно с тази на Google Play, ще трябва да изпратите формуляра за деклариране отново, за да се регистрирате в пилотната програма за избираемо от потребителите таксуване.

В случай че сте се регистрирали в програмата за ЕИП след 1 септември 2022 г., не е необходимо да изпращате отново формуляра за деклариране, за да участвате в пилотната програма за избираемо от потребителите таксуване. Ще трябва обаче да ни уведомите, като изпратите актуализиран формуляр за регистрация на пакет с приложения, независимо дали предлагате избираемо от потребителите таксуване във всяка държава в ЕИП.

Ако искам да предлагам система за алтернативно таксуване или вече го правя, какъв е срокът за спазване на изискванията за практическа работа на потребителите, посочени на тази страница?

Ако предлагате алтернативно таксуване с автоматизиране, изискванията за практическата работа на потребителите ще бъдат изпълнени при интегриране и използване на клиентските API. От 14 март 2023 г. всички участващи програмисти ще трябва да интегрират API за алтернативно таксуване, за да рендерират екрана с информация и да отчитат транзакциите.

Ако още не сте готови да интегрирате API за алтернативно таксуване, трябва да следвате ръчната процедура в съответствие с временните указания за практическата работа на потребителите.

Изпратих формуляра за регистрация на пакет с приложения, за да посоча в кои пазари ще използвам алтернативно таксуване без възможност за промяна от страна на потребителите за приложението си. Как мога да уведомявам Google за промени в секциите на съответния формуляр?

Ако предлагате алтернативно таксуване без автоматизиране, трябва да изпратите актуализиран формуляр за регистрация на пакет с приложения, в случай че промените предлаганото в определен пазар алтернативно таксуване за даден пакет с приложения. Имайте предвид, че всички актуализации ще влизат в сила само на първо число от следващия месец по Координираното универсално време (UTC), включително промените в приложимите такси за обслужване.

Ако предлагате алтернативно таксуване посредством API за целта, можете да промените предлаганото в определен пазар алтернативно таксуване за даден пакет с приложения от съответните настройки в Play Console. Всички актуализации ще влязат в сила незабавно, включително промените в приложимите такси за обслужване.

Вече се регистрирах в пилотната програма с неигровите ми приложения. Трябва ли да се регистрирам отново с приложението ми за игра, за да участвам в пилотната програма за избираемо от потребителите таксуване?

Не. В случай че вече участвате в пилотната програма, можете да регистрирате приложението си за игра в нея посредством Play Console и да започнете да предлагате алтернативно таксуване на потребителите в ЕИП. Изпълнете инструкциите за регистриране на приложение в тази статия в Помощния център.

Как да интегрирам API за алтернативно таксуване за типоразмери, различни от мобилни устройства и таблети, когато предлагам избираемо от потребителите таксуване на потребителите в ЕИП?

API за алтернативно таксуване се внедряват по един и същ начин за всички отговарящи на условията типоразмери. За подробни указания и ресурси как да започнете, можете да използвате същото ръководство за интегриране.

Ако възнамерявате да предлагате избираемо от потребителите таксуване за Android Auto, свържете се с нас за повече информация как да започнете.

Какви предимства предоставят API за алтернативно таксуване? Мога ли да интегрирам API за алтернативно таксуване с цел рендериране на екрана за избор на потребителя, преди да ги използвам за отчитане на транзакциите?

За да рационализират практическата работа на програмистите, API за алтернативно таксуване трябва да се интегрират и използват заедно. Те предоставят следните предимства:

• Екраните с информация за алтернативното таксуване се рендерират от Google Play, което означава, че не е необходимо да ги създавате и поддържате.
• Опростеното отчитане на транзакциите премахва ръчните операции и намалява грешките от обобщаване или съгласуване.
• Транзакциите, извършени чрез система за алтернативно таксуване, които се отчитат чрез API, ще бъдат отразени във водещите диаграми на Google Play.

Освен това направихме и следните подобрения, за да ви улесним при въвеждането на алтернативно таксуване:

• собственоръчно управление на настройките за алтернативно таксуване чрез Play Console, като например активиране или деактивиране на избираемото от потребителите таксуване за всяко отговарящо на условията приложение за всеки отговарящ на условията пазар и управление на логотипите на начините на плащане и URL адресите за управление на абонаментите;
• позволяващи експортиране отчети за транзакциите, извършени чрез система за алтернативно таксуване, които се отчитат чрез API и съдържат допълнителна информация, като например използвания обменен курс, свързания с него ID на пакета с приложения и таксата за обслужване.

Къде мога да науча повече за начина за интегриране на API за алтернативно таксуване?

Лесно можете да разширите съществуващата интеграция със системата на Google Play за таксуване, за да се възползвате от API за алтернативно таксуване. API за алтернативно таксуване са създадени въз основа на същите модели и принципи за дизайна като Play Billing Library и API на Google Play за програмисти. Това означава, че са съвместими със съществуващите ви разработки и ще бъдат познати на екипите ви.

В ръководството за интегриране предоставяме подробни указания и ресурси за това, как да започнете и как да процедирате при различни случаи на алтернативно таксуване, включително еднократни и периодични покупки. Предлагаме и примерни фрагменти от код, които да улеснят внедряването. Приветстваме отзивите от програмисти за тези API, както и всички допълнителни ресурси, които биха били полезни. Ако имате въпроси или отзиви относно API за алтернативно таксуване, свържете се с нас оттук.

Вече участвам в избираемото от потребителите таксуване. Какво трябва да направя, за да премина към API за алтернативно таксуване?

Преди крайния срок за мигриране (13 март 2024 г.) изпълнете стъпките, посочени в секцията Интегриране на API за алтернативно таксуване. След като мигрирате всички активни абонаменти от периода на ръчно отчитане и започнете да отчитате транзакциите посредством API, вече няма да се налага да изпращате данните за тях.

Как да подам сигнал за периодични транзакции чрез API за алтернативно таксуване за активни абонаменти, стартирани при алтернативно таксуване без автоматизиране?

Ще трябва да мигрирате всички активни абонаменти, които са започнали, докато сте предлагали алтернативно таксуване без автоматизиранo отчитане, чрез ExternalTransactions API, преди да отчитате периодичните транзакции чрез API. Това еднократно мигриране към API за алтернативно таксуване трябва да бъде извършено преди съответния краен срок – 13 март 2024 г. След мигрирането периодичните транзакции ще се отчитат само чрез API и вече няма да се налага да правите това ръчно.

Ако още не сте мигрирали активния абонамент, трябва да продължите да отчитате периодичната транзакция чрез съществуващата ръчна процедура.