Google Ads передбачає автоматичний вихід користувачів із системи, якщо протягом указаного проміжку часу вони не виконують на сайті ніяких дій. Мета цього заходу – максимально збільшити швидкість і ефективність системи, а також посилити захист індивідуальних облікових записів. Щоб завершення сеансу не призвело до втрати результатів роботи в обліковому записі Google Ads, рекомендуємо зберігати нові списки ключових слів і тексти оголошень в електронній таблиці чи текстовому процесорі, перш ніж застосовувати ці дані у своєму обліковому записі.
Якщо автоматичний вихід із системи відбувається дуже часто або після незначного проміжку часу (до години), спробуйте налаштувати проксі. Щоб уникнути передчасних завершень сеансу в майбутньому, установіть для проксі заборону на використання кількох IP-адрес, скористайтесь іншим проксі або взагалі не використовуйте проксі-сервер для доступу до Інтернету. Нижче наведено інструкції зі змінення налаштувань проксі-сервера.
Для комп’ютера під керуванням ОС Microsoft Windows і веб-переглядача Internet Explorer
- Відкрийте веб-переглядач Internet Explorer; у верхньому рядку натисніть Tools (Інструменти).
- У меню виберіть Internet Options (Властивості браузера).
- Виберіть вкладку Connections (Підключення).
- Натисніть кнопку Settings (Настройки).
- Натисніть кнопку Advanced (Додатково).
- У розділі "Exceptions" (Винятки) введіть у поле "Do not use proxy server for addresses beginning with:" (Не використовувати проксі-сервер для адрес, які починаються з:) значення "https://" (без лапок). Це дасть вам змогу редагувати свій обліковий запис Google Ads без передчасних завершень сеансу.
- Відкрийте веб-переглядач MS Internet Explorer. У меню Edit (Редагування) виберіть Preferences (Налаштування).
- У лівій частині сторінки в розділі Network (Мережа) натисніть Proxies (Проксі).
- У полі "Exceptions" (Винятки) введіть "ads.google.com" (без лапок).
- Натисніть кнопку OK. Після цього ви зможете редагувати свій обліковий запис Google Ads без передчасних завершень сеансу.
- Відкрийте веб-переглядач Mozilla Firefox. У верхньому рядку натисніть Tools (Інструменти).
- Виберіть Options (Налаштування).
- У категорії General (Загальне) натисніть Connection Settings… (Налаштування підключення…).
- Якщо параметр "Direct connection to the Internet" (Пряме підключення до Інтернету) уже вибрано, перейдіть до параграфа про брандмауери в кінці цього документа. Якщо ж цей параметр не вибрано й ви можете підключатися до Інтернету без проксі-сервера, виберіть параметр "Пряме підключення до Інтернету" та перейдіть до кроку 7. Якщо для підключення до Інтернету необхідний проксі-сервер, перейдіть до наступного кроку.
- Якщо параметр "Manual proxy configuration" (Настроїти параметри з’єднання проксі вручну) не вибрано, виберіть його.
- У полі "No Proxy for:" (Не використовувати проксі для:) введіть"ads.google.com" (без лапок).
- Натисніть кнопку OK. Після цього ви зможете редагувати свій обліковий запис Google Ads без передчасних завершень сеансу. Для комп’ютера під керуванням ОС Macintosh і веб-переглядача Mozilla Firefox
- Відкрийте веб-переглядач Mozilla Firefox. У верхньому рядку натисніть "Preferences" (Налаштування).
- Виберіть Internet Options (Властивості браузера).
- У категорії General (Загальне) натисніть Connection Settings… (Налаштування підключення…).
- Якщо параметр "Direct connection to the Internet" (Пряме підключення до Інтернету) уже вибрано, перейдіть до наступного параграфа (про брандмауери). Якщо ж цей параметр не вибрано й ви можете підключатися до Інтернету без проксі-сервера, виберіть параметр "Пряме підключення до Інтернету" та перейдіть до кроку 7. Якщо для підключення до Інтернету необхідний проксі-сервер, перейдіть до наступного кроку.
- Якщо параметр "Manual proxy configuration" (Настроїти параметри з’єднання проксі вручну) не вибрано, виберіть його.
- У полі "No Proxy for:" (Не використовувати проксі для:) введіть"ads.google.com" (без лапок).
- Натисніть кнопку OK. Після цього ви зможете редагувати свій обліковий запис Google Ads без передчасних завершень сеансу.
Для комп’ютера під керуванням ОС Microsoft Windows і веб-переглядача Mozilla Firefox
Примітка. Наведені вище інструкції стосуються веб-переглядачів Internet Explorer версії 6.0 і Firefox версії 5.0. Якщо не вдається виконати рекомендовані дії, дотримуючись цих інструкцій, зверніться до довідкового центру веб-переглядача.
Якщо зміни до налаштувань проксі-сервера не вплинули на ситуацію, проблему може спричиняти брандмауер вашої мережі. Якщо використовується проксі HTTP, який застосовує для підключення до зовнішніх сайтів (як-от Google Ads) кілька IP-адрес, під час кожного доступу до сайту термін сеансу вичерпуватиметься. Щоб вирішити цю проблему, доцільно відкоригувати налаштування брандмауера.