Αυτό το άρθρο αφορά τον τρόπο δημιουργίας νέων τμημάτων στο Universal Analytics. Για πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία τμημάτων στο Google Analytics 4, μεταβείτε στην ενότητα [GA4] Εργαλείο δημιουργίας τμημάτων.
Για να διαμορφώσετε τα μεμονωμένα φίλτρα που αποτελούν ένα τμήμα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο δημιουργίας τμημάτων. Στη συνέχεια, μπορείτε να εφαρμόσετε τα τμήματα στις αναφορές και στους πίνακες ελέγχου σας, για να δείτε αυτά τα συγκεκριμένα δεδομένα.
Με το Εργαλείο δημιουργίας τμημάτων μπορείτε να δημιουργείτε τα επιμέρους φίλτρα ενός τμήματος βάσει των ιδιοτήτων και των μετρήσεων του Analytics. Για να ορίσετε τη συνθήκη για το φίλτρο, πρέπει να επιλέξετε μια ιδιότητα ή μέτρηση, έναν συγκριτικό τελεστή και να καταχωρίσετε μια τιμή. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να επιλέξετε το εύρος των δεδομένων (επίσκεψη, περίοδο σύνδεσης, χρήστη). Για παράδειγμα:
Γλώσσα - ακριβής αντιστοίχιση - "fr"
(ιδιότητα - τελεστής - τιμή ιδιότητας)
Έσοδα - ανά χρήστη - > - "100"
(μέτρηση - εύρος - τελεστής - τιμή μέτρησης)
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο τελεστής εννοείται, όπως, για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε την ιδιότητα Ηλικία ή Φύλο:
Ηλικία - "18-24" (Ηλικία = 18-24)
(ιδιότητα - τελεστής που εννοείται - τιμή ιδιότητας)
Τα Τμήματα μπορούν να περιέχουν έως και 20 φίλτρα.
Εύρος δεδομένων
Κάθε φίλτρο ενός τμήματος διαθέτει μία ή περισσότερες ρυθμίσεις εύρους για τα δεδομένα που ορίζει:
Επίσκεψη: συμπεριφορά που περιορίζεται σε μια μεμονωμένη ενέργεια, όπως είναι η προβολή μιας σελίδας ή η αναπαραγωγή ενός βίντεο.
Περίοδος σύνδεσης: Συμπεριφορά στα πλαίσια μίας μοναδικής περιόδου σύνδεσης, όπως είναι οι στόχοι που ολοκλήρωσαν οι χρήστες στα πλαίσια μιας περιόδου σύνδεσης ή το ύψος των εσόδων που παρήγαγαν κατά τη διάρκεια μιας περιόδου σύνδεσης.
Χρήστης: Συμπεριφορά σε όλες τις περιόδους σύνδεσης εντός του εύρους ημερομηνιών που χρησιμοποιείτε, για έως 90 ημέρες. Για παράδειγμα, όλοι οι στόχοι που ολοκλήρωσαν οι χρήστες ή όλα τα έσοδα τα οποία προέκυψαν από αυτούς (σε όλες τις περιόδους σύνδεσης) εντός του εύρους ημερομηνιών.
Προϊόν: Συμπεριφορά που σχετίζεται με προϊόντα. Διατίθεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε μια μέτρηση που σχετίζεται με προϊόν.
Μπορείτε να επιλέξετε το εύρος για ορισμένα φίλτρα. Για τα υπόλοιπα, το εύρος είναι σταθερό. Στις περιπτώσεις που μπορείτε να επιλέξετε το εύρος, θα εμφανίζονται ένα ή περισσότερα μενού που προσφέρουν τις αντίστοιχες επιλογές, όπως για παράδειγμα:
Φίλτρα συνθηκών με επιλογές εύρους δεδομένων.
Όταν ένα φίλτρο περιλαμβάνει πολλές επιλογές εύρους, αυτές λειτουργούν από κοινού όπως στα εξής παραδείγματα:
Περίοδοι σύνδεσης στις οποίες τα Έσοδα ανά επίσκεψη > 10
Χρήστες των οποίων τα Έσοδα ανά Περίοδο σύνδεσης > 10
Πέρα από τις επιλογές Επίσκεψη/Περίοδος σύνδεσης/Χρήστης, μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε ένα συνολικό όριο σε αυτά τα φίλτρα βάσει συγκεκριμένων δραστηριοτήτων αγοράς:
Πραγματοποίησε οποιαδήποτε ενέργεια
Πρόσθεσε κάτι στο καλάθι αγορών
Αγόρασε ένα προϊόν
Για παράδειγμα:
Χρήστες που αγόρασαν ένα προϊόν AND των οποίων τα Έσοδα ήταν > 10
Μετρήσεις που σχετίζονται με προϊόντα
Προϊόν
Συνθήκες
Όλες οι ιδιότητες και οι μετρήσεις
Περίοδοι σύνδεσης/Χρήστες
Ορισμένες μετρήσεις
Περίοδοι σύνδεσης/Χρήστες + Επίσκεψη, Περίοδος σύνδεσης, Χρήστης ή Προϊόν
Ακολουθίες
Όλες οι ιδιότητες και οι μετρήσεις
Περίοδοι σύνδεσης/Χρήστες
Λάβετε υπόψη ότι το Campaign Manager 360 υποστηρίζει μόνο το εύρος χρηστών.
Ορισμένες μετρήσεις
Περίοδοι σύνδεσης/Χρήστες + Επίσκεψη, Περίοδος σύνδεσης, Χρήστης ή Προϊόν
Πώς αξιολογούνται τα φίλτρα
Οι συνθήκες AND στα φίλτρα Χρήστης απαιτούν όλες οι συνθήκες να ικανοποιούνται με μία επίσκεψη.
Οι συνθήκες AND στα φίλτρα Περίοδος σύνδεσης απαιτούν όλες οι συνθήκες να ικανοποιούνται από οποιονδήποτε συνδυασμό επισκέψεων στην ίδια περίοδο σύνδεσης.
Πολλαπλές τιμές που υπάγονται στην ίδια ιδιότητα συνδέονται μεταξύ τους με λογική OR. Για παράδειγμα:
Ηλικία: 18-24 OR Ηλικία: 25-34
Τα δεδομένα συμπεριλαμβάνονται όταν ικανοποιούν οποιαδήποτε από τις δύο συνθήκες.
Πολλαπλές ιδιότητες και τιμές που υπάγονται στην ίδια κατηγορία συνδέονται μεταξύ τους με λογική AND. Για παράδειγμα:
(Δημογραφικά στοιχεία/Ηλικία: 18-24) AND (Δημογραφικά στοιχεία/Φύλο: Female)
Τα δεδομένα συμπεριλαμβάνονται όταν ικανοποιούν και τις δύο συνθήκες.
Πολλαπλές τιμές μετρήσεων που υπάγονται στην ίδια κατηγορία συνδέονται μεταξύ τους με λογική AND. Για παράδειγμα:
Συμπεριφορά: Περίοδοι σύνδεσης > 1 AND Συμπεριφορά: Συναλλαγές ανά χρήστη > 1
Τα δεδομένα συμπεριλαμβάνονται όταν ικανοποιούν και τις δύο συνθήκες.
Οι τιμές μέτρησης και ιδιοτήτων που υπάγονται στην ίδια κατηγορία συνδέονται μεταξύ τους με λογική AND. Για παράδειγμα:
Ηλεκτρονικό εμπόριο: Έσοδα ανά χρήστη > 10 AND Ηλεκτρονικό εμπόριο: Προϊόν = Μπλουζάκι
Τα δεδομένα συμπεριλαμβάνονται όταν ικανοποιούν και τις δύο συνθήκες.
Τα φίλτρα από πολλαπλές κατηγορίες συνδέονται μεταξύ τους με λογική AND. Για παράδειγμα:
Φίλτρο Δημογραφικά στοιχεία AND φίλτρο Τεχνολογία AND φίλτρο Ακολουθίες
Τα δεδομένα συμπεριλαμβάνονται όταν ικανοποιούν όλες τις συνθήκες.
Χρήση συνθηκών και ακολουθιών
Τα φίλτρα συνθηκών και ακολουθιών βασίζονται επίσης σε ιδιότητες και μετρήσεις, αλλά προσφέρουν ορισμένες πρόσθετες επιλογές:
Αντί να περιορίζονται σε συγκεκριμένες κατηγορίες, σας επιτρέπουν να δημιουργείτε φίλτρα για οποιαδήποτε ιδιότητα ή μέτρηση.
Μπορούν να συμπεριλαμβάνουν ή να εξαιρούν συγκεκριμένα δεδομένα.
Μπορούν να συμπεριλαμβάνουν συνθήκες AND και OR.
Όταν συμπεριλαμβάνετε κανόνες βάσει χρήστη και περιόδου σύνδεσης στο ίδιο φίλτρο, αυτοί συνδέονται μεταξύ τους με λογική AND. Τα δεδομένα συμπεριλαμβάνονται όταν ικανοποιούν και τις δύο συνθήκες.
Τα φίλτρα ακολουθιών σάς επιτρέπουν να καθορίζετε εάν η ακολουθία θα ξεκινά με την πρώτη αλληλεπίδραση χρήστη ή με οποιαδήποτε αλληλεπίδραση χρήστη.
Όταν συμπεριλαμβάνετε πολλά βήματα σε ένα φίλτρο ακολουθιών, μπορείτε να καθορίσετε ότι ένα βήμα μπορεί να ακολουθήσει κάποιο άλλο ανά πάσα στιγμή ή ότι πρέπει να ακολουθήσει αμέσως. Το επόμενο βήμα μπορεί να πραγματοποιηθεί στην ίδια περίοδο σύνδεσης ή σε μια επόμενη περίοδο σύνδεσης.
Περίοδοι σύνδεσης και Αριθμός περιόδων σύνδεσης
Όταν δημιουργείτε ένα τμήμα, ενδέχεται να προκληθεί σύγχυση μεταξύ της χρήσης της μέτρησης Περίοδοι σύνδεσης στην ενότητα Συμπεριφορά και της χρήσης της ιδιότητας Αριθμός περιόδων σύνδεσης στην ενότητα Συνθήκες.
Παρόλο που η μέτρηση Περίοδοι σύνδεσης και η ιδιότητα Αριθμός περιόδων σύνδεσης παρέχουν αμφότερες τον αριθμό των περιόδων σύνδεσης σε επίπεδο χρήστη, διαφέρουν όσον αφορά το χρονικό πλαίσιο που καλύπτει η καθεμιά:
Η μέτρηση Περίοδοι σύνδεσης αντιστοιχεί στον αριθμό των φορών που οι χρήστες έχουν πραγματοποιήσει περιόδους σύνδεσης κατά τη διάρκεια του συγκεκριμένου εύρους ημερομηνιών που χρησιμοποιείτε για την αναφορά. Για παράδειγμα, Περίοδοι σύνδεσης = 5 ή Περίοδοι σύνδεσης > 5 από 1η Ιανουαρίου έως 15 Ιανουαρίου.
Η ιδιότητα Αριθμός περιόδων σύνδεσης αντιστοιχεί στον συνολικό αριθμό περιόδων σύνδεσης που έχουν πραγματοποιήσει οι χρήστες, με την τελική περίοδο σύνδεσης που περιλαμβάνεται σε αυτόν τον αριθμό να έχει πραγματοποιηθεί στο εύρος ημερομηνιών που χρησιμοποιείτε για την αναφορά (ανεξάρτητα από το αν οι προηγούμενες περίοδοι σύνδεσης πραγματοποιήθηκαν εντός του συγκεκριμένου εύρους ημερομηνιών). Για παράδειγμα, η συνθήκη Αριθμός περιόδων σύνδεσης = 5 σημαίνει ότι οι χρήστες πραγματοποίησαν την 5η περίοδο σύνδεσής τους κατά τη διάρκεια του εύρους ημερομηνιών της αναφοράς. Η συνθήκη Αριθμός περιόδων σύνδεσης > 5 σημαίνει ότι οι χρήστες πραγματοποίησαν την 6η ή μεταγενέστερη περίοδο σύνδεσής τους κατά τη διάρκεια του εύρους ημερομηνιών της αναφοράς.
Δημιουργία νέων τμημάτων
Ελέγξτε τα ανά χρήστη και ανά αναλυτική προβολή όρια στα τμήματα. Όταν συμπληρώσετε αυτά τα όρια, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ή να εισαγάγετε επιπλέον τμήματα.
Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα τμήμα που να έχει και τα δύο ακόλουθα χαρακτηριστικά:
Αν προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ένα τμήμα και με τους δύο τύπους συνθηκών, το Analytics δεν σας επιτρέπει να κάνετε προεπισκόπηση ή να δημιουργήσετε το τμήμα, έως ότου διαγράψετε έναν από αυτούς.
Αν κανένα από τα υπάρχοντα τμήματά σας δεν περιλαμβάνει τα δεδομένα που θέλετε να αναλύσετε, μπορείτε να δημιουργήσετε νέα τμήματα και να τα διαμορφώσετε όσο γενικά ή συγκεκριμένα θέλετε, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Ανοίξτε την Αναλυτική προβολή που περιέχει τα δεδομένα που θέλετε να αναλύσετε.
Ανοίξτε το στοιχείο Αναφορές. Μπορείτε να ξεκινήσετε με οποιαδήποτε αναφορά.
Κάντε κλικ στην επιλογή + Προσθήκη τμήματος…
Αναφορά Επισκόπηση κοινού με επισημασμένη την επιλογή + Προσθήκη τμήματος.
...για να ανοίξετε τη λίστα τμημάτων.
Λίστα τμημάτων.
Κάντε κλικ στην επιλογή + ΝΕΟ ΤΜΗΜΑ…
Λίστα τμημάτων με επισημασμένη την επιλογή + ΝΕΟ ΤΜΗΜΑ.
...για να ανοίξετε το Εργαλείο δημιουργίας τμημάτων.
Εργαλείο δημιουργίας τμημάτων.
Εισαγάγετε ένα όνομα για το τμήμα.
Χρησιμοποιήστε τις επιλογές που διατίθενται σε κάθε διαφορετική κατηγορία, για να διαμορφώσετε τα φίλτρα που θέλετε να περιλαμβάνει το τμήμα.
Σημείωση: Το Chrome έχει εφαρμόσει ενημερώσεις για τη βελτίωση του απορρήτου χρήστη, μειώνοντας τον βαθμό ευαισθησίας των δεδομένων που διατίθενται μέσω του προγράμματος περιήγησης. Ως αποτέλεσμα αυτών των ενημερώσεων, τα παρακάτω πεδία ενδέχεται πλέον να έχουν περιορισμένα ή καθόλου δεδομένα:
Επωνυμία κινητής συσκευής
Εμπορική ονομασία κινητής συσκευής
Μοντέλο κινητής συσκευής
Επιλογέας εισαγωγής κειμένου για κινητές συσκευές
Έκδοση λειτουργικού συστήματος
Ανάλυση οθόνης
Καθώς προσθέτετε φίλτρα, το πλαίσιο Σύνοψη ενημερώνεται, ώστε να παρέχει μια εκτίμηση του αριθμού των χρηστών και των περιόδων σύνδεσης που θα συμπεριληφθούν στο τμήμα. Αυτή η εκτίμηση βασίζεται σε δειγματοληπτικά δεδομένα και δεν αναμένεται να αντιστοιχεί ακριβώς στον αριθμό των χρηστών ή των περιόδων σύνδεσης που θα συμπεριληφθούν όταν, τελικά, εφαρμόσετε το τμήμα στις αναφορές.
Ενημέρωση σύνοψης κατά την προσθήκη φίλτρων.
Όταν ολοκληρώσετε τη διαμόρφωση των φίλτρων, μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση και δοκιμή του τμήματος.
Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμή, για να δείτε το ποσοστό των χρηστών και των περιόδων σύνδεσης που αντιστοιχούν στα φίλτρα του τμήματός σας.
Κάντε κλικ στην επιλογή Προεπισκόπηση, για να δείτε με ποιον τρόπο το τμήμα επηρεάζει την τρέχουσα αναφορά. Αν δεν βλέπετε τις πληροφορίες που θέλετε στην αναφορά, μπορείτε να συνεχίσετε την επεξεργασία του τμήματος και μετά να δείτε ξανά την προεπισκόπηση. (Όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Προεπισκόπηση, η συνάρτηση Δοκιμή καλείται αυτόματα).
Όταν είστε ικανοποιημένοι ότι το τμήμα περιλαμβάνει ακριβώς τα δεδομένα που θέλετε, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση, για να κλείσετε το Εργαλείο δημιουργίας τμημάτων και εφαρμόστε το τμήμα στις αναφορές σας.
Αντιγραφή και τροποποίηση υπαρχόντων τμημάτων
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα υπάρχοντα τμήματα αποτελούν ένα καλό σημείο αφετηρίας για τη δημιουργία νέων τμημάτων.
Για παράδειγμα, μπορείτε να ξεκινήσετε με το τμήμα συστήματος Περίοδοι σύνδεσης με μετατροπές, να κάνετε ένα αντίγραφο και, στη συνέχεια, να προσθέσετε επιπλέον φίλτρα για δεδομένα όπως Χώρα/Περιοχή και Καμπάνια, για να εστιάσετε στα δεδομένα που σχετίζονται με τις συγκεκριμένες χώρες από τις οποίες προέρχονται οι περίοδοι σύνδεσης με μετατροπές και με τις συγκεκριμένες καμπάνιες οι οποίες οδήγησαν σε περιόδους σύνδεσης με μετατροπές.
Για να αντιγράψετε ένα τμήμα:
Ανοίξτε τη λίστα τμημάτων και εντοπίστε το τμήμα που θέλετε να αντιγράψετε.
Λίστα τμημάτων με επισημασμένο το τμήμα Περίοδοι σύνδεσης με μετατροπές.
Κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες > Αντιγραφή...
Λίστα τμημάτων, τμήμα Περίοδοι σύνδεσης με μετατροπές, Μενού Ενέργειες > εντολή Αντιγραφή.
...για να ανοίξετε το Εργαλείο δημιουργίας τμημάτων με τη διαμόρφωση για το τρέχον τμήμα:
Διαμόρφωση προεπιλεγμένου φίλτρου για το τμήμα Περίοδοι σύνδεσης με μετατροπές.
Δώστε νέο όνομα στο τμήμα.
Επεξεργαστείτε τα υπάρχοντα φίλτρα ή/και προσθέστε νέα. Για παράδειγμα:
Τμήμα Περίοδοι σύνδεσης με μετατροπές, τροποποιημένο ώστε να περιλαμβάνει τα φίλτρα Χώρα/Περιοχή και Καμπάνια.
Με την αρχική διαμόρφωση, στο τμήμα συμπεριλαμβάνονταν μόνο οι περίοδοι σύνδεσης στις οποίες οι Ολοκληρώσεις στόχου ήταν μεγαλύτερες από μηδέν. Με μια μικρή τροποποίηση, οι περίοδοι σύνδεσης που περιλαμβάνονται στο τμήμα περιορίζονται, ώστε να συμπεριληφθούν μόνο αυτές που προέρχονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες και ξεκίνησαν ως αποτέλεσμα της καμπάνιας Μαγιό για το Καλοκαίρι.
Όταν ολοκληρώσετε την τροποποίηση του αρχικού τμήματος, επιλέξτε Αποθήκευση.
Ανατρέξτε στον ιστότοπο google.com/analytics/learn, όπου θα βρείτε μια νέα πηγή πόρων που θα σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Google Analytics 4. Ο νέος ιστότοπος περιλαμβάνει βίντεο, άρθρα και ροές καθοδήγησης, ενώ παρέχει και συνδέσμους προς το Discord, το ιστολόγιο, το κανάλι YouTube και τον χώρο φύλαξης GitHub του Google Analytics.
