Como anunciado, vamos fazer a transição das assinaturas do G Suite para o Google Workspace.
Se você tem um plano anual/com prazo fixo e fez o pré-pagamento anual, há duas maneiras de fazer a transição depois que o período do contrato termina:
- Fazer a transição da sua organização por conta própria
- Permitir que o Google faça a transição da sua organização
Visão geral do plano de pagamento
Veja seu plano de pagamento na página Faturamento Gerenciar assinaturas no Google Admin Console.
| Plano anual/com prazo fixo (pagamento anual) |
Plano anual/com prazo fixo (pagamentos mensais) |
Plano flexível (pagamentos mensais) |
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| Visão geral |
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| Opções de transição |
Nenhum upgrade ou downgrade disponível durante o período do contrato. Defina a opção de renovação para o plano flexível e mude as assinaturas depois da renovação |
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Faça upgrade ou downgrade da sua assinatura a qualquer momento |
Se você tiver o plano de prazo fixo com pagamento anual, siga as instruções abaixo para fazer a transição da sua assinatura do G Suite para o Google Workspace. Se você tiver outro plano de pagamento, acesse A transição para o Google Workspace já começou.
Quando você faz sua transição para o Google Workspace
Se você quiser escolher para qual assinatura do Google Workspace sua organização vai fazer a transição, siga estas etapas:
- Defina a opção de renovação como Plano flexível no Admin Console.
Depois que seu plano de prazo fixo terminar, a assinatura do G Suite será renovada no plano flexível.
- Mude para uma assinatura do Google Workspace no Admin Console até 40 dias depois da renovação do contrato.
Se você não fizer a transição em até 40 dias depois da renovação, ela será feita automaticamente para uma assinatura do Google Workspace com base nos recursos atuais usados na assinatura do G Suite. Vamos enviar mais informações sobre o prazo da transição pelo menos 30 dias antes. - Para voltar ao plano de prazo fixo (pagamento anual) do plano flexível depois da transição para o Google Workspace, fale com o representante de vendas do Google ou seu parceiro do Google
Quando o Google faz sua transição para o Google Workspace
O Google vai fazer a transição automática da sua organização quando o contrato de prazo fixo terminar se você não fizer isso. Vamos fazer a transição para uma assinatura do Google Workspace com base nos recursos que você usa na sua assinatura do G Suite.
Plano de pagamento para transição
| Assinatura atual (plano de prazo fixo com pagamento anual) |
Assinatura de destino (depois da transição automática do Google) |
Plano de pagamento da assinatura de destino |
|---|---|---|
| G Suite Basic | Google Workspace Business Starter | Prazo fixo (pagamento anual)* |
| Qualquer assinatura do Google Workspace, exceto o Business Starter. | Plano flexível (pagamento mensal) |
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| G Suite Business | Google Workspace Business Standard | Prazo fixo (pagamento anual)* |
| Qualquer assinatura do Google Workspace, exceto o Business Standard | Plano flexível (pagamento mensal) |
* Em casos excepcionais, o Google pode fazer a transição dessas assinaturas para o plano flexível (pagamento mensal).
Depois da transição automática da sua assinatura:
- O preço pode variar dependendo da assinatura que será transferida com base nos recursos que você usa.
- O plano de pagamento poderá ser transferido para um plano flexível com um pagamento mensal.
- Veja seu plano de pagamento na página Faturamento
Gerenciar assinaturas no Google Admin Console.
- Se você tem o plano flexível (pagamento mensal), pode fazer downgrade para qualquer edição do Google Workspace depois da transição automática. Não recomendamos essa ação porque você vai perder alguns recursos depois do downgrade. Compare as edições do Google Workspace antes de decidir.
- Se fizermos a transição para o plano flexível (pagamento mensal), e você quiser voltar para o plano de prazo fixo com pré-pagamento anual, faça o seguinte:
- Fale com a equipe de vendas do Google ou com seu parceiro do Google para provisionar seu plano de prazo fixo (pagamento anual) na mesma edição.
- Você pode mudar para o plano de prazo fixo (pagamento anual) em outra edição, mas vai perder os descontos que recebe como parte do programa de transição automática.
- Se o número de licenças do contrato for maior que 300, não vai ser possível fazer downgrade para uma das edições do Google Workspace Business: Business Starter, Business Standard, Business Plus.
