你可以在將商品寄回 Google 後,進一步瞭解退款資訊。如果追蹤頁面顯示包裹已送達,退款狀態會在 48 小時內更新。
查看退貨和退款狀態
如要查看退貨和退款狀態,請前往「訂單記錄」。
關於 Google 商店退款程序
退貨商品完成檢查後,可能需要 1 至 14 個工作天才能完成退款。
- 你可以在「訂單記錄」中,查看退款金額的詳細資料。
- 你會在退款核發前看到預估退款金額。
- 退款處理完畢後,你就能看到最終退款金額和核發日期。
如果是日本使用者:銀行最慢會在 45 至 60 天內完成退款作業。
相關資源