Нещодавнє дослідження показало, що коли споживачі здійснюють пошук щодо покупки, запланованої онлайн чи в магазині, вони насамперед використовують Google1. Однак їх цікавлять не лише відгуки про товари: дедалі більше користувачів (за даними онлайн-опитування – 50% покупців в Інтернеті) приймають рішення про покупку після перегляду зображень.
Щоб покупці впевненіше робили вибір, ми додали можливість публікувати створені клієнтами зображення у відгуках про товари в Google Покупках. Тепер ви можете додавати зображення у фіди відгуків про товари. Так покупці зможуть переглянути фотографії інших клієнтів із вашими товарами.
Для початку перегляньте документацію про оновлену програму й переконайтеся, що всі фотографії, які ви надсилаєте, відповідають правилам щодо створених клієнтами зображень. Зареєструватися в програмі "Оцінки товарів" можна тут.
Наразі ця функція доступна на мобільних пристроях у США, але ми плануємо впровадити її в інших країнах і ресурсах Google протягом найближчих місяців.
Автор: Джессіка Тейлор, менеджер із продуктів, Google Покупки
1. Google/Ipsos, Shopping Tracker, квітень – червень 2018 р., онлайн-опитування, США, популяція: 2703 дорослих віком від 18 років, які здійснили покупки протягом останніх двох днів
2. Google Опитування споживачів, січень 2019 р., Shopping & Visualization, 500 опитаних
