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Maßnahmen bei gemeldeten Chatinhalten ergreifen

Dieser Artikel richtet sich an Administratoren, die das Google Workspace- oder Cloud Identity-Konto ihrer Organisation verwalten.

Mit dem Moderationstool Google Workspace können Sie abgefangene oder gemeldete Inhalte in Workspace-Anwendungen wie Chat und Gmail prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Sie können auch anderen autorisierten Nutzern in Ihrer Organisation Zugriff auf das Tool gewähren. Damit haben Sie die Möglichkeit, schädliche, unangemessene oder vertrauliche Nachrichten in Ihrer Organisation zu moderieren und Kommunikationsrichtlinien durchzusetzen.

Weitere Informationen zum Tool zur Inhaltsmoderation

Gemeldete Chatnachrichten moderieren

So öffnen Sie eine Nachricht zum Moderieren:

  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.

  2. In the Admin console, go to Menu und dann Appsund dannGoogle Workspaceund dannModeration.

  3. Klicken Sie auf die Meldung, die Sie moderieren möchten.

Nach dem Öffnen haben Sie verschiedene Möglichkeiten, die Meldung zu bearbeiten:

Gruppenbereiche löschen

Über den Meldebereich:

  1. Klicken Sie rechts oben auf Maximieren.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Bereich löschen.
  3. Dadurch wird der gesamte Gruppenbereich gelöscht. Klicken Sie zur Bestätigung auf Bereich löschen.

Gemeldete Nachricht löschen

Über den Meldebereich:

  1. Scrollen Sie nach unten zum Tab Gemeldete Nachricht.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Gemeldete Nachricht löschen.
  3. Klicken Sie auf Nachricht löschen.

Meldungen klären

Sobald eine Meldung bearbeitet wurde, muss sie geklärt werden. Nur aktive Meldungen können geklärt werden. Nach der Problembehebung kann der Status einer Meldung nicht mehr geändert werden. Über den Meldebereich:

  1. Scrollen Sie nach unten zu Meldungen für diese Nachricht.
  2. Klicken Sie auf das Kästchen neben den Meldungen, die Sie klären möchten. Wenn Sie alle Meldungen auswählen möchten, klicken Sie auf Alle auswählen.
  3. Klicken Sie rechts oben auf Meldungen klären.
  4. Optional: Fügen Sie einen Kommentar für die zu bearbeitenden Meldungen hinzu.
  5. Klicken Sie auf Meldungen klären.

Weitere Informationen

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