Mantenerse al tanto de los pagos

Debes proporcionar los datos de un contacto de facturación, es decir, una persona dedicada específicamente a gestionar pagos. El contacto de facturación de una cuenta recibirá las notificaciones procedentes de billing-noreply@google.com sobre informes de ingresos y sobre cualquier problema relacionado con los pagos. Los editores pequeños pueden designarse a sí mismos como contactos de facturación, mientras que los editores más grandes pueden añadir a varios, aunque siempre se debe asignar un contacto de facturación principal.

Los contactos de facturación no obtienen acceso automáticamente al Centro de afiliados. No olvides que también debes añadirlos como usuario y otorgarles acceso al Centro de pagos.

Añadir un contacto de facturación

  1. Inicia sesión en el Centro de afiliados a través de la página play.google.com/books/publish/.
  2. Haz clic en Centro de pagos.
  3. Haz clic en el enlace Editar correspondiente a un perfil de pago. Si tienes varios perfiles de pago, puedes repetir este proceso para cada uno y asignarles la misma persona de contacto o una diferente.
  4. En el cuadro Configuración, haz clic en la opción Gestionar configuración.
  5. En la parte inferior de la pantalla, en la sección Información de contacto de pagos, haz clic en Añadir un contacto nuevo e introduce su información.
  6. Haz clic en Guardar.

Se enviará un correo electrónico de verificación a la persona que hayas añadido.

Verificar la dirección de correo electrónico de un contacto de facturación

Para Google es muy importante proteger tu información. Por eso, queremos asegurarnos de que estamos utilizando la dirección de correo electrónico correcta antes de enviar información sobre pagos.

Los contactos de facturación que se añaden reciben un correo electrónico de una dirección con el dominio @google.com y el asunto "Facturación de Google: verifica tu dirección de correo electrónico" para asegurarnos de que la dirección es la correcta. Si recibes un correo de verificación, haz lo siguiente:

  • Si has recibido el correo por error, ignora el mensaje.
  • Si eres el destinatario correcto del correo y quieres verificar tu dirección, haz clic en el enlace del correo electrónico de verificación (no podremos enviarte ninguna información de la cuenta hasta que lo hagas)
  • Si eres el destinatario correcto del correo, pero el enlace ha caducado, solo tienes que pedirle al administrador de la cuenta que vuelva a enviarte el correo para que podamos verificar tu dirección.
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