Créer et gérer des litiges

Pour préserver à titre conservatoire, rechercher et exporter les données Google Workspace de votre organisation dans Vault, vous devez créer un espace de travail appelé litige. Un litige fournit un conteneur pour la préservation des données, les recherches et les exportations associées à un projet d'ediscovery spécifique tel qu'un contentieux ou une enquête.

Un litige comprend :

  • une liste des requêtes de recherche enregistrées ;
  • une liste des procédures de préservation à titre conservatoire ;
  • une liste des comptes avec lesquels le litige est partagé ;
  • une liste des exportations ;
  • un journal d'audit de l'activité des utilisateurs Vault en rapport avec le litige.

Lorsque vous créez un litige, vous pouvez le partager avec d'autres utilisateurs Vault afin que toutes les personnes impliquées dans un projet d'ediscovery puissent utiliser le même espace de travail.

Lorsqu'un litige n'est plus nécessaire, vous pouvez supprimer les procédures de préservation à titre conservatoire restantes, puis le fermer et le supprimer.

Un litige appartient à l'utilisateur qui le crée. Si le compte Google Workspace de cet utilisateur est supprimé, le litige reste dans Vault. Tout utilisateur Vault possédant le droit "Gérer les litiges" peut encore l'ouvrir et le partager avec d'autres utilisateurs Vault.

Droits Vault requis

Pour consulter des litiges ou travailler avec eux, votre administrateur Google Workspace doit vous accorder les droits requis.

Afficher les litiges

  1. Connectez-vous à vault.google.com.
  2. Cliquez sur Litiges.

La page Litiges s'ouvre. Elle répertorie tous les litiges actifs auxquels votre compte peut accéder, c'est-à-dire ceux que vous avez créés et ceux qui sont partagés avec vous.

  • Pour ouvrir la liste des litiges fermés ou supprimés, cliquez sur le menu État et sélectionnez l'état du litige que vous souhaitez ouvrir.
  • Pour filtrer la liste par propriétaire, cliquez sur le menu Propriétaire et sélectionnez Indifférent, M'appartenant ou Partagés avec moi.
  • Pour trier la liste de litiges par nom ou par propriétaire, cliquez sur l'en-tête de colonne correspondant.
  • Pour ouvrir un litige, cliquez sur la ligne correspondante.

Créer un litige

Avant de commencer : consultez les consignes d'attribution de noms de votre organisation concernant les litiges. Si vous n'avez pas de consignes, définissez-les pour vous assurer que le nom des litiges identifie clairement l'objet du litige et qu'il est unique.

  1. Connectez-vous à vault.google.com.
  2. Cliquez sur LitigesCréer. Si l'option Créer ne s'affiche pas, demandez à votre administrateur Google Workspace de vous accorder les droits nécessaires.
  3. Saisissez un nom descriptif pour le litige conformément aux consignes d'attribution de noms de votre organisation. Celui-ci doit être unique.
  4. (Facultatif) Saisissez la description du litige. Celle-ci n'apparaît pas dans la liste des litiges, mais uniquement lorsque vous ouvrez le litige correspondant.
  5. Cliquez sur Créer.

Fermer, rouvrir, supprimer ou restaurer un litige

Lorsqu'une enquête est terminée, vous pouvez fermer et supprimer un litige :

  • Fermer : lorsque vous fermez un litige actif, Vault conserve les requêtes de recherche enregistrées et toutes les données d'audit qui lui sont associées. Les fichiers d'exportation sont immédiatement supprimés. Vous pouvez rouvrir les litiges fermés ou les supprimer. Remarque : vous ne pouvez pas fermer un litige tant que toutes les procédures de préservation à titre conservatoire ne sont pas supprimées.
  • Rouvrir : lorsque vous rouvrez un litige fermé, il revient dans la liste des litiges actifs. Le litige contient les données d'audit et les requêtes de recherche enregistrées, mais vous devez recréer toutes les procédures de préservation à titre conservatoire et les exportations.
  • Supprimer : lorsque vous supprimez un litige fermé, il est placé dans la liste des litiges supprimés. Vault supprime définitivement le litige environ 30 jours après sa suppression par l'utilisateur. Pendant cette période, vous avez la possibilité de restaurer un litige supprimé (avec ses données d'origine).
  • Restaurer : lorsque vous restaurez un litige supprimé, il est placé dans la liste des litiges actifs. Le litige contient les données d'audit et les requêtes de recherche enregistrées, mais vous devez recréer toutes les procédures de préservation à titre conservatoire et les exportations.

Pour modifier l'état d'un litige :

  1. Connectez-vous à vault.google.com.
  2. Cliquez sur Litiges et cliquez sur le litige que vous souhaitez fermer.
  3. Cliquez sur Procédures de préservation. Supprimez les procédures de préservation à titre conservatoire. Pour chacune d'elles :
    1. Examinez la procédure de préservation à titre conservatoire et confirmez que vous pouvez la supprimer.
    2. Dans la liste des procédures de préservation à titre conservatoire, placez le curseur sur l'une d'elles, puis cliquez sur Supprimer.
  4. Cliquez sur Litiges pour revenir à la liste des litiges.
  5. Placez le curseur sur le litige, puis cliquez sur Fermer.
  6. Pour rouvrir ou supprimer le litige après l'avoir fermé :
    1. En haut de la liste des litiges, dans le menu État, sélectionnez Fermés.
    2. Placez le curseur sur le litige que vous souhaitez rouvrir ou supprimer, puis cliquez sur le bouton correspondant.
  7. Pour examiner et restaurer des litiges supprimés :
    1. En haut de la liste des litiges, dans le menu État, sélectionnez Supprimés. La liste n'inclut que les litiges supprimés au cours des 30 derniers jours environ. Les litiges supprimés à une date antérieure sont supprimés définitivement par Vault.
    2. Placez le curseur sur le litige que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur Restaurer.

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