يمكن للمشتركين في YouTube Premium وYouTube Music Premium إيقاف اشتراكهم المدفوع مؤقتًا أو استئنافه أو إلغاؤه في أيّ وقت خلال فترة سريان الاشتراك.
انقر على الزر أدناه لعرض اشتراكك المدفوع وإدارته، ثم اتّبِع الخطوات الواردة في هذه المقالة لإيقاف اشتراك في YouTube Premium أو YouTube Music Premium مؤقتًا أو استئنافه.
ملاحظة: لا يمكن إيقاف الخطط السنوية مؤقتًا. لا يتوفر خيار إيقاف الاشتراك المدفوع مؤقتًا واستئنافه للمشتركين الذين تحصّل شركة Apple رسوم الاشتراك منهم.
كيفية إيقاف اشتراكك مؤقتًا
- انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
- انقر على إدارة الاشتراك.
- انقر على إيقاف.
- انقر على إيقاف مؤقت بدلاً من ذلك.
- استخدِم شريط التمرير لاختيار عدد الأشهر التي تريد خلالها إيقاف الاشتراك مؤقتًا، ثم انقر على إيقاف الاشتراك مؤقتًا.
عند إيقاف اشتراكك مؤقتًا:
- يمكنك اختيار المدة التي تريد خلالها إبقاء الاشتراك متوقفًا مؤقتًا، وتتراوح هذه المدة بين شهر وستة أشهر.
- سيتم إيقاف اشتراكك مؤقتًا بعد انتهاء دورة الفوترة الحالية.
- طوال فترة الإيقاف المؤقت للاشتراك، لن تتمكّن (أنت وأفراد العائلة ضمن خطتك) من الاستفادة من مزايا YouTube Premium أو YouTube Music Premium.
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت خلال فترة إيقافه مؤقتًا.
- إذا كنت مشتركًا في YouTube Premium، ستبقى الفيديوهات أو الموسيقى التي نزّلتها ظاهرةً ولكن لن تتمكّن من تشغيلها إلا بعد استئناف الاشتراك.
- إذا كنت مشتركًا في YouTube Music Premium، ستبقى الموسيقى التي نزّلتها ظاهرةً ولكن لن تتمكّن من تشغيلها إلا بعد استئناف الاشتراك.
- عند انتهاء فترة الإيقاف المؤقت، سيتم تلقائيًا تحصيل رسوم الاشتراك الشهرية المعتادة من حسابك مقابل الشهر التالي من الخدمة. إذا تغيّر سعر خطتك خلال الفترة التي كان فيها اشتراكك متوقفًا مؤقتًا، سيتم تحصيل السعر القديم منك مرة واحدة قبل التبديل إلى السعر الجديد. سنرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من زيادة السعر في بلدك أو منطقتك.
- يمكنك استئناف اشتراكك في أي وقت قبل تاريخ الاستئناف المحدّد، وذلك من خلال زيارة YouTube.
- انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
- انقر على إدارة الاشتراك.
- انقر على استئناف.
- انقر على استئناف مجددًا.
إذا كانت خدمة YouTube Premium متاحة لك من خلال اشتراك في Pixel Pass، يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول كيفية إدارة حسابك هنا.
بدءًا من العام 2022، سيتم تحصيل الرسوم عبر Google Play من المشتركين الجُدد في YouTube Premium وMusic Premium الذين تسجّلوا في الخدمة على أجهزة Android. ولن يؤثّر هذا التغيير في المشتركين الحاليين. يمكنك الانتقال إلى payments.google.com للاطّلاع على الرسوم التي تم تحصيلها مؤخرًا وعلى كيفية تحصيل الرسوم منك. لطلب استرداد الأموال المدفوعة في عملية شراء على Google Play، يُرجى اتّباع الخطوات الموضّحة هنا.