Si un vídeo no se reproduce de forma continua (se detiene e inicia mientras lo ves) o termina antes de tiempo, prueba con estos pasos para resolver el problema:
- Comprueba la conexión a Internet. Necesitas una conexión de banda ancha con una velocidad mínima de 500 Kbps para conseguir la mejor experiencia de visualización.
- Pon en pausa el vídeo. Deja que se cargue la barra gris de la parte inferior del reproductor. Prueba a ver el vídeo de nuevo.
- Cambia la calidad del vídeo a una más baja para ver si el vídeo se carga.
- Si el vídeo sigue sin cargarse, borra la caché y las cookies del navegador y prueba a ver el vídeo de nuevo.
Si has probado los pasos anteriores y sigues teniendo problemas, puedes enviar una pregunta a nuestro foro de ayuda.
