Ha problémád van egy YouTube-videó lejátszásával, próbáld ki az alábbi problémamegoldási lépéseket.
Íme néhány a leggyakoribb hibaüzenetek közül:
- „Hiba történt.”
- „Lejátszási hiba. Az újrapróbálkozáshoz koppints rá.”
- „Megszakadt a kapcsolat a szerverrel.”
- „Ez a videó nem áll rendelkezésre.”
- „Hiba történt. Az újrapróbálkozáshoz koppints rá.”
- „Megszakításokat tapasztalsz? Magyarázat”
Videókkal kapcsolatos problémák megoldása
Ha videónézés közben hibaüzenet jelenik meg, próbálkozz az alábbi lehetséges megoldásokkal.
Ellenőrizd az internetkapcsolat sebességét és az adathasználatot.
- Indítsd újra az internetkapcsolatot.
- Ellenőrizd internetsebesség-mérés futtatásával, hogy az internetkapcsolatod támogatja-e a kiválasztott videófelbontást. Ha több eszköz csatlakozik a hálózatra, akkor csökkenhet a streameléshez használt eszköz sebessége. Az élmény javítása érdekében a videó minőségét is módosíthatod.
- Ellenőrizd a YouTube-videó felbontását és a lejátszásához ajánlott sebességet. Az alábbi táblázat a különböző felbontású videók lejátszásához ajánlott közelítő sebességeket mutatja.
|
- A Statisztikák részben további információt találsz videóid lejátszásáról.
- Az eszköz beállításaiban ellenőrizd, hogy bekapcsoltad-e az adathasználatot a YouTube-hoz az eszközön.
Ha még nem tetted meg, jelentkezz be a YouTube-ra.
A YouTube közösségének védelme érdekében előfordulhat, hogy megakadályozzuk a kijelentkezett felhasználók számára a YouTube-videókhoz való hozzáférést, amikor offline használatra próbálnak letölteni anyagot.
Ha kutató vagy, és a tudományos kutatásaid miatt szeretnél hozzáférni a YouTube-adatokhoz, jelentkezhetsz a YouTube kutatói programjára. További információ a folyamatról és a rendelkezésre álló adatokról.
A YouTube alkalmazás vagy az eszköz újraindítása
Zárd be a YouTube alkalmazást, vagy indítsd újra az eszközt. El is távolíthatod, majd újratelepítheted a YouTube alkalmazást.
A böngésző frissítése
Frissítsd a böngészőt, vagy töröld a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat.
A YouTube alkalmazás frissítése
Egyéb problémák megoldása
A javasolt problémamegoldási lépések végrehajtásával kijavíthatod ezeket a gyakori hibákat.
„Hiba történt. Frissíts, vagy próbáld újra később.” szövegű hibaüzenet- Jelentkezz be a YouTube-ra. Előfordulhat, hogy egyes funkciók nem működnek megfelelően, ha nem vagy bejelentkezve.
- Ügyelj rá, hogy valamelyik kompatibilis böngésző (például a Google Chrome, a Firefox vagy a Safari) legújabb verzióját használd.
- Engedélyezd a hirdetéseket a YouTube-on, és kapcsold ki a hirdetésblokkolókat. A hirdetésmentes élmény érdekében a YouTube Premium lehetővé teszi, hogy megszakítások nélkül nézz videókat, miközben az alkotókat is támogatod.
- Töröld böngésződ gyorsítótárát és cookie-jait.
- Ellenőrizd, hogy az előnyben részesített DNS-szervereket használod-e, és hogy nem módosították-e őket harmadik felek alkalmazásai. A DNS-beállítások ellenőrzéséhez lépj a hálózati beállításokhoz vagy a beállításokhoz.
- Indítsd újra az eszközt. Miután az eszköz újraindult, térj vissza a YouTube alkalmazáshoz, és próbáld meg újra lejátszani a videót.
Hanggal kapcsolatos problémák
Ha nem hallod a YouTube-videó hangját, próbálkozz a következőkkel:
- Győződj meg róla, hogy a hang/hangerő be van kapcsolva a böngészőben vagy az eszközön.
- Ellenőrizd az eszköz hangbeállításait.
- Indítsd újra a böngészőt vagy az eszközt.