আপনি যে দেশে YouTube Premium বা YouTube Music Premium মেম্বারশিপ কিনেছেন সেই দেশে ৬ মাসের বেশি সময় বসবাস না করলে, YouTube আপনার মেম্বারশিপ সাসপেন্ড করে দিতে পারে।
৬ মাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার এক মাস আগে, আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে যে আপনি সেই দেশ থেকে আবার সাইন-ইন না করলে আপনার পেড মেম্বারশিপ সাসপেন্ড করে দেওয়া হবে। ৬ মাস বাইরে থাকার পরে YouTube আপনার পেড মেম্বারশিপ অটোমেটিক সাসপেন্ড করে দেবে এবং আপনি আর সেটির সুবিধা নিতে পারবেন না।
আপনি ফ্যামিলি প্ল্যানের ম্যানেজার হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার পরে আপনার ফ্যামিলি প্ল্যানের মেম্বাররাও পেড মেম্বারশিপের সুবিধাগুলি হারাবেন। আপনি ম্যানেজ করেন না এমন ফ্যামিলি প্ল্যানের একজন মেম্বার হলে, আপনার মেম্বারশিপ সাসপেন্ড করা হলেও একই প্ল্যানে থাকা অন্যান্য মেম্বাররা তাদের সুবিধাগুলি পেতে থাকবেন।
সাসপেন্ড হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করার অনেক বিকল্প আছে:
- আপনি যেখানে মেম্বারশিপ কিনেছিলেন সেখানে ফিরে গিয়ে আবার মেম্বারশিপ ব্যবহার করা।
- আপনার মেম্বারশিপ বাতিল করা।
- কিছুই না করা: আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হয়ে গেলে এবং সেই অবস্থায় ৬ মাস থাকলে, আমরা আপনার হয়ে পেড মেম্বারশিপ বাতিল করে দেবো। কিন্তু আপনি কোনও ব্যবস্থা না নিলে এই ৬ মাস আপনাকে মেম্বারশিপের জন্য চার্জ করা হতে পারে। আপনার বিলিং কীভাবে প্রভাবিত হবে তা জানতে নিচের বিবরণ দেখুন।
সাসপেন্ড হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্টের জন্য বিলিং
আপনি কীভাবে পেড মেম্বারশিপের জন্য সাইন-আপ করেছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার সাসপেন্ড করা মেম্বারশিপের জন্য আপনাকে বিল করা অব্যাহত থাকতে পারে।
- আপনাকে Google বিলিং দ্বারা বিল করা হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার পরে মাসিক বিলিং অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যাবে।
- আপনার পেড মেম্বারশিপের জন্য Apple দ্বারা বিল করা হলে, আপনাকে প্রতি মাসে বিল করা অব্যাহত থাকবে। তবে, আপনি নিজের বাড়ির লোকেশনে ফিরে না আসা পর্যন্ত আপনার পেড মেম্বারশিপের সুবিধাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। আপনি নিজের বাড়ির লোকেশনে ফিরে গিয়ে আপনার মেম্বারশিপ আবার চালু করতে পারেন বা বাতিল করার জন্য Apple-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। Apple-এর টাকা ফেরত দেওয়া সংক্রান্ত নীতি প্রযোজ্য হবে।