管理留言中的垃圾內容

在 YouTube 工作室中，我們合併了「待審核」和「疑似垃圾內容」這兩個分頁，使留言管理介面更為精簡。現在起，YouTube 自動攔截的留言會顯示在合併後的「待審核」分頁中，保留期限最長為 60 天。

社群成員可以使用留言功能的「檢舉」或「檢舉垃圾留言或濫用行為」選項，控管垃圾留言的數量。

檢舉垃圾留言

所有使用者都能檢舉垃圾留言。請前往影片或頻道的留言區，並按照下列步驟操作：

1. 找出要檢舉的垃圾留言。
2. 依序選取「更多」圖示 「檢舉」。
3. 選取 [不請自來的廣告或垃圾留言] 和 [檢舉]。

創作者在 YouTube 工作室審查留言時也能檢舉垃圾留言。

請謹慎使用檢舉 功能。一經發現濫用此項功能，YouTube 帳戶可能會遭到停權。

審查標示為垃圾內容的待審核留言

如要審核在你的影片或頻道上遭檢舉為垃圾內容的留言，請按照下列步驟操作：

1. 登入 YouTube 工作室。
2. 在左選單中選取 [留言]。
3. 選擇「待審核」分頁。

注意：如果你發布的內容中有任何留言遭檢舉為垃圾內容，這些留言就會顯示在「待審核」分頁的底部，並標示為「疑似垃圾內容」。

在「待審核」分頁中，你可以選擇執行下列動作：

• 核准 留言
• 移除 留言
• 檢舉 垃圾留言或濫用行為
• 在頻道中隱藏 使用者

瞭解垃圾留言

垃圾留言是不易找到關聯性或實質資訊的內容或回應，會造成使用者產生負面觀感。YouTube 有時候會收到大量來路不明的垃圾留言。

YouTube 會根據留言的文字或特定留言者的行為來偵測垃圾內容，例如系統可能會將重複張貼的留言判定為垃圾內容。

影片的上傳者能進一步控管自己影片中的留言，可以在顯示或移除留言前先進行審核。上傳者也能取消垃圾留言標示。

常見問題

檢舉垃圾留言後會發生什麼事？

遭檢舉為垃圾內容的留言可能會保留在 YouTube 工作室的「留言」專區中等待審核，保留期限最長為 60 天。

我可以取消垃圾留言標示嗎？

不可以，一旦將留言標示為垃圾內容後，就無法復原。

請謹慎使用「檢舉垃圾留言或濫用行為」功能，一經發現濫用此項功能，您的 YouTube 帳戶可能遭到停權。

我該如何封鎖使用者，以免留言中出現垃圾內容？

如要在頻道中隱藏特定使用者：

1. 在你的頻道或影片中找到他們的留言。
2. 在該則留言旁依序選取「更多」圖示 「在頻道上隱藏其留言」圖示 。

我可以停止篩選垃圾留言嗎？

我們的系統會自動偵測垃圾內容，以在 YouTube 上維持良好的留言風氣。創作者隨時可以審核標記為「疑似垃圾內容」的留言，以及取消該標記。