ניהול ספאם בתגובות

עכשיו קל יותר לנהל את התגובות ב-YouTube Studioכיוון שאיחדנו את שתי כרטיסיות הבקרה, 'בהמתנה לבדיקה' ו'כנראה ספאם'. תגובות שהמערכת של YouTube משהה באופן אוטומטי יופיעו עכשיו בכרטיסייה המשולבת 'בהמתנה לבדיקה' לפרק זמן של עד 60 ימים.

האפשרויות 'דיווח' או 'דיווח על ספאם או על התנהלות פוגעת' בכרטיסייה 'תגובות' מספקות לקהילה דרך לצמצם את מספר תגובות הספאם.

דיווח על תגובה כספאם

כל אחד יכול לסמן תגובה כספאם. יש לבצע את הפעולות הבאות בקטע התגובות בסרטון או בערוץ:

  1. מאתרים את התגובה שעליה רוצים לדווח כספאם.
  2. בוחרים בסמל האפשרויות הנוספות  ואז דיווח.
  3. בוחרים באפשרות תוכן מסחרי לא רצוי או ספאם ולוחצים על דיווח.

יוצרים יכולים לדווח על ספאם גם כשהם בודקים תגובות ב-YouTube Studio.

חשוב להשתמש בתכונת הדיווח  בזהירות. מי שישתמש בתכונה הזו לרעה עשוי לאבד את הגישה ל-YouTube לחלוטין. 

בדיקת תגובות שהועברו לבדיקה עקב חשד לספאם 

לבדיקת תגובות בסרטונים או בערוץ שדווחו כספאם:

  1. נכנסים ל-YouTube Studio.
  2. בתפריט הימני, לוחצים על תגובות.
  3. בוחרים בכרטיסייה בהמתנה לבדיקה.
הערה: אם תגובות כלשהן לתוכן שלכם סומנו כספאם, הן יופיעו בחלק התחתון של הכרטיסייה 'בהמתנה לבדיקה'. התגובות האלה גם יקבלו את התיוג 'כנראה ספאם'.

בכרטיסייה 'בהמתנה לבדיקה' אפשר:

  • לאשר  תגובות.
  • להסיר תגובות.
  • לדווח על תגובות שהן ספאם או התנהלות פוגעת.
  • להסתיר משתמשים מהערוץ.

מה זה ספאם?

ספאם הוא תוכן או תכתובות שיוצרים חוויה שלילית כי הם מקשים על המשתמשים למצוא תוכן רלוונטי ומהותי יותר. לפעמים משתמשים בו כדי לשלוח ב-YouTube הודעות בכמות גדולה, ללא הבחנה וללא אישור מצד המשתמש. 

המערכות של YouTube מזהות ספאם לפי טקסטים מסוימים בתגובות, או על סמך ההתנהגות של צופה ספציפי שהגיב בערוץ. למשל, פרסום חוזר ונשנה של תגובות עשוי להיחשב לספאם.

למעלי סרטונים יש יכולת טובה יותר לפקח על התגובות שפורסמו בסרטונים שלהם. הם יכולים לבדוק את התגובות עוד לפני שהן מוצגות או להסיר אותן לחלוטין. מעלה הסרטון גם יכול 'לבטל סימון' של תגובה כספאם.

שאלות נפוצות

מה קורה כשמדווחים על תגובה כספאם?

לאחר דיווח על תגובה כספאם, ייתכן שהיא תושהה לבדיקה בקטע התגובות ב-YouTube Studio לפרק זמן של עד 60 ימים.

האם אפשר לבטל סימון של תגובה כספאם?

לא. סימון תגובה כספאם הוא פעולה בלתי הפיכה.
מומלץ להשתמש בתכונה 'דיווח על ספאם או על פגיעה' בזהירות רבה. מי שישתמש בדיווח לרעה, עשוי לאבד את הגישה ל-YouTube.

איך אפשר לחסום מישהו שמפרסם ספאם בתגובות לתוכן שלי?

כדי להסתיר מישהו מהערוץ:

  1. מוצאים את התגובה שהצופה השאיר בערוץ או בסרטון שלכם.
  2. לצד התגובה, לוחצים על הסמל 'עוד'  ואז הסתרת המשתמש מהערוץ .

האם אפשר להפסיק לסנן תגובות ספאם?

המערכות שלנו מזהות באופן אוטומטי ספאם כדי להבטיח שהשיח בתגובות ב-YouTube יהיה חיובי ובונה. היוצרים תמיד יכולים לבדוק את התגובות שסומנו כ'כנראה ספאם', ולבטל את הסימון אם התגובות נראות להם לגיטימיות.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
14708517712574442795
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
59
false
false