創作者投入了大量時間製作內容和經營頻道。我們瞭解頻道遭入侵時可能令人難受且備感壓力。幸好，你可以採取一些步驟來復原頻道。
採取行動前，請務必仔細檢查頻道是否出現遭到入侵的跡象。
每個 YouTube 頻道都至少與一個 Google 帳戶相關聯。若 YouTube 頻道遭到入侵，表示至少有一個與該頻道相關聯的 Google 帳戶也遭到入侵。
如果發覺以下任一情況，就表示 Google 帳戶可能已遭駭客入侵、攻擊或盜用：
- 異常的設定變更：個人資料相片、說明、電子郵件設定、AdSense for YouTube 關聯狀態，或已傳送的訊息改變。
- 上傳的影片並非由你發布：有人以你 Google 帳戶的名義發布影片。你可能會收到與這些影片相關的電子郵件通知。舉例來說，如果影片含有不當內容，你可能會收到懲處或警告。
Google 帳戶可能會因各種原因遭到駭客入侵、攻擊或盜用，包括有害內容 (惡意軟體)，以及偽裝成熟悉服務類型的欺騙電子郵件 (網路釣魚)。為確保帳戶安全，請勿向他人透露你的電子郵件地址及密碼資訊，並切勿下載不信任來源的檔案或軟體。
如要復原遭到入侵的 YouTube 頻道，必須先復原與 YouTube 頻道相關聯的遭入侵 Google 帳戶。
你可以透過 3 個步驟復原 YouTube 頻道：
| 1.復原與 YouTube 頻道相關聯的遭入侵 Google 帳戶，並確保帳戶安全無虞 | |
| 2. 立即還原 YouTube 頻道中不必要的變更，避免再次因《社群規範》等政策或版權警告而受到違規處分 | |
| 3.採取安全性最佳做法來控管所有相關的頻道使用者，降低他人未經授權存取你 Google 帳戶的風險 |
復原 Google 帳戶
你仍可登入 Google 帳戶
請務必更新密碼並確保 Google 帳戶安全。接著，繼續執行下一個步驟。
你無法登入 Google 帳戶
取回 Google 帳戶存取權的方式：
- 按照這個頁面的步驟，取回 Google 帳戶或 Gmail。
- 系統會詢問您幾個問題，確認您是帳戶擁有者，請盡可能回答問題。
- 如有任何問題，請參閱「完成帳戶救援步驟的相關提示」一文。
- 在系統提示時重設密碼。請選擇這個帳戶沒有使用過的高強度密碼。瞭解如何設定高強度密碼。
請頻道管理員/擁有者按照相同的步驟操作，確保 Google 帳戶安全。
將頻道還原至遭入侵前的狀態
如要瞭解如何讓頻道恢復至遭入侵前的狀態，請參閱下列文章：
降低未經授權存取的風險
完成上述步驟後，請確保與頻道相關聯的 Google 帳戶安全無虞：
- 開啟安全瀏覽強化防護功能
- 開啟兩步驟驗證，為帳戶多添一層防護
- 設定/更新備援電話號碼或備援電子郵件地址
- 查看 Google 帳戶的安全設定檢查
- 設定密碼金鑰，防範網路釣魚等威脅
- 選擇加入進階保護計畫
如果頻道是在 Google 帳戶遭到入侵後終止
復原 Google 帳戶後，系統會傳送電子郵件至你的收件匣，詳細說明如何針對頻道終止處分提出申訴。將遭入侵的 Google 帳戶復原後，即可使用這份表單提出申訴。如果帳戶救援程序未完成，我們可能不會受理申訴。
常見問題
頻道復原後，如何得知駭客是否已無法登入帳戶？
有時我們我們可能無法判斷駭客是否還能登入帳戶。建議你檢查自己的 YouTube 頻道，並確保 Google 帳戶安全無虞，以免日後駭客入侵。
如果駭客上傳了違反 YouTube《社群規範》的影片，是否會對我造成影響？我的頻道會遭到終止嗎？
請務必立即刪除任何你並未上傳的影片，因為 YouTube 上的所有內容都必須遵守《社群規範》。如果頻道遭駭客入侵後才終止，你可以在復原 Google 帳戶後，前往這個頁面提出申訴。如果帳戶救援程序未完成，我們可能不會受理申訴。如有其他疑問，請與創作者支援團隊聯絡。