Los canales que tienen activadas las membresías pueden crear un programa de membresías del canal con diferentes niveles y beneficios exclusivos para miembros. Existen diferentes beneficios y niveles que puedes poner a disposición de tus miembros. Obtén más información sobre cómo los usuarios pueden unirse a tu canal y cómo es su experiencia con las membresías.
Existen diferentes lugares en YouTube Studio en los que puedes administrar y medir el programa de membresías de tu canal, incluidos los siguientes:
También tenemos un servicio de API de Members y hay otras integraciones de terceros para ayudarte a obtener más información sobre tus miembros y beneficios.
Los creadores y las MCN que participen en las membresías del canal son responsables de cumplir con nuestras condiciones y políticas, así como con todas las leyes y reglamentaciones pertinentes.
Pestaña Membresías
Encuentra información sobre tu programa de membresías y tus miembros en la pestaña Membresías de YouTube Studio. Para acceder a la pestaña Membresías, haz clic en Ingresos 
Si obtienes un miembro nuevo mientras estás sin conexión, no te enviaremos una notificación. Sin embargo, puedes ver a tus miembros en la pestaña Membresías. Si estás transmitiendo en vivo y un usuario nuevo se une a la membresía de tu canal, aparecerá un mensaje de bienvenida en color verde brillante en el chat en vivo. Este mensaje se fija en la parte superior del chat durante 5 minutos.
Consulta la información sobre tu programa de membresías en la pestaña Membresías
- Cantidad total de miembros: Todos los miembros que tienen acceso a los beneficios actualmente. Incluye a quienes cancelaron sus membresías, pero que seguirán teniendo acceso a los beneficios durante el resto de su período de facturación.
- Miembros activos: Solo los miembros con suscripciones activas. Los miembros activos son el total de miembros menos quienes cancelaron.
- Ingresos: Los ingresos del último período de facturación. También puedes comparar tus ingresos con el período de facturación anterior.
- Miembros por nivel: La cantidad de miembros (totales o activos) por nivel a lo largo del tiempo.
- Registros y cancelaciones: La cantidad de usuarios que se convirtieron en miembros o cancelaron una membresía en el período de facturación más reciente. También puedes hacer la comparación con el período de facturación anterior.
- Comentarios sobre la cancelación: Algunos miembros usan nuestras respuestas de opción múltiple predefinidas para proporcionar comentarios sobre los motivos de la cancelación. Coloca el cursor sobre “Cancelaciones” para ver las respuestas de los miembros cuando cancelaron la membresía de tu canal.
Consulta información sobre los miembros del canal en la pestaña Membresías
- Duración total como miembro: La cantidad de tiempo que un usuario ha sido un miembro pagado activo de tu canal. Incluye el tiempo de todos los períodos anteriores como miembro.
- Última actualización: La cantidad de días desde la última vez que el miembro se unió, volvió a unirse o redujo el nivel de su membresía.
Para exportar un resumen de esta información en formato CSV, haz clic en Descargar 
Otras tarjetas y herramientas que encontrarás en la pestaña Membresías
- Recursos: Es una tarjeta dinámica que muestra prácticas recomendadas, vínculos a otros recursos y experimentos específicos sobre las membresías que puedes habilitar o inhabilitar.
- Videos recientes en los que se unieron miembros: Supervisa los videos con mejor rendimiento en los que los usuarios se convirtieron en miembros.
- Comentarios recientes de los miembros: Encuentra con facilidad los comentarios más recientes de los miembros para priorizar su respuesta.
- Oferta de membresía: Administra y edita los beneficios y niveles de tus membresías. Es posible que la tarjeta también tenga sugerencias y prácticas recomendadas para los tipos de beneficios que podrías incluir en cada precio.
- Video de presentación: Sube un video para que los usuarios lo vean cuando hagan clic en “UNIRSE” al registrarse en las membresías.
YouTube Analytics
También puedes encontrar más datos sobre tus ingresos y miembros en YouTube Analytics. Para ir a YouTube Analytics, accede a YouTube Studio
Consulta la información del público de las membresías en YouTube Analytics
- Accede a YouTube Studio
Analytics
- Haz clic en la tarjeta “Cantidad total de miembros”. La tarjeta muestra la cantidad de miembros activos y totales por día o a lo largo del tiempo.
- Si quieres obtener más datos sobre tus miembros, haz clic en Ver más. Puedes cambiar la serie temporal para medir el rendimiento de las siguientes métricas durante un período personalizado:
- Miembros activos y totales
- Miembros nuevos
- Miembros que cancelaron el servicio
- Miembros perdidos (personas que cancelaron sus membresías y perdieron el acceso a los beneficios porque terminó el período de facturación)
- Si quieres obtener más datos sobre tus miembros, haz clic en Ver más. Puedes cambiar la serie temporal para medir el rendimiento de las siguientes métricas durante un período personalizado:
- La tarjeta de “Métricas clave” muestra un gráfico con la cantidad de miembros que se obtuvieron o perdieron con el tiempo.
Consulta la información sobre los ingresos por membresías en YouTube Analytics
- Ingresa a YouTube Studio
- Haz clic en la tarjeta “Ingresos por transacciones”. La tarjeta muestra cuántas transacciones se realizaron durante un período determinado. Las transacciones son registros nuevos o recurrencias.
Sigue estos pasos para ver un desglose más detallado de los datos de ingresos de tu programa de membresías:
- Ingresa a YouTube Studio
- Busca y selecciona la tarjeta Cómo ganas dinero.
- Selecciona Membresías. Puedes configurar un período personalizado o filtrar por formato de video.
Consulta los datos sobre las membresías de regalo en YouTube Analytics
Porcentaje de ingresos y reembolsos de las membresías del canal
Porcentaje de ingresos por membresías
Porcentaje de ingresos para creadores
Porcentaje de ingresos para creadores que son parte de MCN
Tú y tu MCN son responsables de cumplir con todas las leyes fiscales aplicables a los ingresos por membresías.
Cancelaciones, rescisiones y reembolsos de membresías
- Rescisión por parte del canal
- Eliminación del Programa de socios de YouTube
- Abuso o fraude
- Incumplimiento de nuestras condiciones o políticas
Preguntas frecuentes sobre la medición y la administración
¿Puedo quitar a un miembro del canal?
No puedes quitar a alguien que se unió como miembro, pero puedes bloquear sus comentarios. Para bloquear los comentarios de usuarios específicos, debes configurar los filtros de comentarios y chat en vivo.