Support krijgen
Selecteer de gewenste taal in de onderstaande tabel om contact op te nemen met support of om een terugbetaling aan te vragen. We raden je aan deze stappen voor probleemoplossing uit te voeren om je probleem zelf te analyseren en op te lossen.
Taal | Openingstijden |
Engels | 24 uur per dag, 7 dagen per week |
Spaans (Spanje) | 11:00 tot 15:00 uur (GMT), 7 dagen per week |
Spaans (Latijns-Amerika) | 11:00 tot 15:00 uur (GMT), 7 dagen per week |
Italiaans | 09:00 tot 18:00 uur (GMT), ma-vr |
Russisch | 11:00 tot 20:00 uur (GMT), ma-vr |
Turks (Turkije) | 7:00 tot 16:00 uur (GMT), ma-vr |
Frans (Canada) | 14:00 tot 22:00 uur (GMT), ma-vr |
Frans (Frankrijk) | 09:00 tot 17:00 uur (GMT), 7 dagen per week |
Duits | 09:00 tot 17:00 uur (GMT), 7 dagen per week |
Portugees (Portugal) | 11:00 tot 14:00 uur (GMT), 7 dagen per week |
Portugees (Brazilië) | 08:00 tot 23:00 uur (BRT), 7 dagen per week |
Japans | 09:00 tot 18:00 uur (JST), ma-vr |
Koreaans | 09:00 tot 20:00 uur (KST), 7 dagen per week |
Als je een lidmaatschap of andere digitale artikelen op YouTube hebt gekocht, kun je voor hulp contact opnemen met support. Zorg dat je bent ingelogd op het account waarmee je de aankoop hebt gedaan als je contact wilt opnemen met het supportteam van YouTube.
Als je YouTube Premium hebt via een abonnement op Pixel Pass, vind je hier meer informatie over hoe je je account beheert.