Bình luận đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng cộng đồng trên YouTube. Tuy nhiên, các bình luận của bạn có thể không xuất hiện hoặc bị xoá bỏ. Hãy đọc bài viết này để tìm hiểu một số lý do dẫn đến việc đó.
Bình luận của tôi không xuất hiện
Nếu bạn không tìm thấy bình luận của mình trong phần Bình luận hàng đầu, hãy sắp xếp bình luận theo tiêu chí "Mới nhất xếp trước".
- Di chuyển đến phần bình luận.
- Nhấp vào Sắp xếp theo
Mới nhất xếp trước.
- Di chuyển lên/xuống để tìm bình luận của bạn. Nếu không xuất hiện trong chế độ xem Mới nhất xếp trước, bình luận của bạn có thể đã bị kênh đó kiểm duyệt hoặc bị xoá bỏ do vi phạm chính sách.
Mới nhất xếp trước.Giới thiệu về Bình luận hàng đầu và Bình luận của hội viên
Chế độ xem Bình luận hàng đầu trình bày những nội dung có khả năng sẽ được người xem coi trọng và tương tác dựa trên nhiều tín hiệu như nội dung bình luận, tên người dùng, tên kênh, hình đại diện và video.
Chế độ xem Bình luận của hội viên hiển thị bình luận của các hội viên trên kênh, được sắp xếp theo bình luận mới nhất xuất hiện trước.
Cả chế độ xem Bình luận hàng đầu và Bình luận của hội viên có thể không xuất hiện nội dung mà YouTube phát hiện có khả năng không được người xem coi trọng và tương tác. Những nội dung này có thể bao gồm các bình luận bị phát hiện là có khả năng không phù hợp, bình luận rác hoặc bình luận mạo danh dựa trên nhiều tín hiệu, chẳng hạn như nội dung bình luận, tên kênh của người bình luận hoặc tên người dùng, hình đại diện và các chế độ kiểm duyệt của kênh. Trong chế độ xem Bình luận hàng đầu, bạn có thể hiển thị các bình luận hàng đầu của hội viên trên kênh trong một phần dành riêng có tên là "Bình luận của hội viên".
Tìm hiểu về việc kiểm duyệt và xoá bỏ bình luận
Sau đây là một số lý do có thể khiến bình luận của bạn không xuất hiện:
- Xoá bỏ tự động: Hệ thống phát hiện tự động của chúng tôi liên tục quét các bình luận để nhận diện những nội dung vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của YouTube. Nếu phát hiện thấy bình luận của bạn vi phạm Nguyên tắc cộng đồng, hệ thống sẽ xoá bỏ bình luận đó.
- Đôi khi, bạn có thể nhận được thông báo cho biết bình luận của bạn đã bị xoá bỏ hoặc tài khoản của bạn bị tạm dừng sử dụng tính năng bình luận. Tìm hiểu thêm về những thông báo này.
- Báo cáo: Nếu có người báo cáo bình luận của bạn và bình luận đó vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi, thì bình luận đó sẽ bị xoá bỏ.
- Chế độ kiểm duyệt của kênh:
- Các kênh có thể giữ lại để xem xét tất cả bình luận hoặc những bình luận có khả năng không phù hợp. Khi kênh giữ lại bình luận để xem xét, chủ sở hữu kênh hoặc người kiểm duyệt của kênh phải phê duyệt thì bình luận mới được đăng. Những bình luận có khả năng không phù hợp sẽ tự động bị giữ lại để kênh xem xét theo mặc định.
- Các kênh có thể chọn những từ và cụm từ mà họ không muốn xuất hiện trong phần bình luận của mình. Nếu chứa một từ hoặc cụm từ bị chặn, bình luận của bạn sẽ không xuất hiện.
- Các kênh có thể xoá bỏ bình luận của bạn.
Nếu bạn là chủ sở hữu kênh và bình luận trên video của bạn bị xoá bỏ, thì nhiều khả năng là các bình luận đó có nội dung bị phát hiện là vi phạm Nguyên tắc cộng đồng.