YouTube Shopping permet als creadors aptes mostrar els seus productes i productes de marxandatge de marca oficials a YouTube. Els espectadors que es trobin en aquestes ubicacions poden navegar pels productes i comprar-los en aquestes seccions de YouTube:
- Botiga del canal.
- Productes a la descripció del vídeo.
- Prestatge de productes a sota o al costat dels vídeos i de les reproduccions en directe.
- Botó de compres als vídeos, als curts i a les transmissions en directe
- Col·leccions
Pots organitzar els productes per mostrar-los en aquestes superfícies a YouTube Studio o amb l'aplicació mòbil YouTube Studio. Amb l'organització al nivell de canal i en vídeos concrets, pots personalitzar l'ordre dels productes per adaptar-lo a les teves necessitats.
També pots mostrar els teus productes enllaçant-los a la botiga del canal o creant i compartint col·leccions que els teus espectadors vulguin.
Compres a YouTube: etiquetar i vendre productes de la teva botiga
Seleccionar productes per al canal
Quan connectes una botiga i tens com a mínim un article apte per mostrar-se, els teus productes aptes es mostren automàticament a:
- Les descripcions dels teus vídeos
- Una pestanya Botiga a la pàgina d'inici del canal
L'ordre de visualització dels productes s'optimitza per fomentar la implicació i s'automatitza en funció de diversos factors, com ara el preu, la popularitat i la disponibilitat. Pots seleccionar els productes perquè es mostrin en un ordre determinat per a tot el canal i la botiga.
Personalitza l'ordre de visualització de tot el canal i de la botiga a YouTube Studio:
- Fes clic a Guanys.
- Fes clic a la pestanya Compres.
- Si és la primera vegada que canvies la selecció predeterminada, fes clic a Crea la teva pròpia selecció.
- Si vols canviar una selecció anterior, fes clic a Personalitza.
- Arrossega, deixa anar i ordena fins a 30 articles.
- Fes clic a Desa.
Pots tornar a activar l'organització automàtica per al teu canal i botiga a la secció Guanys de YouTube Studio: fes clic a la pestanya Compres Torna a la selecció automàtica Desa.
Seleccionar productes per a contingut concret
Pots etiquetar i reordenar fins a 30 articles en vídeos o curts concrets per crear una experiència de compra més personalitzada per al teu públic. També pots triar si vols etiquetar i reordenar fins a 30 articles d'una transmissió en directe.
Enllaçar a la botiga del canal
Pots enllaçar a la pestanya Botiga copiant-ne l'URL i enganxant-lo en comentaris, descripcions i publicacions de la comunitat. També pots afegir un enllaç a la botiga del teu canal en descripcions de vídeos i en altres canals de comunicació. Quan els espectadors facin clic a l'enllaç, obtindran una previsualització dels articles de la botiga sense interrompre la seva experiència de visualització. Quan estiguin a punt per fer la compra, podran tornar a fer-hi clic per anar a la teva botiga i completar la compra.
Gestionar problemes amb els productes
Quan creïs o modifiquis articles amb una botiga o una plataforma compatibles, es revisaran per comprovar que compleixen les nostres polítiques. Aquesta revisió normalment tarda uns quants dies laborables.
Consulta l'estat de revisió dels articles a YouTube Studio:
- Al menú de l'esquerra, fes clic a Guanys.
- Fes clic a la pestanya Compres.
- Fes clic a Organitza a la targeta "Estat".
Si tens dubtes sobre algun producte que no es mostra al tauler d'organització dels articles, contacta amb la teva plataforma o botiga de marxandatge.
Tingues present que les funcions de compres no es mostraran al teu contingut si:
- El públic del contingut s'ha definit com a creat per a nens.
- El teu contingut ja mostra venda d'entrades o donacions.
- El teu contingut té una reclamació de drets d'autor.
- El teu contingut té l'estat de monetització Amb límits o No apte.
- El teu contingut inclou una cançó amb repartiment d'ingressos de Música per a creadors.
- L'espectador no es troba en un país o una regió aptes.
- L'espectador està mirant el teu contingut des d'un navegador mòbil, un televisor intel·ligent o una videoconsola.
- No tens articles aprovats.
Suprimir les funcions de Compres del canal o de contingut concret
En qualsevol moment, pots suprimir temporalment les funcions de Compres del canal o desconnectar la botiga per complet.
Si vols suprimir les funcions de Compres d'un vídeo o curt concret, deixa d'etiquetar-hi tots els productes.
Suprimir les funcions de Compres del canal temporalment
A l'ordinador, ves a YouTube Studio per suprimir les funcions de compres de tot el canal:
- Al menú de l'esquerra, fes clic a Guanys.
- Fes clic a la pestanya Compres.
- Desactiva l'interruptor "Compres" per suprimir temporalment el prestatge de productes.
Utilitza l'aplicació mòbil YouTube Studio per a Android o iPhone per suprimir les funcions de compres de tot el canal:
- Al menú de la part inferior, toca Guanys.
- Toca la pestanya Compres.
- Toca Més al costat de la secció "Productes al canal".
- Toca Desactiva .