Če imate težave z Google Podkasti, preizkusite te rešitve. Pomoč lahko poiščete tudi v forumu s pomočjo za Google Podkaste, v katerem bralci objavljajo nasvete in izkušnje glede Google Podkastov.
Odpravljanje težave
- Vklopite Dejavnost v spletu in aplikacijah.
- V napravah, ki jih želite sinhronizirati, se prijavite v isti račun Google.
- Nasvet: Če ste nedavno preimenovali račun v sporu, se poskusite prijaviti z novim imenom.
Aplikacija Google Podkasti privzeto odstrani prenesene epizode:
- 24 ur po tem, ko jih poslušate do konca,
- 30 dni po prenosu.
Če želite spremeniti te nastavitve:
- V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Podkasti .
- Na dnu se dotaknite ikone za začetno stran .
- V zgornjem desnem kotu se dotaknite profilne slike ali začetnice Nastavitve podkasta.
- Za dokončane epizode se dotaknite Odstrani dokončane epizode in izberite časovno obdobje.
- Za nedokončane epizode se dotaknite Odstrani nedokončane epizode in izberite časovno obdobje.
- Če želite dobiti nove podkaste, odprite aplikacijo Google Podkasti in na zaslonu povlecite navzdol.
- Preverite, ali ste povezani z omrežjem Wi-Fi ali imate omogočen prenos podatkov v mobilnem omrežju.
- Izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije Google.
- Znova zaženite telefon ali tablični računalnik Android.
- Odprite stran aplikacije Google v Trgovini Play.
- Dotaknite se Posodobi.
- Če je prikazano »Nameščeno«, že imate najnovejšo različico.
Če menite, da podkast krši naše smernice za kakovost glede neželene, žaljive ali neprimerne vsebine, nam lahko pošljete povratne informacije.
- V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Podkasti .
- V zgornjem desnem kotu se dotaknite profilne slike ali začetnice.
- Dotaknite se Pošljite povratne informacije o aplikaciji.