Se hai problemi relativi a Google Podcasts, prova queste soluzioni. Puoi anche consultare il Forum di assistenza della Ricerca Google, dove i lettori condividono suggerimenti e conoscenze su Google Podcasts.
Risolvere un problema
- Attiva l'impostazione Attività web e app.
- Accedi allo stesso Account Google su tutti i dispositivi che vuoi sincronizzare.
- Suggerimento: se di recente hai rinominato un account in conflitto, prova ad accedere con il nuovo nome.
Per impostazione predefinita, Google Podcasts rimuove le puntate scaricate:
- 24 ore dopo averle terminate.
- 30 giorni dopo il download.
Per modificare queste impostazioni, procedi come riportato di seguito:
- Sul tuo telefono o tablet Android, apri l'app Google Podcasts
.
- In basso, tocca Home
.
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o l'iniziale
Impostazioni podcast.
- Per le puntate completate, tocca Rimuovi puntate ascoltate per intero e scegli un periodo di tempo.
- In caso di puntate non completate, tocca Rimuovi puntate da finire e scegli un periodo di tempo.
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Impostazioni podcast.
- Per ricevere nuovi podcast, apri l'app Google Podcasts e scorri verso il basso sullo schermo.
- Verifica di aver effettuato la connessione a una rete dati mobili o Wi-Fi.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app Google.
- Riavvia il telefono o tablet Android.
- Vai alla pagina dell'app Google nel Play Store.
- Tocca Aggiorna.
- Se la pagina riporta "Installata", la versione in dotazione è la più recente.
Se ritieni che un podcast violi le nostre norme sulla qualità in merito a spam, contenuti offensivi o inappropriati, puoi inviarci un feedback.
- Sul tuo telefono o tablet Android, apri l'app Google Podcasts
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o la tua iniziale.
- Tocca Invia feedback sull'app.